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TEMA 1:
   EXPERIENCIAS DE EVALUACIÓN Y
ACREDITACIÓN UNIVERSITARIA EN EL PERÚ

                Expositor:
       Dr. Francisco Farro Custodio
         ffarrocustodio@hotmail.com



               Setiembre, 2011
ANTECEDENTES
 2008. UNIFE, “Guía de autoevaluación para los programas
    académicos que ofrece la Facultad de Ciencias de la
    Educación”
   2006. Universidad Nacional “Enrique Guzmán y Valle”.
    “Guía de Autoevaluación”
   2005. ANR. “Modelo de Autoevaluación con fines de
    mejora de las carreras universitarias”
   2003. Acuña Peralta, Virgilio. “Evaluación de la actividad
    investigadora las instituciones de Educación Superior en
    Perú. Estudio de un caso: La Universidad César Vallejo de
    Trujillo”
   2002. Barrientos Gutiérrez, Pedro. “Análisis de la gestión
    de calidad en la Educación Superior de Formación
    Docente: Caso del ISTPP “Marcos Durán Martel de
    Huánuco”


                         Dr. Francisco Farro Custodio      2
BUENAS PRÁCTICAS UNIVERSITARIAS (BPU)

1. PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ
A. Resumen Ejecutivo:
   Título de la BPU: Uso del e-learning para la
   formación de cuadros técnicos en autoevaluación.
B. Explicación de la BPU
    Reto de acreditación (2004)
    Busca mejorar eficiencia y validar propuesta
     metodológica en capacitación.
    Utilización de nuevas TICs para apoyar el
     proceso de autoevaluación.
    186 participantes, duración 7 meses, 5 países
     iberoamericanos.
    Efecto multiplicador: otras carreras de la PUCP


                  Dr. Francisco Farro Custodio     3
BUENAS PRÁCTICAS UNIVERSITARIAS (BPU)

C. Impacto de la BPU
    Se implementó en 50 IES de América Latina
    y aliados del sector público y privado.
   Validación de metodología que combina el
    uso de materiales multimedia con la tutoría
    virtual (seguimiento 60 personas)
   Uso del Campus Virtual como herramienta
    de gestión.
   Uso de modalidad virtual permite un mayor
    acceso a capacitación, al conocimiento,
    fortalecimiento de imagen institucional y
    ampliación de redes.

                Dr. Francisco Farro Custodio   4
BUENAS PRÁCTICAS UNIVERSITARIAS (BPU)

2. UNIVERSIDAD DE LIMA
A. Resumen Ejecutivo:
   Título de la BPU: Implementación de un Sistema de
   Gestión de la Calidad basado en Procesos – clave.
B. Explicación de la BPU
    Implementación de procesos administrativos
     alineados con el PEI, aplicando el Modelo ISO
     9000 y aprobados por la Asamblea Universitaria.
    Conformación del Comité de Gestión de la Calidad
     como elemento coordinador de las Facultades,
     implementación de la Política de Calidad y de 17
     procesos de dirección, operativos y de apoyo.
                  Dr. Francisco Farro Custodio     5
BUENAS PRÁCTICAS UNIVERSITARIAS (BPU)

C.    Impacto de la BPU
      Estandarización de procedimientos para todos los
       procesos académicos y administrativos y mejora del
       servicio educativo.
      Se ha logrado alinear los Procesos con los Objetivos
       de Calidad, elevándose los niveles de eficacia,
       eficiencia e impacto social.
      Se han definido indicadores para el proceso de
       formación académica a fin de medir resultados e
       identificar oportunidades de mejora.
      Alta participación y motivación del desempeño
       docente e incremento del nivel de satisfacción de los
       alumnos y beneficiarios.
      Cambio de una organización vertical tradicional o
       funcional por una organización horizontal basada en
       procesos.

                      Dr. Francisco Farro Custodio         6
BUENAS PRÁCTICAS UNIVERSITARIAS (BPU)

3.  UNIVERSIDAD DE PIURA
A.  Resumen Ejecutivo:
    Título de la BPU: Aseguramiento de la calidad
    universitaria mediante la selección y formación de una
    plana docente a tiempo completo y dedicación exclusiva
    del más alto nivel.
B. Explicación de la BPU
    Búsqueda,      selección,  capacitación,  promoción,
      remuneración y motivación de plana docente a
      tiempo completo y dedicación exclusiva.
    Programa de Formación Docente basada en la
      investigación como centro de la tarea universitaria
      (investigación y docencia).
    Modificación de la estructura organizativa de la
      UDEP (Vicerrectorado de Profesores y Vicerrectorado
      de Investigación)

                    Dr. Francisco Farro Custodio         7
BUENAS PRÁCTICAS UNIVERSITARIAS (BPU)

C.    Impacto de la BPU
      Resultados coherentes con objetivos de la UDEP. Se
       han desarrollado investigaciones asociadas al
       desarrollo regional.
      Profesores    con Doctorado destacados por su
       producción       investigadora    (libros,   artículos
       científicos, ponencias, etc.)
      Profesores     con Maestría destacados por su
       producción técnica (artículos, documentos o tesis).
      Incremento de la producción científica y tecnológica,
       publicaciones en revistas importantes, elevación
       sustantiva de docentes egresados del posgrado.
      Mayor contribución de la UDEP en el desarrollo del
       entorno.

                      Dr. Francisco Farro Custodio          8
BUENAS PRÁCTICAS UNIVERSITARIAS (BPU)

4.    UNIVERSIDAD DE CIENCIAS APLICADAS
A.    Resumen Ejecutivo:
      Título de la BPU: Capacitación Docente
B.    Explicación de la BPU
      El Modelo Educativo de la UPC es la filosofía educativa de la institución a
        partir del cual se desprenden metas y líneas de acción que impulsan el
        mejoramiento continuo de las personas y su entorno.
      El Modelo está conformado por la Misión Institucional que denota clara
        vocación por cambios sociales, así como por desarrollo de competencias
        generales del estudiante.
      Su estrategia educativa se basa en el aprendizaje por competencias
        centrado en el alumno, con el profesor como facilitador y alentador.
      Diseño de Perfil Docente por competencias, habilidades, metodológicas y
        perspectivas interdisciplinarias.
      Se ha creado un Departamento de Calidad Educativa para asegurar la
        implementación del Modelo, crear una cultura organizacional que
        favorezca el aprendizaje significativo, evalúe la calidad universitaria y
        promueva el cambio e innovación educativa en forma permanente.

                            Dr. Francisco Farro Custodio                         9
BUENAS PRÁCTICAS UNIVERSITARIAS (BPU)


C.    Impacto de la BPU
      La encuesta académica evalúa la percepción del
        alumno sobre el desempeño del profesor y la eficacia
        del    proceso   de    enseñanza      –  aprendizaje,
        demostrando que el comportamiento docente viene
        mejorando y el alumno incrementa su grado de
        satisfacción.
      Resultados e indicadores positivos en cuanto los
        logros del docente y los logros del alumnado.
      Los docentes conocen la filosofía educativa de la
        UPC, participa de la cultura de aprendizaje a través
        del intercambio entre docentes, conoce y aplica
        herramientas de aprendizaje efectivo, accede a una
        formación continua y recibe retroinformación
        permanente sobre su desempeño


                      Dr. Francisco Farro Custodio          10
BUENAS PRÁCTICAS UNIVERSITARIAS (BPU)

    Los alumnos expresan un nivel de satisfacción
     del proceso enseñanza – aprendizaje por
     encima    de  lo   esperado,    valoran    la
     secuencialidad de los contenidos y la
     metodología activa utilizada por el docente,
     participa en la gestión educativa como
     delegado.




                  Dr. Francisco Farro Custodio   11
MAPA DE PROCESOS – CLAVES DE LA UNIVERSIDAD

                                                                             PROCESOS ESTRÁTEGICOS
                                          PLANIFICACIÓN (PU)                             PRESENCIA DE LA UNIVERSIDAD EN EL PAÍS            ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD (AC)


                                                           DESARROLLO DE LA COMUNIDAD
                                                                                                                            INTERNACIONALIZACIÓN(IT)
                                                                 EDUCATIVA (DC)

                                                                                  PROCESOS MISIONALES
                                 • Necesidad de                                                                                                  • Formación de recursos
   • Estudiantes                   educación                                           DOCENCIA (DO)                                               humanos:
                                   formal                                                                                                        ⁻ Profesionales
   • Empresas y                                                                                                                                  ⁻ Especialistas
                                 • Requerimientos
     Organizacion                  de proyectos de
                                                                                                                                                 ⁻ Magísteres
                                                                                                                                                 ⁻ Doctores
     es publicas y                 investigación                                   INVESTIGACIÓN (IN)                                            • Capacitación y entrenamiento   SOCIEDAD
     privadas                    • Requerimientos                                                                                                  profesional
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                                                                                PROCESOS DE SOPORTE
                                         GESTIÓN                                                                               GESTIÓN                       GESTIÓN
                                        DE SOPORTE                           GESTIÓN DE APOYO                                FINANCIERA                    TECNOLÓGICA
                                                                            ADMINISTRATIVO (AD)                                  (FI)                          (TE)
                                      ACADÉMICO (SA)

                     GESTIÓN                                                                                                                GESTIÓN
                                                                                                         GESTIÓN                                                    GESTIÓN DE SERVICIOS
               DE INFRAESTRUCTURA                       GESTIÓN LEGAL (LE)                         DE COMUNICACIONES                      DEL TALENTO
                                                                                                                                                                    INSTITUCIONALES (SI)
                     FÍSICA (IF)                                                                    Y PROMOCIÓN (CP)                      HUMANO (TH)


Tomado de: Pérez Alemán, Yesid. Pontificia Universidad Javeriana. Bogotá 2010 Con ligeras modificaciones del Dr. F. Farro Custodio                  FIN DE LA PRESENTACIÓN
                                                                               Dr. Francisco Farro Custodio                                                                                12

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EXPERIENCIAS DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN UNIVERSITARIA EN EL PERÚ-Dr. Francisco Farro Custodio. (Perú).

  • 1. TEMA 1: EXPERIENCIAS DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN UNIVERSITARIA EN EL PERÚ Expositor: Dr. Francisco Farro Custodio ffarrocustodio@hotmail.com Setiembre, 2011
  • 2. ANTECEDENTES  2008. UNIFE, “Guía de autoevaluación para los programas académicos que ofrece la Facultad de Ciencias de la Educación”  2006. Universidad Nacional “Enrique Guzmán y Valle”. “Guía de Autoevaluación”  2005. ANR. “Modelo de Autoevaluación con fines de mejora de las carreras universitarias”  2003. Acuña Peralta, Virgilio. “Evaluación de la actividad investigadora las instituciones de Educación Superior en Perú. Estudio de un caso: La Universidad César Vallejo de Trujillo”  2002. Barrientos Gutiérrez, Pedro. “Análisis de la gestión de calidad en la Educación Superior de Formación Docente: Caso del ISTPP “Marcos Durán Martel de Huánuco” Dr. Francisco Farro Custodio 2
  • 3. BUENAS PRÁCTICAS UNIVERSITARIAS (BPU) 1. PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ A. Resumen Ejecutivo: Título de la BPU: Uso del e-learning para la formación de cuadros técnicos en autoevaluación. B. Explicación de la BPU  Reto de acreditación (2004)  Busca mejorar eficiencia y validar propuesta metodológica en capacitación.  Utilización de nuevas TICs para apoyar el proceso de autoevaluación.  186 participantes, duración 7 meses, 5 países iberoamericanos.  Efecto multiplicador: otras carreras de la PUCP Dr. Francisco Farro Custodio 3
  • 4. BUENAS PRÁCTICAS UNIVERSITARIAS (BPU) C. Impacto de la BPU  Se implementó en 50 IES de América Latina y aliados del sector público y privado.  Validación de metodología que combina el uso de materiales multimedia con la tutoría virtual (seguimiento 60 personas)  Uso del Campus Virtual como herramienta de gestión.  Uso de modalidad virtual permite un mayor acceso a capacitación, al conocimiento, fortalecimiento de imagen institucional y ampliación de redes. Dr. Francisco Farro Custodio 4
  • 5. BUENAS PRÁCTICAS UNIVERSITARIAS (BPU) 2. UNIVERSIDAD DE LIMA A. Resumen Ejecutivo: Título de la BPU: Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad basado en Procesos – clave. B. Explicación de la BPU  Implementación de procesos administrativos alineados con el PEI, aplicando el Modelo ISO 9000 y aprobados por la Asamblea Universitaria.  Conformación del Comité de Gestión de la Calidad como elemento coordinador de las Facultades, implementación de la Política de Calidad y de 17 procesos de dirección, operativos y de apoyo. Dr. Francisco Farro Custodio 5
  • 6. BUENAS PRÁCTICAS UNIVERSITARIAS (BPU) C. Impacto de la BPU  Estandarización de procedimientos para todos los procesos académicos y administrativos y mejora del servicio educativo.  Se ha logrado alinear los Procesos con los Objetivos de Calidad, elevándose los niveles de eficacia, eficiencia e impacto social.  Se han definido indicadores para el proceso de formación académica a fin de medir resultados e identificar oportunidades de mejora.  Alta participación y motivación del desempeño docente e incremento del nivel de satisfacción de los alumnos y beneficiarios.  Cambio de una organización vertical tradicional o funcional por una organización horizontal basada en procesos. Dr. Francisco Farro Custodio 6
  • 7. BUENAS PRÁCTICAS UNIVERSITARIAS (BPU) 3. UNIVERSIDAD DE PIURA A. Resumen Ejecutivo: Título de la BPU: Aseguramiento de la calidad universitaria mediante la selección y formación de una plana docente a tiempo completo y dedicación exclusiva del más alto nivel. B. Explicación de la BPU  Búsqueda, selección, capacitación, promoción, remuneración y motivación de plana docente a tiempo completo y dedicación exclusiva.  Programa de Formación Docente basada en la investigación como centro de la tarea universitaria (investigación y docencia).  Modificación de la estructura organizativa de la UDEP (Vicerrectorado de Profesores y Vicerrectorado de Investigación) Dr. Francisco Farro Custodio 7
  • 8. BUENAS PRÁCTICAS UNIVERSITARIAS (BPU) C. Impacto de la BPU  Resultados coherentes con objetivos de la UDEP. Se han desarrollado investigaciones asociadas al desarrollo regional.  Profesores con Doctorado destacados por su producción investigadora (libros, artículos científicos, ponencias, etc.)  Profesores con Maestría destacados por su producción técnica (artículos, documentos o tesis).  Incremento de la producción científica y tecnológica, publicaciones en revistas importantes, elevación sustantiva de docentes egresados del posgrado.  Mayor contribución de la UDEP en el desarrollo del entorno. Dr. Francisco Farro Custodio 8
  • 9. BUENAS PRÁCTICAS UNIVERSITARIAS (BPU) 4. UNIVERSIDAD DE CIENCIAS APLICADAS A. Resumen Ejecutivo: Título de la BPU: Capacitación Docente B. Explicación de la BPU  El Modelo Educativo de la UPC es la filosofía educativa de la institución a partir del cual se desprenden metas y líneas de acción que impulsan el mejoramiento continuo de las personas y su entorno.  El Modelo está conformado por la Misión Institucional que denota clara vocación por cambios sociales, así como por desarrollo de competencias generales del estudiante.  Su estrategia educativa se basa en el aprendizaje por competencias centrado en el alumno, con el profesor como facilitador y alentador.  Diseño de Perfil Docente por competencias, habilidades, metodológicas y perspectivas interdisciplinarias.  Se ha creado un Departamento de Calidad Educativa para asegurar la implementación del Modelo, crear una cultura organizacional que favorezca el aprendizaje significativo, evalúe la calidad universitaria y promueva el cambio e innovación educativa en forma permanente. Dr. Francisco Farro Custodio 9
  • 10. BUENAS PRÁCTICAS UNIVERSITARIAS (BPU) C. Impacto de la BPU  La encuesta académica evalúa la percepción del alumno sobre el desempeño del profesor y la eficacia del proceso de enseñanza – aprendizaje, demostrando que el comportamiento docente viene mejorando y el alumno incrementa su grado de satisfacción.  Resultados e indicadores positivos en cuanto los logros del docente y los logros del alumnado.  Los docentes conocen la filosofía educativa de la UPC, participa de la cultura de aprendizaje a través del intercambio entre docentes, conoce y aplica herramientas de aprendizaje efectivo, accede a una formación continua y recibe retroinformación permanente sobre su desempeño Dr. Francisco Farro Custodio 10
  • 11. BUENAS PRÁCTICAS UNIVERSITARIAS (BPU)  Los alumnos expresan un nivel de satisfacción del proceso enseñanza – aprendizaje por encima de lo esperado, valoran la secuencialidad de los contenidos y la metodología activa utilizada por el docente, participa en la gestión educativa como delegado. Dr. Francisco Farro Custodio 11
  • 12. MAPA DE PROCESOS – CLAVES DE LA UNIVERSIDAD PROCESOS ESTRÁTEGICOS PLANIFICACIÓN (PU) PRESENCIA DE LA UNIVERSIDAD EN EL PAÍS ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD (AC) DESARROLLO DE LA COMUNIDAD INTERNACIONALIZACIÓN(IT) EDUCATIVA (DC) PROCESOS MISIONALES • Necesidad de • Formación de recursos • Estudiantes educación DOCENCIA (DO) humanos: formal ⁻ Profesionales • Empresas y ⁻ Especialistas • Requerimientos Organizacion de proyectos de ⁻ Magísteres ⁻ Doctores es publicas y investigación INVESTIGACIÓN (IN) • Capacitación y entrenamiento SOCIEDAD privadas • Requerimientos profesional • Profesionales consultoría, • Publicaciones y otras formas asesoría y otros de producción académica y • Egresados científica servicios SERVICIO (SE) • Proyección PROCESOS DE SOPORTE GESTIÓN GESTIÓN GESTIÓN DE SOPORTE GESTIÓN DE APOYO FINANCIERA TECNOLÓGICA ADMINISTRATIVO (AD) (FI) (TE) ACADÉMICO (SA) GESTIÓN GESTIÓN GESTIÓN GESTIÓN DE SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA GESTIÓN LEGAL (LE) DE COMUNICACIONES DEL TALENTO INSTITUCIONALES (SI) FÍSICA (IF) Y PROMOCIÓN (CP) HUMANO (TH) Tomado de: Pérez Alemán, Yesid. Pontificia Universidad Javeriana. Bogotá 2010 Con ligeras modificaciones del Dr. F. Farro Custodio FIN DE LA PRESENTACIÓN Dr. Francisco Farro Custodio 12