8. Asamblea General de la ONU, 1996 “La comunicación para el desarrollo enfatiza la necesidad de apoyar sistemas interactivos comunicativos que posibiliten el diálogo y permitan a las comunidades hablar, expresar sus aspiraciones e intereses, y participar en las decisiones relacionadas con su desarrollo”.
9. Congreso Mundial sobre Comunicación para el Desarrollo, Roma 2006 “Es un proceso social basado en el diálogo usando un amplio abanico de instrumentos y de métodos. Se refiere también a la búsqueda del cambio a diferentes niveles que incluyen escuchar, construir confianza, compartir conocimientos y habilidades, desarrollar políticas, debatir y aprender para lograr cambios sostenibles y significativos. Nose trata de relaciones públicas ni de comunicación corporativa”.
10. C4D en UNICEF Un proceso estratégico sistemático, planificado y basado en evidencias Promueve un cambio social y de comportamientos positivo y medible Intrínsecamente vinculado a elementos de programas Utiliza consultas y participación de niños, familias, comunidades y redes y privilegia contextos locales Utiliza una mezcla de herramientas, canales y enfoques de comunicación
11. C4D … Es de largo plazo Algunos resultados se logran en un marco de corto plazo Pero el cambio intrínseco de comportamiento y social es un proceso multianual Algunas veces toma dos o más generaciones
12. Principios Facilitar ambientes favorables que: Creen espacios para la pluralidad de voces y promuevan la acción protagónica de las comunidades Promueven la escucha, el diálogo y el debate Aseguren la participación activa y significativa de niños(as) y mujeres Reflejar los principios de inclusión,autodeterminación, participación y respeto asegurando que los grupos marginales y vulnerables (incluyendo las poblaciones indígenas y personas con discapacidades) sean priorizados, visibilizados y se escuche voz.
13. Principios – cont. Vincular las perspectivas y voces de la comunidad en el diálogo de políticas publicas a nivel nacional y sub-nacional Iniciar tempranamente y abordar la integralidad del niño y la niña. — incluyendo los aspectos cognoscitivo, social y espiritual además de la supervivencia y el desarrollo físico Asegurar que la niñez sea considerada como agente de cambio y como grupo participantes primario, comenzando desde los primeros años de la infancia Fortalecer la autoestima y la confianzaen los niños, niñas, adolescentes y los responsables de su cuidado y proteccion.
15. Información Educación Comunicación Enfoque en los medios de comunicación y los mensajes La audienciacomo ‘receptorespasivos’ de la diseminación de la información
16. Información Educación Comunicación Enfoque en medios de comunicación y mensajes La audienciacomo ‘receptorespasivos’ de la diseminación de la información Comunicaciónpara el cambio de comportamiento / mercadeo social Enfoque en el conocimiento, actitud y prácticasindividuales Insumos de la audiencia y retroalimentaciónnecesariapara el diseño de campañas
17. Información Educación Comunicación Enfoque en los medios de comunicación y los mensajes La audienciacomo ‘receptorespasivos’ de la diseminación de la información Insumos de la audiencia y retroalimentaciónnecesariapara el diseño de campañas Comunicaciónpara el cambio de comportamiento / mercadeo social Enfoque en el conocimiento, actitud y prácticasindividuales Las comunidadesdefinen y aportansoluciones. (Mezcla de enfoques: incidencia, movilización social, cambiosocial y de comportamientos) Comunicaciónpara el cambiosocial y de comportamientos/ C4D Enfoque en individuos, partesinteresadas, redessociales
18. Cambios clave en la C4D 1. Mensajes Diálogo e interacción 2. Comportamiento individual Cambio social colectivo 3. Enfoque orientado en ‘beneficiarios’ Enfoque de derechos humanos 4. Foco en el Problema Percepción integral situacional 5. Soluciones orientadas por los expertos Soluciones impulsadas por la comunidad
21. La comprensión mutuaentre las partes interesadas y los gerentes/ejecutores de los programas es esencial
22.
23. Cambios clave: Función de la comunicación Cambio en el enfoque de la comunicación como una función de soporte instrumental a ser parte integralde la estrategia de programas Traslado o cambio de campañas de comunicación ad-hoc a estratégicas, sistemáticas, planificadas, inclusivasy un enfoque de comunicación continua
32. Cambios en comportamiento y prácticasMejoras en la prestación de servicios y en la interacción (proveedor de servicios - usuario) Cambios en actitudes, normas sociales y relaciones de poder Fortalecimiento de la autoestima, auto eficacia Mejoras en las políticas nacionales de gobierno Cambios en las percepciones y la participación de la comunidad Adherencia a los principios básicos de derechos humanos
33.
34. ONU, ONG- Sociedad Civil 3. Construir habilidades de escucha en los garantes de derechos C4D con base en derechos humanos
36. INCIDENCIA/ABOGACIA (Políticas , Leyes y movilización de recursos) MOVILIZACIÓN SOCIAL CAMBIO SOCIAL Y DE COMPORTAMIENTOS Sociedad civil Medios de comunicación Líderes políticos Nacionales Donantes, sector privado Redes organizadas La comunidad: niños, mujeres, jóvenes, proveedores de servicios, hogares, familias OBC/ ONG/ FBO Prestación de servicios Socios – formación de asociaciones y formación de capacidades C4D a través de todas las áreas C4D requiere de Formación de capacidades Formuladores de políticas y planificadores
37. Incidencia/abogacia El proceso de utilizar argumentos, intervenciones y mensajes para persuadir a los tomadores de decisión o a formuladores de políticas de llevar a cabo acciones específicas para: 1. Facilitar la formulación y cumplimiento de las políticas 2. Crear o institucionalizar estructuras 3. Planificar e implementar programas 4. Adjudicar los recursos necesarios para abordar temas específicos de desarrollo
38. Movilización social El proceso de reunir a socios intersectoriales pertinentes para: Determinar necesidades, generar sensibilización e involucrarlos para que lleven a cabo acciones específicas dirigidas a facilitar la adopción de un comportamiento específico o de un conjunto de comportamientos por grupos participantes primarios para lograr un resultado específico Involucra a organizaciones, instituciones, grupos, redes y comunidades que contribuyen con sus esfuerzos y recursos a planificar, implementar y monitorear actividades con la comunidad
39. Comunicación para el cambio de comportamiento Proceso en el que se utilizan intervenciones y mensajes para persuadir, involucrar y ayudar a individuos que pertenecen a segmentos de la población para que adopten y practiquen un comportamiento específico o un conjunto de conductas para alcanzar un resultado específico que promueva su bienestar. Dentro de un marco participativo, los individuos y las comunidades en el grupo participante primario obtienen conocimientos y capacidades que los motivan a practicar conductas saludables y protectoras
40. Comunicación para el cambio social Proceso de diálogo público y privado a través del cual las personas definen quiénes son, qué quieren y cómo pueden obtenerlo El cambio social busca crear un ambiente habilitador y favorable para el cambio por y dentro de grupos de personas Busca involucrar y empoderar a las comunidades y redes para que influyan o refuercen normas sociales y prácticas culturales dirigidas a crear un ambiente de apoyo para el cambio sostenible de largo plazo Intensivo en recursos humanos, requiriendo inversiones durante largos períodos de tiempo
41. Rol de C4D en el logro de resultados de desarrollo Ejemplos de alrededor del mundo
43. Erradicación de la Poliomielitis – Red MS - Red de movilización social para la erradicación de la polio apoyada por UNICEF, Uttar Pradesh, India, febrero de 2005. - 3,313 movilizadores sociales capacitados en poblados con los mayores riesgos de transmisión de la poliomielitis
44. % de niños inmunizados en la campaña de la polio, U.P. Junio de 2003 – Enero de 2005 Promedio del estado (amarillo) versus áreas con redes de movilización social intensiva (azul)
45.
46.
47.
48. Entretenimiento basado en investigación-estrategia de educación, trata sobre la educación de las niñas para la protección infantil ante FGM/C
49. Sara es utilizado en escuelas y comunidades por pares-facilitadoresLas comunidades participan en el desarrollo del material de Sara
52. Diálogo juvenil: creando el cambio socialMapeo urbano en Adis Abeba - Identificar áreas de riesgo para el VIH como bares sexuales -Acción juvenil – patrullaje de áreas donde ocurren violaciones -Acción gubernamental – propuestas de la juventud para proprocionarle condones a las trabajadoras sexuales
53. Amplificación de la voz de la juventud a través de los medios de comunicación Dramas radiales sobre temas planteados en el diálogo de jóvenes Asuntos actuales en la radio por jóvenes para jóvenes Radio Etiopía como socio de transmisión Periódico juvenil por y para la gente joven
55. Proceso C4D Mecanismos de coordinación Monitoreo y evaluación Investigación y análisis de la comunicación Implementación Desarrollo de estrategia de comunicación Estrategiacreativa y desarrollo de materiales
56. Establecimiento de mecanismos de coordinación Subcomités de C4D o grupos de trabajo dentro del Programa Nacional A través del ciclo de vida del programa Facilitar programas y toma de decisiones conjuntos División de responsabilidades
57. Investigación y análisis de la comunicación Análisis de programas e investigación formativa: Contexto socioeconómico Contexto cultural Ambiente político Contexto de medios de comunicación y comunicación Análisis de comportamiento Análisis de participantes
58. Desarrollo de la estrategia de comunicación Establecimiento del objetivo de comunicación Priorización de los grupos participantes en primarios, secundarios y terciarios Desarrollo de mensajes clave específicos participantes Mezcla de medios de comunicación: canales de comunicación Recursos asignados
59. Estrategia creativa y desarrollo de materiales Modelando comportamientos y roles Enfoques creativos (por ejemplo, enfoqueEdu-entretenimiento o uso de voceros populares) Desarrollo participativo de materiales Pre-testing (validación)
60. Implementación de la comunicación Movilización de comunidades y redes sociales Diseminación de materiales de comunicación para medios de comunicación y materiales de comunicación interpersonales Capacitación de comunicadores interpersonales Orientación y movilización de un amplio rango de profesionales de medios de comunicación Inicio del esquema de monitoreo y elaboración de informes
61. Monitoreo y evaluación Medir, manejar y comunicar los niveles de desempeño y logros de programas Recolección, síntesis y análisis de insumos, productos, resultados e impacto de las iniciativas C4D Variedad de métodos y técnicas muy utilizados como Cambio Más Significativo, monitoreo epidemiológico, consumo y uso de productos, reportes, visitas de campo y observaciones
66. ColoresAnálisis de investigación y audiencia Planificación y gestión Análisis y mezcla de canales Monitoreo y evaluación
67. 46 Áreas de competencia de C4D* Principios de C4D Derechos humanos, inclusión social, participación de la comunidad Proceso C4D Planificación y manejo de las estrategias de C4D: teorías del cambio social y de comportamiento, investigación, planificación estratégica, implementación, procesos, creativo, M y E, documentación . C4D aplicado a través de Áreas Temáticas C4D como práctica transversal para el cambio social de comportamiento *Adaptado de UNICEF – Áreas de de sarrollo de Aprendizaje y competencia de C4D
69. ¿Cuál es el cambio que usted quiere ver? Soluciones técnicas “Causas inmediatas” Fuente: Monica Sharma, UN OHRLLS
70. ¿Cuál es el cambio que usted quiere ver? Justicia sistémica y social Soluciones técnicas “Causas inmediatas” “Sistemas/ Causas estructurales” Fuente: Monica Sharma, UN OHRLLS
71. ¿Cuál es el cambio que usted quiere ver? Liderazgo y espíritu empresarial trasnformadores Justicia sistémica y social Soluciones técnicas “Causas inmediatas” “Sistemas/ Causas estructurales” “Causas subyacentes/ de raíz” Fuente: Monica Sharma, UN OHRLLS
72. ¿Cuál es el cambio que usted quiere ver? Liderazgo y espíritu empresarial trasnformadores Sistemas y Justicia social Programas de desarrollo Soluciones técnicas “Causas inmediatas” “Sistemas/ Causas estructurales” “Causas subyacentes/ de raíz” Fuente: Monica Sharma, UN OHRLLS
73. Barrio de Paz con Nelsa Libertad Curbelo Cora (www.youtube.com/watch?v=9H8Oo6MHNVw)
