Síntesis de puntos para una reunión efectiva

1.
Claves para una reunión
efectiva
Diciembre 2016
─
Lo General
Proyectar una reunión de 10 a 30 minutos (ej: al interior de la Farmacia).
Tener presente quiénes son los oyentes (ej: personal que está a cargo del QF).
Tomar apuntes y/o hacer acta (Adjunto ejemplo).
Antes de juntarse quien lidera la reunión, debe:
● Definir el tipo de reunión que ejecutará: ​1.​ ​Informativa 2. Para consensuar una
necesidad 3. Resolver conflicto 4. De seguimiento o monitoreo 5. Mixta (dos o más
tipos)
● Escribir los puntos que tocará​ ej: Informar o Actualizar Turnos, Definir normas de
trabajo, Solicitar trabajos dirigidos, etc. (Es práctico escribirlos como objetivos
específicos).
Desarrollo
En esta etapa el líder debe: iniciar indicando los puntos a tocar, monitorear el tiempo
transcurrido, comenzar en el horario acordado, escuchar al equipo, motivar la
participación, ser accesible ante dudas o inquietudes.
Acuerdos / Compromisos
Detallar acuerdos tomados, quedando claro persona(s) responsable(s), e idealmente
estableciendo un plazo para la revisión del cumplimiento de la tarea acordada.

2. 2
Los acuerdos pueden ser definiciones o decisiones tomadas generalmente en conjunto,
que no necesariamente se traducen en una acción o tarea inmediata que una o más
personas deben realizar en una periodo determinado.
El líder debe velar por el cumplimiento de los compromisos, los cuales deberán ser
informados los avances al inicio de la próxima reunión.