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Precedencia de las
Estrategias

Planeamiento Estratégico
Wilfredo Lafosse
ESTRATEGIAS CORPORATIVAS
ESTRATEGIAS COMPETITIVAS:
DIFERENCIACION , LIDER COSTOS, ENFOQUE
ESTRATEGIAS CRECIMIENTO:
MATRIZ MERCADO/PRODUCTO:
PENETRACION y/o DESARROLLO DE MERCADO,
DESARROLLO DE PRODUCTO, DIVERSIFICACION
ESTRATEGIAS FUNCIONALES:
FINANZAS, MARKETING, OPERACIONES, I&D, RRHH

OBJETIVOS….. PARA CADA UNA
ESTRATEGIAS GENERICAS
•En 1965, Igor Ansoff propuso una matriz de cuatro
estrategias : Penetración en el mercado, Desarrollo
del producto, Desarrollo del mercado y
Diversificación.
• Quince años después, Michael Porter (1980)
introdujo la lista más conocida de “estrategias
genéricas”: Liderazgo de Costos, Enfoque o Punto
Central y Diferenciación.
Cual será la
mejor de todas
las opciones?
Estrategia
ESTRATEGIAS GENERICAS
•Ansoff se enfocaba en la estrategia de
Ampliaciones del negocio.
• Porter se centraba en la estrategia de
Identificación del negocio.
•Ambos enfoques eran buenos pero
incompletos
Cual será la
mejor de todas
las opciones?
Estrategia
Tres Estrategias Genéricas
Objetivo E s t r a t é g i c o

(M.Porter)

Ventaja Estratégica
A todo el
sector
industrial

A un
segmento
particular

Diferenciación

Liderazgo Total
de Costos

Enfoque ó Segmentación
Actualmente se tiene…..
EJEMPLO GRUPO INDITEX
Estrategias de Crecimiento
La Matriz de expansión Mercado / Producto es muy
eficaz para identificar las posibilidades de crecimiento .
Productos
Existentes

Productos
Nuevos

Mercados
Existentes

1. Penetración
de Mercado

3. Desarrollo
de Producto

Mercados
Nuevos

2. Desarrollo
de Mercado

4. Diversificación.

“ Identificar oportunidades del Mercado ”
Propuesta de Henri Mintzberg
• Las familias de estrategias más representativas de las
organizaciones en general se dividen en cinco grupos.
1. La ubicación del negocio medular
2. La diferenciación del negocio medular.
3. La elaboración del negocio medular,
4. La ampliación del negocio medular,
5. La reconsideración de (los)negocios (s) medular(es),
ENTONCES ESTO ES LO
MAS COMPLETO????
1. UBICACION DEL NEGOCIO MEDULAR
Se concibe la existencia de un negocio en conexión con una red de
industrias que, mediante la venta y la compra de materias primas
entre unos y otros, producen artículos terminados (o servicios).
Industria
de Plástico

Industria
Venta de
Pieles

Industria
de Madera

Negocio
de canoas
Industria
de Kevlar
Industria
de Aluminio

Industria de los
Campamentos
Industria de
Venta de artículos
Deportivos

Extracción==>Procesamiento==>Fabricación==>Ensamble==>Mayorista==>Minorista
Ind. Corr. Arriba

Industria de Corriente Media

Ind.Corr.Abajo
Las Estrategias en las Etapas de Operación
• Estrategia Corriente Arriba: funcionan cerca de la
materia prima. De una materia prima básica a diversos
usos. Negocios fuertes en tecnología y capital.
Ganancias por bajo costo y grandes volúmenes de
venta : Mineras
• Estrategia Entre Corrientes: Diversos materiales ,un solo
proceso productivo. Destinado a diversos usuarios.
Fabricantes de juguetes
• Estrategia Corriente Abajo: Dedicados al acopio de
diversos productos para su posterior venta.
2. Diferenciación del negocio medular
• Localizado el negocio medular, el siguiente paso es
ampliarlo. Para ello debo distinguir las características que
permiten lograr la ventaja competitiva .
LAS AREAS FUNCIONALES
• Este nivel de la estrategia engloba estrategias en las
diferentes áreas funcionales : estrategias de “fuentes de
abastecimientos” de materiales, de “procesamiento” y de
“distribución”, estrategias de “soportes”, etc.

Las Areas funcionales
me definen los sistemas
de acción en la empresa
Areas Funcionales

•Estrategias de Origen
•Compras
•Gente
•Finanzas

•Estrategias de Apoyo
•Legal
•Control
•Capacitación
Estrategias de Distribución

Organización

•Mercado / Producto
•Precio
•Promoción
•Ventas
•Distribución
•Servicios

•Estrategias de Procesamiento:
•Desarrollo de Procesos
•Operación: fabricación y ensamble

•Estrategias de Diseño:
•Investigación de producto
•Desarrollo del Producto

Mercadotecnia

¡ VENTAJA
COMPETITIVA!
Infraestructura de la Empresa
Administración de Recursos Humanos

ge
n

Desarrollo de la Tecnología

ar
M

Logística
hacia el Operaciones
interior

Logística Mercadohacia el tecnia y
exterior Ventas

Actividades
Primarias

Servicio

en

Abastecimiento

M
ar
g

Actividades de Apoyo

La cadena Genérica de Valor

¡ VENTAJA
COMPETITIVA!
2.1 Las Estrategias Genéricas de Porter
Porter dice que sólo existen dos “tipos básicos de ventajas
competitivas” que las empresas pueden poseer: “la de bajo
costo y la de diferenciación “, estas se combinan con el
“alcance de las operaciones de una empresa” y producen
tres estrategias genéricas.
Costo mas bajo

Alcance
Competitivo

1. Liderazgo
en costos

3. Enfoque
en costos

Diferenciación
2.Diferenciacion

Objetivo Amplio

4. Enfoque en Objetivo Limitado
diferenciación

Ventaja Competitiva
2.2 Las Estrategias de Diferenciación (Mintzberg)
1. La estrategia de Diferenciación de Precios: Vender a
bajo precio. Caso de productos idénticos o similares.
Con los productos no diferenciados, la diferenciación de
precios consiste en crear un producto que sea
intrínsecamente más barato... !Volumen de ventas!
2. La estrategia de Diferenciación de imagen: La
mercadotecnia es utilizada para aparentar una
diferenciación donde en realidad no la hay: crear una
imagen para el producto, envase más atractivo para
yogurt, los jeans de “diseñadores”, alerones de
automóviles ..
Las Estrategias de Diferenciación (Mintzberg)
3. La estrategia de Apoyo a la Diferenciación:
Diferenciación sustentada en algo que va
acompañando al producto, una base de apoyo. En
ventas (un crédito especial, o la entrega del producto
en 24 horas), en servicios (un servicio excepcional
posterior a la venta), ofrecer un producto o servicio
relacionado con la venta.
4. La estrategia de diferenciación de la Calidad: Las
características del producto que lo hacen mejor, no
necesariamente diferente sino mejor: mayor
confiabilidad inicial, mayor durabilidad.
Las Estrategias de Diferenciación (Mintzberg)
5. La estrategia de diferenciación del diseño: Ofrecer
algo que sea de verdad diferente, que rompa con
“diseño dominante”...Polaroid, iPad, Bluray
6. La Estrategia de No Diferenciación: Muy común,
puede buscarse de manera deliberada. Aprovecha
vacíos del mercado.

Es mucho mejor
que la Medicina
Tradicional
La Marina no solo es un trabajo…..

Diferenciación

! es una constante aventura……..!
2.3 Las Estrategias de Alcance
•
•
•

Implica el alcance que se de a los productos y
servicios que se ofrecen, la extensión de los mercados
en los que se venden.
Fundamentalmente, concepto de alcance se refiere al
impulso de la Demanda, a partir del mercado mismo.
Por el contrario, la diferenciación, es un concepto
relacionado con el impulso de la Oferta, basada en la
naturaleza del producto mismo, lo que se le ofrece al
mercado.

Y con esta seleccionaré
cual es mi mercado objetivo
Diferenciación VS Alcance
• La Diferenciación adopta la perspectiva del
cliente.. la persona percibe algo especial y le da
valor, el Alcance adopta la perspectiva del
producto y existe solo en la mente colectiva de la
empresa.

Y con esta seleccionaré cual
es mi mercado objetivo
Las Estrategias de Alcance
• La Estrategia sin segmentación: “La uni-talla” el
Modelo T de la Ford, la sal de mesa.. ..Lo que la
estrategia de no segmentación realmente significa
es que trata de captar una porción amplia del
mercado. La mayor posible (Esto se puede ver en
algunos productos genéricos).

Esto de querer vender todo
a todos esta medio bravo….
Las Estrategias de Alcance
• Las Estrategias de Segmentación: Implica un Rango
que va, desde una estrategia de segmentación
sencilla, hasta una estrategia de segmentación
hiperfina ….. Algunas organizaciones buscan ser
integrales para así atender todos los segmentos;
Vivanda y Wong vs Metro y Plaza Vea, fabricantes de
cigarrillos… artículos para quienes prefieren ser
únicos y grupos selectivos…. Lapiceros Mont Blanc

Esto de querer vender todo
a todos esta medio bravo….
Las Estrategias de Alcance
• La estrategia de Nicho: Las estrategias de nicho se
enfocan en un sólo segmento del mercado, productos
altamente estandarizados en un solo lugar, es decir,
un nicho geográfico: tienda de abarrotes de la
esquina, el productor regional de cemento, un nicho
social : automóviles Volvo, etc.
Este sombrero no saca
conejos ni palomas …..
Saca lechones
Las Estrategias de Alcance
• Las estrategias de fabricación sobre pedido: es el caso
extremo de la segmentación: la disgregación del
mercado a un grado tal, que cada cliente en sí mismo
constituye un segmento único. Caso DELL.

Este sombrero no saca
conejos ni palomas …..
Saca lechones
3.ELABORACION DE LOS NEGOCIOS MEDULARES

Desarrollar oferta de productos dentro del negocio ya
establecido, o desarrollar su mercado vía nuevos segmentos
,o nuevos canales, o nuevas áreas geográficas, o promover
el mismo producto con mayor vigor en el mismo mercado.
Prod.Existente

Mercado

Prod. Nuevo

Estrategia de
Penetración

Desarrollo de
Productos

Desarrollo de
Mercados

Estrategias de
Diversificación

Producto

Mercado Existente

Mercado Nuevo
ELABORACION DE LOS NEGOCIOS MEDULARES

1. Las estrategias de Penetración: A partir de la
base de productos y mercados existentes,
buscando penetrar en el mercado mediante el
incremento de la participación que ya poseen.
– Puede lograrse por medio de la expansión directa
a través de la incorporación de clientes de la
competencia.

mayor mercado

==>
ELABORACION DE LOS NEGOCIOS MEDULARES

•El tratar de aumentar las ventas sin ningún cambio
fundamental, ni en el producto ni en el mercado (por
ejemplo mediante la promoción)es lo más difícil,
puesto que significa extraer participación del mercado
a otras empresas, lo cual ocasiona una competencia
mayor.
• La Estrategia más sencilla :cosechar (BCG... ordeñar)

mayor mercado

==>
ELABORACION DE LOS NEGOCIOS MEDULARES
2. Las Estrategias de Desarrollo del Mercado:
Implica la promoción de los productos
existentes en nuevos mercados:
• La ampliación del alcance del negocio a
través de nuevos segmentos del mercado,
para ser atendidos mediante nuevos canales.
• Implica la sustitución de productos.
• Consolidación del mercado es lo contrario a
la ampliación del mercado.
• La Estrategias de Expansión Geográfica:
Llevar la oferta de productos existentes a
nuevas áreas geográficas .
ELABORACION DE LOS NEGOCIOS MEDULARES

3. Las Estrategias de Desarrollo de Productos:
• Distinguir entre una simple estrategia de
ampliación de productos, una estrategia de
proliferación de líneas de productos y la
racionalización de una línea de productos.
• Otra opción es ofrecer productos, nuevos o
modificados en mismo negocio base:
Coca Cola Dieta, Corn Flakes en sus
diversas formas , sabores y colores..
4. AMPLIACION DE LOS NEGOCIOS MEDULARES
•Primero se vio ubicar, distinguir y elaborar un
negocio medular.
•Luego debemos preguntarnos ¿ Como podemos
competir con éxito en esta industria? Aquí se
habló sobre Diferenciación y Alcance.
•Ahora debemos responder sobre como ampliar ó
reconcebir nuestro negocio.
•Las estrategias para ampliarlo se pueden evaluar
siguiendo la forma vertical, la horizontal, ó
combinándolas…. Integración ….
Y pensar que todo empezó vendiendo
chicles y caramelos……….
4. AMPLIACION DE LOS NEGOCIOS MEDULARES
•La forma Vertical significa hacia atrás ó hacia
adelante en la cadena de operaciones y se le
conoce como Integración Vertical ó también
Cadena de Integración.
•La Diversificación Horizontal se denominará
solo Diversificación y consiste en abarcar
otros negocios ajenos a la cadena de
operaciones. Cerveza Franca… ????

Y pensar que todo empezó vendiendo
chicles y caramelos……….
4. AMPLIACION DE LOS NEGOCIOS MEDULARES
1. Las Estrategias de Cadena de Integración: Son
Corriente abajo o corriente arriba, las
organizaciones pueden ampliar sus cadenas
de operaciones, si incorporan en sus
operaciones las actividades de sus clientes en
la etapa final de la distribución o la de sus
proveedores en la etapa final del
aprovisionamiento.
Entonces yo produzco y
tu distribuyes…...
4. AMPLIACION DE LOS NEGOCIOS MEDULARES
2. Las estrategias de diversificación: es entrar a
un negocio existente pero que no está en la
misma cadena de operaciones.
– Puede estar relacionada con algunas
capacidades o ventajas del negocio
medular (diversificación concéntrica) de lo
contrario se llama diversificación inconexa,
no relacionada o conglomerado.

Entonces yo produzco y
tu distribuyes…...
4. AMPLIACION DE LOS NEGOCIOS MEDULARES
2. Las estrategias de diversificación:
– En diversificación relacionada, existe
sinergia potencial entre el negocio nuevo y
el medular en facilidades, capacidades,
ventajas, canales y aún en oportunidades
comunes.

Entonces yo produzco y
tu distribuyes…...
4. AMPLIACION DE LOS NEGOCIOS MEDULARES

3. Las estrategias de entrada y control: Cadena
de integración o diversificación puede lograrse
mediante un desarrollo interno o una
adquisición.
• Organización puede acceder a un negocio
nuevo, desarrollándolo o comprando una
organización que ya existe en esa industria.
4. AMPLIACION DE LOS NEGOCIOS MEDULARES
3. Las estrategias de entrada y control: Se
pueden considerar las siguientes estrategias:
Propiedad y control Total ==> Desarrollo Interno ó adquisición
Propiedad y control Parcial ==> mayoría, minoría, sociedad en
riesgo compartido y sociedad de llave en mano (control temporal)

Control Parcial sin propiedad

==>

Licencias, franquicias,
contratos a largo plazo
4. AMPLIACION DE LOS NEGOCIOS MEDULARES

4. Las estrategias combinadas de integracióndiversificación: Combina la cadena de
integración con la diversificación de los
negocios.

Todo lo tengo plenamente
controlado,seis empresas,
proveedores, canales etc.
4. AMPLIACION DE LOS NEGOCIOS MEDULARES
La diversificación cristalina impulsa la estrategia
anterior hasta su límite máximo, de tal manera que
resulta difícil y en ocasiones irrelevante distinguir la
integración de la diversificación , las actividades
medulares de las periféricas, los negocios
estrechamente relacionados de los poco
relacionados. ( Grupo Romero, Daewoo, 3M, Cosapi,
G&M)

Todo lo tengo plenamente controlado
seis empresas, proveedores, canales etc.
4. AMPLIACION DE LOS NEGOCIOS MEDULARES
5. Las estrategias de retirada: Son aquellas que
implican dar marcha atrás. Las organizaciones
que suspenden los negocios que habían
emprendido; estas se conocen como ”de
salida” y “de retirada” porque reducen sus
actividades, cancelan licencias a largo plazo,
suspenden la venta de productos, reducen sus
redes de distribución , etc.
Creo que lo mejor es una
estratégica retirada…….

SUNAT
5. RECONSIDERACION DE LOS NEGOCIOS
MEDULARES
•Después de que un negocio medular ha sido
identificado, distinguido, elaborado, y
ampliado, surge la necesidad no solo de
consolidarlo, sino también de redefinirlo y
reconfigurarlo, es decir, de reconsiderarlo.
Mi negocio es lo
máximo
aunque todos digan
lo
contrario……….
5. RECONSIDERACION DE LOS NEGOCIOS
MEDULARES
1. Estrategia de redefinición del negocio: un negocio
puede ser definido de varias maneras; la función
que desempeña, el mercado que atiende o el
producto que fabrica.
• Todas las definiciones, no importa lo tangibles
que sean, son conceptos que existen en la
mente por lo cual resulta posible, redefinir un
determinado negocio. Wang no lo hizo, Honda si
supo hacerlo, Polaroid también.
Mi negocio es lo máximo
aunque todos digan lo
contrario……….
5. RECONSIDERACION DE LOS NEGOCIOS
MEDULARES
2. Estrategias de recombinación del
negocio: Porter da gran énfasis a la
“estrategia horizontal” que es equivalente
a las estrategias de recombinación del
negocio, los esfuerzos para unir negocios
diferentes, al extremo de reconcebirlos
como uno solo.
Academia de Computo
con Distribuidora de
PC

Dios mío…….
Esto como funciona
5. RECONSIDERACION DE LOS NEGOCIOS
MEDULARES
• Si hay bases substanciales para combinar
diferentes actividades una estrategia de
recombinación del negocio puede ser muy
efectiva.
• Fabricantes de Cojinetes + fabricantes de
lubricantes

Academia de Computo
con Distribuidora de
PC

Dios mío…….
Esto como funciona
5. RECONSIDERACION DE LOS NEGOCIOS
MEDULARES
• La recombinación de un negocio es más
tangible si se basa en actividades compartidas
en la cadena de valor, estrategia de paquetes,
donde el producto es vendido con algunos
productos complementarios por un mismo
precio.
• Automóvil + servicio de mantenimiento
Academia de Computo
con Distribuidora de
PC

Dios mío…….
Esto como funciona
5. RECONSIDERACION DE LOS NEGOCIOS
MEDULARES
3.La estrategia de reubicación medular:
Además de contar con una o más posiciones
estratégicas en el mercado, las organizaciones
tienden a tener un “centro de gravedad” ,cierto
espacio conceptual donde se concentran, sus
principales capacidades y su corazón cultural.
5. RECONSIDERACION DE LOS NEGOCIOS
MEDULARES
Conforme surgen los cambios en las posiciones
estratégicas, el centro de gravedad también
cambia de muchas maneras:
• Primero, la organización puede moverse
junto con la cadena de operaciones, corriente
arriba, o corriente a bajo.
5. RECONSIDERACION DE LOS NEGOCIOS
MEDULARES
•Segundo, un cambio entre las funciones
dominantes , como es, de producción a
mercadotecnia.
•Tercero, el cambio hacia un negocio
nuevo.
•Por último, el cambio hacia un tema medular
nuevo, como en los casos en los que la
función básica o el producto único de la
empresa son reorientados hacia un concepto
más amplio. Procter& Gamble.
•
https://es.wikipedia.org/wiki/Procter_%26_Gamble
Conclusiones respecto a la
Dirección Estratégica
Abra el abanico de los pensadores:
“Las estrategias son más efectivas
cuando hay muchas mentes trabajando
en ellas.”

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Estrategias

  • 1. Precedencia de las Estrategias Planeamiento Estratégico Wilfredo Lafosse
  • 2. ESTRATEGIAS CORPORATIVAS ESTRATEGIAS COMPETITIVAS: DIFERENCIACION , LIDER COSTOS, ENFOQUE ESTRATEGIAS CRECIMIENTO: MATRIZ MERCADO/PRODUCTO: PENETRACION y/o DESARROLLO DE MERCADO, DESARROLLO DE PRODUCTO, DIVERSIFICACION ESTRATEGIAS FUNCIONALES: FINANZAS, MARKETING, OPERACIONES, I&D, RRHH OBJETIVOS….. PARA CADA UNA
  • 3. ESTRATEGIAS GENERICAS •En 1965, Igor Ansoff propuso una matriz de cuatro estrategias : Penetración en el mercado, Desarrollo del producto, Desarrollo del mercado y Diversificación. • Quince años después, Michael Porter (1980) introdujo la lista más conocida de “estrategias genéricas”: Liderazgo de Costos, Enfoque o Punto Central y Diferenciación. Cual será la mejor de todas las opciones? Estrategia
  • 4. ESTRATEGIAS GENERICAS •Ansoff se enfocaba en la estrategia de Ampliaciones del negocio. • Porter se centraba en la estrategia de Identificación del negocio. •Ambos enfoques eran buenos pero incompletos Cual será la mejor de todas las opciones? Estrategia
  • 5. Tres Estrategias Genéricas Objetivo E s t r a t é g i c o (M.Porter) Ventaja Estratégica A todo el sector industrial A un segmento particular Diferenciación Liderazgo Total de Costos Enfoque ó Segmentación
  • 8. Estrategias de Crecimiento La Matriz de expansión Mercado / Producto es muy eficaz para identificar las posibilidades de crecimiento . Productos Existentes Productos Nuevos Mercados Existentes 1. Penetración de Mercado 3. Desarrollo de Producto Mercados Nuevos 2. Desarrollo de Mercado 4. Diversificación. “ Identificar oportunidades del Mercado ”
  • 9. Propuesta de Henri Mintzberg • Las familias de estrategias más representativas de las organizaciones en general se dividen en cinco grupos. 1. La ubicación del negocio medular 2. La diferenciación del negocio medular. 3. La elaboración del negocio medular, 4. La ampliación del negocio medular, 5. La reconsideración de (los)negocios (s) medular(es), ENTONCES ESTO ES LO MAS COMPLETO????
  • 10. 1. UBICACION DEL NEGOCIO MEDULAR Se concibe la existencia de un negocio en conexión con una red de industrias que, mediante la venta y la compra de materias primas entre unos y otros, producen artículos terminados (o servicios). Industria de Plástico Industria Venta de Pieles Industria de Madera Negocio de canoas Industria de Kevlar Industria de Aluminio Industria de los Campamentos Industria de Venta de artículos Deportivos Extracción==>Procesamiento==>Fabricación==>Ensamble==>Mayorista==>Minorista Ind. Corr. Arriba Industria de Corriente Media Ind.Corr.Abajo
  • 11. Las Estrategias en las Etapas de Operación • Estrategia Corriente Arriba: funcionan cerca de la materia prima. De una materia prima básica a diversos usos. Negocios fuertes en tecnología y capital. Ganancias por bajo costo y grandes volúmenes de venta : Mineras • Estrategia Entre Corrientes: Diversos materiales ,un solo proceso productivo. Destinado a diversos usuarios. Fabricantes de juguetes • Estrategia Corriente Abajo: Dedicados al acopio de diversos productos para su posterior venta.
  • 12. 2. Diferenciación del negocio medular • Localizado el negocio medular, el siguiente paso es ampliarlo. Para ello debo distinguir las características que permiten lograr la ventaja competitiva . LAS AREAS FUNCIONALES • Este nivel de la estrategia engloba estrategias en las diferentes áreas funcionales : estrategias de “fuentes de abastecimientos” de materiales, de “procesamiento” y de “distribución”, estrategias de “soportes”, etc. Las Areas funcionales me definen los sistemas de acción en la empresa
  • 13. Areas Funcionales •Estrategias de Origen •Compras •Gente •Finanzas •Estrategias de Apoyo •Legal •Control •Capacitación Estrategias de Distribución Organización •Mercado / Producto •Precio •Promoción •Ventas •Distribución •Servicios •Estrategias de Procesamiento: •Desarrollo de Procesos •Operación: fabricación y ensamble •Estrategias de Diseño: •Investigación de producto •Desarrollo del Producto Mercadotecnia ¡ VENTAJA COMPETITIVA!
  • 14. Infraestructura de la Empresa Administración de Recursos Humanos ge n Desarrollo de la Tecnología ar M Logística hacia el Operaciones interior Logística Mercadohacia el tecnia y exterior Ventas Actividades Primarias Servicio en Abastecimiento M ar g Actividades de Apoyo La cadena Genérica de Valor ¡ VENTAJA COMPETITIVA!
  • 15. 2.1 Las Estrategias Genéricas de Porter Porter dice que sólo existen dos “tipos básicos de ventajas competitivas” que las empresas pueden poseer: “la de bajo costo y la de diferenciación “, estas se combinan con el “alcance de las operaciones de una empresa” y producen tres estrategias genéricas. Costo mas bajo Alcance Competitivo 1. Liderazgo en costos 3. Enfoque en costos Diferenciación 2.Diferenciacion Objetivo Amplio 4. Enfoque en Objetivo Limitado diferenciación Ventaja Competitiva
  • 16. 2.2 Las Estrategias de Diferenciación (Mintzberg) 1. La estrategia de Diferenciación de Precios: Vender a bajo precio. Caso de productos idénticos o similares. Con los productos no diferenciados, la diferenciación de precios consiste en crear un producto que sea intrínsecamente más barato... !Volumen de ventas! 2. La estrategia de Diferenciación de imagen: La mercadotecnia es utilizada para aparentar una diferenciación donde en realidad no la hay: crear una imagen para el producto, envase más atractivo para yogurt, los jeans de “diseñadores”, alerones de automóviles ..
  • 17. Las Estrategias de Diferenciación (Mintzberg) 3. La estrategia de Apoyo a la Diferenciación: Diferenciación sustentada en algo que va acompañando al producto, una base de apoyo. En ventas (un crédito especial, o la entrega del producto en 24 horas), en servicios (un servicio excepcional posterior a la venta), ofrecer un producto o servicio relacionado con la venta. 4. La estrategia de diferenciación de la Calidad: Las características del producto que lo hacen mejor, no necesariamente diferente sino mejor: mayor confiabilidad inicial, mayor durabilidad.
  • 18. Las Estrategias de Diferenciación (Mintzberg) 5. La estrategia de diferenciación del diseño: Ofrecer algo que sea de verdad diferente, que rompa con “diseño dominante”...Polaroid, iPad, Bluray 6. La Estrategia de No Diferenciación: Muy común, puede buscarse de manera deliberada. Aprovecha vacíos del mercado. Es mucho mejor que la Medicina Tradicional
  • 19. La Marina no solo es un trabajo….. Diferenciación ! es una constante aventura……..!
  • 20. 2.3 Las Estrategias de Alcance • • • Implica el alcance que se de a los productos y servicios que se ofrecen, la extensión de los mercados en los que se venden. Fundamentalmente, concepto de alcance se refiere al impulso de la Demanda, a partir del mercado mismo. Por el contrario, la diferenciación, es un concepto relacionado con el impulso de la Oferta, basada en la naturaleza del producto mismo, lo que se le ofrece al mercado. Y con esta seleccionaré cual es mi mercado objetivo
  • 21. Diferenciación VS Alcance • La Diferenciación adopta la perspectiva del cliente.. la persona percibe algo especial y le da valor, el Alcance adopta la perspectiva del producto y existe solo en la mente colectiva de la empresa. Y con esta seleccionaré cual es mi mercado objetivo
  • 22. Las Estrategias de Alcance • La Estrategia sin segmentación: “La uni-talla” el Modelo T de la Ford, la sal de mesa.. ..Lo que la estrategia de no segmentación realmente significa es que trata de captar una porción amplia del mercado. La mayor posible (Esto se puede ver en algunos productos genéricos). Esto de querer vender todo a todos esta medio bravo….
  • 23. Las Estrategias de Alcance • Las Estrategias de Segmentación: Implica un Rango que va, desde una estrategia de segmentación sencilla, hasta una estrategia de segmentación hiperfina ….. Algunas organizaciones buscan ser integrales para así atender todos los segmentos; Vivanda y Wong vs Metro y Plaza Vea, fabricantes de cigarrillos… artículos para quienes prefieren ser únicos y grupos selectivos…. Lapiceros Mont Blanc Esto de querer vender todo a todos esta medio bravo….
  • 24. Las Estrategias de Alcance • La estrategia de Nicho: Las estrategias de nicho se enfocan en un sólo segmento del mercado, productos altamente estandarizados en un solo lugar, es decir, un nicho geográfico: tienda de abarrotes de la esquina, el productor regional de cemento, un nicho social : automóviles Volvo, etc. Este sombrero no saca conejos ni palomas ….. Saca lechones
  • 25. Las Estrategias de Alcance • Las estrategias de fabricación sobre pedido: es el caso extremo de la segmentación: la disgregación del mercado a un grado tal, que cada cliente en sí mismo constituye un segmento único. Caso DELL. Este sombrero no saca conejos ni palomas ….. Saca lechones
  • 26. 3.ELABORACION DE LOS NEGOCIOS MEDULARES Desarrollar oferta de productos dentro del negocio ya establecido, o desarrollar su mercado vía nuevos segmentos ,o nuevos canales, o nuevas áreas geográficas, o promover el mismo producto con mayor vigor en el mismo mercado. Prod.Existente Mercado Prod. Nuevo Estrategia de Penetración Desarrollo de Productos Desarrollo de Mercados Estrategias de Diversificación Producto Mercado Existente Mercado Nuevo
  • 27. ELABORACION DE LOS NEGOCIOS MEDULARES 1. Las estrategias de Penetración: A partir de la base de productos y mercados existentes, buscando penetrar en el mercado mediante el incremento de la participación que ya poseen. – Puede lograrse por medio de la expansión directa a través de la incorporación de clientes de la competencia. mayor mercado ==>
  • 28. ELABORACION DE LOS NEGOCIOS MEDULARES •El tratar de aumentar las ventas sin ningún cambio fundamental, ni en el producto ni en el mercado (por ejemplo mediante la promoción)es lo más difícil, puesto que significa extraer participación del mercado a otras empresas, lo cual ocasiona una competencia mayor. • La Estrategia más sencilla :cosechar (BCG... ordeñar) mayor mercado ==>
  • 29. ELABORACION DE LOS NEGOCIOS MEDULARES 2. Las Estrategias de Desarrollo del Mercado: Implica la promoción de los productos existentes en nuevos mercados: • La ampliación del alcance del negocio a través de nuevos segmentos del mercado, para ser atendidos mediante nuevos canales. • Implica la sustitución de productos. • Consolidación del mercado es lo contrario a la ampliación del mercado. • La Estrategias de Expansión Geográfica: Llevar la oferta de productos existentes a nuevas áreas geográficas .
  • 30. ELABORACION DE LOS NEGOCIOS MEDULARES 3. Las Estrategias de Desarrollo de Productos: • Distinguir entre una simple estrategia de ampliación de productos, una estrategia de proliferación de líneas de productos y la racionalización de una línea de productos. • Otra opción es ofrecer productos, nuevos o modificados en mismo negocio base: Coca Cola Dieta, Corn Flakes en sus diversas formas , sabores y colores..
  • 31. 4. AMPLIACION DE LOS NEGOCIOS MEDULARES •Primero se vio ubicar, distinguir y elaborar un negocio medular. •Luego debemos preguntarnos ¿ Como podemos competir con éxito en esta industria? Aquí se habló sobre Diferenciación y Alcance. •Ahora debemos responder sobre como ampliar ó reconcebir nuestro negocio. •Las estrategias para ampliarlo se pueden evaluar siguiendo la forma vertical, la horizontal, ó combinándolas…. Integración …. Y pensar que todo empezó vendiendo chicles y caramelos……….
  • 32. 4. AMPLIACION DE LOS NEGOCIOS MEDULARES •La forma Vertical significa hacia atrás ó hacia adelante en la cadena de operaciones y se le conoce como Integración Vertical ó también Cadena de Integración. •La Diversificación Horizontal se denominará solo Diversificación y consiste en abarcar otros negocios ajenos a la cadena de operaciones. Cerveza Franca… ???? Y pensar que todo empezó vendiendo chicles y caramelos……….
  • 33. 4. AMPLIACION DE LOS NEGOCIOS MEDULARES 1. Las Estrategias de Cadena de Integración: Son Corriente abajo o corriente arriba, las organizaciones pueden ampliar sus cadenas de operaciones, si incorporan en sus operaciones las actividades de sus clientes en la etapa final de la distribución o la de sus proveedores en la etapa final del aprovisionamiento. Entonces yo produzco y tu distribuyes…...
  • 34. 4. AMPLIACION DE LOS NEGOCIOS MEDULARES 2. Las estrategias de diversificación: es entrar a un negocio existente pero que no está en la misma cadena de operaciones. – Puede estar relacionada con algunas capacidades o ventajas del negocio medular (diversificación concéntrica) de lo contrario se llama diversificación inconexa, no relacionada o conglomerado. Entonces yo produzco y tu distribuyes…...
  • 35. 4. AMPLIACION DE LOS NEGOCIOS MEDULARES 2. Las estrategias de diversificación: – En diversificación relacionada, existe sinergia potencial entre el negocio nuevo y el medular en facilidades, capacidades, ventajas, canales y aún en oportunidades comunes. Entonces yo produzco y tu distribuyes…...
  • 36. 4. AMPLIACION DE LOS NEGOCIOS MEDULARES 3. Las estrategias de entrada y control: Cadena de integración o diversificación puede lograrse mediante un desarrollo interno o una adquisición. • Organización puede acceder a un negocio nuevo, desarrollándolo o comprando una organización que ya existe en esa industria.
  • 37. 4. AMPLIACION DE LOS NEGOCIOS MEDULARES 3. Las estrategias de entrada y control: Se pueden considerar las siguientes estrategias: Propiedad y control Total ==> Desarrollo Interno ó adquisición Propiedad y control Parcial ==> mayoría, minoría, sociedad en riesgo compartido y sociedad de llave en mano (control temporal) Control Parcial sin propiedad ==> Licencias, franquicias, contratos a largo plazo
  • 38. 4. AMPLIACION DE LOS NEGOCIOS MEDULARES 4. Las estrategias combinadas de integracióndiversificación: Combina la cadena de integración con la diversificación de los negocios. Todo lo tengo plenamente controlado,seis empresas, proveedores, canales etc.
  • 39. 4. AMPLIACION DE LOS NEGOCIOS MEDULARES La diversificación cristalina impulsa la estrategia anterior hasta su límite máximo, de tal manera que resulta difícil y en ocasiones irrelevante distinguir la integración de la diversificación , las actividades medulares de las periféricas, los negocios estrechamente relacionados de los poco relacionados. ( Grupo Romero, Daewoo, 3M, Cosapi, G&M) Todo lo tengo plenamente controlado seis empresas, proveedores, canales etc.
  • 40. 4. AMPLIACION DE LOS NEGOCIOS MEDULARES 5. Las estrategias de retirada: Son aquellas que implican dar marcha atrás. Las organizaciones que suspenden los negocios que habían emprendido; estas se conocen como ”de salida” y “de retirada” porque reducen sus actividades, cancelan licencias a largo plazo, suspenden la venta de productos, reducen sus redes de distribución , etc. Creo que lo mejor es una estratégica retirada……. SUNAT
  • 41. 5. RECONSIDERACION DE LOS NEGOCIOS MEDULARES •Después de que un negocio medular ha sido identificado, distinguido, elaborado, y ampliado, surge la necesidad no solo de consolidarlo, sino también de redefinirlo y reconfigurarlo, es decir, de reconsiderarlo. Mi negocio es lo máximo aunque todos digan lo contrario……….
  • 42. 5. RECONSIDERACION DE LOS NEGOCIOS MEDULARES 1. Estrategia de redefinición del negocio: un negocio puede ser definido de varias maneras; la función que desempeña, el mercado que atiende o el producto que fabrica. • Todas las definiciones, no importa lo tangibles que sean, son conceptos que existen en la mente por lo cual resulta posible, redefinir un determinado negocio. Wang no lo hizo, Honda si supo hacerlo, Polaroid también. Mi negocio es lo máximo aunque todos digan lo contrario……….
  • 43. 5. RECONSIDERACION DE LOS NEGOCIOS MEDULARES 2. Estrategias de recombinación del negocio: Porter da gran énfasis a la “estrategia horizontal” que es equivalente a las estrategias de recombinación del negocio, los esfuerzos para unir negocios diferentes, al extremo de reconcebirlos como uno solo. Academia de Computo con Distribuidora de PC Dios mío……. Esto como funciona
  • 44. 5. RECONSIDERACION DE LOS NEGOCIOS MEDULARES • Si hay bases substanciales para combinar diferentes actividades una estrategia de recombinación del negocio puede ser muy efectiva. • Fabricantes de Cojinetes + fabricantes de lubricantes Academia de Computo con Distribuidora de PC Dios mío……. Esto como funciona
  • 45. 5. RECONSIDERACION DE LOS NEGOCIOS MEDULARES • La recombinación de un negocio es más tangible si se basa en actividades compartidas en la cadena de valor, estrategia de paquetes, donde el producto es vendido con algunos productos complementarios por un mismo precio. • Automóvil + servicio de mantenimiento Academia de Computo con Distribuidora de PC Dios mío……. Esto como funciona
  • 46. 5. RECONSIDERACION DE LOS NEGOCIOS MEDULARES 3.La estrategia de reubicación medular: Además de contar con una o más posiciones estratégicas en el mercado, las organizaciones tienden a tener un “centro de gravedad” ,cierto espacio conceptual donde se concentran, sus principales capacidades y su corazón cultural.
  • 47. 5. RECONSIDERACION DE LOS NEGOCIOS MEDULARES Conforme surgen los cambios en las posiciones estratégicas, el centro de gravedad también cambia de muchas maneras: • Primero, la organización puede moverse junto con la cadena de operaciones, corriente arriba, o corriente a bajo.
  • 48. 5. RECONSIDERACION DE LOS NEGOCIOS MEDULARES •Segundo, un cambio entre las funciones dominantes , como es, de producción a mercadotecnia. •Tercero, el cambio hacia un negocio nuevo. •Por último, el cambio hacia un tema medular nuevo, como en los casos en los que la función básica o el producto único de la empresa son reorientados hacia un concepto más amplio. Procter& Gamble. • https://es.wikipedia.org/wiki/Procter_%26_Gamble
  • 49. Conclusiones respecto a la Dirección Estratégica Abra el abanico de los pensadores: “Las estrategias son más efectivas cuando hay muchas mentes trabajando en ellas.” ! Todos aportamos ideas valiosas !