2. Contenido: Conceptos Formas Propósito de la promoción Proceso de Comunicación El Logo Productos promocionales
3. Conceptos: La promoción de un producto consiste en comunicar, informar, dar a conocer o recordar la existencia de un producto o servicio (incluyendo sus características, atributos y beneficios), así como persuadir, motivar o inducir al público a decidirse por su adquisición o uso. Como instrumento de marketing, la promoción tiene tres funciones fundamentales: Informar, Persuadir, Recordar
4. Formas de promoción (5) Venta personal: También conocido como la Fuerza de ventas, consiste en promocionar un producto, a través de una venta directa o personal, es decir, es la promoción que brinda un determinado vendedor a un determinado consumidor individual, con el fin de hacer efectiva la venta. Se basa en una comunicación personal, ya que va de una persona (el vendedor) a otra persona (el cliente), a diferencia de, por ejemplo, la publicidad, que utiliza medios impersonales ya que va dirigida a varios consumidores a la vez.
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6. Relaciones públicas: Consisten en el conjunto de acciones destinadas a crear y mantener una buena relación entre el negocio y el público en general, así como a crear y mantener una imagen positiva del negocio o empresa ante la opinión pública. Por ejemplo, podemos hacer uso de las Relaciones Públicas al organizar o participar en eventos tales como seminarios, conferencias, congresos, obras de caridad, etc. Promoción de ventas: La Promoción de Ventas consiste en promocionar un producto o servicio, a través del uso de incentivos o actividades destinadas a inducir al consumidor a decidirse por la compra. Estos incentivos o actividades pueden estar conformados por ofertas, cupones, regalos, descuentos, sorteos, concursos, premios, muestras gratis, bonificaciones, etc.
7. El Marketing Directo El Marketing Directo consiste en promocionar un producto o servicio, a través de un trato o relación directa o personal con el consumidor, es decir, es la promoción que va a dirigida a un determinado consumidor individual. Generalmente el Marketing Directo no sólo busca la promoción del producto, sino también, el mantener una relación duradera con el cliente. Por ejemplo, a través de medios tales como el teléfono, el fax, el correo tradicional, el correo electrónico, etc.
8. PROPOSITOS DE LA PROMOCION Uno de los principales propósitos de la promoción es difundir información. Permitirles a los compradores potenciales enterarse de la existencia del producto, de su disponibilidad y de su precio. Todos los días las empresas bombardean al mercado con miles de mensajes, con la esperanza de atraer mas compradores y crear mercados a los nuevos productos. Ante la competencia tan intensa por captar la atención del publico, hasta las empresas bien establecidas en el mercado se ven obligadas a recordarles a los consumidores de su marca, para no que no se olviden.
9. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN La comunicación en la que consiste la promoción tiene como objetivo que el significado de la información sea comprendido por vendedor y comprador. Puede realizarse a través de medios directos y personalizados, sean interactivos (venta personal) , (publicidad por correo) o a través de medios de comunicación de masas (TV)
10. El Logo: Esto es necesario para todos los propósitos de publicidad, porque sólo un vistazo a su logotipo puede decir a la gente que eres y lo que haces. Toda empresa necesita un logo y si no la tiene aún, tendrá que obtener uno. Además, su logotipo puede ser utilizado en todos y cada uno de los productos de promoción que utiliza: por lo tanto, los consumidores no sólo conoce su negocio por su nombre, sino por su logotipo también.
11. Productos promocionales: Hay cientos de productos promociónales para la venta, y si bien muchos de ellos son apropiados para una gran base de clientes de diversos intereses, también hay un buen número de artículos como pelotas de golf y accesorios de computadoras.