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Práctico
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1. Identificar las ocho normas de la generación Net.
2. Clasificar las tendencias.
3. Entender la importancia de las tende...
1ª Encuesta Nacional de la Juventud
Fuente: Naciones Unidad – CEPAL – CELADE, UNFPA (marzo, 2009)
América Latina: distribución relativa de la población por se...
Fuente: The Economist.
Población mundial por sexo y grupos de edad (1950-2100)
Don Tapscott. La era Digital. Cómo la generación net está transformando el mundo.
1. Libertad
Anhelan un trabajo significativo, desafiante y que ofrezca
variedad, pero quieren que sus vidas sean equilibradas.
Uno de ...
Don Tapscott. La era Digital. Cómo la generación net está transformando el mundo.
2. Personalización
Han crecido personalizando todo, desde sus iPods hasta
sus tonos de timbre, y cuando comienzan a trabajar,
desean que sus ...
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3. Escrutinio
Sesenta por ciento de los Net Geners examina a una
compañía antes de aceptar una oferta de trabajo.
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4. Integridad
Cuando el escrutinio aumenta, la integridad corporativa es
esencial. Así como la confianza es la condición esencial en
las...
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5. Colaboración
“Los boomers crecieron rodeados de jerarquías, en el
hogar, en la escuela y el trabajo. La meta en una jerarquía
es ascend...
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6. Entretenimiento
Para los Net Geners el trabajo y la diversión están
mezclados.
Don Tapscott. La era Digital. Cómo la generación net está t...
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7. Velocidad
Necesitan velocidad. Están acostumbrados a las
respuestas instantáneas, así que si el colega A no está
disponible, el Net ...
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8. Innovación
La innovación es la marca distintiva de la cultura de la
generación Net. Si algo han enseñado los videojuegos a
esta gener...
1ª Encuesta Nacional de la Juventud
El Perú está viviendo un cambio en su estructura poblacional. Este período se
inició e...
1ª Encuesta Nacional de la Juventud
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Recursos
Alexander Osterwalder & Yves Pigneur. Generación de modelos de negocio.
Somos pocos los que disfrutamos de los servicios d...
¿Qué piensa y siente?
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Inquietudes y aspiraciones
¿Qué dice y hace?
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Alexander Osterwalder & Yves Pigneur. Generación de modelos de negocio.
¿Qué ve?
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Alexander Osterwalder & Yves Pigneur. Generación de modelos de negocio.
¿Qué oye?
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¿Qué piensa y siente en realidad?
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¿Qué dice y hace?
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http://www.mtvsticky.com/
http://www.ypulse.com/
http://danpankraz.wordpress.com/
http://millennialmarketing.com/
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Lectura
Lectura: Beck, Barbara (2013). Un mundo de mujeres. En: Franklin, Daniel y
Andrews, John (ed.). El mundo en 2050. Todas la...
Tarea
Elaborar un panel sobre una tendencia relacionada con la
juventud.
@omarvite
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  1. 1. La generación Net Publicidad y Medios Digitales Tendencias y Mercado
  2. 2. Metodología
  3. 3. Teoría Casos Recursos Tendencia Metodología Teórico/ Práctico Teórico/ Práctico Teórico/ Práctico
  4. 4. Objetivos
  5. 5. 1. Identificar las ocho normas de la generación Net. 2. Clasificar las tendencias. 3. Entender la importancia de las tendencias en el ámbito de los negocios.
  6. 6. 1ª Encuesta Nacional de la Juventud
  7. 7. Fuente: Naciones Unidad – CEPAL – CELADE, UNFPA (marzo, 2009) América Latina: distribución relativa de la población por sexo y edad 1975-2050
  8. 8. Fuente: The Economist. Población mundial por sexo y grupos de edad (1950-2100)
  9. 9. Don Tapscott. La era Digital. Cómo la generación net está transformando el mundo. 1. Libertad
  10. 10. Anhelan un trabajo significativo, desafiante y que ofrezca variedad, pero quieren que sus vidas sean equilibradas. Uno de cada dos trabajadores Net Geners valora el tiempo en familia más que el trabajo, en comparación con 41% de los boomers. Don Tapscott. La era Digital. Cómo la generación net está transformando el mundo.
  11. 11. Don Tapscott. La era Digital. Cómo la generación net está transformando el mundo. 2. Personalización
  12. 12. Han crecido personalizando todo, desde sus iPods hasta sus tonos de timbre, y cuando comienzan a trabajar, desean que sus empleadores los traten como individuos, no como a un gran grupo. Esto significa oportunidades individualizadas de aprendizaje y desarrollo, descripciones de funciones basadas en proyectos y adaptables; monitoreo de desempeño con charlas frecuentes e informales que evalúen su contribución específica dentro de la organización y mejoramiento de la relación bidireccional entre gerente y empleado a través de un diálogo abierto. Don Tapscott. La era Digital. Cómo la generación net está transformando el mundo.
  13. 13. Don Tapscott. La era Digital. Cómo la generación net está transformando el mundo. 3. Escrutinio
  14. 14. Sesenta por ciento de los Net Geners examina a una compañía antes de aceptar una oferta de trabajo. Don Tapscott. La era Digital. Cómo la generación net está transformando el mundo.
  15. 15. Don Tapscott. La era Digital. Cómo la generación net está transformando el mundo. 4. Integridad
  16. 16. Cuando el escrutinio aumenta, la integridad corporativa es esencial. Así como la confianza es la condición esencial en las comunidades virtuales, la integridad es la base de la nueva empresa. Don Tapscott. La era Digital. Cómo la generación net está transformando el mundo.
  17. 17. Don Tapscott. La era Digital. Cómo la generación net está transformando el mundo. 5. Colaboración
  18. 18. “Los boomers crecieron rodeados de jerarquías, en el hogar, en la escuela y el trabajo. La meta en una jerarquía es ascender por ella y tener más personas a su cargo. Pero como ha observado Tamara Erickson, la reconocida experta en organizaciones y en la fuerza laboral en transformación, a esta generación no la emociona el estatus o la jerarquía. Desea desempeñar un trabajo desafiante, pero no necesariamente quiere la responsabilidad organizacional. Su trabajo soñado, dice, es algo como esto: un trabajo con un problema o dilema que nadie sepa cómo resolver y muchas personas grandiosas con las cuales trabajar”. Don Tapscott. La era Digital. Cómo la generación net está transformando el mundo.
  19. 19. Don Tapscott. La era Digital. Cómo la generación net está transformando el mundo. 6. Entretenimiento
  20. 20. Para los Net Geners el trabajo y la diversión están mezclados. Don Tapscott. La era Digital. Cómo la generación net está transformando el mundo.
  21. 21. Don Tapscott. La era Digital. Cómo la generación net está transformando el mundo. 7. Velocidad
  22. 22. Necesitan velocidad. Están acostumbrados a las respuestas instantáneas, así que si el colega A no está disponible, el Net Gener le preguntará al colega B en lugar de esperar. Se frustran con rapidez si deben esperar a los directivos o lidiar con grandes cantidades de procesos burocráticos. Prefieren la velocidad de la luz a la velocidad normal. También se frustran con largos procesos de reclutamiento de múltiples etapas. Don Tapscott. La era Digital. Cómo la generación net está transformando el mundo.
  23. 23. Don Tapscott. La era Digital. Cómo la generación net está transformando el mundo. 8. Innovación
  24. 24. La innovación es la marca distintiva de la cultura de la generación Net. Si algo han enseñado los videojuegos a esta generación, es que todo problema tiene un sinfín de soluciones, y las herramientas digitales como Facebook y MySpace los han hecho crear nuevos perfiles de ellos mismos varias veces al día, por su presunta obsolescencia. Don Tapscott. La era Digital. Cómo la generación net está transformando el mundo.
  25. 25. 1ª Encuesta Nacional de la Juventud El Perú está viviendo un cambio en su estructura poblacional. Este período se inició en 1970 y tiene como su principal característica un considerable aumento de la población joven en nuestro país. Este fenómeno es conocido como el bono demográfico y durará, aproximadamente, hasta el 2030. El bono demográfico es una oportunidad y, al mismo tiempo, una amenaza. Si contamos con una población joven adecuadamente preparada para el futuro próximo, será posible consolidar el crecimiento económico y avanzar como un país competitivo en la escena mundial. Caso contrario, de no tomar las previsiones necesarias, esto puede convertirse en un agravante de conflictos sociales.
  26. 26. 1ª Encuesta Nacional de la Juventud
  27. 27. 1ª Encuesta Nacional de la Juventud
  28. 28. 1ª Encuesta Nacional de la Juventud
  29. 29. 1ª Encuesta Nacional de la Juventud
  30. 30. 1ª Encuesta Nacional de la Juventud
  31. 31. 1ª Encuesta Nacional de la Juventud
  32. 32. 1ª Encuesta Nacional de la Juventud
  33. 33. 1ª Encuesta Nacional de la Juventud
  34. 34. 1ª Encuesta Nacional de la Juventud
  35. 35. 1ª Encuesta Nacional de la Juventud
  36. 36. 1ª Encuesta Nacional de la Juventud
  37. 37. 1ª Encuesta Nacional de la Juventud
  38. 38. Recursos
  39. 39. Alexander Osterwalder & Yves Pigneur. Generación de modelos de negocio. Somos pocos los que disfrutamos de los servicios de un equipo completo de sociólogos, aunque cualquiera que estudie un modelo de negocio puede definir el perfil de los segmentos de mercado a los que se dirige. El mapa de empatía, una herramienta desarrollada por la empresa de pensamiento visual XPLANE, es un buen punto de partida. Esta herramienta, a la que nos gusta llamar “perfilador de clientes extremadamente sencillo”, sirve para ampliar la información demográfica con un conocimiento profundo del entorno, el comportamiento, las inquietudes y las aspiraciones de los clientes. Mapa de empatía
  40. 40. ¿Qué piensa y siente? Lo que realmente importa Principales preocupaciones Inquietudes y aspiraciones ¿Qué dice y hace? Actitud Aspecto Comportamiento hacia los demás ¿Qué oye? Lo que dicen los amigos Lo que dice el jefe Lo que dicen las personas influyentes ¿Qué ve? Entorno Amigos Oferta de mercado Esfuerzos Miedos Frustraciones Obstáculos Resultados Deseos/necesidades Medida del éxito Obstáculos Alexander Osterwalder & Yves Pigneur. Generación de modelos de negocio.
  41. 41. Alexander Osterwalder & Yves Pigneur. Generación de modelos de negocio. ¿Qué ve? Describe qué ve el cliente en su entorno • ¿Qué aspecto tiene? • ¿Qué lo rodea? • ¿Quiénes son sus amigos? • ¿A qué tipo de ofertas está expuesto diariamente (en contraposición a todas las ofertas de mercado)? • ¿A qué problemas se enfrenta?
  42. 42. Alexander Osterwalder & Yves Pigneur. Generación de modelos de negocio. ¿Qué oye? Describe cómo afecta el entorno al cliente • ¿Qué dicen sus amigos? ¿Su cónyuge? • ¿Quién es la persona que más le influye? ¿Cómo le influye? • ¿Qué canales multimedia le influyen?
  43. 43. Alexander Osterwalder & Yves Pigneur. Generación de modelos de negocio. ¿Qué piensa y siente en realidad? Intenta averiguar qué pasa en la mente del cliente • ¿Qué es lo más importante para el cliente (aunque no lo diga explícitamente)? • Imagina sus emociones. ¿Qué lo conmueve? • ¿Qué le quita el sueño? • Intenta describir sus sueños y aspiraciones.
  44. 44. Alexander Osterwalder & Yves Pigneur. Generación de modelos de negocio. ¿Qué dice y hace? Imagina qué diría o cómo se comportaría el cliente en público • ¿Cuál es su actitud? • ¿Qué podría estar contando a los demás? • Presta especial atención a las posibles incongruencias entre lo que dice un cliente y lo que piensa o siente en realidad.
  45. 45. Alexander Osterwalder & Yves Pigneur. Generación de modelos de negocio. ¿Qué esfuerzos hace el cliente? • ¿Cuáles son sus mayores frustraciones? • ¿Qué obstáculos se interponen entre el cliente y sus deseos o necesidades? • ¿Qué riesgos teme asumir?
  46. 46. Alexander Osterwalder & Yves Pigneur. Generación de modelos de negocio. ¿Qué resultados obtiene el cliente? • ¿Qué desea o necesita conseguir en realidad? • ¿Qué barreras utiliza para medir el éxito? • Piensa en algunas estrategias que podría utilizar para alcanzar sus objetivos.
  47. 47. http://www.youthmarketing.com/
  48. 48. http://www.mtvsticky.com/
  49. 49. http://www.ypulse.com/
  50. 50. http://danpankraz.wordpress.com/
  51. 51. http://millennialmarketing.com/
  52. 52. http://archrival.com/
  53. 53. Lectura
  54. 54. Lectura: Beck, Barbara (2013). Un mundo de mujeres. En: Franklin, Daniel y Andrews, John (ed.). El mundo en 2050. Todas las tendencias que cambiarán el planeta (pp. 62-79). Barcelona: Gestión 2000.
  55. 55. Tarea
  56. 56. Elaborar un panel sobre una tendencia relacionada con la juventud.
  57. 57. @omarvite

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