4. ESTUDIOS DEL PLAN DE NEGOCIOS RESUMEN EJECUTIVO Capítulo 1:RESUMEN EJECUTIVO
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8. 2.4 Idea de la necesidad u oportunidad del negocio: En este acápite hay que explicar la idea fundamental de negocio que se piensa desarrollar, los factores que han motivado esta idea, las necesidades que va a satisfacer, lo cual debe estar sustentado en un primer análisis exploratorio, tanto cuantitativo como cualitativo. Dicho análisis es el que nos permite determinar cuando una idea de negocio se convierte en oportunidad de negocio.
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11. 2.6 ESTRATEGIA DEL PROYECTO Las estrategias empresariales pueden ser sociales (internas y externas) y competitivas. Las estrategias competitivas son aquellos planes de acción que determinan el modo de operar dentro del ámbito del mercado y del sector. Preparar una estrategia significa planificar como aprovechar las fortalezas de la empresa de cara a la competencia y cómo poner remedio a los puntos débiles.
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13. EL LIDERAZGO EN COSTOS se centra en la producción de productos estándar, a precios unitarios muy bajos, para consumidores con una alta elasticidad precio. Se llega a esta posición mediante la integración hacia delante, hacia atrás y horizontal. Es efectivo cuando el mercado está compuesto por muchos compradores sensibles a los precios, cuando existen pocos caminos para lograr diferencias entre productos, cuando a los compradores no les interesa éstas.
14. DIFERENCIACIÓN es una estrategia que busca la producción de productos y servicios “únicos” y dirigidos a consumidores con inelasticidad precio. Implica precios elevados. No garantiza ventaja competitiva si los consumidores consideran que el producto estándar satisface sus necesidades o si pueden ser imitados rápidamente. Una buena diferenciación puede significar mayor flexibilidad de productos, mayor compatibilidad, costos más bajos, mejor servicio, etc.
15. FOCALIZACIÓN es una estrategia que significa producir productos y servicios que satisfacen las necesidades de grupos pequeños de consumidores. Las estrategias de enfoque son más eficaces cuando los consumidores tienen preferencias o necesidades distintivas o cuando las empresas rivales no tienen en la mira el mismo segmento para especializarse.
16. Es importante tener en cuenta que estas estrategias no son mutuamente excluyentes, pues todas las empresas generalmente buscan la forma de diferenciarse, y sólo una de ellas asumirá el liderazgo en costos, por lo que buscan siempre mecanismos que les permitan obtener ventajas competitivas. Pero, aún más importante es que este tipo de análisis no es dinámico, por lo que se preocupa de las estructuras existentes y no en función de las industrias futuras.
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36. 3.3 ANÁLISIS DE LA COMERCIALIZACIÓN PRODUCTO DISTRIBUCIÓN PRECIO COMUNICACIÓN PUBLICIDAD PROMOCIÓN RELACIONES PÚBLICAS FUERZA DE VENTAS MARKETING DIRECTO
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40. CLASIFICACIÓN DE CANALES SISTEMAS CORPORATIVOS : relación de propiedad entre la empresa fabricante y el distribuidor Si existen o no intermediarios DIRECTOS : la propia empresa realiza las funciones del Canal de Distribución INDIRECTOS : existen intermediarios entre la empresa y el cliente final Según la relación entre la empresa y los distribuidores SISTEMAS CONTRACTUALES : acuerdos de distribución a largo plazo SISTEMAS ADMINISTRADOS : relación de poder entre fabricante y distribuidor Franquicia Concesionario
48. Definición La investigación de mercados es la identificación, recopilación, análisis y difusión sistemática y objetiva de la información, constituyéndose en una herramienta de la mercadotecnia que permite satisfacer las necesidades de información para la toma de decisiones, debiendo presentar esta data características tales como relevancia, actualización, exactitud, confiabilidad y validez.
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52. Flujo del proceso de investigación de mercados Información Secundaria Estudio de Mercado Cuantitativo Estudio de Mercado Cualitativo Datos para proyectar Oferta y Demanda Plan Comercial
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60. Desarrollo de un estudio de mercado cuantitativo Definición de Objetivos Diseño Muestral Diseño de Cuestionario Métodos de Recojo de Información Procesamiento de Información Presentación de Resultados
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62. Diseño muestral Objetivos de la Encuesta Definición de la Población Objeto de Estudio Elaboración del Marco Muestral Procedimiento de selección de la muestra Procedimiento de Estimación de la Muestra Obtención de la Muestra
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67. Tabla de tamaño de muestra con máxima dispersión para población infinita Nivel de Confianza ME = Margen de Error P/Q=1
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69. Telefónica Personal Correo En hogares Locación Central Exit Pool Vía Pública Fax Telefónica tradicional Correo Electrónico Internet Correo Postal Métodos de Encuesta
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71. Procesamiento de la información CODIFICACIÓN: Corrección de información Pre-codificación: preguntas cerradas Post-codificación: preguntas abiertas TABULACIÓN Conteo de respuestas codificadas Sistema de tabulación Simple (más usada)
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