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Marketing consciente de los costos de investigacion
- 1. Marketing consciente de los costos de investigación Vanessa Orozco Estrada Lina Marcela Plazas
- 2. 1. Se utiliza sólo cuando haya una decisión importante para hacer, de lo contrario tiene poco que ver con los detalles de la toma de decisiones del día a día. 2 "encuesta de la miopía" mito. Con sus muestras al azar, cuestionarios, listados de computadora, y análisis estadísticos, investigac on de mercado = investigacion de campo 5. La investigacion no se lee. Una proporción muy elevada de la investigación de mercados es irrelevante para los directivos o simplemente confirma lo que ya saben. 3. La investigacion de mercado es muy costosa 4. El investigador "sofisticado.la investigación implica compleja y avanzada tecnología, sólo por expertos pueden y deben perseguir
- 5. la observación sistemática, la observación en momentos aleatorios y los lugares (donde sea posible, por una serie de observadores), y cuidadoso de grabación y el análisis de los resultados. Las fuentes secundarias. Industria, el gobierno, los informes académicos y los documentos proporcionan datos. 1. Retrospectiva de investigación. Valiosos datos de la investigación de mercados para ser analizados por el empresario emprendedor.
- 7. ¿Cómo se puede asegurar que la investigación no será un esfuerzo inútil? La respuesta recae en tanto hombre que solicita la investigación y el investigador hacerlo. 1. Se dejan claro al investigador las decisiones que se van a tomar y los puntos donde se necesita mas información. 2. La relación entre los resultados y las decisiones se comprenda claramente. 3. Los resultados se comunican bien.
Notas del editor
- Pero la investigación debe ser visto desde un análisis coste-beneficio por perspectiva ¬. Sus costos suelen ser de dos tipos-el ex-penses para la investigación en sí misma y el importe de las ventas perdidas y la pérdida de ventaja competitiva Tomemos el caso del gerente de un restaurante pensando en añadir una línea de platos mexicanos para el menú una serie de anuncios para promover la innovación Llamó a una investigación profesional para diseñar un estudio de las preferencias de alimentos locales que muestran cómo la aceptación probable de la estrategia de reposicionamiento sería. Aunque dicho estudio podría costar varios miles de dólares de arena , la investigadora ha determinado en largas discusiones con el administrador de que a menos que la encuesta se encuentra en casi ningún interés en la comida mexicana en el área, el gerente iba adelante con la decisión de añadir la línea. El investigador convenció al gerente que la re ¬ gastos búsqueda fue innecesaria y que el dinero podría ser utilizado de manera más productiva para garantizar que la nueva línea tiene la publicidad de despedida que necesitaba para tener las mejores posibilidades de éxito.
- los gastos de preparación, simplemente completando los puntos de vista entre costaría entre $ 3.000 y $ 7.000. (La cantidad dependerá de la duración y el tipo de puntos de vista entre
- 2.. Para el gerente, el investigador debe preparar cuadros hipotético de que se detecten indicios probables resultados de la problema plantea esfuerzo. Dependiendo decisiciones del gerente ¬ reacción a las tablas, las revisiones pueden tomar medidas tendentes a la investigación en el blanco.