Este mapa mental se trata del ciclo Deming de mejora continúa y se explica cada una de las fases (planear, hacer, verificar, actuar)

1. Quien creo el PHVA
Ciclo de mejoramiento continuo que busca la eficacia y eficiencia en las empresas
Es el creador del PHVA
Empleo el Ciclo PHVA en el Control de Calidad
Aportes de los 2 Autores
Fases del ciclo PHVA
Walter Shewart
Edward Deming
Objetivos y procesos para conseguir Resultados
Planear
Hacer
Implementarlos procesos y medir el desempeño
*Shewart las empresas deberían realizar una evaluación constante
*Demingla mejora continua en los procesos empresariales.
Verificar
Seguimiento y evaluar las mediciones
Actuar
Toma de decisiones y mejora continua

2. Para el Mejoramiento continuo de la calidad
Para que sirve
Permite
Aumento de la eficacia y eficiencia.
Relación con los indicadores de Gestión
Cumpliendo con tiempos y la mejora continua
Eficiencia en los procesos realizados por la empresa
Se pueden establecer indicadores de calidad, de productividad o efectividad. Y otros que la empresa necesite.

3. WEBGRAFÍA
Ciclo PDCA (Planificar, Hacer, Verificar y Actuar): el círculo de Deming de mejora continúa .Publicado por Jorge Jimeno Bernal. Recuperado de www.pdcahome.com/5202/ciclo-pdca/
PHVA y los sistemas de gestión de la calidad. Recuperado de nttps://sites.google.com/site/emprendimientoinem08phva-y- los-sistemas-de-gestion-de-la-calidad
Mejora continua. ¿Qué es el PDCA? Una breve historia. Empresa Medina consultores .Recuperado de www.medinaconsultores.mx/tipsyconsejos_detalle.php?id=7
Fuente propia realización mapa mental. Viviana Rojas Rodríguez (2014)

4. Ciclo Deming o PHVA