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DEFINIENDO LA EMPRESA 2.0
Expertos en conceptualizar,
  diseñar e implementar estrategias y
soluciones utilizando "design thinking" y
       tecnologías “Enterprise 2.0”
Tag cloud   presentación
Los negocios están cambiando
con la llegada de nuevos conceptos y oportunidades
1. La empresa 2.0
¿Que es la empresa 2.0?
En su forma mas básica, la empresa 2.0 trata sobre las comunicaciones. La premisa es
que mientras mas fácil las personas puedan comunicarse - con otros colegas de
trabajo, miembros del equipo, clientes, proveedores, – menos información quedará
obsoleta. Cuando la información es gratis, las personas pueden conseguir mas
feedback e inputs(colaboración), reaccionar mas rápido (agilidad), y tomar mejores
decisiones. Esta es la oportunidad inherente de la empresa 2.0: Un equipo de trabajo
mas eficiente, productivo e inteligente.
Cambios fundamentales
Empresa 1.0 	

                                        Empresa 2.0

Jerarquía                                              Organización plana
Fricción                                               Flujo organizacional dinámico
Burocracia                                             Agilidad
Inflexibilidad                                          Flexibilidad
IT-driven technology / Poco control del usuario        User-driven technology
Top down                                               Bottom up
Centralizado                                           Distribuido
Equipos están en un edificio / una zona horaria         Equipos globales
Silos and restricciones                                Pocas restricciones/ fronteras abiertas
Necesidad de saber                                     Transparencia
Sistemas de información son estructurados y dictados   Sistemas de información son emergentes
Taxonomias                                             Folksonomias
Muy complejas                                          Simple
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Planificado                                             On Demand
Ciclos de time to market largos                        Ciclos time-to-market cortos
2. Co creación descentralizada de valor (Innovación abierta)

  Proceso por el cual las comunidades sociales online y otras redes de personas
usando las plataformas web 2.0 generan nuevos tipos de inteligencia colectiva que
                                   son útiles.




        Es el nuevo paradigma en el comercio y la cultura
3. Cloud Computing
 Conectas tu aplicación a la nube, y todos tus datos y cosas están “ahí”, no en tu
                               computador personal




Convergencia de voz, datos y video en un sistema interconectado que también combina
                  la computación, las telecomunicaciones e Internet
Y que está pasando
Los negocios está cambiando, desde un enfoque “top down”, jerárquico en la forma de
trabajo y administración de la información, hacia uno distribuido, ágil y de espacios de
trabajo colaborativos.




 creando una nueva demanda por cambiar las “reglas del juego”, ya que las barreras
comunicacionales que separan a una compañia de sus empleados, proveedores, socios y clientes
                           están desapareciendo drásticamente”
La economía de la atención, donde el recurso escaso no es la distribución o la
                        información sino la atención.



   Trae consigo una nueva forma de riqueza.
   División de clases.
   Estrellas
   Fans
   Sus propias formas de propiedad



Que hacen que sea incompatible con la economía basada en el dinero-industria-mercado
Todo lo que se puede digitalizar se puede tercerizar
 El boom de las punto com y su siguiente caída, dejó el planeta cableado con fibra óptica de
manera que los indios y chinos quedaron literalmente a la vuelta de la esquina de los centros
             de desarrollo más importantes del mundo: EEUU, Europa y Japón



El mundo se ha movido más y más hacia los servicios, donde
la gente es cada vez más el principal valor de las naciones
La lealtad a la marca se debilita. Los consumidores confían mas en una
comunidad de usuarios que en la publicidad de tu marca, siempre.Y mas encima
  ud necesita darle un soporte sin precedente en un economía decreciente.




Como lo hará su compañía para mantenerse cohesionada y relevante para sus
 clientes y seguir contruyendo el “pipeline”, el crecimiento de las ventas, el
        incremento de la lealtad e identificar tendencias de mercado.
A medida que internet se convierte en una plataforma ubicua para el comercio y la
   cultura, está dando el nacimiento radical de nuevas plataformas para crear
                               inteligencia colectiva.




   El desafío de los negocios está en desarrollar nuevas formas y modelos de
  negocio abiertos que puedan respetar la dinámica social de internet, mientras que
  monetizando ciertas formas de valor, como la publicidad, la inmediatez y la relevancia..
Como enfrentar este cambio de paradigma
Bienvenidos a la revolución del negocio social!
 El negocio social (social business) permite y recompensa las
 conversaciones abiertas entre empleados, partners y clientes. Se
 sustenta en el poder de las conexiones sociales para crear nuevos
 productos y servicios, y para propulsar nuevos ingresos y
 crecimiento de las ganancias.
Capital social, el nuevo valor estratégico.
Se crea cuando las conexiones entre los empleados, socios y
empleados se combinan con la inteligencia de negocios (BI).
Creatividad, no productividad.
El momento de la llegada de la Web 2.0 a la empresa está
llegando, liderando el mayor cambio en la manera de hacer
                negocio en mas de una década.
Presente en toda la cadena de valor
El software social ya es una realidad, y ha venido para
                       quedarse
La industria de la Empresa 2.0 se convertirá en una industria que moverá $4.6
billones para el 2013 y las herramientas de las redes sociales se llevarán el mayor %
              de dinero, de acuerdo a un reporte de Forrester Research.
Entonces, si tus los empleados son verdaderamente el activo mas valioso,
que está haciendo ud para potenciar su inteligencia colectiva para
mejorar su productividad?

¿Que hará para mantener a sus trabajadores remotos motivados? Como podrá ud preservar
la sabiduría de sus empleados cuando estos ya no estén?




1.¿Esta su empresa adaptándose a los cambios profundos sobre como las personas nos
comunicamos?
2. ¿Está ud capitalizando su capital social e intelectual generado por esas conversaciones para
hacer crecer su ingresos?
CONCLUSIÓN




“No hagas nada! deja que tu equipo formado por mentes
brillantes y energéticas lo haga por Ud. El problema es que
  es muy probable que lo harán fuera de su firewall; en
boletines, foros, mensajería instantánea, blogs personales y
  probablemente en islas dentro de Second Life. Así Ud.
      perderá la posibilidad de comprender, influenciar e
     integrar esa actividad dentro de su flujo de trabajo.
¿Preguntas?



    Felipe Miranda Lavarello
Social Media Consultant @ Pullcolab Network
          felipem@workcolab.com
              Cel: 56 9 0196999

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Definiendo La Empresa 2.0

  • 2.
  • 3. Expertos en conceptualizar, diseñar e implementar estrategias y soluciones utilizando "design thinking" y tecnologías “Enterprise 2.0”
  • 4. Tag cloud presentación
  • 6. con la llegada de nuevos conceptos y oportunidades
  • 7. 1. La empresa 2.0 ¿Que es la empresa 2.0? En su forma mas básica, la empresa 2.0 trata sobre las comunicaciones. La premisa es que mientras mas fácil las personas puedan comunicarse - con otros colegas de trabajo, miembros del equipo, clientes, proveedores, – menos información quedará obsoleta. Cuando la información es gratis, las personas pueden conseguir mas feedback e inputs(colaboración), reaccionar mas rápido (agilidad), y tomar mejores decisiones. Esta es la oportunidad inherente de la empresa 2.0: Un equipo de trabajo mas eficiente, productivo e inteligente.
  • 8. Cambios fundamentales Empresa 1.0 Empresa 2.0 Jerarquía Organización plana Fricción Flujo organizacional dinámico Burocracia Agilidad Inflexibilidad Flexibilidad IT-driven technology / Poco control del usuario User-driven technology Top down Bottom up Centralizado Distribuido Equipos están en un edificio / una zona horaria Equipos globales Silos and restricciones Pocas restricciones/ fronteras abiertas Necesidad de saber Transparencia Sistemas de información son estructurados y dictados Sistemas de información son emergentes Taxonomias Folksonomias Muy complejas Simple Cerradas/ estandares de propietario Abierto Planificado On Demand Ciclos de time to market largos Ciclos time-to-market cortos
  • 9. 2. Co creación descentralizada de valor (Innovación abierta) Proceso por el cual las comunidades sociales online y otras redes de personas usando las plataformas web 2.0 generan nuevos tipos de inteligencia colectiva que son útiles. Es el nuevo paradigma en el comercio y la cultura
  • 10. 3. Cloud Computing Conectas tu aplicación a la nube, y todos tus datos y cosas están “ahí”, no en tu computador personal Convergencia de voz, datos y video en un sistema interconectado que también combina la computación, las telecomunicaciones e Internet
  • 11. Y que está pasando
  • 12. Los negocios está cambiando, desde un enfoque “top down”, jerárquico en la forma de trabajo y administración de la información, hacia uno distribuido, ágil y de espacios de trabajo colaborativos. creando una nueva demanda por cambiar las “reglas del juego”, ya que las barreras comunicacionales que separan a una compañia de sus empleados, proveedores, socios y clientes están desapareciendo drásticamente”
  • 13. La economía de la atención, donde el recurso escaso no es la distribución o la información sino la atención. Trae consigo una nueva forma de riqueza. División de clases. Estrellas Fans Sus propias formas de propiedad Que hacen que sea incompatible con la economía basada en el dinero-industria-mercado
  • 14. Todo lo que se puede digitalizar se puede tercerizar El boom de las punto com y su siguiente caída, dejó el planeta cableado con fibra óptica de manera que los indios y chinos quedaron literalmente a la vuelta de la esquina de los centros de desarrollo más importantes del mundo: EEUU, Europa y Japón El mundo se ha movido más y más hacia los servicios, donde la gente es cada vez más el principal valor de las naciones
  • 15. La lealtad a la marca se debilita. Los consumidores confían mas en una comunidad de usuarios que en la publicidad de tu marca, siempre.Y mas encima ud necesita darle un soporte sin precedente en un economía decreciente. Como lo hará su compañía para mantenerse cohesionada y relevante para sus clientes y seguir contruyendo el “pipeline”, el crecimiento de las ventas, el incremento de la lealtad e identificar tendencias de mercado.
  • 16. A medida que internet se convierte en una plataforma ubicua para el comercio y la cultura, está dando el nacimiento radical de nuevas plataformas para crear inteligencia colectiva. El desafío de los negocios está en desarrollar nuevas formas y modelos de negocio abiertos que puedan respetar la dinámica social de internet, mientras que monetizando ciertas formas de valor, como la publicidad, la inmediatez y la relevancia..
  • 17. Como enfrentar este cambio de paradigma
  • 18. Bienvenidos a la revolución del negocio social! El negocio social (social business) permite y recompensa las conversaciones abiertas entre empleados, partners y clientes. Se sustenta en el poder de las conexiones sociales para crear nuevos productos y servicios, y para propulsar nuevos ingresos y crecimiento de las ganancias.
  • 19. Capital social, el nuevo valor estratégico. Se crea cuando las conexiones entre los empleados, socios y empleados se combinan con la inteligencia de negocios (BI).
  • 21. El momento de la llegada de la Web 2.0 a la empresa está llegando, liderando el mayor cambio en la manera de hacer negocio en mas de una década.
  • 22. Presente en toda la cadena de valor
  • 23. El software social ya es una realidad, y ha venido para quedarse
  • 24. La industria de la Empresa 2.0 se convertirá en una industria que moverá $4.6 billones para el 2013 y las herramientas de las redes sociales se llevarán el mayor % de dinero, de acuerdo a un reporte de Forrester Research.
  • 25. Entonces, si tus los empleados son verdaderamente el activo mas valioso, que está haciendo ud para potenciar su inteligencia colectiva para mejorar su productividad? ¿Que hará para mantener a sus trabajadores remotos motivados? Como podrá ud preservar la sabiduría de sus empleados cuando estos ya no estén? 1.¿Esta su empresa adaptándose a los cambios profundos sobre como las personas nos comunicamos? 2. ¿Está ud capitalizando su capital social e intelectual generado por esas conversaciones para hacer crecer su ingresos?
  • 26. CONCLUSIÓN “No hagas nada! deja que tu equipo formado por mentes brillantes y energéticas lo haga por Ud. El problema es que es muy probable que lo harán fuera de su firewall; en boletines, foros, mensajería instantánea, blogs personales y probablemente en islas dentro de Second Life. Así Ud. perderá la posibilidad de comprender, influenciar e integrar esa actividad dentro de su flujo de trabajo.
  • 27. ¿Preguntas? Felipe Miranda Lavarello Social Media Consultant @ Pullcolab Network felipem@workcolab.com Cel: 56 9 0196999 http://twitter.com/workcolab http://www.linkedin.com/in/felmiranda http://www.workcolab.com/profile/workcolab http://Pullcolab.com