Secuencia de Operaciones

3. Se llevó a cabo un análisis
de las actividades que
acompañan al proceso de
monitoreo de la operación
en Buque.
Se observo que se emplea
mucho tiempo en el
monitoreo de la secuencia de
operaciones, además de
detectar el riesgo de que la
información se pierda o sea
manipulada aun después del
termino de operación del
buque y por ello no se
encuentren datos totalmente
confiables.

4. Varias copias
de secuencia
de operaciones
de un mismo
barco.
El jefe debe
desplazarse a las
oficinas de muelle
para actualizar las
colas de trabajo de
las grúas y para
monitorear el
seguimiento.
Manipulación en el
tiempo programado de
operación del buque,
dejando varios
registros de un mismo
barco y haciendo difícil
identificar la
información final.

5. Como resultado del análisis de
actividades encontramos que el
monitoreo llega a representar el
50% del tiempo en las actividades
del personal de Buque.
A través de un diagrama de
Ishikawa se obtuvieron 19 causas
probables en las cuales se utilizó
la técnica de grupo nominal para
entonces quedar solo 5.

6. Se desatiende
la operación.
Formato
Manual
No es en
tiempo real.
Ajustes en colas
de trabajo.
Información
Manipulable

7. Secuencia de
Operaciones
Sistematización
Registros en
Sistema
Indicadores
Móvil

11. 0
20
40
60
80
100
120
140
160
Elaboración de
Secuencias de
Operaciones
Traslados para
actualización de
Secuencias
Actualización
de Secuencias
de Operaciones
Requerimiento
del Personal
Otras
Actividades
Administrativas
Supervisión de
la Operación en
Muelle
60 60
120
50 50
140
60
40
160
50
40
130
60
50
140
50 50
130
ANTES
Rafael Raymundo Virgilio

12. 0
50
100
150
200
250
300
Elaboración de
Secuencias de
Operaciones
Traslados para
actualización de
Secuencias
Actualización
de Secuencias
de Operaciones
Requerimiento
del Personal
Otras
Actividades
Administrativas
Supervisión de
la Operación en
Muelle
AHORA
Rafael Raymundo Virgilio

13. Una vez implementado el uso de la secuencia de
operaciones sistematizada, con resultados favorables,
se toma la decisión de adecuar esta parte del proceso
con las modificaciones correspondientes.
Dicho cambio se da a conocer a todo el
personal involucrado en el proceso.

14. Se identifico que contamos con
herramientas que no estamos
aprovechando en su máxima
capacidad y que además podemos
partir de estas para crear otras
nuevas que faciliten nuestras
actividades.

15. Nuevos
Proyectos
Una vez concluido el proyecto de la
sistematización de la secuencia de
operaciones se observa un área de
oportunidad en el registro y pago de las
incidencias en muelle, ya que actualmente
en ocasiones se crean inconformidades en
el personal que realiza la actividad-
Siendo esto la base para la realización de
nuestro nuevo proyecto, demostrando de
esta manera que el personal de operaciones
esta fuertemente comprometido con la
mejora continua.

16. CONGRESO INTERNO
DE PROYECTOS 2015