1. Universidad Fermín Toro
Vice-Rectorado Académico
Decanato de Investigación y Postgrado
Maestría en Gerencia Empresarial
Los modelos administrativos en el contexto
de la sociedad postmoderna
Autor: Ing. Natalia De Medeiros.
C.I. 20.989.673
Profesora: María Giménez
2. Definición e importancia de los Modelos
Administrativos
Un modelo administrativo es aquel que aplica una empresa con la necesidad de
que exista un cambio adaptándolos a sus necesidades.
Se representan a través de técnicas, procesos, modelos y sistemas administrativos.
Permite
al administrador
resolver
problemas en
base al
análisis y el
estudio del
problema.
Se utilizan para
provocar un
cambio efectivo.
Son flexibles,
ajustándose a
las distintas
necesidades de
las empresas.
3. Características de los Modelos
Administrativos
Los modelos son
aplicados en la
empresa porque
se tiene la
necesidad de
generar un
cambio en la
organización.
Se requiere del
uso adecuado
de ciertas
herramientas.
Pueden ser
aplicados a mas
de un tipo de
empresa.
Estos modelos
cambian la
manera de
desempeño del
recurso humano
de la empresa.
4. Tipos de Modelos Administrativos
Modelo autocrático
Deriva de una visión de estricto control a los empleados, se identifica por las
tareas físicas, los que ocupan este mando bajo esta modalidad deben poseer
poder suficiente para ordenar, por lo tanto el empleado que no cumpla ordenes
será sancionado.
Modelo de custodia
Depende de los recursos económicos, si una organización carece de recursos
suficientes para el ofrecimiento de pensiones y el pago de otras prestaciones le
será imposible adoptar este modelo.
Modelo colegial
El término colegial alude a un grupo de personas con propósito común. Este
depende de la generación por parte de la dirección de una sensación de
compañerismo con los empleados, el resultado es que estos se sienten útiles y
necesarios.
Modelo de apoyo
Tuvo sus orígenes en el principio de las relaciones de apoyo. Se llego a la
conclusión de que una organización es un sistema social cuyo elemento más
importante es ser trabajador. Los estudios indicaron la importancia de poseer
conocimientos de dinámica de grupos y aplicar la supervisión de apoyo.
5. Teorías Administrativas Postmodernas
Las Teorías Postmodernas han sido toda una revolución en el mundo empresarial, ya que cada una de
estas apoya a la implementación de estrategias que le permiten a la organización obtener con eficiencia
y eficacia el resultado de los objetivos, también enfocan una visión del hombre empresarial y la toma de
decisiones dentro de una organización con sus ventajas, sin embargo no todas pueden aprovecharse sino
en determinadas empresas. Las principales teorías postmodernas se nombran a continuación:
Costo Basado en Actividades (ABC Costing) o Costeo Basado en Actividad: Es una metodología para
medir costos y desempeño de una empresa.
Balanced Scorecard: Presenta indicadores financieros y no financieros para controlar los diferentes
procesos de negocios.
Benchmarking: Proceso sistemático y continuo para evaluar comparativamente los productos, servicios y
procesos de trabajo en organizaciones.
Calidad total: Fomenta la mejora continua en la organización e involucra a todos sus miembros,
centrándose en la satisfacción del cliente interno y externo.
Kanban: Es un término que es utilizado en el mundo de la fabricación para identificar unas tarjetas que
van unidas a los productos intermedios o finales de una línea de producción.
Las 7 “S”: Describe siete factores para organizar una compañía eficazmente, por lo que es considerada
una herramienta para el análisis y la acción.
6. Teorías Administrativas Postmodernas
Capital Intelectual: Es el conocimiento intelectual, la información intangible.
Estrategia organizacional: Es utilizado para tener una ventaja entre sus competidores.
Equipos de alto desempeño: Se enfoca mas en los empleados que en la manera de como se debe
administrar.
Benchmarking: Benchmarking proviene de la palabra "benchmark" que en inglés significa la acción de
tomar un objeto como modelo.
Reingeniería: Revisar procesos y cambiar lo que se crea conveniente, para mejorar costo, calidad, servicio
y rapidez de las empresas.
Coaching: Conjunto integrado de acciones orientadas a mejorar el desempeño de una persona.
Downsizing: El downsizing es un tipo de reorganización o reestructuración de las organizaciones.
Empowerment: Permite delegar poder y autonomía en los trabajadores de la organización.
Comercio Electrónico: El intercambio bienes o servicios que tienen lugar total o parcialmente a través
de medios electrónicos.
Just In Time: Es un sistema de mantenimiento de inventarios al mínimo nivel posible.
Las 5 “S”: Estas cinco palabras son: 1) Clasificar (Seiri),
4) Limpieza Estandarizada (Seiketsu), 5) Disciplina (Shitsuke).
2) Orden (Seiton), 3) Limpieza (Seiso),
7. Teorías Administrativas Postmodernas
Franquicia: La franquicia es la práctica de utilizar el modelo de negocios de otra persona.
Gestión de Competencia: Permite evaluar las competencias específicas que requiere un puesto
de trabajo de la persona que lo ejecuta.
Imagen Corporativa: Es una imagen generalmente aceptada de lo que significa una
compañía.
Inteligencia Emocional: Es la capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos, y la
habilidad para manejarlos.
Mentoring: Es una relación de desarrollo personal en la cual una persona con mayor
conocimiento ayuda a otra menos experimentada.
Outplacement: Se define fundamentalmente por su objetivo, como es el servicio prestado por
un consultor especializado dirigido a orientar a las compañías en la gestión de los planes.
Outsourcing: Es el proceso económico que ocurre cuando una organización contrata a otra
para que realice parte de su producción, preste sus servicios o se encargue de algunas
actividades.
Trabajo en equipo: Se refiere a la serie de estrategias, procedimientos y metodologías que
utiliza un grupo de personas para lograr las metas propuestas.
Kaizen: Es una estrategia de calidad, enfocado en la mejora continua de toda la empresa y
sus componentes, de manera armónica y proactiva; tanto individual como colectivo.
8. Conclusiones
En la actualidad y en el marco de la globalización, las pequeñas y grandes
empresas, deben implementar políticas y estrategias administrativas enmarcadas
en contexto literalmente globales para no quedar rezagadas con el resto de las
otras. Es por ello que deben ser implementados teorías y estrategias de las
ciencias administrativas, que en su oportunidad han sido estudiadas, evaluadas y
mejoradas y que han coadyuvado al éxito para muchas empresas, llevándolas a
ser competitivamente diferentes a otras.
La intención de estas teorías postmodernas, que han sido de estudio para
muchos, son de engranar todos los elementos esenciales de una empresa, su
misión, visión, procesos, producción, administración, dirección, entre otros,
articulándolos con el elemento esencial como lo es el factor humano.
El estudio de la mayoría de esas teorías, coinciden que mientras más es
considerado este el factor humano, y mientras más el sujeto este identificado y
comprometido con la empresa, mayor serán los beneficios que obtendrá la
empresa del trabajador.
Es por ello que el estudio de estas teorías postmodernas, todas ellas empleadas
en siglo XX después de la revolución industrial, han permitido ser de guía para
muchos emprendedores empresariales, todos ellos en la búsqueda de “el éxito”.