El documento habla sobre procesar maní de alta calidad y cumplir con los compromisos hacia los clientes para mantener una rentabilidad sostenible. Busca ser líder en el procesamiento de maní y nuevos productos derivados de acuerdo con el interés de los clientes. También menciona que un nuevo modelo de gestión requiere cambios en los procesos operativos que deben ser asumidos por los empleados para mejorar la interacción con los clientes, ya que la opinión de los clientes es lo que verdaderamente define el valor de una
2. •MI MANÍ , TU NUESTRO
MANÍ ,DELICIOSO Y
SALUDABLE
3. • Procesar maní con una reputación de origen seguro en calidades y
cumplimientos de compromisos a nuestros clientes, buscamos
mantener una rentabilidad atractiva y sostenible desarrollando y
promoviendo el maní como una alternativa económicamente
visible y estable para, nuestro personal y todo nuestro cercano
colaboradores.
4. • Ser líderes absoluto en el procesamiento de
maní, así como en nuevos productos derivados del
maní y otros afines de acuerdo al interés de
nuestros clientes actuales.
5. • Un nuevo modelo de gestión implica cambios en los procesos operativos de la
organización (desde diseño de servicios / productos, ventas, gestión de
pedidos, distribución... hasta emisión de facturas y cobros, atención al
Cliente…), que tienen que ser asumidos e implementados por las personas, que
afectan a todas las posibles formas de interacción con el Cliente y que, en última
instancia, se soportan en herramientas informáticas. Hay que resaltar que el
valor de una empresa no se define por lo que los auditores. Escriban en el
informe anual, sino más bien por lo que sus clientes piensan de ella. En última
instancia, los auditores sólo reflejan la opinión de los Clientes, porque son los
clientes los árbitros verdaderos para decidir si un producto o servicio es lo
Suficientemente bueno para ser adquirido y “votan” con su cartera.
6. PAGUE 1 EN
$ 600
LLEVE 3 EN
$1.000
1 LB EN
$ 2500
LB ½ EN
$3000
1 EN $200
4 EN
$600
MANÍ
DULCE
MANÍ SALADO
MAÍ
TOSTADO