PROCEDIMIENTO PARA DESARROLLAR ESTUDIOS DE MERCADOS EN ORGANIZACIONES

2. INSTINTO
BUENA CAPACIDAD
ORGANIZACIONAL
ÉXITO
DE UN
NEGOCIO

4. • La función de mercadotecnia es
interpretas los requisitos del
mercado relacionándolos con los
recursos disponibles

6. Una medida para ayudar a las
necesidades y los deseos de los
usuarios es el análisis del
mercado y la investigación de
mercados para servicios.
Reducir incertidumbres
implícitas en el proceso de
toma de decisiones sobre
actividades del mercado en
general.
Supervisar y ayudar a controlar
el desempeño de las
actividades de mercados.

7. • Este procedimiento se realiza con
el fin de determinar que resulta
conveniente producir, a quien
debe ser ofrecido y cual es la
mejor forma de estructurar la
oferta.

9. La investigación de mercados permite a las
organizaciones percibir en forma diferente
el papel que juega en el ambiente
competitivo de hoy.
El estudio de mercado se realiza para saber
en que campo desarrollaremos nuestra
actividades cual es nuestro escenario y
objetivo estratégico.

10. Nos permite estudiar todo aquello que ocurre en el
mercado que estamos presentes, evaluar los productos y
resultados de ventas, por otra parte la explicación y
predicción de hechos que ocurren en términos de ventas,
precios. Etc…
IDENTIFICAR EL
MERCADO
COMPETENCIA

11. • Definición del Mercado
• Orientación al Cliente
• Coordinación del Marketing
• Rentabilidad

13. DEFINICION DEL
PROBLEMA
• Problema de investigación, Descriptivos o Causales
DEFINICION DE
LOS OBJETIVOS
DE LA
INVESTIGACION
• El ¿Por qué?
DESARROLLO
DEL PLAN DE
INVESTIGACION
• Recopilación de datos por medio de herramientas como entrevistas, observación
RECOGIDA DE
LA
INFORMACION
• Datos primarios y Secundarios
ANALISIS DE LA
INFORMACIO
• Análisis preliminar, evaluación de la compañía y el mercado
PRESENTACION
DE LOS
RESULTADOS
• Informe gerencial y presentación verbal a los altos directivos
CRONOGRAMA
DE EJECUCION Y
CONTROL
• Cronograma de la ejecución de la investigación por etapas, teniendo en cuenta elementos de control