1. Universidad Israel Facultad de Diseño La Planificación en la comunicación Adriana Valencia Eduardo Moya Sexto Diseño Grafico 2010 – 2011 Quito Ecuador
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3. Es una herramienta clave para facilitar y optimizar la Gestión en la Comunicación de las Organizaciones.
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5. Planificación de la Comunicación para el Desarrollo:Este enfoque se orientó inicialmente hacia una reflexión sobre el desequilibrio de los flujos de información y de productos culturales entre los países situados a uno y otro lado de la línea de demarcación del “desarrollo”.
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7. Adriana Valencia Eduardo Moya Planificación Estratégica Parte de una situación inicial (resultado del Diagnóstico o auditoría) y se establece una trayectoria (arco direccional) hacia la Situación Objetivo (a lo que se quiere llegar mediante el consenso entre diferentes actores sociales). Desde esta concepción y práctica, la Planificación es un proceso continuo que reconoce la complejidad, fragmentación, incertidumbre y conflicto como características inherentes a todo proceso social. En esta modalidad el Planificador facilita la elaboración de Planes, Programas, y Proyectos a partir de los múltiples emergentes generados en los distintos procesos en los que participan los actores sociales involucrados.
8. Adriana Valencia Eduardo Moya Objetivos La comunicación institucional, mediante su planificación, persigue al menos los siguientes objetivos: 1.-Presentarse ante la opinión pública. 2.-Obtener un espacio estable y definido en los canales de comunicación conforme a un plan previo. 3.-Contribuir a los objetivos generales de la institución, entidad o empresa, y mejorar sus métodos internos de trabajo, su productividad y el bienestar de los implicados. 4.-Como consecuencia de todo lo anterior, generar una imagen corporativa determinada, ajustada a los objetivos, consecuente con su historia y esperanzadora y positiva hacia el futuro. 5.-Afrontar situaciones de crisis conforme a unos protocolos previos y superarlas con el menor daño posible, y generando al final del proceso sensación de confianza.
9. Adriana Valencia Eduardo Moya Elementos del plan de comunicación 1.-Fijación del objetivo general 2.-Definición de la política general de comunicación de la institución o entidad, con un decálogo de principios y objetivos 3.-Evaluación de la situación actual 4.-Diseño de la arquitectura general del Plan 5.-Identificación de los medios necesarios para cumplir con lo anterior 6.-Elaboración de programas 7.-Establecer el planning 8.-Elaborar un protocolo para situaciones de crisis, preverlas y establecer quiénes deberán integrar el grupo que tome las decisiones en cada caso 9.-Establecer los sistemas de seguimiento y control, con los correspondientes criterios de evaluación y parámetros de medida, Auditorías de comunicación.
10. Adriana Valencia Eduardo Moya Fases básicas para la elaboración de un Plan Análisis de la Situación Análisis de la Situación Externa Análisis de la Situación Interna Análisis FODA Definición de Objetivos Definición de Estrategias Definición de Planes de Acción Tácticas Fuente: Sainz de Vicuña, el plan estratégico en la práctica, ESIC
11. Adriana Valencia Eduardo Moya Búsqueda e identificación de toda la información Líneas de dirección a largo plazo para las actividades organizacionales en coherencia con las necesidades y expectativas de los públicos determinados. Identificar y clasificar los factores más relevantes Análisis de la Situación Análisis de la Situación Externa Análisis de la Situación Interna Análisis FODA Definición de Objetivos Definición de Estrategias Definición de Planes de Acción Tácticas objetivos estratégicos, según los hallazgos de los dos ítems anteriores, su prioridad y su relación con la visión y misión organizacionales. Planteamiento de procesos, recursos, tácticas y herramientas a través de las cuales los objetivos y las estrategias tomarán forma
12. Adriana Valencia Eduardo Moya Programas Su finalidad es la de operacionalizarel Plan mediante la ejecución de los Proyectos necesarios para la obtención de los resultados esperados a partir de las metas y objetivos propuestos en el Mediano Plazo. Proyectos Conjunto de acciones concretas, interrelacionadas y coordinadas entre sí, que se realizan con el fin de producir determinados bienes y servicios capaces de satisfacer necesidades o resolver problemas.
13. Adriana Valencia Eduardo Moya Acciones Se trata del conjunto secuencial e integrado de las diversas tareas necesarias para alcanzar las metas y objetivos específicos de un proyecto establecido. Tareas Constituyen la unidad mínima y concreta de todo proceso de Planificación. Un conjunto de tareas configura una acción.
17. TareasEvaluación: Control Operativo y/o Evaluación Final Conceptualizada en términos de proceso, la Planificación se desenvuelve en estos cuatro momentos. La división en estas cuatro etapas o momentos debe seguirse en términos de secuencia lógica de pasos a seguir. A lo largo de la historia del desarrollo disciplinar de la Planificación el contenido y la metodología elegida para implementar cada etapa comprende un múltiple abanico de opciones.
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