2. La nueva Internet tiene por
protagonista a las personas, está
generada por las personas y pone a
las personas en interacción.
Alberto Ortiz de Zárate Tercero
3. ¿web 2.0?
Un fenómeno social en relación con la creación
y distribución de contenidos en Internet,
caracterizado por:
- la comunicación abierta,
- la descentralización de autoridad,
- la libertad para compartir y usar,
dentro de un enfoque que trata a las relaciones
humanas y económicas como conversaciones.
Alberto Ortiz de Zárate Tercero
14. The Cluetrain Manifiest
Una poderosa conversación global ha comenzado.
A través de Internet, la gente está descubriendo e inventando
nuevas maneras de compartir los conocimientos con
velocidad ciega. Como resultado, los mercados son cada vez
más inteligentes y más rápidos que la mayoría de las
empresas para obtener inteligencia.
Introducción de las 75 tesis
Traducción libre
http://www.cluetrain.com/book/index.html
18. 6 tesis para resumir
Los mercados son conversaciones
19. 6 tesis para resumir
Los mercados consisten en seres humanos
20. 6 tesis para resumir
Las conversaciones entre seres
humanos suenan humanas.
Tienen voz humana
21. 6 tesis para resumir
La voz humana es
Abierta Natural Sincera
22. 6 tesis para resumir
La gente se reconoce humana por el
sentido de esa voz
23. 6 tesis para resumir
Internet posibilita tener conversaciones
entre seres humanos, que eran
imposibles en la era de los medios
masivos de comunicación
24. OK… los mercados son
conversaciones y el web 2.0
impactará a mi empresa
29. Condiciones necesarias
Modelos participativos efectivos y masivos
Tecnología amigable simple para todas las personas
Marco de relaciones digno entre personas y
organizaciones
30. Condiciones potenciadoras
Se valora el conocimiento
Organización mixta, por proyecto
Actitudes positivas en el personal de TICS
Herramientas 2.0 presentes
Tendencia a modelos abiertos
32. Empresa 1.0 (Según Amalio Rey)
Diseño up-down, de-arriba-a-abajo,
Tendencia a controlar los flujos de
información
Actitud de paternalismo prepotente
Cultivo entusiasta de la imagen
Creencia de que las personas solo
actúan por motivaciones extrínsecas
http://www.amaliorey.com/2009/01/10/15-actitudes-10-que-ayudan-a-entender-lo-20/
33. Empresa 1.0 (Según Amalio Rey)
Subestimación del significado de
la transparencia
Visión piramidal de la sociedad,
El poder como fuente natural de privilegios
Intolerancia (incluso desprecio) hacia el
error
Tendencia a desconfiar de otras personas y
organizaciones
34. Empresa 1.0 (Según Amalio Rey)
Modelo regulado y predefinido de
comunicación externa
Deseo de planificarlo todo
Impaciencia por conseguir logros a corto
plazo
Visión bélica del juego competitivo
Gestión centrada en el producto y en las
ventas, y no en las personas y el servicio
47. Empresa 2.0 =
(conversación x planeación
comunicación x tecnologías 2.0)
x
(comunicación x
cambio cultural planeación x tecnologías
2.0 x tiempo)
x
tecnologías 2.0 (conversación)
53. empresa 2.0
“It´s for everyone who feels hog-tied by bureaucracy, who
worries that the “system” is stifling innovation, who secretly
believes that the bottleneck is at the top of the bottle, who
wonders why corporate life has to be so dispiriting, who
thinks that employees really are smart enough to manage
themselves, who knows that “managment”, as currently
practiced, is a drag on success –and wants to do something
about it. If that´s you, then welcome”
Gary Hamel, The future of Managment
54. empresa 2.0
quot;Es para todos los que se consideran atrapados por el cerco de la
burocracia, que temen que el quot;sistemaquot; frene la innovación, que
consideran que el secreto del cuello de botella está en la parte
superior de la botella, que se pregunta por qué la vida
corporativa desalienta, que piensan que los empleados son
inteligentes para gestionarse, que sabe que “el managmentquot;, como
actualmente se practica es un lastre para el éxito y quiere hacer algo al
respecto.
Si es usted, entonces bienvenidoquot;
Gary Hamel, The future of Managment
Traducción libre
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Autor: Juan Andrés Cano
Diseño: Andrés Cano Aguirre