1. Charly Mendoza

2. 1. #cree o #nocreer he ahí el dilema
2.#escuchar en vez de #preguntar
3.#contar online
4.#interpretar online

3. 1
#creer o #nocreer

4. Creen en las encuestas? Mano alzada
Uno decide creer en alguien

5. 1
!
El #paradigma

6. 1. Aleatoriedad

7. Error +1
Marco muestral +- Tasa de respuesta -1

8. 2. Capacidad de respuesta

9. Razones o emociones? Pregunta
Instinto tb!

10. 1
!
#nuevo #paradigma

11. 2
?
#escuchar

12. hosmr.com

13. Listening is the new Asking

14. New market research
Triangular

15. 2
?
#escuchar?

16. Pregunto, luego escucho
Video
…y proceso

17. 2
?
#observar...

18. Conocer el contexto
Conocer a la persona

19. 3
%
#contar en peru

20. LLORENTE & CUENCA

21. Representatividad

22. 3
%
#contar online

23. Buenas y malas noticias
Rapidez +1
Brevedad +-
Auto-aplicado -1
Sabiendo eso...

24. Offline
Encuestas en Panel de
Local central
hogares consumidores
 River sampling Panel online
Online

25. Donde estan?

26. 3
%
#paneles

27. Invitados Disponibilidad
Menos “fresco” Costos

28. Paneles para empresas

29. ...premios por participar

30. ...y creciendo

31. 4
:):
#interpretar

32. Buenas y malas noticias
Reclutamiento +1
Costos similares +-
Menos contacto -1
Sabiendo eso...

33. Offline
Ejercicios
Focus group proyectivos
Etnografia
Focus group
Interpretar data Netnografia
online
Online

34. Insights
Verdad oculta

35. 4
:):
#focus online

36. No es lo mismo Honestidad
Video

37. 4
:):
#data

38. Misma data Diferentes lecturas

39. Midiendo el ruido

40. ...asignando un valor

41. Requiere “lectura”

42. A pesar de la tecnologia
Necesita una adecuada lectura

43. 4
:):
#netnografia

44. Observar Video
Comportamiento Humanidad

45. Investigados e Investigadores
Video
Brainjuicer Paper 2009 ESOMAR

46. 4
:):
#comunidades

47. Espacios tribales
Muchas ideas!

48. 1. #cree o #nocreer he ahí el dilema
2.#escuchar en vez de #preguntar
3.#contar online
4.#interpretar online
Hay muchos
temas
pendientes

49. Gracias
@trisema