2. SIGNIFICADO
O Es el sentido o la significación de una
palabra o de una expresión. El término
procede del verbo significar, vinculado
al signo de una idea o de algo material y
a aquello que, por convención o
imitación, representa otra cosa distinta.
3. CONTEXTO
O Es el entorno en el que se ocurre un encuentro
comunicativo, incluyendo lo que precede y
sigue a lo que se dice.
O El contexto afecta lo que los participantes
esperan, el significado que estos deducen y su
comportamiento subsecuentes.
4. Existen cuatro tipos:
O Contexto Semántico
O Contexto Físico
O Contexto Situacional
O Contexto Cultural
5. Contexto semántico
Se refiere al significado que adquieren los
signos dependiendo de la relación que
establecen con el significado de otros
signos.
6. Contexto Físico
Corresponde al medio físico donde se realiza
la comunicación del mensaje.
O Incluye el lugar en el que ocurre, las
condiciones del ambiente
(temperatura, iluminación y nivel de
ruido), la distancia entre quienes se
comunican, la disposición en que están
acomodados los asientos y el momento del
día.
7. En el contexto físico se utilizan
dos tipos de mensajes.
O Los signos lingüísticos: Se compone de dos
facetas: el significado, es decir el concepto o
idea abstracta que el hablante extrae de la
realidad, y el significante, el nombre de las
cosas, la imagen acústica que va unida al
concepto de cada cosa.
O Los signos no lingüísticos: Todos aquellos que
remiten la realidad sin pasar por una lengua.
Los gestos, las imágenes y sistemas
convencionales de representación visual, los
gritos o la música son signos no lingüísticos.
10. O Los mensajes que se utilizan en un
contexto físico se utilizan para
transmitir información a lugares
públicos cerrados, tales como
hospitales, tiendas, cines, aeropuertos,
etc., en lugares abiertos como las
señalizaciones de transito en la ciudad o
carreteras, y en las etiquetas de algunos
empaques, envases de algún producto.
11. Contexto situacional
O Es la circunstancia en que nos orientamos para
poder interpretar el contenido de un mensaje de
forma pertinente.
Ejemplos:
• Si al entrar en un salón u oficina con cinco
minutos de adelanto, el encargado de este lugar
dice “vaya ¡qué puntualidad!”, se entiende que esto
es un elogio.
• Pero, si la misma expresión es escuchada cuando
una persona llega con más de 40 minutos de
retraso, automáticamente el significado de ésta
cambia.
12. Contexto cultural
O Comprende los
valores, actitudes, creencias, orientaciones y
suposiciones que prevalecen entre las personas de
una sociedad. La cultura penetra cada uno de los
aspectos de nuestra vida y afecta la manera en que
pensamos, hablamos y nos comportamos. Cada
persona es parte de una o más culturas
étnicas, aunque puede ser que tengamos
diferencias en cuanto a que tanto nos identificamos
con nuestras culturas étnicas. Cuando dos personas
de culturas distintas, pueden ocurrir malos
entendidos debido a la variación cultural entre
ellos.
13. Ejemplo:
El papel de un estudiante en las culturas asiáticas
puede significar estar callado, respetuoso y no
cuestionar nunca los puntos de vista de los
demás, mientras que el papel de los estudiantes
en los salones de clases en Estados Unidos puede
implicar conversar, ser asertivos y debatir los
puntos de vista de los otros.
