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Basado en las relaciones
              culturales.




                      Ingrid Sánchez
Definición:

                              Etno
          Comunidad humana definida por afinidades
             raciales, lingüísticas, culturales, etc.




                                                           Enfoque:
                           Marketing
           Crear relaciones con los clientes, obtener su
         información, convertirla en insumos y cambiar
                        el comportamiento.



                        Etnomarketing
         El mercadeo etnológico, etnomarketing. No es
          otra cosa que orientar la comercialización de
           productos o servicios a nichos de mercado
         compuestos por grupos étnicos determinados.          Nichos de       Mercadeo de           Etno-
                                                              Mercado:          Nichos:           consumo:
                                                                Describe                        La utilización de
                                                            pequeños grupos   Comercializació    comestibles u
                                                            de consumidores      n hecha a      otros bienes que
                                                               que tienen        pequeños        hacen grupos
                                                            necesidades muy     grupos de            étnicos
                                                              estrechas, o     compradores       determinados
                                                             combinaciones      que tienen      para sartisfacer
                                                                únicas de      necesidades       necesidades o
                                                              necesidades.      especiales,         deseos.
Claves del Etnomarketing:

                             Valorar la Unicidad del Target.




                                                               Valorar la cooperación y las




                                       5
   Valorar la comunicación                                      relaciones con los líderes
interpersonal para difundir el                                     comunitarios y otras
          mensaje.                                             organizaciones que trabajan
                                                                    en la comunidad.




            Evaluar las diferencias en el           Valorar las creencias
             lenguaje, los acentos, las         culturales, los símbolos y las
           prácticas y la conducta social.          prácticas del Target.
Planificación y éxito del Etnomarketing:
Pasos básicos para crear un modelo basado en
Etnomarketing:


1. Identificar las comunidades en las que existe el
   target y comprometerse con ellas.

2. Identificar los valores y las creencias de la
   comunidad, Esto incluye investigar y compilar los
   valores y las creencias para realizar un marco
   coherente de estrategia.

3. Identificar estrategias de marketing personalizadas
   para que puedan hacer “clic” con los valores y
   creencias prevalecientes en la comunidad.

   Planificar para etnias requiere cambiar la actitud,
   debido a que es una comunicación basada en
   valores y creencias, y cumpliendo las promesas.
El etnomarketing no es un método. Es una inmersión y proceso de cambio de
mentalidad del investigador. Un proceso de generación de conocimiento basado en
la comprensión de una sociedad específica en base a:




                             Lingüística
 Creencias                                             Sociedad
                                Economía
              historia                                       Arte
                                 Política
El investigador no espera recibir información desde su sitio. Va en busca de ella
siendo él mismo, el participe de la experiencia.
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Etnomarketing

  • 1. Basado en las relaciones culturales. Ingrid Sánchez
  • 2. Definición: Etno Comunidad humana definida por afinidades raciales, lingüísticas, culturales, etc. Enfoque: Marketing Crear relaciones con los clientes, obtener su información, convertirla en insumos y cambiar el comportamiento. Etnomarketing El mercadeo etnológico, etnomarketing. No es otra cosa que orientar la comercialización de productos o servicios a nichos de mercado compuestos por grupos étnicos determinados. Nichos de Mercadeo de Etno- Mercado: Nichos: consumo: Describe La utilización de pequeños grupos Comercializació comestibles u de consumidores n hecha a otros bienes que que tienen pequeños hacen grupos necesidades muy grupos de étnicos estrechas, o compradores determinados combinaciones que tienen para sartisfacer únicas de necesidades necesidades o necesidades. especiales, deseos.
  • 3. Claves del Etnomarketing: Valorar la Unicidad del Target. Valorar la cooperación y las 5 Valorar la comunicación relaciones con los líderes interpersonal para difundir el comunitarios y otras mensaje. organizaciones que trabajan en la comunidad. Evaluar las diferencias en el Valorar las creencias lenguaje, los acentos, las culturales, los símbolos y las prácticas y la conducta social. prácticas del Target.
  • 4. Planificación y éxito del Etnomarketing: Pasos básicos para crear un modelo basado en Etnomarketing: 1. Identificar las comunidades en las que existe el target y comprometerse con ellas. 2. Identificar los valores y las creencias de la comunidad, Esto incluye investigar y compilar los valores y las creencias para realizar un marco coherente de estrategia. 3. Identificar estrategias de marketing personalizadas para que puedan hacer “clic” con los valores y creencias prevalecientes en la comunidad. Planificar para etnias requiere cambiar la actitud, debido a que es una comunicación basada en valores y creencias, y cumpliendo las promesas.
  • 5. El etnomarketing no es un método. Es una inmersión y proceso de cambio de mentalidad del investigador. Un proceso de generación de conocimiento basado en la comprensión de una sociedad específica en base a: Lingüística Creencias Sociedad Economía historia Arte Política El investigador no espera recibir información desde su sitio. Va en busca de ella siendo él mismo, el participe de la experiencia.
  • 6. Identificar Insights culturales ¡Conecte! Observe Replantee Valide Confirme
  • 7. Objetivos de investigación del Insight cultural