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DESAFIOS DEL TRABAJO 
SOCIAL 6.2
¿ QUE HACE EL TRABAJADOR SOCIAL? 
• Opera en una forma de intervención social para 
atender problemas a nivel de caso individual, 
grupal y comunitario para la realización de una 
serie de actividades destinadas a resolver 
problemas, satisfacer necesidades o atender a 
sus centros de interés. 
• Implementación de políticas sociales en cuanto a 
técnicas operativas y procedimientos de 
actuación
• Objetivos tácticos con un alcance asistencial, 
rehabilitador o preventivo 
• Actúa como agente externo, pero inserto en la 
comprensión de la problemática que estudia y 
atiende y crea los espacios y ámbitos de 
actuación para que la gente se organize a fin 
de participar en la realización de proyectos y 
actividades de cara a resolver sus problemas y 
satisfacer sus necesidades
Utilización del Método Básico de 
Procedimientos 
1.- estudio- investigación 
2.-diagnostico 
3.-planificacion 
4.-ejecucion 
5.-evaluacion
• Principales problemas: 
a) Alimentación 
b) Desempleo 
c) Mendicidad 
d) Educación en todos los niveles 
e) Higiene y salud
ROL DEL TRABAJADOR SOCIAL 
Con familias o niños 
Conciliar las demandas de los padres o parientes 
Prever las necesidades del niño y de su ambiente social 
Definir a los clientes que sean sujetos de apoyo 
económico 
Supervisar instituciones y hogares sustitutos, prestar 
orientación 
Algunas veces rendir informes de tipo social o legal 
Fomentar que se comprenda la conducta infantil para 
padres y sustitutos
• Participar en programas preventivos , 
campañas de higiene mental, actividades 
recreativas 
• Atención en guarderías, asilos de ancianos, 
campamentos de verano como organizadores 
y orientadores
En la escuela: 
Lograr el ajuste de los escolares con conflictos 
en el hogar, escuela o comunidad 
Detectar ,atender y canalizar a los alumnos que 
requieran tratamiento físico, emocional o 
mental 
Cooperar con padres y maestros para el 
establecimiento de una comunicación entre 
ellos y lograr un mejor ambiente al alumno
• Lograr la cooperación de los actores de la 
comunidad en beneficio de la escuela 
• Estimular la actitud responsable de los padres y 
del publico en general sobre el trato a los niños y 
jóvenes 
• Dirigir y organizar las bibliotecas, comedores 
escolares y las actividades de integración de 
alumnos, padres y comunidad 
• Manejo de conflictos de tipo escolar 
• Fomentar actividades para generar recursos a la 
escuela
A nivel comunitario: 
Conocimiento de los lideres 
Detección por medio del método básico de 
procedimientos de la problemática de la 
comunidad y elaborar un proyecto con el fin de 
atenderla 
Gestionar recursos, estimular a las personas a 
participar para mejorar sus condiciones de vida
A nivel psiquiátrico: 
Manejar entrevistas personales y familiares 
Despejar las dudas del paciente y de su familia, 
brindar confianza, estimulo y seguridad 
Asegurar la autorización de la familia para el 
tratamiento 
Participar en la terapéutica grupal 
En pacientes dados de alta, apoyar en su 
integración 
Estudios socioeconómicos
A nivel industrial: 
Comunicación con ejecutivos, directivos y obreros 
Motivar a que los trabajadores atiendan su salud y su 
desarrollo personal 
Tramitación de ingresos a hospitales en caso de ser 
necesario y afiliaciones del trabajador y de su familia 
Tramitación de prestamos, pensiones y retiros 
Organización de campamentos de verano, casa club y 
comedores industriales 
Cursos de desarrollo humano y productividad
A nivel medico social: 
Apoyo a familias y al paciente; 
Orientación en situaciones de enfermedad 
terminal, hospitalizaciones, impacto del 
diagnostico, manejo del tratamiento, prever 
recaídas, situaciones de cambio de vida 
Conocimiento de organización y administración 
de hospitales 
Estudios socioeconómicos
A nivel rehabilitativo: 
Interviene desde el principio junto con el medico y 
el psicólogo al lado del paciente y de la familia para 
dar el seguimiento del caso 
Gestiona empleo al paciente 
Organiza la integración del paciente 
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un seguimiento 
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  • 1. DESAFIOS DEL TRABAJO SOCIAL 6.2
  • 2. ¿ QUE HACE EL TRABAJADOR SOCIAL? • Opera en una forma de intervención social para atender problemas a nivel de caso individual, grupal y comunitario para la realización de una serie de actividades destinadas a resolver problemas, satisfacer necesidades o atender a sus centros de interés. • Implementación de políticas sociales en cuanto a técnicas operativas y procedimientos de actuación
  • 3.
  • 4. • Objetivos tácticos con un alcance asistencial, rehabilitador o preventivo • Actúa como agente externo, pero inserto en la comprensión de la problemática que estudia y atiende y crea los espacios y ámbitos de actuación para que la gente se organize a fin de participar en la realización de proyectos y actividades de cara a resolver sus problemas y satisfacer sus necesidades
  • 5.
  • 6. Utilización del Método Básico de Procedimientos 1.- estudio- investigación 2.-diagnostico 3.-planificacion 4.-ejecucion 5.-evaluacion
  • 7.
  • 8. • Principales problemas: a) Alimentación b) Desempleo c) Mendicidad d) Educación en todos los niveles e) Higiene y salud
  • 9.
  • 10. ROL DEL TRABAJADOR SOCIAL Con familias o niños Conciliar las demandas de los padres o parientes Prever las necesidades del niño y de su ambiente social Definir a los clientes que sean sujetos de apoyo económico Supervisar instituciones y hogares sustitutos, prestar orientación Algunas veces rendir informes de tipo social o legal Fomentar que se comprenda la conducta infantil para padres y sustitutos
  • 11.
  • 12. • Participar en programas preventivos , campañas de higiene mental, actividades recreativas • Atención en guarderías, asilos de ancianos, campamentos de verano como organizadores y orientadores
  • 13. En la escuela: Lograr el ajuste de los escolares con conflictos en el hogar, escuela o comunidad Detectar ,atender y canalizar a los alumnos que requieran tratamiento físico, emocional o mental Cooperar con padres y maestros para el establecimiento de una comunicación entre ellos y lograr un mejor ambiente al alumno
  • 14.
  • 15. • Lograr la cooperación de los actores de la comunidad en beneficio de la escuela • Estimular la actitud responsable de los padres y del publico en general sobre el trato a los niños y jóvenes • Dirigir y organizar las bibliotecas, comedores escolares y las actividades de integración de alumnos, padres y comunidad • Manejo de conflictos de tipo escolar • Fomentar actividades para generar recursos a la escuela
  • 16. A nivel comunitario: Conocimiento de los lideres Detección por medio del método básico de procedimientos de la problemática de la comunidad y elaborar un proyecto con el fin de atenderla Gestionar recursos, estimular a las personas a participar para mejorar sus condiciones de vida
  • 17.
  • 18. A nivel psiquiátrico: Manejar entrevistas personales y familiares Despejar las dudas del paciente y de su familia, brindar confianza, estimulo y seguridad Asegurar la autorización de la familia para el tratamiento Participar en la terapéutica grupal En pacientes dados de alta, apoyar en su integración Estudios socioeconómicos
  • 19.
  • 20. A nivel industrial: Comunicación con ejecutivos, directivos y obreros Motivar a que los trabajadores atiendan su salud y su desarrollo personal Tramitación de ingresos a hospitales en caso de ser necesario y afiliaciones del trabajador y de su familia Tramitación de prestamos, pensiones y retiros Organización de campamentos de verano, casa club y comedores industriales Cursos de desarrollo humano y productividad
  • 21.
  • 22.
  • 23. A nivel medico social: Apoyo a familias y al paciente; Orientación en situaciones de enfermedad terminal, hospitalizaciones, impacto del diagnostico, manejo del tratamiento, prever recaídas, situaciones de cambio de vida Conocimiento de organización y administración de hospitales Estudios socioeconómicos
  • 24.
  • 25.
  • 26. A nivel rehabilitativo: Interviene desde el principio junto con el medico y el psicólogo al lado del paciente y de la familia para dar el seguimiento del caso Gestiona empleo al paciente Organiza la integración del paciente Realiza visitas periódicas al paciente de alta y lleva un seguimiento Organiza a los voluntariados