Comunicación presentada en el I Congreso Internacional de Ciudades Creativas. Madrid, octubre de 2009

1. Marketing en vivo
La búsqueda del
consumidor mediante la
representación teatral en
el espacio público
Tania Menéndez Hevia
Dpto. Comunicación Audiovisual y Publicidad II
Facultad CC. Información UCM

2. Nuevo Concepto de Marketing
Mkt Mkt
Tradicional Experiencial

3. Antecedentes: Revolución
Tecnologías de la Información
UBICUIDAD
Supremacía Marca (ID/EX)
Comunicación & Entretenimiento

4. Nueva forma de consumo
• Capitalismo centrado en entretenimiento y
mercancías culturales: industria de la
experiencia
Simulacro de aventura: homo consumans –
homo ludens
CONSUMO Novedad aporta goce: intensificar el presente.
HEDONISTA “Consumo regresivo”
Lógica individualista / interacción social
Vivencias, experimentación, animación:
“shopping party”

5. Marketing Tradicional
Características
&
Beneficios
Medios MKT Métodos analíticos,
Convencionales estructurados,
TRADICIONAL estandarizados
Toma de
decisiones racionales

6. Marketing Experiencial
Transmisión de
Experiencias
Nuevas estrategias MKT Métodos diversos,
Comunicación holística eclécticos
EXPERIENCIAL
Decisiones racionales
y emocionales

7. “Marketing Conectado”
“Aquellas actividades promocionales que
desarrollan vínculos entre la gente
mediante el “boca-oreja”, de forma física o
digital, como formas de comunicación para
estimular la demanda”

12. MARKETING EN VIVO
• Evento, performance, happening
• Actores, gente del público
• Guión elaborado / espontáneo
• Espacios públicos (presencia target)
• Creatividad, sorpresa, impacto, recuerdo
• Eco social (buzz)

13. Estrategias del mkt en vivo
(Alcance potencial / conciencia de estar
dentro de una actividad de mkt)
SECRETO
REVELADO
MANIFIESTO

16. taniamhevia@gmail.com