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marketing viral
30 de abril, 2009
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boca a boca – viral
• Internet: el canal ideal
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un concepto de marketing que hace que la
gente reenvía un mensaje voluntariamente:
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motivos para reenviar
• status social – sé algo que túno sabes
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factores clave
• mensaje con diversió n o intriga
• facilidad de uso y visibilidad
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krävs för att kunna se bilden.
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• estilo casero
• ¿verdad o montaje?
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http://www.youtube.com/watch?v=EhFCJ2W3e-E
caso: publicidad Nissan
• Nissan lanza un vídeo viral en 2008
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Ponencia sobre marketing viral, el 30 de abril de 2009, en Segovia, organizado por la Universidad de Valladolid.

Speech by Nikas Gustafson about viral marketing, held at the University of Valladolid in Segovia on the 30th of April, 2009.

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  1. 1. twitter.com/niklasgustafson marketing viral 30 de abril, 2009
  2. 2. boca a boca – viral • Internet: el canal ideal • efecto Streisand
  3. 3. boca a boca – viral • Internet: el canal ideal • efecto Streisand • p2p – compartir archivos
  4. 4. ¿qué es marketing viral? un concepto de marketing que hace que la gente reenvía un mensaje voluntariamente: • emails • vídeos • juegos • posts en blogs • software • imágenes • sms • virus
  5. 5. motivos para reenviar • status social – sé algo que túno sabes • interacció n social – tipo poke en Facebook • remuneració n econó mica • para obtener diversió n en grupo
  6. 6. marketing viral no es... • gratis • fácil • éxito garantizado • una forma ideal para respusta inmediata • una forma para engañ ar a los clientes
  7. 7. factores clave • mensaje con diversió n o intriga • facilidad de uso y visibilidad • target adecuado – encaje de mensaje con público objetivo • confianza de la fuente • utilizació n de la tecnología
  8. 8. QuickTime och en mpeg4-dekomprimerare krävs för att kunna se bilden. http://www.youtube.com/watch?v=N1nKo-F6m18
  9. 9. caso: publicidad Quiksilver • público objetivo: gente jó ven • estilo casero • ¿verdad o montaje? • lo prohibido crea más interés
  10. 10. QuickTime och en mpeg4-dekomprimerare krävs för att kunna se bilden. http://www.youtube.com/watch?v=EhFCJ2W3e-E
  11. 11. caso: publicidad Nissan • Nissan lanza un vídeo viral en 2008 • Nissan Tiida – bajo consumo • hombre de negocios árabe se enfada • mucho clics en los países árabes • boicot de Nissan en los países árabes • actuació n del gobierno de Arabia Saudita • Nissan pidió perdó n y retiró el vídeo
  12. 12. QuickTime och en mpeg4-dekomprimerare krävs för att kunna se bilden.http://www.youtube.com/watch?v=_rM4tQ2ibEk
  13. 13. caso: La verdad al desnudo • público objetivo: conectados en Españ a • represanta nuestra idea de negocio • branding • nuestro producto no es de compra impulsiva • más de 2 añ os online • más de 300.000 visitas
  14. 14. QuickTime och en H.264-dekomprimerare krävs för att kunna se bilden. http://www.youtube.com/watch?v=hMGnablQAGQ
  15. 15. ¿có mo conquistar Españ a? buena calidad precios justos fácil navegación 4. tiempo de entrega razonable 5. buen servicio / buen atención al cliente
  16. 16. ¿qué es comunidad conZumo? relación con nuestros clientes consejos – productos complejos comparativas noticias 4. concursos 5. escuchar a los clientes
  17. 17. QuickTime och en -dekomprimerare krävs för att kunna se bilden.
  18. 18. slideshare.net
  19. 19. niklas@conzumo.com
  20. 20. twitter.com/niklasgustafso n

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