educacion

1. LECTURA
CURSO VIRTUAL
PRIMEROS PASOS PARA LA
GESTIÓN ESCOLAR CON
LIDERAZGO PEDAGÓGICO
SESIÓN 5
PLAN DE COMUNICACIÓN

2. 1. Nociones básicas:
Un plan de comunicación es una herramienta
de gestión que recoge las estrategias,
recursos, objetivos y acciones de
comunicación, internas y/o externas, que
se propone realizar una institución. Esta
herramienta surge a partir del diagnóstico
de la comunicación interna y externa de la
institución y plantea propuestas de mejora.
Un plan de comunicación sirve para orientar
y unificar el o los mensajes que quiere
transmitir la institución a nivel interno y
externo; permite planificar y gestionar
los recursos humanos de la institución de
manera coherente, ordenada y estratégica.
Además, te permite visualizar en perspectiva
las acciones que la institución desarrollará
para lograr los objetivos propuestos. En este caso, desarrollar una estrategia y acciones
comunicativas adecuadas y eficientes que permitan lograr una apertura eficiente, oportuna y
segura de las instituciones educativas.
Ahora bien, los planes de comunicación pueden orientarse al público interno (la persona
de su institución o su o sus equipos de trabajo) y externo (el público de una institución, sus
proveedores e instituciones cooperantes). La diferencia es, a quién va dirigido el mensaje, con
quién o quienes es necesario comunicarse.
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3. La elaboración del plan de comunicación debe realizarse, siguiendo la siguiente estructura e
indicaciones:
2. Pautas para su elaboración:
Estructura Indicaciones
1. Título
• Formular un nombre creativo y de impacto
que se le asigna al plan, relacionado con
sus objetivos y/o estrategias aplicadas. Se
sugiere colocarlo, luego de elaborar el plan.
2. Índice
• Redactar un listado de aspectos o elementos
desarrollado en el plan, que incluye el número
de página en la que inicia cada aspecto.
Incluir los ítems 3-9 de la estructura.
• Considerar que a la presentación no se le
asigna un número; entonces, el tema 1 sería el
análisis de la situación actual.
3. Presentación
• Redactar una breve descripción de lo que
ofrece el plan, su importancia, los objetivos
que persigue y los antecedentes que justifican
su elaboración.
4. Análisis de la
situación actual
• Elaborar un análisis FODA, que identifique
las fortalezas y debilidades de la institución
(análisis interno) y las oportunidades y
amenazas (análisis externo) que ofrece
el entorno en relación con la temática a
comunicar.
5. Objetivos del plan
• Definir los objetivos generales y/o
específicos se quiere conseguir a partir de la
implementación del plan.
• Considerar los problemas de comunicación
que tiene la institución con la comunidad
educativa y el entorno social.
• Los objetivos deben ser medibles, alcanzables
y orientados a resultados.
6. Público objetivo o
destinatarios
• Identificar a quién o a quiénes se dirige el
plan.
7. Mensaje a difundir
• Definir el o los mensajes que se quiere
transmitir.
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4. Estructura Indicaciones
8. Acciones y
estrategias
• Mencionar los canales de comunicación
más adecuados y efectivos y, a partir de
ellos, plantear la estrategia y acciones de
comunicación adecuadas y efectivas que se
desarrollarán para cumplir los objetivos del
plan.
• Explicar cómo se implementará la estrategia
y realizaran las acciones, considerando los
canales de comunicación más adecuados y
efectivos.
9. Cronograma
• Incluir un cronograma de las acciones a
realizar y los responsables de cada acción.
10. Presupuesto
• Plantear un presupuesto detallado de la
implementación del plan de comunicación.
11. Evaluación y
monitoreo
• Mencionar las acciones que se realizarán
para evaluar de manera periódica el plan
de comunicación propuesto. Precisar
instrumentos e indicadores de medición de
logro de los objetivos.
• Explicar la forma en que se monitorea el plan
de comunicación, los momentos a realizarse,
así como los responsables.
• En el plan, redactar la evaluación de los
resultados del plan hasta ese momento. Y,
viendo la tendencia, redactar estimaciones
2.1. Ejecución del plan
Forma parte del proceso, pero no se incluye en el plan de comunicación. Refiere la puesta en
marcha de las estrategias y acciones de comunicación, cumpliendo de forma coordinada y
eficiente el cronograma, y rigiéndose por el presupuesto que se definió para implementar el
plan de comunicación.
En este caso, luego de la ejecución del plan de comunicación, se elabora otro documento
donde se plantean los logros, dificultades y el impacto del plan.
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5. Considerando las pautas señaladas y lo trabajado en el Módulo 2 “¿Cómo elaboramos una
estrategia de comunicación para la reapertura de las escuelas?” de este curso, lo invitamos y
la invitamos a elaborar su plan de comunicación con la comunidad educativa que favorezca
la reapertura de las escuelas y el retorno a la presencialidad o semipresencialidad. Para ello,
considere lo siguiente:
• Siga la estructura propuesta del plan de comunicación y las indicaciones para incluir en cada
sección los elementos señalados. Luego, elabore su plan de comunicación demostrando
coherencia, pertinencia, fluidez expresiva y creatividad.
• Incluya propuestas de acciones de comunicación adecuadas que se deben realizar para
una reapertura oportuna y adecuada de las instituciones educativas.
• Considere la importancia de las habilidades blandas para definir una estrategia de
comunicación adecuada, orientada a lograr un retorno eficiente y seguro. Revise lo
trabajado en el Foro de la Sesión 3.
• Plasme en el plan las habilidades blandas necesarias para formular una estrategia
de comunicación adecuada con la comunidad educativa, así como la estrategia de
comunicación que desea implementar.
3. Lo ponemos en práctica:
¡Manos a la obra!
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6. Modelo en versión digital
Título del plan:
1. Análisis de la situación actual
F O D A Conclusiones:
2. Objetivos del plan de comunicación (Mínimo 2):
•
•
•
•
3. Público objetivo o destinatario:
4. Mensaje:
5. Acciones y estrategias
Estrategia:
Acciones:
6. Cronograma (Adjuntar)
7. Presupuesto (Adjuntar)
8. Evaluación y monitoreo
Acciones de
evaluación
Instrumentos de
evaluación
Indicadores de
medición de logro de
objetivos
• • •
• • •
• • •
Forma en que se
monitorea el plan
Momentos en que se
monitorea el plan
Responsables del
monitoreo
• • •
• • •
• • •
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