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PRUEBA 1

  1. 1. 5 ‘A’ DIFERENCIAS GOBIERNO TI vs GESTION DE TI ELECTIVA PROFESIONAL II VANESSA SANTOS FARÍAS
  2. 2. GOBIERNO DE TI vs GESTION DE TI GOBIERNO DE TI Según la ISO IEC 38500:2008 Corporate Governance of Information Technology El Gobierno de las TI es el sistema a través del cual se dirige y controla la utilización de las TI actuales y futuras. Supone la dirección y evaluación de los planes de utilización de las TI que den soporte a la organización y la monitorización de dicho uso para alcanzar lo establecido en los planes de la organización. Incluye las estrategias y políticas de uso de las TI dentro de la organización. Según Weill y Ross, 2004 El Gobierno de las TI debe ocuparse de tres cuestiones: 1. Qué decisiones deben tomarse para asegurar la gestión y el uso efectivo de las TI. 2. Quienes deben tomar estas decisiones. 3. Cómo serán ejecutadas y monitorizadas. GESTION DE TI Gestionar las Tecnologías de la Información (TI) consiste en tomar decisiones operativas dentro del gobierno de las TI. La gestión de la TI se refiere a los aspectos operativos para el suministro de productos y servicios de TI en la forma más eficaz. GESTION DE TI GOBIERNO DE TI  Maximiza la calidad del servicio apoyando al negocio de forma expresa. Ofrece una visión clara de la capacidad del área IT  Se consigue estrechar la relación entre las áreas directivas y funcionales y el área de TI  Aumenta la satisfacción en el trabajo mediante una mayor comprensión de las expectativas y capacidades del servicio  Mejora los resultados contables (de la organización en general y de las TI en particular)
  3. 3.  Minimiza el ciclo de cambios y mejora los resultados de los procesos y proyectos IT  Reduce la ineficiencia y los riesgos  Facilita la toma de decisiones de acuerdo con indicadores de IT y de negocio  Aumenta la calidad y la eficiencia de los recursos internos y externos  Mejorar la integración de TI con el negocio  Se preocupa por el cumplimiento de las normas estatutarias y legislativas necesarias para conseguir la credibilidad institucional.  Fortalecer líneas de comunicación entre el área de TI cn las demás áreas de la organización  Centraliza los gastos en TI en las necesidades, prioridades y objetivos institucionales  Reducir los costos de TI y mejora de la calidad del servicio  Disminuye los problemas en el desarrollo de los proyectos (sobrecostes, errores funcionales, retrasos, etc.)  Proporcionar una adecuada gestión de la calidad  Promueve que baje la complejidad de las TI y la integración de los grandes sistemas de las organización  Aumentar la eficiencia  Consigue realizar un proceso de planificación estratégica de las TI más eficiente  Alinear los procesos de negocio y la infraestructura TI  Mayor alineamiento estratégico  Reducir los riesgos asociados a los Servicios TI  Menores tiempos de entrega y respuesta  Generar negocio  Menores costes
  4. 4. BIBLIOGRAFIA  http://www.crue.org/Publicaciones/Documents/Gobierno%20TI/FolletoGo biernoTI.pdf  http://www.aec.es/web/guest/centro-conocimiento/gestion-tic  http://www.cursositil.com.ar/index.php?option=com_content&view=article &id=44&Itemid=53  http://www.proactivanet.com/principales-beneficios-de-itil  http://itil.osiatis.es/Curso_ITIL/Gestion_Servicios_TI/fundamentos_de_la _gestion_TI/vision_general_gestion_servicios_TI/vision_general_gestion _servicios_TI.php

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