1. Universidad Nacional de Lomas de Zamora Estrategia Teoría y Técnica de la Decisión
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3. Estrategia a nivel de Negocio Una estrategia es un conjunto integrado y coordinado de compromisos y acciones diseñado para aprovechar las aptitudes centrales y obtener una ventaja competitiva.
4. Los clientes son la base de las estrategias exitosas Nos tenemos que hacer 3 preguntas: Quién la importancia de retener y de la lealtad de los clientes. Qué determinar las necesidades de los clientes a satisfacer. Cómo determinar qué aptitudes centrales se requieren para satisfacer las necesidades.
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15. Estrategias Genéricas Liderazgo Total en Costos Liderazgo Total en Diferenciación Liderazgo Enfocado en Diferenciación Liderazgo Enfocado en Costo Lider en Costo Lider en Diferenciación Para todo el Mercado Para un Nicho o Segmento