Resultado del índice de Gobierno en línea en las entidades del orden nacional 2014

1. Índice GELEntidades del Orden Territorial

2. Índice GELEntidades del Orden Territorial
• La información utilizada para el cálculo es aquella reportada directamente por las
entidades territoriales en una herramienta de autoevaluación dispuesta por la
Dirección de Gobierno en línea
• La Dirección de Gobierno en Línea parte del principio de responsabilidad
administrativa de las entidades territoriales por lo cual da por válida la información
reportada por las mismas

3. Resultados del índice y los
subíndices en 2014 Índice GELEntidades del Orden Territorial
Subíndice de Servicio
Subíndice de Eficiencia Electrónica
Subíndice de Gobierno Abierto38
43
52
Índice de Gobierno
en Línea
45

4. Índice de Gobierno en línea en
ciudades capitales Índice GELEntidades del Orden Territorial
Ciudades capitales
Promedio
84 83 81 80
77 77 76 75
73 71
69 67
65 64 63 62 61
58 57 57 56 54 53 51
47
44 43 42
34 32
24
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90TunjaArm
enia
Bogotá
D
.C
.
Popayán
Bucaram
anga
FlorenciaQ
uibdóM
edellín
Santiago
de
C
ali
M
anizales
N
eiva
C
artagena
de
IndiasIbaguéArauca
San
José
delG
uaviare
Puerto
C
arreño
Barranquilla
Valledupar
R
iohacha
Villavicencio
Yopal
San
Juan
de
Pasto
Santa
M
artaPereiraLeticia
M
itúInírida
San
José
de
C
úcutaM
onteríaM
ocoa
Sincelejo

5. Índice Gobierno en Línea
Alcaldías Índice GELEntidades del Orden Territorial
Alcaldías
Promedio
92
91
90 90
89
89 88
87 87 87 87 87 86
86 86
84 84
84 84 83 83 83 83 83 83
76
78
80
82
84
86
88
90
92
94
M
osquera
FloridablancaG
ènovaPinchote
Santo
D
om
ingoC
érteguiTenerife
Barrancaberm
ejaSantuario
TuluáC
óm
bita
C
hía
San
José
delPaAlgarrobo
SochaBusbanzáAcacías
Tunja
Becerril
C
iudad
BolívarM
apiripán
C
asabianca
Yum
boArm
eniaR
ío
Q
uito

6. Índice Gobierno en Línea
Departamentos Índice GELEntidades del Orden Territorial
Departamento
Promedio
59
55 54 53
51 50 50 49 48 47 47 46 46 45 45 44 43 43 43 42 42 42
39 39
36 35 35 34 34 33 32
29
00
10
20
30
40
50
60
70
Q
uindío
M
eta
San
Andrés
y
ProvidenciaC
asanareBoyacá
Tolim
aG
uaviare
C
hocó
La
G
uajira
Valle
delC
aucaR
isaraldaC
aldas
C
undinam
arca
Putum
ayo
C
esar
SantanderC
órdobaAraucaAntioquia
H
uila
M
agdalenaVichada
N
ariñoAtlánticoBolívar
Am
azonas
N
orte
de
SantanderG
uainíaVaupés
C
auca
SucreC
aquetá

7. Índice Gobierno en Línea
Gobernaciones Índice GELEntidades del Orden Territorial
Gobernaciones
Promedio
90
80 79
73 72 70 68 67 66 66 65 65 63 63 62 60 59 59 58 58 58 56
51
48 48 45
26
00
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
AntioquiaAraucaQ
uindío
Sucre
San
AndrésPutum
ayoC
aldasBoyacáAtlántico
C
esar
C
asanare
H
uila
La
G
uajiraVichada
M
eta
N
ariño
C
undinam
arcaC
aquetá
Valle
delC
auca
SantanderR
isaralda
Tolim
aC
hocó
C
aucaAm
azonasG
uaviareG
uaínia

8. Índice de Gobierno Abierto Índice GELEntidades del Orden Territorial
Promedio Nacional
del Subíndice
38
29
27
53
23
52
33
35
25
54
20
53
33
35
25
52
20
Uso de medios electrónicos en el proceso de rendición de cuentas
Datos abiertos publicados
Estrategia de participación electrónica
Estrategia y normatividad construida con la participación ciudadana
Información pertinente completa y disponible en múltiples canales
Solución de problemáticas con la participación abierta de la ciudadanía y
la industria
54
36
26

9. Ranking Departamental Subíndice
de Gobierno Abierto
Departamento
Promedio Índice GELEntidades del Orden Territorial
84
52
48 48 46 44 44 43 43
39 39 39 39 38 38 38 37 37 37 36
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Bogotá
Q
uindío
M
etaC
asanareLa
G
uajira
G
uaviare
Tolim
a
Boyacá
C
hocóSan
AndrésAm
azonas
C
undinam
arca
C
órdoba
Valle
delC
auca
C
aldasR
isaralda
C
esarPutum
ayoAntioquiaSantander

10. Índice GELEntidades del Orden Territorial
Subíndice de Gobierno abierto
(Primeros 20 lugares)
66,21
69,47
66,13
47,02
Índice GELEntidades del Orden Territorial
ValorSubíndice
Entidad
91 90 90 89
86 86 86 86
85 85 84 84 84 83
82 82 82 81 81 80
74
76
78
80
82
84
86
88
90
92Alcaldía
de
M
osquera
Alcaldía
de
C
értegui
Alcaldía
de
Pinchote
Alcaldía
de
Algarrobo
Alcaldía
de
Tenerife
Alcaldía
de
Sam
acá
Alcaldía
de
Santo
D
om
ingo
Alcaldía
de
H
ato
C
orozal
Alcaldía
de
Vistaherm
osa
Alcaldía
de
Santuario
G
obernación
de
Antioquia
Alcaldía
de
Popayán
Alcaldía
de
Bogotá
D
.C
.
Alcaldía
de
G
ènova
Alcaldía
de
La
Jagua
de
Ibirico
G
obernación
de
Q
uindío
Alcaldía
de
La
M
esa
Alcaldía
de
Tuluá
Alcaldía
de
Q
uebradanegra
Alcaldía
de
Barrancaberm
eja

11. Subíndice de Servicios
66,21
66,13
47,02
Índice GELEntidades del Orden Territorial
Promedio
Nacional
de Subíndice
52
53
63
53
44
Sede electrónica usable y accesible en nivel AAA, basada en las
necesidades de los usuarios
Servicios de consulta y atención interactiva implementados
Sistema integrado de PQRD
Certificaciones, constancias y trámites 100% en línea y organizados de
cara al ciudadano54
5354
45

12. Ranking Departamental Subíndice
de Servicios
66,21
69,47
66,13
47,02
Índice GELEntidades del Orden Territorial
Departamento
Promedio
84
69
64 63 62 60 58 57 57 56 55 55 55 53 52 52 51 50 50 49
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
BogotáQ
uindío
San
Andrés
M
etaC
asanare
Tolim
aBoyacá
Valle
delC
auca
C
hocó
La
G
uajiraG
uaviare
C
aldasR
isaralda
C
undinam
arcaAraucaPutum
ayo
Santander
C
esarAntioquiaC
órdoba

13. Subíndice de Servicios
(Primeros 20 lugares)
66,21
66,13
47,02
Índice GELEntidades del Orden Territorial
ValorSubíndice
Entidad
100
99 99 99
98
98
97 97 97 97 97
96
96 96 95 95
94 93 93
93
88
90
92
94
96
98
100
102
Alcaldía
de
Q
uinchía
Alcaldía
de
Floridablanca
Alcaldía
de
Socha
Alcaldía
de
M
osquera
Alcaldía
de
G
ènova
Alcaldía
de
C
hía
Alcaldía
de
Santo
D
om
ingo
Alcaldía
de
Acacías
Alcaldía
de
C
asabianca
Alcaldía
de
C
óm
bita
Alcaldía
de
M
anaure
Alcaldía
de
R
ionegro
Alcaldía
de
Busbanzá
Alcaldía
de
Palestina
Alcaldía
de
San
José
delPalm
ar
G
obernación
de
Antioquia
Alcaldía
de
Tunja
Alcaldía
de
M
apiripán
Alcaldía
de
Tuluá
Alcaldía
de
R
ío
Q
uito

14. 66,21
69,47
66,13
47,02
Promedio
Nacional
Subíndice
43
Índice GELEntidades del Orden Territorial
Subíndice de Eficiencia Electrónica
61
76
28
47
22
Crecimiento tecnológico planeado
Gobierno en línea está integrado a la gestión de la entidad
Sistema de Gestión de Seguridad de la Información implementado
Procedimientos internos automatizados y sistemas de gestión de
documentos electrónicos implementados
Interoperabilidad en trámites y en procedimientos con otras entidades
62
77
48

15. Índice GELEntidades del Orden Territorial
Ranking departamental Subíndice
de Eficiencia Electrónica
Departamento
Promedio
74
56
51 51 50 48 48 48 47 45 44 44 44 43 43 43 42 42 42 41
0
10
20
30
40
50
60
70
80Bogotá
San
AndrésQ
uindío
M
eta
BoyacáG
uaviareC
asanareR
isaralda
C
hocó
C
esar
Tolim
aVichadaPutum
ayo
C
undinam
arcaSantander
Valle
delC
aucaC
órdobaAntioquia
C
aldas
H
uila

16. Índice GELEntidades del Orden Territorial
Subíndice de Eficiencia Electrónica
(Primeros 20 lugares)
ValorSubíndice
Entidad
95
94
93 93 93 92
92
91
89 89 89 89 88 88 88 87
86 86 86 86
80
82
84
86
88
90
92
94
96
Alcaldía
de
C
értegui
Alcaldía
de
Floridablanca
Alcaldía
de
Tenerife
Alcaldía
de
Barrancaberm
eja
Alcaldía
de
Puerto
C
oncordia
Alcaldía
de
Santuario
Alcaldía
de
Algarrobo
Alcaldía
de
Pinchote
Alcaldía
de
G
uachene
Alcaldía
de
Becerril
G
obernación
de
Antioquia
Alcaldía
de
C
óm
bita
Alcaldía
de
Q
uinchía
Alcaldía
de
San
José
delPalm
ar
Alcaldía
de
Yum
bo
Alcaldía
de
G
ènova
Alcaldía
de
Florencia
Alcaldía
de
La
Vega
Alcaldía
de
Sopetrán
Alcaldía
de
M
apiripán

17. Índice GELEntidades del Orden Territorial