Sistemas para la Gestión de Preocupaciones, Controversias, Diferencias, Quejas y Conflictos<br />Luis Enrique Oré<br />lui...
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¿Como abodarmos los conflictos? … EN SOCIEDAD<br />Sistemas de Gestión de Conflictos<br />Sistema de Poder<br />Adversaria...
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Sistema de gestion de quejas y preocupaciones effective grievance mechanisms

  1. 1. Sistemas para la Gestión de Preocupaciones, Controversias, Diferencias, Quejas y Conflictos<br />Luis Enrique Oré<br />luis.ore@orasicg.com<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  2. 2. ¿Como abodarmos los conflictos?… Actitud frente al…<br />Violencia / Guerra <br />Evadir<br />Volar<br />Pelear<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  3. 3. ¿Como abodarmos los conflictos? … EN SOCIEDAD<br />Sistemas de Gestión de Conflictos<br />Sistema de Poder<br />Adversarial / Confrontacional – uso de Fuerza<br />Sistema de Derecho<br />Adversarial / antagonico y confrontacional – uso de la legalidad. Correcto vs. Incorrecto (Equivocado) <br />Sistema de Intereses<br />Qué es importante para uno, intereses… Integracion de intereses, preocupaciones, aspiraciones, etc. <br />Mecanismos disponibles en la sociedad<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  4. 4. ¿Como abodarmos los conflictos? … EN SOCIEDAD<br />MAS Control<br />De las partes<br />MENOS Control<br />De las partes<br />Proceso<br />Conseso involucramiento<br />Guerra Conflicto Armado<br />Evadir<br />Proceso<br />Judicial<br />Mediacion<br />Facilitacion<br />Toma de …<br />Inst. Via, Ree<br />Procedimiento<br />Administrativo<br />Arbitraje<br />Negociacion<br />Protestas y movilacaciones<br />Fuerza Publica<br />Mecanismos disponibles en la sociedad<br />Sistemas de Gestión de Conflictos<br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  5. 5. Sistemas de Gestión de Conflictos<br />Mecanismos disponibles en la sociedad… y en organizaciones<br />Colaborativo / Inclusivo<br />Antagonico / confrontacional <br />MAS Control<br />De las partes<br />MENOS Control<br />De las partes<br />Proceso<br />Conseso involucramiento<br />Guerra Conflicto Armado<br />Evadir<br />Proceso<br />Judicial<br />Mediacion<br />Facilitacion<br />Toma de …<br />Inst. Via, Ree<br />Procedimiento<br />Administrativo<br />Arbitraje<br />Negociacion<br />Protestas y movilacaciones<br />Fuerza Publica<br />Sistema de Poder<br />Adversarial / Confrontacional – uso de Fuerza<br />Sistema de Derecho<br />Adversarial / antagonico y confrontacional – uso de la legalidad. Correcto vs. Incorrecto (Equivocado) <br />Sistema de Intereses y Preocupaciones <br />Qué es importante para uno, intereses… Integracion de intereses, preocupaciones, aspiraciones, etc. <br />® 2009 ORASI Consulting Group, Inc. <br />www.orasicg.com<br />
  6. 6. ¿Preguntas? ¿Reacciones?<br />Me gustaria tener sus preguntas y opiniones.<br />¿Como podrian aplicar estas ideas en sus actividades?<br />Luis Enrique Oré<br />luis.ore@orasicg.com<br />ORASI Consulting Group<br />Contáctenos para entender sus actividades y poder explorar conjuntamente cómo podrían utilizarnos en su propio beneficio para alcanzar sus metas y objetivos<br />Tel. + 1(270)799.2314<br />www.orasicg.com<br />

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