Yanet Flores 50233 Jazmin Ruiz 50175

1. “Propuesta Tecnológica para la empresa Fundidora
Sonora”
Materia:
Tecnologías de La información y del negocio
Maestro:
Jesús Antonio Gaxiola
Equipo:
María Yaneth Flores ID: 50233
Jazmín Liliana Ruiz ID: 50175
03 de Mayo de 2012. Cd. Obregón, Sonora.

2. Índice
1. Introducción……………………………………………………………………..3
1.1 Antecedentes…………………………………………………………………...3
1.2 Análisis Externo………………………………………………………………..4
1.3 Análisis Interno…………………………………………………………………4
2. Perfil Estratégico de la empresa……………………………………………..5
2.1 Misión y visón…………………………………………………………………..5
2.2 Establecimiento de prioridades………………………………………………5
3. Procesos de la empresa………………………………………………………6
3.1 Cadena de valor………………………………………………………………..6
3.2 Descripción de los procesos claves y de soporte de la empresa………..7
4. Propuestas tecnológicas……………………………………………………..12.
4.1 Propuesta 1…………………………………………………………………….12
4.2 Propuesta 2…………………………………………………………………….14
4.3 Propuesta 3…………………………………………………………………….15
5. Planeación estrategia de TI…………………………………………………..18
6. Conclusiones…………………………………………………………………..19
7. Anexos………………………………………………………………………….20
7.1 TOGAF………………………………………………………………………….20
7.2 Cuadro de relación…………………………………………………………….21

3. 1. Introducción
En el ámbito empresarial donde se encuentran las pequeñas y medianas empresas
(PYME), surge la necesidad de incorporar tecnologías a sus estrategias de negocio para
llegar a ser más productivas, aumentar su grado de eficiencia entre otras cosas.
Debido a la inmersión de las TI en las PYME’S surge el reto de unir la visión empresarial y
la estrategia competitiva con la visión informática, para que se logre aportar beneficios
favorables a la empresa, sugiriendo 3 propuestas tecnológicas las cuales logren
solucionar los problemas más importantes o las necesidad de La empresa Fundidora
Sonora, aplicando las diferentes tecnologías de la información, con el fin de generar
propuestas de valor que puedan contribuir al logro de la misión, visión y los objetivos de la
empresa.
Nombre de la empresa: Fundidora Sonora
Giro Organizacional:
Antecedentes:
Fundidora sonora es una empresa que comenzó en el año 1989 en la Ciudad de
Hermosillo Sonora, en un área de veinte metros cuadrados, dedicándose únicamente a la
elaboración de placas domiciliarias.
Con el transcurso del tiempo evolucionó aumentando su área de trabajo a dos mil
quinientos metros cuadrados, produciendo una variedad de más de 100 productos
diferentes, para todos los gustos.
Logró alianzas con su mayor cliente el cual es KFN, localizado en Nogales Sonora, el cual
exporta sus productos al extranjero prioritariamente a Miami.
Productos:
Productos
Juego de jardín Margarita Piñas y puntas
Juego de te Macetero de pie
Juego de jardín uvas Cantina rodante
Juego de jardín normal Banca mecedora
Juego de centro sin banca Piñas y puntas
Farol de pared tres lámparas Macetero de pie
Farol de pared con bombilla Macetero de pared con virgen
Farol de pared Guanajuato Macetero de compa chico
Farol de pared Dragón Buzón
Mesa telefonear Base para mesa cabeza cimarrón
Masetero gran victoria Farol de cinco bombillas
Garza Farol de Guanajuato
Flamencos Banca cuatro estaciones
Banca de golondrina Fuente
Banca dos medallones 60 diferentes estilos de cenefa
Banca cuadrada Revistero
Bíblico Perchero

4. Principales clientes:
Su cliente principal en este momento es KNF, localizado en nogales sonora, con el cual
exporta sus productos al extranjero, también cuenta con clientes en Cd. Obregón,
Hermosillo y Navojoa, los cuales son atendidos por sus diferentes distribuidores.
Análisis Externo:
Oportunidades
• Aprovechar el mercado de exportación.
• Aprovechar los recursos tecnológicos.
• Explotación de las redes sociales con el propósito de publicidad.
• Creación del sitio web de la empresa con el fin de que más clientes puedan
conocer sus servicios y productos.
• La utilización de mano de obra barata.
• Proporcionar productos con mayor valor agregado.
• La baja competencia en la región que hay hasta el momento (HERMOSILLO)
Amenazas
• Creación de empresas con el mismo giro que puedan generar competencia.
• Pérdida de clientes por la insatisfacción de la calidad obtenida en el producto.
• Falta de cumplimiento entre los distribuidores y vendedores.
• Falta de presupuesto en la empresa.
• Bajo de ventas inesperada, que provoquen la inestabilidad de la empresa.
Análisis Interno:
Fortalezas
• Su nueva forma de producción en serie, que agiliza el trabajo.
• Líder en ventas en Hermosillo Sonora.
• Contratos de exportación con el extranjero.
• Gran numero de vendedores y proveedores repartidos en la región.
• Valor agregado al producto por su gran calidad
• Pagina en Facebook con el fin de hacerse de más publicidad.
Debilidades
• Falta de organización en su inventario.
• Falta de un sistema de punto de venta.
• Falta de seguridad en la exportación de sus productos.

5. 2. Perfil Estratégico de la empresa
Misión:
Ser una empresa eficiente que satisfaga las necesidades de sus clientes ofreciéndoles
productos con la mayor calidad posible.
Visión:
Ser una compañía líder altamente productiva, con la mejor tecnología para obtener la
mayor calidad en los procesos, como la seguridad de sus empleados y siempre
contribuyendo a la protección del medio ambiente.
Establecimiento de prioridades
1. Tener un aumento en ventas.
Para la empresa Fundidora sonora, una de sus más grandes prioridades, es lograr
un aumento en sus ventas, ya que con esto obtendrá mayor numero de ingresos,
con los cuales se podrá tener acceso a la adquisición de nuevas tecnologías de
fundición, se obtendrá la manera de comprar nuevos moldes para la elaboración
de nuevos productos, a si como el aumento de publicidad para el negocio.
2. Ofrecer productos de mayor calidad.
El ofrecer productos de mayor calidad, le da un nivel de prestigio a la empresa, le
da confianza a los clientes al sentirse seguros de lo que están recibiendo, les abre
la puerta a otro mercados que exigen productos con especificaciones
determinadas, proporciona un aumento de las ventas.
3. Abrir nuevas sucursales.
Una de las prioridades en la Fundadora Sonora, es abrir dos sucursales más, una
en Cd. Obregón y la segunda en Navojoa, las cuales permitirán la entrega de
productos a esas zonas de manera más fácil y sin necesidad de pagar los envíos
que se realizan a esas partes desde Hermosillo.
Esto contribuirá a la mayor satisfacción de aquellos clientes que necesitan sus
productos de manera inmediata, como la mayor distribución de los mismos.
El abrir nuevas sucursales le permitirá a la Fundidora Sonora poseer un mayor
poder de venta, de sus productos ya que podrían ofrecer precios más competitivos
en el mercado.
4. Bajar los costos de producción al máximo.
Al bajar los costos de producción al máximo se obtienen mayores ganancias,
siempre y cuando teniendo la mejor calidad posible, contribuyendo mayores
beneficios a la empresa en ahorro de dinero que se puede utilizar en otras áreas
de la misma.

6. 3. Procesos del a empresa
Cadena de valor
Compra Plan Diseño Producción Venta Entrega Servicios
Elección de materia Demanda: Programación Configuración Recepción Control de
prima: o Planeación de o Cotización o Recepción de devoluciones
o Análisis de gastos pedidos Diseño de nuevos Control de o Precio bines
o Búsqueda de o Planeación de productos. herramientas o Control de crédito o Control de calidad Mantenimiento
proveedores exportación o Catalogo de o Almacenamiento preventivo
o Análisis de o Planeación de Diseño de Control de productos
recursos ventas publicidad calidad o Programa de Empaque y Envió Control de
Recursos: orden(pedidos) o Planeación del inspección
Control de compra: o Planeación de Control de transporte
o Inventario material a seguridad Recursos o Planeación de Control de
comprar. o Visibilidad de la rutas garantías facturas y
o Planeación de orden o Ejecución de pagos
logística o Visibilidad de transporte
o Planeación de inventario
proyectos o Abastecimiento
o Planeación de o Distribución
los recursos
financieros

7. Compra
Nombre del Tipo de Descripción Justificación
proceso proceso
Elección de clave o Análisis de gastos Es una parte importante para la empresa ya que
materia prima Se analiza lo que se invertirá en la compra de la materia prima, para llevar un sin la materia prima no podría producir sus
control y no hacer gastos indebidos.
productos a vender, es sumamente importante
o Búsqueda de proveedores gastar lo menos posible, pero siempre teniendo la
Se buscan los proveedores con mejor precio posible todo con el fin de bajar los mejor calidad, por eso se hace la búsqueda de los
gastos de producción al máximo. mejores proveedores y se hacen los análisis de
gastos y recursos.
o Análisis de recursos
Se llevaba a cabo un análisis con los recursos económicos, como de personal
con el que cuenta la empresa en ese momento para así tener la certeza que lo
invertido en materia prima va a ser bien aprovechado y recuperado en cierta
cantidad de tiempo.
Control de compra clave o Inventario El llevar un inventario de compras, ventas,
Al hacer compras se tiene que llevar el inventario de ello, pedidos, productos, proveedores producción etc.,
todo con el fin de tener un control para cuentas futuras o facilita a la empresa al momento de querer saber
aclaraciones, el inventario también abarca, los pedidos, información específica, así como lleva el control
las ventas, los productos en producción, en existencia de los gastos y ganancias, es sumamente
etc. importante ya que con el inventario es donde se
lleva un registro que con el paso del tiempo puede
ser de gran utilidad.

8. Plan
Nombre del Tipo de Descripción Justificación
proceso proceso
Demanda soporte o Planeación de pedidos El realizar la planeación de pedidos como la planeación de las
Con respecto a los planes sobre la demanda se realizara una ventas permite tener un panorama más claro y más ordenado
planeación de los pedidos, con el fin de tener calculado los
sobre las prioridades de la empresa, hace más eficiente la
tiempos de producción para ser más eficiente la producción y
cumplir con la entrega. producción y el desempeño de sus trabajadores.
Lleva a la obtención de aumento en las ventas por lo mismo hay
o Planeación de ventas un mayor ingreso económico con el cual la empresa puede
Se realizan planes de ventas con el fin de buscar un incremento en crecer.
las mismas, dándoles bonificaciones a los clientes o futuros
compradores con los cuales ellos se animen a comprar nuestros
productos.
Recursos clave El hacer la planeación de la logística para la empresa como el de
o Planeación de logística la administración de los recursos permite a la misma tomar
se planea la logística para el Aumento en líneas de producción, La
decisiones importantes para poder obtener beneficios mucho más
eficiencia en producción, alcanzar niveles altos en ventas,
Desarrollo de sistemas de información, todo con el fin de dar un importantes a futuro.
beneficio remunerable a la empresa Tanto económicos como de reconocimiento de la misma,
obteniendo un cierto prestigio y capturando la atención de mas
o Planeación de los recursos financieros clientes.
Se empieza con la obtención de la información basada en gastos, y
la cantidad de dinero con la que cuenta la empresa, para atreves
de ello poder decidir cuál es la cantidad de gasto que se realizaran
y cuanto dinero se aportara en ello.

9. Diseño
Nombre del Tipo de Descripción Justificación
proceso proceso
Diseño nuevos clave Se realizan investigaciones, para realizar nuevos diseños El realizar nuevos diseños es una parte importante, ya
productos Se prueban los moldes que se aprovechan los moldes ya obtenidos dándoles
Se aprueban o desaprueban un nuevo uso, se realiza variedades diferentes para
que el cliente siempre tenga algo nuevo que ver.
Diseño de Clave se contratan a diseñadores encargados en esta área, con El uso de la publicidad es sumamente importante ya
publicidad el fin de proporcionar una visión con la cual la empresa que ayuda en el aumento de las ventas, y eso a su
pueda tener una publicidad sana y atrayente al público, vez aumenta los ingresos de la empresa, atrayendo
también se puede optar por promocionar la empresa en nuevos cliente, o asociaciones con otras empresas
las redes sociales, como televisión, radio y periódico con el mismo giro empresarial.
Producción
Nombre del Tipo de Descripción Justificación
proceso proceso
Programación Soporte Se lleva a cabo la programación de la producción, con el Es importante tener una programación a la hora de
fin de saber cuáles son los pasos a seguir en el producir, para llevar el control de las funciones a realizar,
desarrollo de la misma. los tiempos de producción, la cantidad de productos que
deben salir para cierta fecha, todo esto ayuda a la
entrega puntual de los productos.
Control de clave Se tiene que tener el control de las herramientas que se Tener el control de las herramientas utilizadas para la
herramientas utilizan para la producción, saber que están en buen producción evita retrasos, aumenta la calidad de la
estado, darle servicio, renovarlas, etc., para que se misma.
pueda hacer uso de ellas siempre que se necesiten, y se Evita gastos futuros fuertes ya que si le das el servicio
brinde la mejor calidad para la elaboración de los adecuado a tus herramientas estas te pueden servir
productos. muchos años sin necesidad de remplazarlas.
Control de Clave Se tiene que verificar todas las piezas realizadas, Mantener la calidad de los productos es una parte
calidad cuidando siempre que sean de gran calidad, que no sumamente importante ya que es parte de la imagen que
tengan ralladuras, malformaciones, estén débiles, que proyecta la empresa hacia sus clientes, ya que ellos
no se rompan fácilmente, etc., si alguna pieza tiene baja esperan un buen producto por el dinero que están
calidad se derrite y se realiza de nuevo pagando.
Control de clave Se procura tener todas las normas de seguridad La seguridad para los trabajadores como para los
seguridad establecidas, para prevenir cualquier accidente en las áreas visitantes a la fábrica es una parte muy importante ya
de trabajo, con el fin de brindarles confianza a los que los accidentes pueden ser fatales, mantener el
trabajadores para que realicen todas sus actividades. control de seguridad busca evitar este tipo de sucesos
Se proporcionan, cascos, guantes, todo tipo de materiales para el bienestar de todas las personas que laboran en
que puedan tener protegidos a los trabajadores. la empresa.

10. Venta
Nombre Tipo de Descripción Justificación
del proceso
proceso
Configuración clave o Cotización Las ventas es una parte sumamente importante en la
Se realizan cotizaciones de mercado para saber cuáles son los productos que se empresa ya que con estas se logra mantener, para
ofrecen y así poder tener un precio base, como también la cotización de los
seguir ofreciendo productos como trabajo.
productos que se ofrecen que demanda tiene.
o Precio
Se establece un precio de venta considerable que no se vea excesivo, que sea El realizar ventas exitosas conlleva a más capital con
justo y sobretodo permita tener beneficios y ganancias tanto a la empresa como el cual se puede invertir en maquinaria y mejor calidad
a sus clientes. de producción, con tecnologías nuevas con las que no
o Control de crédito se cuenta hasta el momento.
Se otorga créditos a todos aquellos clientes que no tiene la facilidad de pagar al
contado.
o Catalogo de productos
Se mantiene un extenso catalogo de productos con el fin de que las personas
tengan variedad de donde elegir.
o Programa de orden(pedidos)
Se mantiene la administración de los pedidos a realizar a la empresa para
sacarlos satisfactoriamente en tiempo y forma.
Entrega
Nombre Tipo de Descripción Justificación
del proceso
proceso
Recepción Soporte La entrada de pedidos es sumamente importante ya
o Control de calidad que con este se obtienen ventas, para el
Se debe de revisar los productos antes de hacer la entrega con el fin de
mantenimiento de la empresa, se obtienen ingresos
corroborar que cuentan con las normas de calidad.
o Almacenamiento para la realización de nuevos productos, la inversión
Los productos se almacenan de la forma más cuidadosa posible en cajas en mejores herramientas o nuevas herramientas
especiales evitando abolladuras o raspones.
Empaque y o Planeación del transporte El empaque y la forma de entrega es una parte
Envió Se debe de tener encuentra cuanto producto es para saber cual es la cantidad de importante ya que se busca, que los productos sean
transporte que se utilizara, para darle servicio, mandarlo al taller con el fin de
enviados de la mejor manera posible y que lleguen en
que se encuentre en las mejores condiciones para que no sufra percances en el
camino. las mejores condiciones.
o Planeación de rutas
Conforme al destino se deben planear las rutas a seguir procurando que sean las

11. más seguras. Por las cuales se reducirá el tiempo de llegada entre otras cosas.
Servicios
Nombre Tipo de Descripción Justificación
del proces
proceso o
Control de clave Cuando algún cliente no está satisfecho con el producto Esta parte es importante porque se le da al cliente la
devoluciones puede devolverlo, siempre y cuando especifique el porqué atención que se merece tomando en cuenta sus
de la devolución. quejas
Mantenimi Clave Se le proporciona al cliente beneficios de mantenimiento al El darle la oportunidad al cliente de arreglar su
ento producto. producto sin cobros extras por un determinado tiempo
preventivo da una sensación de gratitud y aprobación hacia la
empresa demostrando que se da el mejor servicio
posible con el fin de mantener a sus clientes siempre
contentos.

12. 4. Propuestas Tecnológicas
Numero 1
Titulo Sistema de Rastreo de vehículos de distribución
Objetivo Prioridad
Programa de rastreo de vehículos Media
Componente de la Propuesta de valor Estrategia que apoya
Misión
Ser una empresa Mayor seguridad y Diferenciación
confiable y más eficiente reducción de tiempo en
en la entrega de sus la entrega del producto
productos
Proceso Subproceso Tecnología Opciones
Entrega Planeación de GPS Compra de un
rutas software de
rastreo
Tipo Sistema o Tecnología que Reemplaza o Mejora
Nuevo X
Reemplazo
Mejora
Descripción
El proyecto consiste en adaptar a la empresa una solución de software
desarrollada para internet que permita la localización geográfica y control en
tiempo real de los vehículos encargados de de distribución de los productos
por lo cual deberán portar de un dispositivo GPS.
La solución de software mostrara la velocidad, las rutas utilizadas, los tiempos
de paradas etc. Por lo cual podrán visualizarse en línea o recibir mensajes por
e-mail en el instante que ocurran.

13. Alcance Fases Entregables
Solo se usara para el Analizar las necesidades Sistema web
rastreo de vehículos Definir requerimientos Manuales de instalación
Instalación el sistema Dispositivos GPS
Prueba del sistema
Beneficios Inversión Requerida Otras Inversiones
Tener el control total del Mínimo $ 10,000 pesos
monitoreo de los
vehículos de
distribución
Mayor seguridad en la
entrega del producto
Mayor satisfacción en el
cliente por el servicio
brindado
Reducción de tiempo en
la entrega del producto
No se necesita
capacitación para su
uso.
Tiempo Imp. Líder del Proyecto Áreas de apoyo
2 meses Distribución

14. Numero 2
Titulo Sistema de Punto de Venta
Objetivo Prioridad
Programas de puntos de ventas Alta
Componente de la Propuesta de valor Estrategia que apoya
Misión
Ser una empresa más Agilizar los procesos Diferenciación
productiva en la venta de relacionados con las
sus productos ventas y atención al
cliente
Proceso Subproceso Tecnología Opciones
Ventas Programación de Software de punto Compra de un
orden(pedidos) de venta software de punto
de venta
Desarrollo de un
software de punto
de venta
Tipo Sistema o Tecnología que Reemplaza o Mejora
Nuevo La realización de las ventas se hace de manera manual ,
Reemplazo x
empezando desde el control de los productos , los
comprobantes de compras , los reportes mensuales etc.
Mejora
Descripción
El proyecto consiste en desarrollar un sistema de punto de venta o la compra
de uno que se encargue de reducir el proceso de salida y cobro de la
mercancía de la empresa.
El sistema que se implantara requerirá de los siguientes componentes un
CPU con sistema operativo, impresora de recibos, escáner, etc.
Si la empresa lo desea o requiera se tendrán que agregar teclados, lectoras
de tarjetas magnéticas, bascula etc.

15. Alcance Fases Entregables
Se usara para la salida Analizar las necesidades Software de punto de
de productos , si se Definir requerimientos venta
implantan las sucursales Desarrollo o Instalación Manuales de instalación
previstas permitirá la el sistema Manuales de uso
comunicación entre ellas Prueba del sistema Base de datos
Capacitación al
departamento del
sistema para su
administración
Llenar la base de datos
del sistema con los
productos de la empresa
Beneficios Inversión Requerida Otras Inversiones
Todos los componentes Mínimo $ 10,000 pesos Capacitación
del sistema de punto de Mantenimiento de los
venta están componentes del
perfectamente sistema
ensamblados todo en
uno y ocupa un espacio
reducido
Reducción de la carga
de trabajo en la salida
de mercancía
Mejor atención al
cliente
Mayor control de las
ventas de los productos
Tiempo Imp. Líder del Proyecto Áreas de apoyo
6 meses Ventas

16. Numero 3
Titulo Pagina Web promocional
Objetivo Prioridad
Pagina web de publicidad Media
Componente de la Propuesta de valor Estrategia que apoya
Misión
Ser una empresa muy Reducción de costos en Diferenciación
reconocida a corto plazo la publicidad de la
empresa
Proceso Subproceso Tecnología Opciones
Mercadotecnia Publicidad Pagina Web Desarrollo de una
página web
Tipo Sistema o Tecnología que Reemplaza o Mejora
Nuevo X
Reemplazo
Mejora
Descripción
El proyecto consiste en desarrollar una Página Web que sirva para dar
publicidad a la empresa
La Pagina Web contendrá información clave de la empresa como localización,
visión, misión, productos que vende, costos de los productos, dirección
telefónica etc.
Los encargados de la publicidad se encargaran de las actualizaciones de la
Pagina Web.
Alcance Fases Entregables
Se usara para darle Analizar las necesidades Dirección de la pagina
publicidad y mostrar Definir requerimientos web
promociones y Desarrollo de la Pagina Manual de

17. descuentos de la Web actualizaciones
empresa Prueba de la Pagina
Web
Beneficios Inversión Requerida Otras Inversiones
Atraer clientes Mínimo $ 1,000 pesos
interesados en lo que
ofrecen, a cualquier hora
y en cualquier parte. Y
todo lo que necesiten
saber de la empresa con
solo un clic de distancia
Costos mínimos de
publicidad
Tiempo Imp. Líder del Proyecto Áreas de apoyo
2 meses Ventas

18. 5. Planeación estratégica de TI
Orden de importancia Tiempo estimado
Ene Feb. Mar Abr. May Jun. Jul. Ago. Sep. Oct. Nov. Dic.
Sistema de punto de Venta
Sistema de Rastro de Vehículos
Pagina web publicitaria

19. 6. Conclusiones
Con la implementación de las 3 propuestas tecnológicas sugeridas en este documento, se
pretende tener un impacto primordialmente en las utilidades de la empresa, teniendo
mayor beneficio económico, mayor número de clientes, mayor seguridad en la entrega de
los productos, una agilización en los procesos de venta, los procesos de producción, la
localización de los datos.
La oportunidad de tener un registro detallado de lo que se vendió, lo que no se vendió, lo
que está en proceso de producción, los productos menos vendidos en el mes, los más
vendidos, las exportaciones elaboradas, las próximas exportaciones, en fin el control
absoluto de la empresa.
Con el punto de venta sugerido podrá estar seguro que al momento en que empiece la
fundación de sus dos nuevas sucursales, estas estarán comunicadas y podrá tener el
control de las mismas sin ningún problema,
Con la implementación de la pagina web obtendrá mas publicidad ya que se sumergirá en
el mundo de las tecnologías de la información, las cuales son una herramienta
sumamente importante para las pequeñas y medianas empresas (PIME), ya que facilita
un sinfín de procesos que antes llevaba demasiado tiempo realizarlos, como el monitoreo
de otras sucursales, ya que no tendrá la gran necesidad de viajar a donde se encuentran
las mismas para saber como marcha la producción o las ventas, los productos
elaborados, los vendidos, ya que toda esa información estar al alcance de sus manos
solamente dándole un clic,
El sisma de base de datos mostrar ampliamente la información que se esta recabando en
cada una de las sucursales, el cual le permitirá tomar decisiones, de producción, ventas,
etc.
La implementación de sistemas GPS en sus camiones exportadores le dará un sentido
de confort y seguridad ya que podrá mantener vigilada su mercancía, sabiendo que esta
llegara a su destino sin sufrir ningún percance, robo o extravió, este sistema también le da
cierto nivel con los clientes, ya que estos estarán enterados que su pedido esta siento
monitoreado todo el tiempo.
Con estas propuestas utilizando la tecnología de la información, se posicionara en un
nivel más alto de competitividad para las empresas futuras que quieran ser una
competencia, les tomara mucho tiempo alcanzarlo ya que llevaría mucho camino por
delante recorrido en el mundo de la innovación y la tecnología.
La elaboración de la pagina web, es pensada para que en un futuro se puedan realizar
ventas en línea, con el fin de romper las barreras entre nacionalidades, y el producto que
ofrece la empresa Fundidora Sonora, sea vendido internacionalmente con un mayor auge
de distribución, también proporcionaría alianzas con otras compañías, con el mismo giro
empresaria, como atraería futuros compradores.

20. Anexos
o A) (obligatorio) Incluye un cuadro relacionado con el framework de trabajo TOGAF
Arquitectura de negocio Arquitectura de Arquitectura de datos Arquitectura tecnológica
aplicaciones
Su garantía es asegurar No existen sistemas de Fundidora Sonora La compañía hasta el
la satisfacción del cliente información implantados mantiene el control de momento no se
atreves del calidad y para que haya una integración de todas sus encuentra actualizada, ni
servicio interacción entre las Áreas de manera introducida en el mundo
áreas de la empresa manual, llevando un digital, ya que solo
Ofrecer a sus clientes la control de la cuenta con algunos
mejor experiencia en documentación sistemas de computo
términos de calidad del importante de la para la obtención de
producto empresa por Área . formatos para el control
de documentación.
Entregarle al cliente un
producto de alta calidad
a un precio razonable
Lograr distribuir el
producto en tiempo
estipulado
Dentro de su estrategia
de negocio es que
apuesta por la
diversidad de sus
productos, de tal forma
que exista de forma
permanente una oferta
variada que satisfaga los
gustos de los clientes .

21. o B) (obligatorio) Desarrolle un cuadro que muestre la relación entre:
Retos de Negocio que se presentan
Actividades que debe realizar la empresa
Tecnologías de información apropiadas
Funciones que debe realizar el sistema de información propuesto
Beneficios de negocio esperados
Reto de negocio Actividades que Tecnologías de Funciones que debe Beneficios del
desea realizar la información realizar el sistema negocio esperado
empresa apropiadas propuesto
Reducción de Monitoreo de los Internet Obtención de datos Aumento de la
tiempo de vehículos de GPS referentes a la hora de seguridad de
entregas de distribución salida , hora de llegada al distribución del
pedidos destino , ruta utilizada , los producto
tiempos de paradas
Mayor satisfacción
por parte del cliente
Disminución del
tiempo de entrega
Reto de negocio Actividades que Tecnologías de Funciones que debe Beneficios del
desea realizar la información realizar el sistema negocio esperado
empresa apropiadas propuesto
Aumentar el Registro de ventas Internet Captura de los datos Reducción del
control de salidas de producto Impresora referentes a la venta de tiempo de atención
de productos Bases de datos productos al cliente
Obtención del total de Mayor seguridad
venta en el control de
salidas de producto
Reto de negocio Actividades que Tecnologías de Funciones que debe Beneficios del
desea realizar la información realizar el sistema negocio esperado
empresa apropiadas propuesto
Aumentar el Darle publicidad a la Internet Capturar la atención del Aumento de
número de empresa Pagina web cliente clientes
clientes interesados en la
Dar a conocer la empresa compra de sus
productos
Empresa
reconocida a nivel
nacional en un
corto periodo de
tiempo