Desarrollo de la sesión: Comunicación Características, elementos, ejercicios

1. MÓDULO 2
CIUDADANÍA Y
PARTICIPACIÓN
Rosalba Castiblanco Plazas

2. 1
Tema 1
Comunicación
Capacitar a las y los participantes en el tema de comunicación de manera que los
aprendizajes constituyan un aporte a su crecimiento personal y al fortalecimiento de
destrezas en procesos de comunicación participativa.
Dar a conocer los aspectos fundamentales
de la comunicación, especialmente
elementos estratégicos de participación
Fortalecer las capacidades
comunicativas e interactivas de
las y los participantes
Sensibilizar a las y los participantes acerca de la
importancia de la comunicación en los procesos de
participación e incidencia de las comunidades
Organización, presentación del grupo, la facilitadora y la jornada

3. 2
Significa «hacer partícipe a otro de lo que uno tiene» y es un
proceso de transmisión y recepción de ideas, información y
mensajes, que requiere de la participación de dos o mas
personas.
La comunicación es un
elemento básico
generador de la
sociabilidad, es a través
de ella que el hombre se
nutre y preserva su
carácter como ser
eminente de
convivencia, además de
promover la solidaridad
social y el espíritu
cooperativo entre los
grupos.
Tipos de comunicación
Las formas de comunicación humana pueden
agruparse en dos grandes categorías:
Verbal
No verbal

4. 3
Elementos de la comunicación
Emisor
Mensaje
Medio
Receptor
Es quien abre el proceso de la comunicación,
es decir quien emite el mensaje. El emisor
primero organiza una idea, luego la codifica en
símbolos, letras , gestos, etc. Y finalmente
trasmite el mensaje.
Representa la información que el emisor desea
transmitir al receptor y que contiene los
símbolos verbales o no verbales. El mensaje
emitido y el recibido no necesariamente son
los mismos, pues depende de las perspectivas,
formas de codificar y decodificar un mensaje,
ideas, experiencias, etc. Del emisor y el
receptor.
Elemento físico por donde el emisor transmite
la información y que el receptor capta por los
sentidos corporales. Puede ser natural (aire,
luz) o técnico (imprenta, telegrafía, radio,
teléfono, televisión, ordenador, etc.)
Es quien recibe el mensaje y cierra el proceso
de comunicación. Después de recibir el
mensaje, el receptor lo decodifica y traduce,
posteriormente lo acepta o rechaza y
finalmente decide utilizar o no la información
recibida.

5. 4
La comunicación como valor social, es la base de la autoafirmación personal y
grupal, ya que a través de ella intercambiamos opiniones y sentimientos con otras
personas. Aprender a comunicarse es fundamental para el desarrollo de nuestra
personalidad. Por eso, ante todo, una conversación debe estar rodeada de
sinceridad y honestidad.
A través de la palabra comunicamos nuestros pensamientos y sentimientos y
establecemos relaciones personales con nuestros familiares, amigos, en la escuela,
en el trabajo, y en la comunidad. Por lo tanto, cada día debemos esmerarnos más
por lograr perfección en las habilidades de comunicación: hablar, escuchar, escribir
y leer.
Por otro lado, se tiene como comunicación al escrito breve en que se informa o
notifica alguna cosa importante; por ejemplo, el presidente ha transmitido un
comunicado oficial.

6. A nivel externo
La comunicación externa se da en la sociedad y puede utilizar diversas
plataformas según sea su fin:
•Interpersonal, cuando se da entre 2, 3 o 4 personas en forma directa
sobre uno o varios intereses en común.
•Grupal, cuando participan más de 4 personas en torno a un objetivo
común
•Comunitaria, cuando tiene lugar entre diversas clases de miembros de
comunidades geográficas (barrios, pueblos, ciudades) o de interés (de
clase, académicas, científicas, políticas, productivas, empresariales,
etc.) sobre uno o varios temas de preocupación común.
•Colectiva, cuando existe una organización que pretende exponer sus
intereses o necesidades y utiliza medios e instrumentos pequeños o
medianos de comunicación, tales como la televisión, la radio y la
prensa comunitaria o local, los impresos de circulación colectiva pero
limitada (posters, folletería, etc.).
•Masiva, se da hacia las grandes masas en torno a temas que afectan
un territorio determinado, la comunicación se hace inclusive
internacionalmente y por tanto utiliza medios de comunicación
masivos.
•Institucional, tiene lugar al interior de las instituciones y dirige su
comunicación hacia otras instituciones, a público externo o incluso al
interior de ellas mismas.
5
A nivel corporal o interna
• Nuestro cuerpo comunica cambios en nuestro estado fisiológico y
metabólico, a través de manifestaciones informa situaciones que
ocurren dentro de él. Ej.: fiebre, sensación de hambre, sueño, etc.
Nuestro cuerpo, también puede comunicar de forma no verbal
sentimientos, rasgos de nuestra personalidad, etc.
•La facilitadora pide ejemplos a los y las participantes de
manifestaciones que su cuerpo haya comunicado. Luego solicita que
entre si se miren e identifiquen gestos, posiciones corporales y
movimientos que indiquen el estado de una persona y realicen un
juego de mímica identificando sentimientos, palabras, situaciones.

7. 6
A nivel electrónico
• Es la que tiene lugar entre personas y grupos de personas, sobre uno o
varios temas de preocupación o interés común o unilateral, que realizan a
título individual o de instituciones o comunidades, situadas a cortas o
grandes distancias entre sí, que utilizan como instrumento de
comunicación los diversos sistemas electrónicos que se fundamentan en
las telecomunicaciones y la computación.
La comunicación como elemento para la participación y la incidencia permite a las
comunidades y las organizaciones comunitarias prepararse para plantear problemáticas,
estrategias de solución e incidir para el desarrollo de sus comunidades. La comunicación
para el desarrollo es el planeamiento y uso estratégico de medios para dar soporte y
competencia a las personas para la toma de decisiones en temas de desarrollo. Es el arte
de “hablar sobre distintos temas” y “lograr objetivos a nivel de la conciencia de los
individuos” (AVINA & CARE, 2012).
Denunciar
Persuadir o
presionar
Difundir
ideas
Sensibilizar
y
concienciar
Generar
opinión
Educar
Cambiar
percepcio-
nes
Entretener
o recrear
¿Para qué
comunicar?

8. 7
Actividad comunicación en noticia, cartel o periódico
Consiste en un proceso
interactivo cuyo propósito
es fomentar y preservar
comportamientos positivos
y adecuados
Se basa fundamentalmente
en el diálogo. Utiliza
enfoques participativos y
subraya la importancia de la
comunicación horizontal, el
papel de las personas como
transformadoras sociales y
la necesidad de estrategias
de negociación y de
alianzas.
Implica acciones organizadas
con el objetivo de influenciar
el ámbito político, decisiones
de procesos políticos y
programas. Es un medio que
busca el cambio en la
gobernabilidad, las relaciones
de poder, las relaciones
sociales, las actitudes e
incluso el funcionamiento
institucional.
Comunicación para el
cambio de comportamiento
Comunicación para el
cambio social
Comunicación para la
incidencia

9. 8
• Codificar: Transformar un mensaje mediante un código determinado.
• Código: Conjunto de elementos que se combinan siguiendo ciertas
reglas y que son interpretables, lo cual permite intercambiar
información.
• Decodificar: Aplicar las reglas adecuadas a un mensaje, que ha sido
emitido en un sistema de signos determinado, para entenderlo.
• Difundir: Hacer que un hecho, una noticia, una lengua, un conjunto de
conocimientos, etc., llegue a conocimiento de muchas personas.
• Emitir: Manifestar algo
• Expresar: Decir con enunciados o mediante otros signos lo que se
piensa, siente o desea.
• Gesto: Movimiento de una parte del cuerpo, especialmente de la cara
o de las manos, con el que se expresa algo.
• Idea: Representación mental de algo, ya sea material o inmaterial, real
o imaginario, concreto o abstracto, a la que se llega tras la observación
de ciertos fenómenos, la asociación de varias representaciones
mentales, la experiencia en distintos casos, etc.
• Lenguaje: Capacidad propia del ser humano para expresar
pensamientos y sentimientos por medio de la palabra.
• Opinión: Idea, juicio o concepto que una persona tiene o se forma
acerca de algo o alguien.
• Recepcionar: Recibir algo, puede ser un mensaje.
• Signo: término que describe un elemento, fenómeno o acción material
que sirve para representar o sustituir otro.
• Símbolo: Signo que establece una relación de identidad con una
realidad, generalmente abstracta, a la que evoca o representa. Ej. La
paloma símbolo de paz
• Transmitir: Hacer llegar a una persona una información, un mensaje o
una noticia.

10. 9
• COSUDE. (2014). Comunicación para el desarrollo. Una guía práctica.
Crea Comunicaciones, Managua, Nicaragua. Julio 2014,
• Oficina Regional para Centroamérica, México y el Caribe Unión
Internacional para la Conservación de la Naturaleza (2012) . Guía para
la elaboración de estrategias de comunicación para la incidencia
política. Diseño Editorial S.A. Mayo 2012
• CARE Internacional-Avina. Programa Unificado de Fortalecimiento de
Capacidades. Modulo 10: Comunicación e Incidencia Cuenca, Ecuador,
Enero de 2012.
• Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo. (2011).
Comunicación para el desarrollo. Fortaleciendo la eficacia de las
Naciones Unidas. Centro de Gobernabilidad de Oslo Inkognitogata 37,
0204 Oslo, Noruega. 2011
• Fundación de la universidad Autónoma de Madrid. La comunicación.
Principios y procesos. (sf.). Disponible en: http://fuam.es/wp-
content/uploads/2012/10/INTRODUCCION.-La-Comunicacion.-
Principios-y-procesos.pdf
• El proceso de la comunicación. Disponible en:
http://teoriacomunicacion.zonalibre.org/archives/Libro/UNIDAD%20I.
pdf