2. Definición:
Etno
Comunidad humana definida por afinidades
raciales, lingüísticas, culturales, etc.
Enfoque:
Marketing
Crear relaciones con los clientes, obtener su
información, convertirla en insumos y cambiar
el comportamiento.
Etnomarketing
El mercadeo etnológico, etnomarketing. No es
otra cosa que orientar la comercialización de
productos o servicios a nichos de mercado
compuestos por grupos étnicos determinados. Nichos de Mercadeo de Etno-
Mercado: Nichos: consumo:
Describe La utilización de
pequeños grupos Comercializació comestibles u
de consumidores n hecha a otros bienes que
que tienen pequeños hacen grupos
necesidades muy grupos de étnicos
estrechas, o compradores determinados
combinaciones que tienen para sartisfacer
únicas de necesidades necesidades o
necesidades. especiales, deseos.
3. Claves del Etnomarketing:
Valorar la Unicidad del Target.
Valorar la cooperación y las
5
Valorar la comunicación relaciones con los líderes
interpersonal para difundir el comunitarios y otras
mensaje. organizaciones que trabajan
en la comunidad.
Evaluar las diferencias en el Valorar las creencias
lenguaje, los acentos, las culturales, los símbolos y las
prácticas y la conducta social. prácticas del Target.
4. Planificación y éxito del Etnomarketing:
Pasos básicos para crear un modelo basado en
Etnomarketing:
1. Identificar las comunidades en las que existe el
target y comprometerse con ellas.
2. Identificar los valores y las creencias de la
comunidad, Esto incluye investigar y compilar los
valores y las creencias para realizar un marco
coherente de estrategia.
3. Identificar estrategias de marketing personalizadas
para que puedan hacer “clic” con los valores y
creencias prevalecientes en la comunidad.
Planificar para etnias requiere cambiar la actitud,
debido a que es una comunicación basada en
valores y creencias, y cumpliendo las promesas.
5. El etnomarketing no es un método. Es una inmersión y proceso de cambio de
mentalidad del investigador. Un proceso de generación de conocimiento basado en
la comprensión de una sociedad específica en base a:
Lingüística
Creencias Sociedad
Economía
historia Arte
Política
El investigador no espera recibir información desde su sitio. Va en busca de ella
siendo él mismo, el participe de la experiencia.