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LOGISTICA

    (TRANSPORTE

          y

SEGURO INTERNACIONAL)
Temario :


                       1. Introducción
                       2. Definiciones
                       3. Logística
                       4. Contenedores
                       5. Terminales de carga
                       6. Servicios al Comercio Exterior
                         6.1 Despachantes de Aduana
                         6.2 Agentes de Transporte
                         6.3 Agentes de Control
                       7. Transporte
                         7.1 Terrestre (FFCC, Camión)
                         7.2 Aéreo
                         7.3 Acuático (Fluvial, Marítimo)
                       8. Seguros
                       9. Resumen


                                                                             2
   Carlos A. TORRICO          LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
Definiciones / Introducción
                  Alcance del concepto de la LOGISTICA EMPRESARIA
                   Alcance del concepto de la LOGISTICA EMPRESARIA

                                       Transporte
                                        Seguros
  vendedor
                                       Almacenaje
                                       Manipuleo
                                   Gestión de stocks
                         Planeamiento y control de producción
                                       Packaging
                        Gestión de Compra/Venta Internacional
              Información: procesamiento de pedidos y de documentación



                       comprador


                                                                            3
   Carlos A. TORRICO         LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
Definiciones / Introducción -cont.-
           Diferencias en algunos concepto de la LOGISTICA EMPRESARIA
            Diferencias en algunos concepto de la LOGISTICA EMPRESARIA

       En las operaciones dentro del mercado nacional/local, las
       decisiones de logística son guiadas por la experiencia del
       responsable (gerente o administrador a cargo), o por encargo de
       gestión (tercerización), o por copia/asimilación de experiencias
       de la competencia.
       Los errores o dificultades, generalmente se resuelven en base
       gestiones personales o de contactos empresarios.
       En las operaciones realizadas en el ámbito internacional, las
       operaciones de logística se encuentran, por lo general, en
       manos de especialistas con formación y especialización en la
       materia que, además tienen experiencia de gestión.
       Los errores o dificultades, por lo general, devienen en multas,
       demoras, rechazo de productos y hasta en disputas
       contractuales.


                                                                          4
   Carlos A. TORRICO       LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
Definiciones / Introducción -cont.- :

                       MEDIOS       DE T R A N S P O R T E




       TERRESTRE                      AEREO                               ACUATICO




          CAMIÓN                                                      Tr. FLUVIAL
                                        AVION

      FERROCARRIL                                                 Marítimo / Oceánico



                       MOD OS     DE T R A N S P O R T E

                                                                                        5
   Carlos A. TORRICO       LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
Definiciones / Introducción -cont.-
   Vinculación de los diferentes Tipos de Carga con los Modos/Medios de Transporte
    Vinculación de los diferentes Tipos de Carga con los Modos/Medios de Transporte



       Carga General                        Carga Especial                      Carga a Granel




No Unitizada             Unitizada
                                                                  Líquida           Sólida/Seca




        Paletizada             Contened.
                                                                                   Ferroviario

                                                                  Algunos           Acuático
                     Todos                                                          Carretero

                 MODOS/MEDIOS                     DE      TRANSPORTE
                                                                                           6
     Carlos A. TORRICO           LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
LOGISTICA INTERNACIONAL




                                                                   7
Carlos A. TORRICO   LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
Logística Internacional :




     LOGÍSTICA EMPRESARIA:



     Es el proceso de planificación, operación y control de movimiento y
     almacenaje de mercancías, desde la fuente de la materia prima, hasta el
     punto de venta del producto terminado, con el propósito de satisfacer los
     requerimientos del cliente, al menor costo efectivo real.




                                                                                 8
   Carlos A. TORRICO        LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
Logística Internacional (cont.):

                            Transporte
                             Seguros
                            Almacenaje
                            Manipuleo
                         Gestión de stocks
               Planeamiento y control de producción
                            Packaging
               Gestión de Compra/Venta Internacional
     Información: procesamiento de pedidos y de documentación



          Proveedores                    EMPRESA                       Clientes
                                         EMPRESA
           Inbound Logistic                                          Outbound Logistic



                                                                                         9
   Carlos A. TORRICO          LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
CONTENEDORES




                                                                     10
Carlos A. TORRICO     LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
Contenedores -cont.-

 Desde el origen del contenedor (nació como el semi de un camión -sin ruedas-), hasta nuestros
 días, la variedad, tamaños, usos y aplicaciones son casi innumerables.

 Elemento en común para todos ellos: LOS ESQUINEROS (Son 8 elementos primáticos, con
 aberturas que permiten el manipuleo y su fijación a los equipos de transporte, así como su
 apilado con otros contenedores, ya sea en tierra como a bordo de buques).

           TIPOS :

                 • Plataforma (Flats)

                 • Carga Seca

                 • Otros :

                         Tolva / Jaula / Tanque / Flexitank / Plegable-no rígido)



           TERMICOS:

                         Aislados / Integrales o Reefers / Porthole




                                                                                           11
     Carlos A. TORRICO                LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
Contenedores -cont.-

          Carga General                                                  Carga Específica

Uso General         Uso Específico

                         Ventilados o                     Graneles           Tanques o
                                                                                                Térmicos
                          Cerrados                         Sólidos            Cisternas
 Standard

                            Techo
                                                                                          Isotérmicos
                            Abierto
Reforzados

                                                                                      Refrigerado
                          Base Plataforma                                            Mecánicamente
                           (Apertura Lat.)
                                                                 Fijos
                                                                                      Calefaccionado
                                                      Extremos

                           Con Superestruc-
                            tura incompleta
                                                                                       Refrigerado y
                                                                 Plegables            Calefaccionado
                          Plataformas
                                                                                                        12
     Carlos A. TORRICO                LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
Contenedores -cont.-


      Materiales (Planchas de acero. Ver Unipal o pallet sueco)



      Resistencia (Esquineros y manipuleo)



      Tipos de contenedores (Rígidos y No Rígidos)



      Vida útil (Aprox. 15 años)



      Cambio de vocabulario :

      TEU         DEPOT                  LCL                    FCL               FAK




                                                                                        13
   Carlos A. TORRICO               LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
Contenedores -cont.-
                   CONTENEDOR = Transporte Integrado o Multimodal




      Transporte INTERMODAL

                  Transporte COMBINADO


                          Transporte MULTIMODAL



                                            Unidad de carga o carga modular




                                                                              14
   Carlos A. TORRICO         LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
TERMINALES DE CARGA




                                                                   15
Carlos A. TORRICO   LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
Logística Internacional : Terminales de carga


  ♦ Terminales de carga



  ♦ Aeropuertos



  ♦ Estaciones de Transferencia



  ♦ Puertos



       Limitaciones - Reglamentaciones - Intervenciones de las Aduanas locales y/o las de tránsito




                                                                                                 16
    Carlos A. TORRICO             LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
SERVICIOS AL COMERCIO
         EXTERIOR



                                                                   17
Carlos A. TORRICO   LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
Serv. al Comex


            • Despachante de Aduana



            • Agente de transporte

                  • Agente Marítimo

                  • Agte. Marítimo Confidencial

                  • Agente Fletador & Broker

                  • Agente de Carga Aérea

                  • Agente de carga (Forwarder - Agte. Transitario)

                  • Agente de estiba

                  • Agente OTM



            • Agente de Control


                                                                                 18
   Carlos A. TORRICO              LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
TRANSPORTE




                                                                    19
Carlos A. TORRICO    LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
Transporte
                       Factores aa ponderar para elegir el modo de transporte adecuado
                        Factores ponderar para elegir el modo de transporte adecuado



                TARIFA

                DISTANCIA

                TIEMPO DE TRANSITO

                NATURALEZA DE LA CARGA

                VALOR DE LA MERCADERIA

                SEGUROS

                EMBALAJES

                REGLAMENTACION SOBRE EL TIPO DE CARGA

                POSIBILIDAD DE SINIESTROS

                COSTOS DE CARGA Y DESCARGA

                RITMOS DE CARGA Y DESCARGA

                VALOR DE LA DEMORA Y DEL DESPACHO



                                                                                         20
   Carlos A. TORRICO               LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
Transporte : Terrestre



                       ⇒ Ventajas y desventajas


                           ⇒ Limitaciones


                                ⇒ Documentos válidos


                           ⇒ Costos


                       ⇒Combinado o Intermodal ?




                                                                           21
   Carlos A. TORRICO        LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
Transporte : Terrestre -cont.-




                                                                      22
   Carlos A. TORRICO   LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
Transporte : Terrestre -cont.-

          Datos Comparativos entre dif. medios de transporte :
   ♦           1 Buque equivale a

   ♦           1 Bcza equivale a

                        30 vagones de FFCC de 50mT c/u

                        54 camiones de 28mT c/u

                        17 barcazas

               Relación combustible / Km recorrido
               Tonelada transportada / por litro de combustible consumido

               ♦ Camión                        25,10 Km

               ♦ Ferrocarril                   85,87 Km

               ♦ Barcaza                      218,49 Km


                                                                              23
   Carlos A. TORRICO           LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
Transporte Aéreo -cont.-


                             Rapidez de entrega: Es una característica del medio,
                             lo que se complementa con una elevada frecuencia de
                             vuelos

                              Penetración y formación de red: Capacidad de
                             penetrar a destinos continentales y de efectuar
                             transbordos aéreos, evita la utilización de otros
                             medios terrestres, abaratando el costo total del
                             transporte.

                              Seguridad: Dado el reducido tiempo de transporte y
                             las características del control de carga aérea, se hace
                             dificultosa la acción de robos y/o pillajes.

                              Puntualidad de entrega: Debido a un riguroso control
                             de vuelos, el transporte aéreo de cargas asegura una
                             notable exactitud en el cumplimiento de plazos de
                             entrega.




                                                                                 24
   Carlos A. TORRICO   LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
Transporte Aéreo -cont.-

                             Renovación de stocks: El mantenimiento de stocks,
                             ocasiona un alto costo financiero. Si la renovación se
                             hace por medio aéreo, se logra disminuir
                             considerablemente dicho ítem, con bajo riesgo.

                              Gastos de seguro: El riesgo en el transporte aéreo de
                             cargas es menor que en otro tipo de transportes, por lo
                             que las primas de seguros que se aplican, son
                             considerablemente bajas. Por el tipo de manipuleo,
                             disminuye la posibilidad de daños y roturas

                              Gastos de almacenaje: Debido a la rapidez y fluidez del
                             servicio aéreo de cargas, se reducen al mínimo los
                             tiempos de almacenaje

                              El transporte aéreo de cargas, es la forma más
                             moderna a la que podemos recurrir, es uno de los
                             determinantes de la economía mundial y tiene más
                             ventajas que otros medios y modos de transporte.




                                                                                 25
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Transporte Aéreo -cont.-



Dadas las características del transporte aéreo, en cuanto a la rapidez de entrega, seguridad, el
cumplimiento de horarios, etc., es especialmente apto para:


         ♦ Mercadería perecedera
         ♦ Animales vivos
         ♦ Mercadería voluminosa
         ♦ Productos químicos y farmacéuticos
         ♦ Productos de computación, electrónicos y telecomunicaciones
         ♦ Productos de alto valor agregado
         ♦ Productos muy frágiles.




                                                                                        26
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  Peso a considerar:


  * Peso Bruto : Peso de la carga que incluye embalaje. Este peso es utilizado
  con cargas pesadas con relación a su volumen (metales, herramientas,
  etc.). Este tipo de carga se llaman de alta densidad.




  * Peso volumétrico: En el caso de carga voluminosa en relación a su peso
  (P.Ej. ropa), el peso a considerar será establecido sobre la base de su
  volumen (cargas de baja densidad. Son aquellas que pesan menos de 1Kg
  por 6.000 cm3):
                           Largo x Alto x Ancho
                                     6.000


                                                                          27
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Transporte Aéreo -cont.-

  • Seguros : La mayoría de los transportistas aéreos cubren con un seguro
  automático de hasta us$20/Kg de mercadería transportada. Seguro incluido en el
  flete, tiene cobertura desde que el transporte recibe la carga hasta que la descarga
  en el aeropuerto de destino y su cobertura no incluye los períodos de almacenaje.


  • GUIA AEREA o AWB
   Principales funciones y características :
                        ♦ Contrato de Transporte
                        ♦ Prueba de recibo de mercadería
                        ♦ Factura de flete
                        ♦ Certificado de seguro
                        ♦ Liberación aduanera
                        ♦ Información y formalidades


                                                                                   28
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                                                                      29
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Transporte Aéreo -cont.-

Elección del medio de transporte : AEREO o ACUATICO ?


  Tener en cuenta no sólo el costo del transporte sino el valor del tiempo y otros factores.

  Para cada embarque deberá adoptarse una decisión independiente.

  No deberán establecerse normas generales.

  Se acepta internacionalmente que el costo del transporte deberá oscilar en aprox. el 15%
  del valor de la mercadería.

  Las tarifas aéreas, para carga de baja densidad, son más atractivas que las tarifas
   marítimas.

  Para el transporte de cargas de poco peso, las tarifas mínimas son mucho menores en el
   transporte aéreo que en el marítimo.

                                                                                        30
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Transporte Acuático




                                                                      31
   Carlos A. TORRICO   LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
Transporte Acuático -cont.-


                       ⇒ Historia del transporte

                                y

                       ⇒ Origen de los términos



                                ⇒ Mercado mundial de fletes ?



                                ⇒ Ley de reserva de cargas



                           ⇒ Hidrovía




                                                                                   32
   Carlos A. TORRICO                LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
Transporte Acuático -cont.-

  El mercado mundial de bodegas, ofrece en general, el servicio comercial para los siguientes tipos
  de cargas:

    Graneles Líquidos (Fundamentalmente petróleo y derivados)

    Graneles Sólidos (Según volumen: Mineral de Fe, cereales, carbón, bauxita, fosfatos)

    Neograneles (Graneles secos con un determinado valor agregado)

    Carga General (Productos manufacturados, equivalente a un tercio del movimiento)

  Tipos de embarcaciones:

    Bulk Carriers

    De carga General

    Portacontainers

    Portagabarras

    Ro-Ro

    Gases y líquidos especiales

    Especiales o específicos

                                                                                                      33
    Carlos A. TORRICO             LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
Transporte Acuático -cont.-
   El nivel de los fletes dependerá del mercado, variará dependiendo de la localización
   geográfica y de las facilidades del puerto de carga y el de descarga y otros factores
   abiertos a negociación tales como :

   Cantidad de embarque.

   Ritmo de carga y descarga.

   Fechas límite para presentación de puerto de carga (laydays).

   Tiempo de planchada (laytime) para la carga y descarga.

   Monto de la demora y del despacho.

   El importe del flete por Ton (o volumen), seguida de las cláusulas de contrato de
   fletamento, tales como: FIO - LIFO - FILO - LINER, junto con sistemas de conteo de
   tiempo y obligaciones de trabajo por parte de la carga (wwdshinc - wwdshex - etc).



                                                                                   34
   Carlos A. TORRICO         LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
Transporte Acuático -cont.-

  Diferentes modalidades, usos y costumbres que se aplican para la relación entre el armador, la
  carga y el fletador :

     Contratos de fletamento en base a cantidad / volúmen :

          Por embarcación completa (Full-Cargo)

          Por espacios o bodegas (Parcels)

     Modalidades de contratación :

          En base a tiempo (Time charter)

          En base a viajes (Voyage Party)

          En base a contratación (Charter Party)

     Diferentes tipos de Tráfico / Oferta de fletes :

          Liners (Conferenciados)

          Outsiders (Liners no conferenciados)

          Tramp


                                                                                               35
   Carlos A. TORRICO             LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
Transporte Acuático -cont.-
Terminología usual en los contratos de transporte:

   F.I = Free In (Libre de gastos a la carga)

  F.O = Free Out (Libre de gastos a la descarga)

  FIO = Free In Free Out (Libre de gastos a la carga y a la descarga)

  FIOST = Free In Free Out Stowed and Trimmed (Libre de gastos a la carga y a la descarga sin estibar y
         sin trimar. Es decir, el transportista sólo se limita a efectuar el flete).
   FILO = Free In Liner Out (Gastos a la carga, por cuenta de la mercadería; gastos a la descarga,
          por cuenta del transporte).
   LIFO = Liner In Free Out (Gastos a la carga por cuenta del buque; gastos a la descarga por cuenta

           de la mercadería).

  LINER = Liner Terms (Significa que los gastos de carga y de descarga son por cuenta del transporte.

  Demurrage = Es la penalidad o multa que debe pagar el fletador si es que ha utilizado mayor tiempo para la
         carga y/o para la descarga que el máximo permitido por el contrato de fletamento.
   Dispacht = Es el premio o bonificación que el armador está dispuesto a pagar, si el cargador ha finalizado la
          carga y/o la descarga en un tiempo menor al que estaba previsto en el contrato de fletamento.

                                                                                                          36
        Carlos A. TORRICO               LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
Transporte Acuático -cont.-

  CONOCIMIENTO DE EMBARQUE o B/L
   Principales funciones y características :
                       Contrato abreviado de Transporte
                       Prueba de recibo de mercadería
                       Documento transferible (sin límite de endosos)
                       Datos y formalidades que se deben observar


  OTROS DOCUMENTOS USUALES
                       Recibo de abordo
                       Manifiesto de carga
                       NOR - SOF




                                                                            37
   Carlos A. TORRICO         LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
SEGUROS




                                                                   38
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Seguros Internacionales
                       SEGURO de mercadería en tránsito internacional
                        SEGURO de mercadería en tránsito internacional




                                                    •   ASEGURADO
                                                    •   ASEGURADOR
             PARTES                                 •   TOMADOR
                                                    •   BENEFICIARIO




                                                    • INDIVIDUAL
      TIPOS DE POLIZAS
                                                    • FLOTANTE


                                                                               39
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Seguros -cont.-



                                                  • LAP / FPA

  Cláusulas de COBERTURA
                                                  • C.A / AC
                                                  • CTR / AR




                                                  • 110% s/Valor CFR (min)
                                                        Caso de exportación

    Montos de Cobertura
                                                  • 110% s/Valor CFR+Derechos
                                                        Caso de importación


                                                                              40
   Carlos A. TORRICO       LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
Seguros -cont.-
                                                        • Orig. de Fact. Comercial
                                                        • Original de Nota de Empaque
    Requisitos p/Reclamos por                           • Remito o Carta de Porte (donde consten
                                                          los eventuales problemas a la recepción)
      Faltantes y/o averías en                          • Original de la Póliza de Seguros
  cargas transp. VIA TERRESTRE                          • Copia de carta de reclamo al transp.
                                                        • Orig. de la rspta. del transportista



                                                        •   Orig. de Fact. Comercial
                                                        •   Original de Nota de Empaque
   Requisitos p/Reclamos por                            •   Orig de la AWB
    Faltantes y/o averías en                            •   Original de la Póliza de Seguros
                                                        •   Copia de carta de reclamo al transp.
   cargas transp. VIA AEREA
                                                        •   Orig de la rspta de la Cia. Aérea
                                                        •   Copia del pago de gravámenes




                                                        • Original de Fact. Comercial
                                                        • Original de Nota de Empaque
    Requisitos p/Reclamos por                           • Original del B/L
      Faltantes y/o averías en                          • Original de la Póliza de Seguros
                                                        • Copia de carta de reclamo al transp.
   cargas transp. VIA ACUATICA
                                                        • Orig. de la rspta del transportista
                                                        • Copia de la Fact. del Despachante y de
                                                        la boleta de pago de gravámenes (en el
                                                        caso de asegurarse dichos conceptos).


                                                                                                     41
    Carlos A. TORRICO            LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
Seguros -cont.-
               SEGURO del transporte acuático en tránsito internacional
                SEGURO del transporte acuático en tránsito internacional




                                                 • ASEGURADO
                                                 • ASEGURADOR
             PARTES
                                                 • TOMADOR




                                                 • FPA
    RIESGOS CUBIERTOS                            • FPAA
                                                 • AR



                                                                            42
   Carlos A. TORRICO         LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
Seguros -cont.-
  La póliza con FPA cubre todos los riesgos, excepto las averías particulares, tales como:

    Defecto latente

    Negligencia

    Incendio

    Explosión de calderas y rotura de ejes

    Varadura

    Choque contra otras embarcaciones o buques

    Colisión contra objetos fijos o flotantes

    Accidentes causados en la embarcación durante carga/descarga/combustible, etc



  La póliza con FPAA cubre todos los riesgos, excepto las averías particulares, tales como:

    Pérdida total y pérdida total constructiva

    Salvamento y gastos de salvamento



                                                                                              43
     Carlos A. TORRICO              LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
Seguros -cont.-


 Seguros especiales :




 Seguros por faltantes a la descarga o por diferencias de calidad


                                                   ordinarios (o comerciales)
 Seguros que cubren los riesgos
                                                   políticos (o extraordinarios)




                                                                                   44
    Carlos A. TORRICO         LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
RESUMEN




                                                                   45
Carlos A. TORRICO   LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
Logística Internacional : Resumen
           El Contrato de COMPRA-VENTA y su relación con el TRANSPORTE
            El Contrato de COMPRA-VENTA y su relación con el TRANSPORTE



                       VENDEDOR                               CONSIGNATARIO




  CONDICION "FAS"                                                          CONDICION "DEQ"




                                  CONDICION "DES"


                                                                                         46
   Carlos A. TORRICO        LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
Logística Internacional : Resumen

 Conoce el costo logístico histórico total de su empresa? Casi siempre está manejado por varios sectores
 y raras veces se puede deducir con facilidad de los estados contables. El costo logístico total (evaluado
 por diferentes autores, en ramas de la industria, distintos países y períodos considerados) en general
 fluctúa entre el 15 y el 20% de la facturación total de la empresa.
 Packaging: No se limite a las opciones conocidas. Analice los costos de cada embalaje y mida el grado de
 satisfacción de sus clientes. Aún cuando la carga viaje asegurada y bajo responsabilidad del armador, es
 conveniente de vez en cuando designar un surveyor independiente ,en el puerto de descarga, para ver el
 informe sobre cómo se adapta su embalaje a las condiciones de transporte y manipuleo en los puertos de
 destino.
 Siempre que pueda, venda C&F o CPT y no FOB o FCA. Vale la pena generar un know-how en fletes,
 ya que constituyen una parte importante del valor del producto y por lo tanto, una fuente potencial de
 contribución marginal para su empresa. Además le puede resultar más difícil manejar los stocks si vende
 FOB/FCA.
 Mantenga el mayor número de armadores (o alternativas a través de brokers), que lo alimenten de
 información sobre el mercado.
 Mantenga presencia, con personal adecuadamente capacitado de su empresa, en el momento de carga
 (ya fuere en el muelle o en el momento de consolidar un contenedor).
 Mantenga contacto con otros exportadores. Siempre se pueden intercambiar experiencias que le
 permitirán aprovecharlas.



                                                                                                    47
    Carlos A. TORRICO              LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
Logística Internacional : Resumen


 No se desligue de su carga, una vez a bordo. A su comprador le interesará saber cuándo llega. También
 podrá obtener detalles del “transit time”, como dato importante para futuras operaciones.
 No descuide el manejo de la “documentación” En comercio internacional es un ítem muy importante. Un B/L
 que no sea “clean on board”, que se confeccione con errores o que no se remita a tiempo, no sólo le puede
 causar demoras en el cobro, sino perjuicios a su cliente.
 Cuando se analiza un transporte terrestre internacional, a menudo se considera más importante la cantidad
 de equipos que posee y no su conocimiento y experiencia de manejo de documentación e información en
 origen, destino y en frontera.

 Cuando una empresa comienza a exportar en serio, es probable que deba cambiar la forma de planificar la
 producción. La producción y el flete deben trabajar muy ajustados, ya que por errores de comunicación se
 pueden provocar sobrestocks o demoras en la carga del transporte internacional, lo que significará el cobro
 de multas denominadas “demurrage”
 No olvidemos que la competencia en los mercados mundiales, en realidad, ya no tiene nada que ver con la
 calidad del producto, porque una calidad inferior provoca inmediatamente su eliminación. Actualmente, la
 fuerza competitiva se determina principalmente por la extensión y la eficacia de los servicios ofrecidos.




                                                                                                   48
    Carlos A. TORRICO              LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
Logística Internacional : Resumen
                   Cuál es la mejor estructura logística para exportar ?
                    Cuál es la mejor estructura logística para exportar ?




   Características de los productos y de sus mercados.
   Volúmen exportado.
   Destinos.
   Posibilidad (y voluntad) de delegar funciones en los proveedores.
   Nivel de capacitación y fuentes de información que se tengan en la organización (cuanto
   mayores y mejores sean, el análisis de riesgo y evaluación será más exacto).
   Estructura y cultura de la empresa, en particular, grado de unificación, coordinación y
   centralización de las actividades que conforman la logística.
   No hay respuesta única y válida para todos los casos. La estructura dependerá de:
   Opciones de política logística en aspectos como: Nivel de stock; Exportaciones FOB o
   CFR; Nivel deseado de servicio al cliente.




                                                                                     49
   Carlos A. TORRICO           LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
Carlos A. TORRICO


   Tel.             : (011) 4811-3527


   Tel.Cel : (011) 15 4411-1215


   e-mail : ctorrico@movi.com.ar
                     ctorrico@fibertel.com.ar

                                                                      50
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  • 1. LOGISTICA (TRANSPORTE y SEGURO INTERNACIONAL)
  • 2. Temario : 1. Introducción 2. Definiciones 3. Logística 4. Contenedores 5. Terminales de carga 6. Servicios al Comercio Exterior 6.1 Despachantes de Aduana 6.2 Agentes de Transporte 6.3 Agentes de Control 7. Transporte 7.1 Terrestre (FFCC, Camión) 7.2 Aéreo 7.3 Acuático (Fluvial, Marítimo) 8. Seguros 9. Resumen 2 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 3. Definiciones / Introducción Alcance del concepto de la LOGISTICA EMPRESARIA Alcance del concepto de la LOGISTICA EMPRESARIA Transporte Seguros vendedor Almacenaje Manipuleo Gestión de stocks Planeamiento y control de producción Packaging Gestión de Compra/Venta Internacional Información: procesamiento de pedidos y de documentación comprador 3 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 4. Definiciones / Introducción -cont.- Diferencias en algunos concepto de la LOGISTICA EMPRESARIA Diferencias en algunos concepto de la LOGISTICA EMPRESARIA En las operaciones dentro del mercado nacional/local, las decisiones de logística son guiadas por la experiencia del responsable (gerente o administrador a cargo), o por encargo de gestión (tercerización), o por copia/asimilación de experiencias de la competencia. Los errores o dificultades, generalmente se resuelven en base gestiones personales o de contactos empresarios. En las operaciones realizadas en el ámbito internacional, las operaciones de logística se encuentran, por lo general, en manos de especialistas con formación y especialización en la materia que, además tienen experiencia de gestión. Los errores o dificultades, por lo general, devienen en multas, demoras, rechazo de productos y hasta en disputas contractuales. 4 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 5. Definiciones / Introducción -cont.- : MEDIOS DE T R A N S P O R T E TERRESTRE AEREO ACUATICO CAMIÓN Tr. FLUVIAL AVION FERROCARRIL Marítimo / Oceánico MOD OS DE T R A N S P O R T E 5 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 6. Definiciones / Introducción -cont.- Vinculación de los diferentes Tipos de Carga con los Modos/Medios de Transporte Vinculación de los diferentes Tipos de Carga con los Modos/Medios de Transporte Carga General Carga Especial Carga a Granel No Unitizada Unitizada Líquida Sólida/Seca Paletizada Contened. Ferroviario Algunos Acuático Todos Carretero MODOS/MEDIOS DE TRANSPORTE 6 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 7. LOGISTICA INTERNACIONAL 7 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 8. Logística Internacional : LOGÍSTICA EMPRESARIA: Es el proceso de planificación, operación y control de movimiento y almacenaje de mercancías, desde la fuente de la materia prima, hasta el punto de venta del producto terminado, con el propósito de satisfacer los requerimientos del cliente, al menor costo efectivo real. 8 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 9. Logística Internacional (cont.): Transporte Seguros Almacenaje Manipuleo Gestión de stocks Planeamiento y control de producción Packaging Gestión de Compra/Venta Internacional Información: procesamiento de pedidos y de documentación Proveedores EMPRESA Clientes EMPRESA Inbound Logistic Outbound Logistic 9 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 10. CONTENEDORES 10 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 11. Contenedores -cont.- Desde el origen del contenedor (nació como el semi de un camión -sin ruedas-), hasta nuestros días, la variedad, tamaños, usos y aplicaciones son casi innumerables. Elemento en común para todos ellos: LOS ESQUINEROS (Son 8 elementos primáticos, con aberturas que permiten el manipuleo y su fijación a los equipos de transporte, así como su apilado con otros contenedores, ya sea en tierra como a bordo de buques). TIPOS : • Plataforma (Flats) • Carga Seca • Otros : Tolva / Jaula / Tanque / Flexitank / Plegable-no rígido) TERMICOS: Aislados / Integrales o Reefers / Porthole 11 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 12. Contenedores -cont.- Carga General Carga Específica Uso General Uso Específico Ventilados o Graneles Tanques o Térmicos Cerrados Sólidos Cisternas Standard Techo Isotérmicos Abierto Reforzados Refrigerado Base Plataforma Mecánicamente (Apertura Lat.) Fijos Calefaccionado Extremos Con Superestruc- tura incompleta Refrigerado y Plegables Calefaccionado Plataformas 12 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 13. Contenedores -cont.- Materiales (Planchas de acero. Ver Unipal o pallet sueco) Resistencia (Esquineros y manipuleo) Tipos de contenedores (Rígidos y No Rígidos) Vida útil (Aprox. 15 años) Cambio de vocabulario : TEU DEPOT LCL FCL FAK 13 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 14. Contenedores -cont.- CONTENEDOR = Transporte Integrado o Multimodal Transporte INTERMODAL Transporte COMBINADO Transporte MULTIMODAL Unidad de carga o carga modular 14 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 15. TERMINALES DE CARGA 15 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 16. Logística Internacional : Terminales de carga ♦ Terminales de carga ♦ Aeropuertos ♦ Estaciones de Transferencia ♦ Puertos Limitaciones - Reglamentaciones - Intervenciones de las Aduanas locales y/o las de tránsito 16 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 17. SERVICIOS AL COMERCIO EXTERIOR 17 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 18. Serv. al Comex • Despachante de Aduana • Agente de transporte • Agente Marítimo • Agte. Marítimo Confidencial • Agente Fletador & Broker • Agente de Carga Aérea • Agente de carga (Forwarder - Agte. Transitario) • Agente de estiba • Agente OTM • Agente de Control 18 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 19. TRANSPORTE 19 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 20. Transporte Factores aa ponderar para elegir el modo de transporte adecuado Factores ponderar para elegir el modo de transporte adecuado TARIFA DISTANCIA TIEMPO DE TRANSITO NATURALEZA DE LA CARGA VALOR DE LA MERCADERIA SEGUROS EMBALAJES REGLAMENTACION SOBRE EL TIPO DE CARGA POSIBILIDAD DE SINIESTROS COSTOS DE CARGA Y DESCARGA RITMOS DE CARGA Y DESCARGA VALOR DE LA DEMORA Y DEL DESPACHO 20 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 21. Transporte : Terrestre ⇒ Ventajas y desventajas ⇒ Limitaciones ⇒ Documentos válidos ⇒ Costos ⇒Combinado o Intermodal ? 21 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 22. Transporte : Terrestre -cont.- 22 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 23. Transporte : Terrestre -cont.- Datos Comparativos entre dif. medios de transporte : ♦ 1 Buque equivale a ♦ 1 Bcza equivale a 30 vagones de FFCC de 50mT c/u 54 camiones de 28mT c/u 17 barcazas Relación combustible / Km recorrido Tonelada transportada / por litro de combustible consumido ♦ Camión 25,10 Km ♦ Ferrocarril 85,87 Km ♦ Barcaza 218,49 Km 23 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 24. Transporte Aéreo -cont.- Rapidez de entrega: Es una característica del medio, lo que se complementa con una elevada frecuencia de vuelos Penetración y formación de red: Capacidad de penetrar a destinos continentales y de efectuar transbordos aéreos, evita la utilización de otros medios terrestres, abaratando el costo total del transporte. Seguridad: Dado el reducido tiempo de transporte y las características del control de carga aérea, se hace dificultosa la acción de robos y/o pillajes. Puntualidad de entrega: Debido a un riguroso control de vuelos, el transporte aéreo de cargas asegura una notable exactitud en el cumplimiento de plazos de entrega. 24 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 25. Transporte Aéreo -cont.- Renovación de stocks: El mantenimiento de stocks, ocasiona un alto costo financiero. Si la renovación se hace por medio aéreo, se logra disminuir considerablemente dicho ítem, con bajo riesgo. Gastos de seguro: El riesgo en el transporte aéreo de cargas es menor que en otro tipo de transportes, por lo que las primas de seguros que se aplican, son considerablemente bajas. Por el tipo de manipuleo, disminuye la posibilidad de daños y roturas Gastos de almacenaje: Debido a la rapidez y fluidez del servicio aéreo de cargas, se reducen al mínimo los tiempos de almacenaje El transporte aéreo de cargas, es la forma más moderna a la que podemos recurrir, es uno de los determinantes de la economía mundial y tiene más ventajas que otros medios y modos de transporte. 25 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 26. Transporte Aéreo -cont.- Dadas las características del transporte aéreo, en cuanto a la rapidez de entrega, seguridad, el cumplimiento de horarios, etc., es especialmente apto para: ♦ Mercadería perecedera ♦ Animales vivos ♦ Mercadería voluminosa ♦ Productos químicos y farmacéuticos ♦ Productos de computación, electrónicos y telecomunicaciones ♦ Productos de alto valor agregado ♦ Productos muy frágiles. 26 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 27. Transporte Aéreo -cont.- Peso a considerar: * Peso Bruto : Peso de la carga que incluye embalaje. Este peso es utilizado con cargas pesadas con relación a su volumen (metales, herramientas, etc.). Este tipo de carga se llaman de alta densidad. * Peso volumétrico: En el caso de carga voluminosa en relación a su peso (P.Ej. ropa), el peso a considerar será establecido sobre la base de su volumen (cargas de baja densidad. Son aquellas que pesan menos de 1Kg por 6.000 cm3): Largo x Alto x Ancho 6.000 27 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 28. Transporte Aéreo -cont.- • Seguros : La mayoría de los transportistas aéreos cubren con un seguro automático de hasta us$20/Kg de mercadería transportada. Seguro incluido en el flete, tiene cobertura desde que el transporte recibe la carga hasta que la descarga en el aeropuerto de destino y su cobertura no incluye los períodos de almacenaje. • GUIA AEREA o AWB Principales funciones y características : ♦ Contrato de Transporte ♦ Prueba de recibo de mercadería ♦ Factura de flete ♦ Certificado de seguro ♦ Liberación aduanera ♦ Información y formalidades 28 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 29. Transporte Aéreo -cont.- 29 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 30. Transporte Aéreo -cont.- Elección del medio de transporte : AEREO o ACUATICO ? Tener en cuenta no sólo el costo del transporte sino el valor del tiempo y otros factores. Para cada embarque deberá adoptarse una decisión independiente. No deberán establecerse normas generales. Se acepta internacionalmente que el costo del transporte deberá oscilar en aprox. el 15% del valor de la mercadería. Las tarifas aéreas, para carga de baja densidad, son más atractivas que las tarifas marítimas. Para el transporte de cargas de poco peso, las tarifas mínimas son mucho menores en el transporte aéreo que en el marítimo. 30 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 31. Transporte Acuático 31 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 32. Transporte Acuático -cont.- ⇒ Historia del transporte y ⇒ Origen de los términos ⇒ Mercado mundial de fletes ? ⇒ Ley de reserva de cargas ⇒ Hidrovía 32 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 33. Transporte Acuático -cont.- El mercado mundial de bodegas, ofrece en general, el servicio comercial para los siguientes tipos de cargas: Graneles Líquidos (Fundamentalmente petróleo y derivados) Graneles Sólidos (Según volumen: Mineral de Fe, cereales, carbón, bauxita, fosfatos) Neograneles (Graneles secos con un determinado valor agregado) Carga General (Productos manufacturados, equivalente a un tercio del movimiento) Tipos de embarcaciones: Bulk Carriers De carga General Portacontainers Portagabarras Ro-Ro Gases y líquidos especiales Especiales o específicos 33 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 34. Transporte Acuático -cont.- El nivel de los fletes dependerá del mercado, variará dependiendo de la localización geográfica y de las facilidades del puerto de carga y el de descarga y otros factores abiertos a negociación tales como : Cantidad de embarque. Ritmo de carga y descarga. Fechas límite para presentación de puerto de carga (laydays). Tiempo de planchada (laytime) para la carga y descarga. Monto de la demora y del despacho. El importe del flete por Ton (o volumen), seguida de las cláusulas de contrato de fletamento, tales como: FIO - LIFO - FILO - LINER, junto con sistemas de conteo de tiempo y obligaciones de trabajo por parte de la carga (wwdshinc - wwdshex - etc). 34 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 35. Transporte Acuático -cont.- Diferentes modalidades, usos y costumbres que se aplican para la relación entre el armador, la carga y el fletador : Contratos de fletamento en base a cantidad / volúmen : Por embarcación completa (Full-Cargo) Por espacios o bodegas (Parcels) Modalidades de contratación : En base a tiempo (Time charter) En base a viajes (Voyage Party) En base a contratación (Charter Party) Diferentes tipos de Tráfico / Oferta de fletes : Liners (Conferenciados) Outsiders (Liners no conferenciados) Tramp 35 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 36. Transporte Acuático -cont.- Terminología usual en los contratos de transporte: F.I = Free In (Libre de gastos a la carga) F.O = Free Out (Libre de gastos a la descarga) FIO = Free In Free Out (Libre de gastos a la carga y a la descarga) FIOST = Free In Free Out Stowed and Trimmed (Libre de gastos a la carga y a la descarga sin estibar y sin trimar. Es decir, el transportista sólo se limita a efectuar el flete). FILO = Free In Liner Out (Gastos a la carga, por cuenta de la mercadería; gastos a la descarga, por cuenta del transporte). LIFO = Liner In Free Out (Gastos a la carga por cuenta del buque; gastos a la descarga por cuenta de la mercadería). LINER = Liner Terms (Significa que los gastos de carga y de descarga son por cuenta del transporte. Demurrage = Es la penalidad o multa que debe pagar el fletador si es que ha utilizado mayor tiempo para la carga y/o para la descarga que el máximo permitido por el contrato de fletamento. Dispacht = Es el premio o bonificación que el armador está dispuesto a pagar, si el cargador ha finalizado la carga y/o la descarga en un tiempo menor al que estaba previsto en el contrato de fletamento. 36 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 37. Transporte Acuático -cont.- CONOCIMIENTO DE EMBARQUE o B/L Principales funciones y características : Contrato abreviado de Transporte Prueba de recibo de mercadería Documento transferible (sin límite de endosos) Datos y formalidades que se deben observar OTROS DOCUMENTOS USUALES Recibo de abordo Manifiesto de carga NOR - SOF 37 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 38. SEGUROS 38 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 39. Seguros Internacionales SEGURO de mercadería en tránsito internacional SEGURO de mercadería en tránsito internacional • ASEGURADO • ASEGURADOR PARTES • TOMADOR • BENEFICIARIO • INDIVIDUAL TIPOS DE POLIZAS • FLOTANTE 39 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 40. Seguros -cont.- • LAP / FPA Cláusulas de COBERTURA • C.A / AC • CTR / AR • 110% s/Valor CFR (min) Caso de exportación Montos de Cobertura • 110% s/Valor CFR+Derechos Caso de importación 40 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 41. Seguros -cont.- • Orig. de Fact. Comercial • Original de Nota de Empaque Requisitos p/Reclamos por • Remito o Carta de Porte (donde consten los eventuales problemas a la recepción) Faltantes y/o averías en • Original de la Póliza de Seguros cargas transp. VIA TERRESTRE • Copia de carta de reclamo al transp. • Orig. de la rspta. del transportista • Orig. de Fact. Comercial • Original de Nota de Empaque Requisitos p/Reclamos por • Orig de la AWB Faltantes y/o averías en • Original de la Póliza de Seguros • Copia de carta de reclamo al transp. cargas transp. VIA AEREA • Orig de la rspta de la Cia. Aérea • Copia del pago de gravámenes • Original de Fact. Comercial • Original de Nota de Empaque Requisitos p/Reclamos por • Original del B/L Faltantes y/o averías en • Original de la Póliza de Seguros • Copia de carta de reclamo al transp. cargas transp. VIA ACUATICA • Orig. de la rspta del transportista • Copia de la Fact. del Despachante y de la boleta de pago de gravámenes (en el caso de asegurarse dichos conceptos). 41 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 42. Seguros -cont.- SEGURO del transporte acuático en tránsito internacional SEGURO del transporte acuático en tránsito internacional • ASEGURADO • ASEGURADOR PARTES • TOMADOR • FPA RIESGOS CUBIERTOS • FPAA • AR 42 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 43. Seguros -cont.- La póliza con FPA cubre todos los riesgos, excepto las averías particulares, tales como: Defecto latente Negligencia Incendio Explosión de calderas y rotura de ejes Varadura Choque contra otras embarcaciones o buques Colisión contra objetos fijos o flotantes Accidentes causados en la embarcación durante carga/descarga/combustible, etc La póliza con FPAA cubre todos los riesgos, excepto las averías particulares, tales como: Pérdida total y pérdida total constructiva Salvamento y gastos de salvamento 43 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 44. Seguros -cont.- Seguros especiales : Seguros por faltantes a la descarga o por diferencias de calidad ordinarios (o comerciales) Seguros que cubren los riesgos políticos (o extraordinarios) 44 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 45. RESUMEN 45 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 46. Logística Internacional : Resumen El Contrato de COMPRA-VENTA y su relación con el TRANSPORTE El Contrato de COMPRA-VENTA y su relación con el TRANSPORTE VENDEDOR CONSIGNATARIO CONDICION "FAS" CONDICION "DEQ" CONDICION "DES" 46 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 47. Logística Internacional : Resumen Conoce el costo logístico histórico total de su empresa? Casi siempre está manejado por varios sectores y raras veces se puede deducir con facilidad de los estados contables. El costo logístico total (evaluado por diferentes autores, en ramas de la industria, distintos países y períodos considerados) en general fluctúa entre el 15 y el 20% de la facturación total de la empresa. Packaging: No se limite a las opciones conocidas. Analice los costos de cada embalaje y mida el grado de satisfacción de sus clientes. Aún cuando la carga viaje asegurada y bajo responsabilidad del armador, es conveniente de vez en cuando designar un surveyor independiente ,en el puerto de descarga, para ver el informe sobre cómo se adapta su embalaje a las condiciones de transporte y manipuleo en los puertos de destino. Siempre que pueda, venda C&F o CPT y no FOB o FCA. Vale la pena generar un know-how en fletes, ya que constituyen una parte importante del valor del producto y por lo tanto, una fuente potencial de contribución marginal para su empresa. Además le puede resultar más difícil manejar los stocks si vende FOB/FCA. Mantenga el mayor número de armadores (o alternativas a través de brokers), que lo alimenten de información sobre el mercado. Mantenga presencia, con personal adecuadamente capacitado de su empresa, en el momento de carga (ya fuere en el muelle o en el momento de consolidar un contenedor). Mantenga contacto con otros exportadores. Siempre se pueden intercambiar experiencias que le permitirán aprovecharlas. 47 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 48. Logística Internacional : Resumen No se desligue de su carga, una vez a bordo. A su comprador le interesará saber cuándo llega. También podrá obtener detalles del “transit time”, como dato importante para futuras operaciones. No descuide el manejo de la “documentación” En comercio internacional es un ítem muy importante. Un B/L que no sea “clean on board”, que se confeccione con errores o que no se remita a tiempo, no sólo le puede causar demoras en el cobro, sino perjuicios a su cliente. Cuando se analiza un transporte terrestre internacional, a menudo se considera más importante la cantidad de equipos que posee y no su conocimiento y experiencia de manejo de documentación e información en origen, destino y en frontera. Cuando una empresa comienza a exportar en serio, es probable que deba cambiar la forma de planificar la producción. La producción y el flete deben trabajar muy ajustados, ya que por errores de comunicación se pueden provocar sobrestocks o demoras en la carga del transporte internacional, lo que significará el cobro de multas denominadas “demurrage” No olvidemos que la competencia en los mercados mundiales, en realidad, ya no tiene nada que ver con la calidad del producto, porque una calidad inferior provoca inmediatamente su eliminación. Actualmente, la fuerza competitiva se determina principalmente por la extensión y la eficacia de los servicios ofrecidos. 48 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 49. Logística Internacional : Resumen Cuál es la mejor estructura logística para exportar ? Cuál es la mejor estructura logística para exportar ? Características de los productos y de sus mercados. Volúmen exportado. Destinos. Posibilidad (y voluntad) de delegar funciones en los proveedores. Nivel de capacitación y fuentes de información que se tengan en la organización (cuanto mayores y mejores sean, el análisis de riesgo y evaluación será más exacto). Estructura y cultura de la empresa, en particular, grado de unificación, coordinación y centralización de las actividades que conforman la logística. No hay respuesta única y válida para todos los casos. La estructura dependerá de: Opciones de política logística en aspectos como: Nivel de stock; Exportaciones FOB o CFR; Nivel deseado de servicio al cliente. 49 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)
  • 50. Carlos A. TORRICO Tel. : (011) 4811-3527 Tel.Cel : (011) 15 4411-1215 e-mail : ctorrico@movi.com.ar ctorrico@fibertel.com.ar 50 Carlos A. TORRICO LOGISTICA INTERNACIONAL (Transporte, Seguro)