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El marco teórico, estado del arte
Compilador: Dr. Guido Torres Castillo
UAC, setiembre de 2019
Una vez que el investigador tiene una justificación clara del problema de
investigación de su interés y seguro de la factibilidad del mismo, deberá demostrar que
tiene información y conocimiento sobre tal fenómeno.
El propósito vital de la revisión de la literatura especializada que constituirá la
bibliografía, y la construcción del marco teórico, reside en definir la perspectiva teórica
que constituirá la base fundamental de la tesis.
Esto implica un alto nivel de abstracción con relación a los hallazgos de las
investigaciones previas relacionadas al problema.
Es posible que el investigador encuentre muchas teorías relacionadas al tema de
interés de estudio, sin embargo hay que aclarar que las teorías existentes, no
necesariamente constituirán una perspectiva teórica de la tesis.
El marco teórico es una de las partes prioritarias en la investigación,
particularmente en la investigación de enfoque cuantitativo. Para esto será necesario
hacer explícito aquello que nos proponemos conocer, por eso es imprescindible definir
el problema que se va a investigar con mucha claridad, de ello surgirán los objetivos de
la investigación.
Los fenómenos no pueden ser abordados sin una adecuada conceptualización. El
investigador que se plantea un problema, no lo hace en el vacío, como si no tuviese la
menor idea del mismo, sino que siempre parte de algunas ideas o información previa, de
algunos referentes teóricos y conceptuales, por más que éstos no tengan todavía un
carácter preciso y sistemático.
El marco teórico o marco referencial tiene el propósito de dar a la investigación
un sistema coordinado y coherente de conceptos y proposiciones que permitan abordar
el problema, particularmente, es el conjunto de teorías o enfoques teóricos que sustentan
la investigación. De éste dependerá el resultado del trabajo. Significa poner en claro
para el propio investigador, sus postulados y supuestos, asumir los frutos de
investigaciones anteriores y esforzarse por orientar el trabajo de un modo coherente
fundamentado en una o varias teorías.
La finalidad del marco teórico es situar al problema de investigación dentro de
un conjunto de conocimientos, que permita orientar la búsqueda y ofrezca una
conceptualización adecuada de los términos que se utilizan y se utilizarán. El punto de
partida para su construcción lo constituye nuestro conocimiento previo de los
fenómenos que se abordan así como la información que extraigamos del trabajo de
revisión de la literatura que tenemos que hacer.
En síntesis, el marco teórico responde a la pregunta: ¿qué antecedentes o qué
información existe?, ¿en qué estado está el arte? Por tanto, el marco teórico tiene
como objeto dar a la investigación un sistema coordinado y coherente de conceptos,
proposiciones y postulados, que permita obtener una visión completa del sistema teórico
sobre el conocimiento científico que se tiene acerca del tema. Es acá donde se realiza la
descripción y análisis de las investigaciones previas o de los antecedentes teóricos que
llevan al planteamiento del problema.
En general, las funciones del marco teórico, son: a) orientar hacia la
organización de datos y hechos significativos para descubrir las relaciones de un
problema con las teorías ya existentes; b) evitar que el investigador aborde temáticas
que, dado el estado del conocimiento, ya han sido investigadas o carecen de importancia
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científica; c) guiar en la selección de los factores y variables que serán estudiadas en la
investigación, así como sus estrategias de medición, su validez y confiabilidad, y d)
Evitar los posibles factores de confusión o variables extrañas que potencialmente
podrían generar sesgos no deseados.
Recordar que los elementos fundamentales de la investigación deben ser
congruentes desde el título, el/los problema/s, el/los objetivo/s, el marco teórico (tiene
que estar conectado en relación directa con los elementos anteriores), la hipótesis,
resultados y conclusiones.
1 Revisión de la literatura (lectura), camino fundamental para la formulación
del marco teórico
Una vez aclarado el tema y establecido el problema, pasamos a la revisión de la
literatura, esto es realizar una lectura sistemática. Se debe entender como la necesidad
de leer a fin de desarrollar el marco teórico de la investigación, teniendo en cuenta el
problema que se va a investigar, por las siguientes razones: a) concretar el marco
teórico, b) hacer relevante el tema de nuestra investigación, y c) ahorrar tiempo e
incrementar nuestra eficiencia. Si nos dedicamos a hacer referencia a ciertos artículos o
a consultar libros como si estuviéramos leyendo por mero placer, probablemente
obtengamos resúmenes muy extensos que comprendan la mayoría de los puntos de la
lectura en cuestión o, por el contrario, pequeños resúmenes irrelevantes, ininteligibles
hasta innecesarios. El marco teórico “amplía la descripción del problema. Integra la
teoría con la investigación y sus relaciones mutuas” (Tamayo y Tamayo, 2004),
“constituye una guía para enfocar el problema, interpretar los conocimientos ya
existentes y confirmarlos o rebatirlos. Además de ser la base de la formulación de la
hipótesis, constituye un soporte importante para el último paso del proceso de
investigación que corresponde a la interpretación y el reporte de los resultados”
(Arbaiza, 2014).
Importante es leer con sentido crítico, revisar la literatura con un sentido
analítico y a la vez crítico, tanto para obtener información importante para nuestra
investigación, cuanto para aprender de los errores teóricos o metodológicos de otros
autores. De este modo, evitaremos tener que descartar material que nos pareció
importante durante su lectura, pero que más tarde consideramos que es repetitivo o
irrelevante. El marco teórico “implica el juicio crítico del autor en cuanto a la amplitud
y la confiabilidad de la información sobre el tema” (Aranda, 2006).
Según Hernández, Fernández y Baptista, la definición de la perspectiva teórica
Requiere la revisión de conceptos, teorías y estudios previos que tienen relación con el
problema de investigación, así como de los antecedentes que aportes al contexto
(2014). Debemos entender que solamente al analizar correctamente la información
recogida, es posible la construcción del marco teórico que permitirá además ubicar la
tesis dentro del panorama general respecto de lo que se conoce sobre el problema. Se
debe comprender que dejar claramente establecida la postura teórica de la investigación,
implica describir y explicar la realidad del problema investigado y la generación de
nuevos conocimientos generalizables en el campo de estudio.
Buscar la información para el marco teórico
Se recomienda el uso de fuentes primarias para iniciar el proceso y recopilar la
mayor cantidad de información. Como se sabe, esta información se obtiene de los
resultados directos que se hayan hecho sobre el problema y proviene de observaciones
empíricas, grabaciones, entrevistas, experimentos, registros, estadísticas, etc. Las
fuentes secundarias son estudios hechos por otros investigadores a partir de fuentes
3
primarias y tienen la ventaja de permitir encontrar resúmenes o interpretaciones de
reportes de investigación y no de la investigación completa. La tabla 1 permite aclarar
las diferencias entre fuentes primarias y secundarias.
Tabla 1
Fuentes de información primaria y secundaria para construir el marco teórico
Fuentes primarias Fuentes secundarias
Documentos originales: libros,
revistas, diarios, etc.
Observación empírica
Grabaciones de video y voz
Entrevistas
Experimentos
Registros
Material audiovisual y digital
Datos estadísticos
Libros de texto
Tesis
Artículos científicos
Bases de datos académicas y
universitarias
Charlas y disertaciones
Enciclopedias, diccionarios
Sitios web, reseñas
Fuente: Arbaiza (2014). Tesis de Pregrado. Lima: UPC
La búsqueda de la literatura es mejor si es que se empieza de manera amplia y
general a través de las fuentes secundarias; a continuación se busca en niveles más
específicos que se encuentra en las fuentes primarias. También podría empezarse con la
información disponible más reciente para ir retrocediendo hacia investigaciones previas.
Es conveniente usar las ediciones más recientes de los libros de texto para minimizar el
efecto de volverse obsoletos por su antigüedad.
Es recomendable que el investigador, al comenzar a estudiar su tema, trate de
poner al día sus conocimientos por medio de una sistemática y amplia consulta
bibliográfica. Se puede recurrir a soportes físicos o virtuales: libros, tesis, revistas,
artículos científicos, notas periodísticas, videos informativos, charlas de expertos,
disertaciones, reportes corporativos, entre otros; utilizar herramientas virtuales
informacionales como: redes informáticas, repositorios digitales (Repositorio Digital
Institucional de la UAC, ALICIA-COCYTEC, LA Referencia, RENATI.-SUNEDU;
bases de datos, bibliotecas virtuales, entre otros. La recapitulación no debe ser pasiva,
será conveniente formular redes esquemáticas, comparar puntos de vista, establecer
análisis y síntesis, recopilar lo que se considere útil de acuerdo al problema de
investigación.
Los paper o artículos publicados en revistas científicas y académicas constituyen
una fuente indispensable cuando se elabora una tesis o un reporte de investigación. La
ventaja de consultarlos es acceder a los últimos avances o descubrimientos de algún
área del conocimiento. Cierto que muchos artículos pueden resultar complejos sin
embargo deben ser bien comprendidos para incluirlos en el marco teórico.
En lo que se refiere a las tesis como producto de la investigación, será necesario
tomarlas en cuenta para hacer la propia, evitando repeticiones tanto de temas como de
las formas de abordar el problema. Deben consultarse tesis recientes y no solo de la
universidad como centro de estudios sino más bien de otras universidades. Cierto que
las tesis están prohibidas de ser retiradas fuera del recinto para evitar pérdida y plagio,
es posible encontrarlas en repositorios universitarios, particularmente en el Repositorio
RENATI de SUNEDU que aloja tesis de pre y posgrado de universidades peruanas y
tesis de investigadores peruanos que investigaron en universidades u otras instituciones
de fuera del país.
Demás está decir que las fuentes físicas y/o virtuales consultadas y citadas en la
tesis, deban ser confiables. Existen fuentes virtuales cuya información puede estar
contaminada como las páginas web de opinión, foros y Wikipedia donde los usuarios
4
tienen incluso la posibilidad de ingresar o corregir información. Si bien algunos datos
pueden ser valiosos, otros pueden ser falsos o discutibles y demandar un trabajo
adicional de verificación. En todo caso será mejor confiar en información arbitrada
frente a la arbitraria.
La mayoría de investigadores recurre al buscador Google por su rapidez y
efectividad, sin embargo se recomienda como mejor alternativa, el Google Scholar
(google académico) que ofrece documentos de diversas especialidades como artículos
científicos, papers revisados por pares, citas académicas, tesis, monografías, libros de
editoriales académicas, bases de datos especializadas, catálogos de bibliotecas, entre
otros.
Construir y redactar el marco teórico
Terminadas nuestras lecturas, así como la elaboración y clasificación de las
fichas de resumen, estaremos en posición de elaborar/construir nuestro marco teórico,
que se basará en la integración de la información. El orden que llevará tal integración
estará determinado por el objetivo del marco teórico. Si, por ejemplo, es de tipo
histórico, se recomienda un orden cronológico de las teorías y/o de los hallazgos
empíricos. Si la investigación se relaciona con una serie de variables y tenemos
información de teorías, así como de estudios previos de cada una de esas variables y de
la relación entre ellas, sería conveniente delimitar secciones que abarquen cada uno de
los aspectos relevantes, a fin de integrar aquellos datos pertinentes a nuestro estudio.
Es fundamental, en toda investigación, que el autor incorpore sus ideas, críticas
y conclusiones con respecto tanto al problema como al material recopilado. También es
importante que se relacionen las cuestiones más sobresalientes, yendo de lo general a lo
concreto, es decir, mencionando primero generalidades del tema, hasta llegar a lo que
específicamente está relacionado con nuestra investigación.
La construcción del marco teórico es progresiva, es posible hacerla desde el
nacimiento de la idea de investigación, continuar en el proceso hasta la finalización de
la investigación. El proceso implica enriquecer e ir afinando a medida que se obtiene la
información que respalde o sustente teóricamente el estudio.
“La solidez de la teoría y la bibliografía consultada garantiza que la
investigación siga enfoques actualizados relacionados con el problema de estudio y que
la recolección de datos sea eficiente. La información incluida en el marco teórico debe
ser capaz de explicar aspectos inherentes al problema, por tanto, el número de obras no
debe priorizarse por encima de su calidad y pertinencia” (Arbaiza, 2014). Como se
puede entender, se enfatiza en la calidad de la teoría como sustento de la investigación.
La presentación del marco teórico se dará por títulos y subtítulos de manera que
aparezca ordenado esto permitirá un buen análisis cuyo criterio fundamental es la
calidad. Armar el marco de referencia supondrá además adoptar, con claridad, una
teoría principal que sustente el tema que se está investigando. Se incluirá también un
marco conceptual y el análisis teórico y de evidencia empírica de cada una de las
variables implicadas en el problema.
El investigador debe tener en cuenta que el marco teórico influye en la forma
como se presentan los resultados de la investigación considerando que las teorías son
útiles para interpretarlos, al mismo tiempo, servirá para plantear nuevos problemas para
futuras investigaciones.
Berthier en 2004 considera que el investigador necesita cumplir con tres
requisitos para elaborar el marco teórico, tales son: a) estar familiarizado con el lenguaje
teórico o estar dispuesto a familiarizarse con él, b) desarrollar la capacidad de abstraer
una serie de contenidos en diferentes niveles de complejidad , yendo de lo más simples
5
y cotidianos a los más elaborados y abstractos y c) aprender a construir argumentos
mediante la interpretación de su objeto de estudio bajo los términos que le marca la
teoría (con una terminología teórica adecuada que permita construir argumentos
consistentes).
En cuanto a la estructura, Abello en 2009 plantea tres niveles en el marco
teórico: 1° el manejo de teorías o elementos teóricos que implica la selección de un
enfoque teórico para la orientación de la investigación, 2° la revisión de la información
empírica de carácter secundario como libros, revistas actualizadas, reseñas, documentos,
folletos, etc. (revisión del estado del arte) y comprende una exhaustiva búsqueda en
bases electrónicas especializadas, y 3° la información empírica basada en un
acercamiento a la realidad que constituye la fundamentación del planteamiento del
problema de investigación.
Por su lado Vara considera que la fundamentación teórica tiene tres partes
interrelacionadas: a) antecedentes, b) bases teóricas e c) hipótesis. Los antecedentes de
la investigación contienen el diagnóstico de la originalidad del tema. Sirve para saber
qué tanto se ha investigado, qué se ha encontrado y dejado de investigar. Las bases
teóricas contienen los fundamentos bibliográficos para entender el tema a profundidad.
Desarrollan y fundamentan la definición y comprensión de las variables de
investigación (2012). La hipótesis deviene como consecuencia de las anteriores.
Por otro lado hay que considerar que algunas investigaciones pueden requerir de
la descripción del lugar donde se va a llevar a cabo la investigación, ello requiere
presentar un estudio y presentar un marco demográfico, geográfico e histórico del
contexto.
La organización de la presentación de los antecedentes implica hacer una síntesis
de todas las investigaciones relevantes encontradas, si se encuentran investigaciones
similares, se recomienda reseñar solamente la más importante en términos de calidad y
alcance.
Los antecedentes (investigaciones previas) pueden clasificarse en orden
cronológico, se describirán y explicarán los principales resultados de cada uno, en orden
de lo general lo particular o específico. La presentación en orden cronológico es útil
cuando se pretende mostrar tendencias claras o la evolución de estas con respecto a un
problema. Este orden permite comprender cómo estos aportes contribuyen a la
formación de la teoría, a su evolución y a su perspectiva actual. Esto podría permitir que
el autor de la investigación pueda incluir un recuento histórico del problema de manera
que pueda ubicarlo en el momento actual.
Es difícil afirmar que no se encuentren antecedentes considerando la cantidad de
información o investigaciones previas que podemos encontrar en las bibliotecas físicas
y en los repositorios, será ventajoso el inglés considerando que gran número de
investigaciones e información se encuentran en ese idioma.
En cuerpo de antecedentes como parte de la investigación, reflejan la
actualización y ampliación del mismo conforme el proceso de las etapas del estudio, eso
significa que puede ser modificada durante la elaboración de la tesis.
La sección que corresponde a los antecedentes: extranjeros, nacionales y locales
debe concluir con una discusión de los hallazgos. El autor puede compartir las ideas que
se han generado como consecuencia de la revisión de los antecedentes y su significativo
análisis, señala los vacíos que se encuentran actualmente en el conocimiento y sobre el
tema, además deberá conectar la información, en su análisis, con el problema que se
propone estudiar.
6
Dentro de la estructura del marco teórico se debe incluir la definición de
términos básicos y la definición operacional de la/s variable/s que es válida solo para
esa investigación y no para otra. Con la definición operacional es posible tener claridad
en la recolección de datos, esto se fundamenta en indicadores observables y medibles
respecto de la variable o variables que se pretende investigar.
Definición de términos básicos
Todo investigador debe hacer uso de conceptos para poder organizar sus datos y
percibir las relaciones que hay entre ellos. Un concepto es una abstracción obtenida de
la realidad y, por tanto, su finalidad es simplificar resumiendo una serie de
observaciones que se pueden clasificar bajo un mismo nombre.
Algunos conceptos están estrechamente ligados a objetos y a los hechos que
representan, por eso cuando se define se busca asegurar que las personas que lleguen a
una investigación conozcan perfectamente el significado con el que se va a utilizar el
término o concepto a través de toda la investigación.
El problema que nos lleva a la definición de conceptos es el de que muchos de
los términos que se utilizan en las ciencias sociales son tomados del lenguaje vulgar y,
generalmente, el investigador los utiliza en otro sentido.
La definición conceptual es necesaria para unir el estudio a la teoría y las
definiciones operacionales son esenciales para poder llevar a cabo cualquier
investigación, ya que los datos deben ser recogidos en términos de hechos observables.
De acuerdo con la idea del realismo científico, los objetos de estudio existen en
el mundo empírico (tangible) pero la teoría pertenece al mundo conceptual del
pensamiento. Si el investigador acepta esta visión, debe hacer lo posible para que
existan conexiones entre estos dos mundos.
Si el investigador y el lector y usuario del estudio en su forma escrita, han de
tener la misma noción del objeto, son necesarias normas fijadas y no ambiguas de
correspondencia para establecer el modelo teórico con el objeto empírico. Estas son las
definiciones de conceptos teóricos que sirven de puentes entre teoría y empírica.
Hay dos tipos de definiciones: a) definición empírica que anuncia cómo se va a
observar o medir el concepto en el mundo real, o en la empírica, como también se le
suele llamar (dado que la definición explica las operaciones para la observación, es
llamada definición operacional), y b) definición nominal que describe el sentido del
concepto usando otros conceptos que han sido ya adecuadamente definidos (es la
llamada definición conceptual o definición de términos básicos).
Definición operacional
Las definiciones operacionales constituyen una especie de manual de
instrucciones para el investigador. Deben definir las variables de las hipótesis o de la
investigación, de tal manera que éstas puedan ser comprobadas (medidas).
Una definición operacional asigna un significado a una construcción hipotética o
una variable, especificando las actividades u operaciones necesarias para medirla o
manipularla. Es esencialmente aquella que indica que un cierto fenómeno existe, y lo
hace especificando de manera precisa y, preferiblemente, en qué unidades puede ser
medido dicho fenómeno. Esto es, una definición operacional, consiste en un enunciado
de las operaciones necesarias para producir el fenómeno. Una vez que el método de
registro y de medición de un fenómeno se ha especificado, se dice que ese fenómeno se
ha definido operacionalmente. Por tanto, cuando se define operacionalmente un
término, se pretende señalar los indicadores que van a servir para la realización
7
(ejecución) del fenómeno que nos ocupa, de ahí que se deban utilizar términos que
indiquen con claridad, la posibilidad de medición.
Las definiciones operacionales permiten ser medidas cuando se observan y
clasifican las variaciones y experimentos que indican cómo manipular una variable. Son
definiciones limitadas, cuyo propósito es permitir que el investigador se acerque a los
aspectos de la realidad a estudiar. Siempre existe el peligro de fragmentar un concepto
de tal forma que se aleje (o carezca de relevancia) respecto a su significado real. Pero se
aproximan a aspectos significativos de la realidad conceptual.
Las definiciones operacionales establecen un puente entre los conceptos o
construcciones hipotéticas y las observaciones, comportamientos y actividades reales.
Es decir, el investigador opera en dos niveles: a) el de los conceptos e hipótesis, y b) el
de la observación y manipulación, ambos niveles están conectados por una definición
operacional.
En las situaciones experimentales, las definiciones operacionales especifican lo
que los experimentadores hacen para manipular una o más variables independientes.
Estas definiciones indican, literalmente, las operaciones involucradas.
La función de los conceptos y las definiciones operacionales, es ordenar y
valorar la percepción de la información, guiar la acción individual y facilitar la
comunicación.
En cuanto a los requisitos que deben cumplir los conceptos, se tienen: existir
acuerdo y continuidad en la atribución de determinados contenidos figurativos o
determinadas palabras, deben estar definidos con precisión (contenido semántico
exactamente establecido) y tienen que tener una referencia empírica, es decir, deben
referirse a algo aprehensible, observable (aunque sea indirectamente).
Sugerencias para la definición operacional
La función de la definición consiste en presentar los rasgos principales de la
estructura de un concepto para hacerlo más preciso, delimitándolo de otros conceptos, a
fin de hacer posible una exploración sistemática del objetivo que representa. Para ello es
necesario tener en cuenta:
a) Validez. Significa que la definición se ajusta al concepto, es decir debe referirse
justamente a ese concepto y no a algo similar. Si la definición es válida, estamos
midiendo justamente lo que pretendemos medir y no otra cosa.
b) Fiabilidad o reproductibilidad. Significa que si se repite nuestra medición o
registro, el resultado será siempre el mismo.
c) Dar la esencia. La definición debe dar la esencia de lo que se intenta definir, es
decir, su naturaleza, sus notas características, sus límites.
d) Evitar tautologías. La tautología es la acumulación reiterativa de un significado
ya aportado desde el primer término de una enunciación. Es una repetición
inútil y viciosa (Por ejemplo: persona humana). En el caso de la definición
operacional, no debe directa o indirectamente contener el objetivo. Por ejemplo:
la psicología es la ciencia que estudia los fenómenos psicológicos. No debe ser
circular. Es decir, se debe evitar, por ejemplo, definir al entendimiento como la
capacidad de pensar y, a su vez, a la capacidad de pensar como a la actividad de
entendimiento.
e) Debe ser afirmativa. Toda definición debe expresarse siempre en términos
afirmativos, nunca en términos negativos.
f) Empleo de lenguaje claro. Debe expresarse en palabras claras y asequibles, no
debe contener metáforas o figuras literarias.
g) Tener significado preciso y unitario.
8
Establecer definiciones operacionales o de trabajo, está estrechamente vinculada
a la decisión que se tome con respecto a los instrumentos/herramientas que se utilizan o
utilizarán para la recogida de datos. Serán adecuadas si los instrumentos o
procedimientos basados en ellas agrupan datos que constituyen indicativos satisfactorios
de los conceptos que intentan representar.
Una pregunta que cabe casi siempre en los investigadores es: ¿pueden
modificarse las definiciones cuando el trabajo avanza? La respuesta es afirmativa. De
hecho en investigación cualitativa es habitual, porque la comprensión por parte del
investigador de lo que está estudiando muchas veces se hace más profunda cuando la
investigación avanza. Por otro lado, si las definiciones que han servido como base para
mediciones cuantitativas se cambian después de reunir datos empíricos, se han
desperdiciado los datos correspondientes a la vieja definición que se habían reunido.
La importancia de estructurar un esquema
Es la estructura que permite ubicar el objeto de la investigación en el marco que
lo comprende y analizar las partes de que consta. Su formulación sirve para: apreciar el
objeto de estudio de forma total y en cada una de sus partes, estructurar el escrito,
organizar el acopio de información y panear las actividades.
El modelo que se presenta trata los aspectos generales de una investigación. El
trabajo será más fácil si se desglosan al máximo el objeto de estudio y los aspectos de la
investigación.
Tabla 3
Preguntas y respuestas orientadoras para construir el marco teórico
Preguntas orientadoras Concepto
Definiciones
¿Qué conceptos vamos a utilizar?
Consiste en la precisión de los conceptos,
acepciones o criterios que vamos a utilizar en
la investigación
¿Qué criterios?
¿Cuál es nuestra concepción del tema?
Marco histórico
Condiciones históricas que rodean el objeto
de estudio
Comprende el estado o hechos que prevalecen
en el ambiente en que se presenta el objeto de
estudio. Constituye el contexto histórico de la
investigación.
Consideración de los factores externos que
tienen relación con el objeto de la
investigación
Antecedentes
¿Cuál es el origen del objeto de la
investigación? Se refiere al origen y desarrollo del objeto de
estudio.
Conocer la evolución de lo que se está
investigando, facilita su comprensión.
¿Qué evolución ha tenido?
¿Qué otras investigaciones similares se han
hecho?
Ubicación del
objeto de estudio
¿Cómo es el área que comprende?
Es la situación del objeto de la investigación en
la disciplina, materia o especie que lo
comprende.
¿Cómo se manifiesta?
¿Qué relación guardan entre sí las partes del
área?
Descripción del ¿Cómo es el objeto de estudio? Es la "disección", el análisis, el estudio
9
objeto de
investigación
¿Cuáles son sus partes?
¿Qué relación existe entre el objeto y su
contexto?
¿Cuáles y cómo son sus características
intrínsecas?
¿Qué efectos produce?
¿En qué períodos se encuentra el fenómeno?
¿Qué aspectos coordinados y subordinados
presenta?
minucioso de las características, propiedades,
relaciones, formas de manifestarse.
Es el desglosamiento de lo que investigamos.
¿Qué circunstancias condicionan al objeto de
la investigación?
Éticas
Geográficas
Económicas
Ecológicas
Tecnológicas
Teóricas
Culturales
Religiosas
Filosóficas
Marco teórico
¿Qué tesis existen al respecto?
Es la consideración de lo que se ha investigado
(teorías, hipótesis, tesis) acerca del objeto de
nuestra investigación.
¿Qué teorías tratan de explicarlo?
¿Cuál es la teoría clásica?
¿Cuáles son las teorías opuestas a la clásica?
¿Cuál es la teoría predominante?
Exposición de
datos
Descripción del fenómeno. Aquí se muestra la
información, directamente relacionada con la
hipótesis, obtenida de la investigación.
Valoración e
interpretación del
material obtenido
Es el análisis crítico de los datos obtenidos
Resumen
Es la parte del escrito que tiene como finalidad
mostrar en qué se sustentan las conclusiones
que se obtuvieron.
Conclusiones y
recomendaciones
Es el resultado de la investigación.
10
Tabla 3
Guía de actividades y recomendaciones para la revisión de la literatura y construcción del marco
teórico
Actividades Recomendaciones
1. Buscar y recopilar toda
la información disponible
relacionada con el
problema de investigación.
Recopilar información de fuentes primarias y secundarias.
Consultar información en medios físicos y virtuales confiables. En el caso de paper,
considerar los que han sido debidamente arbitrados.
Conversar con expertos buscando información
Utilizar descriptores o palabras clave para delimitar la búsqueda y precisar la
información
Filtrar la información por año de publicación para obtenerantecedentes recientes.
2. Clasificar, organizar e
interpretar la información
recolectada
Para los antecedentes,elaborar una base de datos o fichas con resúmenes aludiendo a
los datos bibliográficos, problema, objetivos, participantes edad, sexo, etc.),
información precisa y necesaria del método de estudio, descubrimientos básicos o
resultados,conclusiones e implicancias o aplicaciones.
Revisar los índices, resúmenes y conclusiones de los capítulos de los libros que
ayudarán la construcción de las bases teóricas.Hacer reseñas para elegir las teorías
que se ajusten más a la perspectiva según la cual se desarrolla la tesis.
Leer la información en profundidad (abstracción y comprensión del contenido)para
sistematizar las fuentes; luego seleccionar las relevantes y descartarlas que no se
relacionan con el problema o son poco confiables.
Desarrollar la postura teórica y conceptualde la tesis y sustentarcon argumentos
teóricos los conocimientos sobre el problema.
Analizar de forma crítica las investigaciones previas, conceptos,evidencia empírica y
teorías seleccionadas,para integrarlas en el marco teórico con un estilo propio.
Redactar el contenido del marco teórico tomando en cuenta su relación con el
problema, los objetivos y las variables de investigación.
3. Antecedentes de
investigación
Presentar los antecedentes de forma global. Resumir lo que se ha encontrado y lo que
no se ha investigado aún.
Presentar los antecedentes en orden cronológico para mostrar tendencias en la
evolución del problema.
Mostrar los aportes de las investigaciones y el estado actual de la situación.
Presentar los alcances de las investigaciones previas sean extranjeras, nacionales o
locales, y discutir sus hallazgos.
Evitar la omisión de estudios que puedan ser contrarios a la propuesta de la tesis.
4. Definir
operacionalmente la/s
variable/s de estudio
Revisar las distintas dimensiones de los conceptos que componen la tesis y elegir la
que se adapta a los fines de ésta.
Usar indicadores concretos,observables y/o medibles, para definir operacionalmente
la o las variables de la tesis.
Presentar las definiciones conceptuales,indicando debidamente la fuente, dentro del
contexto particular de la tesis.
5. Desarrollar las bases
teóricas
Desagregar contenidos del marco teórico en títulos y subtítulos (ir de lo general a lo
particular) y presentarla información (conceptos,dimensiones del tema, modelos
teóricos) haciendo uso del lenguaje teórico en la redacción que debe ser cuidadosa en
cuanto a su construcción y la ortografía.
Pueden incluirse tablas y figuras en el marco teórico para mostrar evidencia empírica
que sustente elestudio.
Proponer aportes y perspectivas propias sobre la base de una teoría o conjunto de
teorías que abordan el estudio.
Proponer aportes y perspectivas propias sobre la base de una teoría o conjunto de
teorías que abordan el problema.
Evitar incluir citas textuales si no son indispensables,más bien, integrar información
(mencionar ideas que compartan varios autores).
Evitar incluir opiniones sin fundamento
No excederse en la citación de obras o libros.
Fuente: la tabla se construyó en base al aporte de Arbaiza (2014). Tesis de Pregrado.Lima:
UPC
11
Referencias:
 Abello, R. (2009). La investigación en ciencias sociales: sugerencias prácticas
sobre el proceso. Investigación y desarrollo. Barranquilla, Colombia:
Universidad del Norte
 Aranda, F. (2006). Presentación por escrito de la revisión bibliográfica.
(Mensaje en un Blog). Recuperado de
htp//paveca3.blogspot.com/2010/11/presentación-por-escrito-de-la-revision.html
 Arbaiza, L. (2014). Cómo elaborar tesis de grado. Lima: Universidad ESAN.
 Berthier, A, (2004). Cómo construir un marco teórico. México:
 Hernández, R., Fernández, C. y Baptista, P. (2014). Metodología de la
Investigación. México: McGrawHill. 6ª ed.
 Sabino, C. (1966). El proceso de investigación. Argentina: Lumen – Humanitas.
 Tamayo y Tamayo, M. (1998). El proceso de la investigación científica.
México: Limusa S.A., 3ª ed.
 Tenorio, J. (1988). Investigación Documental. México: Mac Graw – Hill, 3ª ed.
 Pick, S. y López, A. (19949 Cómo investigar en ciencias sociales. México:
Trillas S.A., 5ª ed.
 Vara (2012). Siete pasos para la sustentación exitosa. Desde la idea inicial
hasta la sustentación. Lima; Universidad de San Martín de Porres: Facultad de
Ciencias Administrativas y Recursos Humanos.

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Marco teórico estado del arte dr. guido torres

  • 1. 1 El marco teórico, estado del arte Compilador: Dr. Guido Torres Castillo UAC, setiembre de 2019 Una vez que el investigador tiene una justificación clara del problema de investigación de su interés y seguro de la factibilidad del mismo, deberá demostrar que tiene información y conocimiento sobre tal fenómeno. El propósito vital de la revisión de la literatura especializada que constituirá la bibliografía, y la construcción del marco teórico, reside en definir la perspectiva teórica que constituirá la base fundamental de la tesis. Esto implica un alto nivel de abstracción con relación a los hallazgos de las investigaciones previas relacionadas al problema. Es posible que el investigador encuentre muchas teorías relacionadas al tema de interés de estudio, sin embargo hay que aclarar que las teorías existentes, no necesariamente constituirán una perspectiva teórica de la tesis. El marco teórico es una de las partes prioritarias en la investigación, particularmente en la investigación de enfoque cuantitativo. Para esto será necesario hacer explícito aquello que nos proponemos conocer, por eso es imprescindible definir el problema que se va a investigar con mucha claridad, de ello surgirán los objetivos de la investigación. Los fenómenos no pueden ser abordados sin una adecuada conceptualización. El investigador que se plantea un problema, no lo hace en el vacío, como si no tuviese la menor idea del mismo, sino que siempre parte de algunas ideas o información previa, de algunos referentes teóricos y conceptuales, por más que éstos no tengan todavía un carácter preciso y sistemático. El marco teórico o marco referencial tiene el propósito de dar a la investigación un sistema coordinado y coherente de conceptos y proposiciones que permitan abordar el problema, particularmente, es el conjunto de teorías o enfoques teóricos que sustentan la investigación. De éste dependerá el resultado del trabajo. Significa poner en claro para el propio investigador, sus postulados y supuestos, asumir los frutos de investigaciones anteriores y esforzarse por orientar el trabajo de un modo coherente fundamentado en una o varias teorías. La finalidad del marco teórico es situar al problema de investigación dentro de un conjunto de conocimientos, que permita orientar la búsqueda y ofrezca una conceptualización adecuada de los términos que se utilizan y se utilizarán. El punto de partida para su construcción lo constituye nuestro conocimiento previo de los fenómenos que se abordan así como la información que extraigamos del trabajo de revisión de la literatura que tenemos que hacer. En síntesis, el marco teórico responde a la pregunta: ¿qué antecedentes o qué información existe?, ¿en qué estado está el arte? Por tanto, el marco teórico tiene como objeto dar a la investigación un sistema coordinado y coherente de conceptos, proposiciones y postulados, que permita obtener una visión completa del sistema teórico sobre el conocimiento científico que se tiene acerca del tema. Es acá donde se realiza la descripción y análisis de las investigaciones previas o de los antecedentes teóricos que llevan al planteamiento del problema. En general, las funciones del marco teórico, son: a) orientar hacia la organización de datos y hechos significativos para descubrir las relaciones de un problema con las teorías ya existentes; b) evitar que el investigador aborde temáticas que, dado el estado del conocimiento, ya han sido investigadas o carecen de importancia
  • 2. 2 científica; c) guiar en la selección de los factores y variables que serán estudiadas en la investigación, así como sus estrategias de medición, su validez y confiabilidad, y d) Evitar los posibles factores de confusión o variables extrañas que potencialmente podrían generar sesgos no deseados. Recordar que los elementos fundamentales de la investigación deben ser congruentes desde el título, el/los problema/s, el/los objetivo/s, el marco teórico (tiene que estar conectado en relación directa con los elementos anteriores), la hipótesis, resultados y conclusiones. 1 Revisión de la literatura (lectura), camino fundamental para la formulación del marco teórico Una vez aclarado el tema y establecido el problema, pasamos a la revisión de la literatura, esto es realizar una lectura sistemática. Se debe entender como la necesidad de leer a fin de desarrollar el marco teórico de la investigación, teniendo en cuenta el problema que se va a investigar, por las siguientes razones: a) concretar el marco teórico, b) hacer relevante el tema de nuestra investigación, y c) ahorrar tiempo e incrementar nuestra eficiencia. Si nos dedicamos a hacer referencia a ciertos artículos o a consultar libros como si estuviéramos leyendo por mero placer, probablemente obtengamos resúmenes muy extensos que comprendan la mayoría de los puntos de la lectura en cuestión o, por el contrario, pequeños resúmenes irrelevantes, ininteligibles hasta innecesarios. El marco teórico “amplía la descripción del problema. Integra la teoría con la investigación y sus relaciones mutuas” (Tamayo y Tamayo, 2004), “constituye una guía para enfocar el problema, interpretar los conocimientos ya existentes y confirmarlos o rebatirlos. Además de ser la base de la formulación de la hipótesis, constituye un soporte importante para el último paso del proceso de investigación que corresponde a la interpretación y el reporte de los resultados” (Arbaiza, 2014). Importante es leer con sentido crítico, revisar la literatura con un sentido analítico y a la vez crítico, tanto para obtener información importante para nuestra investigación, cuanto para aprender de los errores teóricos o metodológicos de otros autores. De este modo, evitaremos tener que descartar material que nos pareció importante durante su lectura, pero que más tarde consideramos que es repetitivo o irrelevante. El marco teórico “implica el juicio crítico del autor en cuanto a la amplitud y la confiabilidad de la información sobre el tema” (Aranda, 2006). Según Hernández, Fernández y Baptista, la definición de la perspectiva teórica Requiere la revisión de conceptos, teorías y estudios previos que tienen relación con el problema de investigación, así como de los antecedentes que aportes al contexto (2014). Debemos entender que solamente al analizar correctamente la información recogida, es posible la construcción del marco teórico que permitirá además ubicar la tesis dentro del panorama general respecto de lo que se conoce sobre el problema. Se debe comprender que dejar claramente establecida la postura teórica de la investigación, implica describir y explicar la realidad del problema investigado y la generación de nuevos conocimientos generalizables en el campo de estudio. Buscar la información para el marco teórico Se recomienda el uso de fuentes primarias para iniciar el proceso y recopilar la mayor cantidad de información. Como se sabe, esta información se obtiene de los resultados directos que se hayan hecho sobre el problema y proviene de observaciones empíricas, grabaciones, entrevistas, experimentos, registros, estadísticas, etc. Las fuentes secundarias son estudios hechos por otros investigadores a partir de fuentes
  • 3. 3 primarias y tienen la ventaja de permitir encontrar resúmenes o interpretaciones de reportes de investigación y no de la investigación completa. La tabla 1 permite aclarar las diferencias entre fuentes primarias y secundarias. Tabla 1 Fuentes de información primaria y secundaria para construir el marco teórico Fuentes primarias Fuentes secundarias Documentos originales: libros, revistas, diarios, etc. Observación empírica Grabaciones de video y voz Entrevistas Experimentos Registros Material audiovisual y digital Datos estadísticos Libros de texto Tesis Artículos científicos Bases de datos académicas y universitarias Charlas y disertaciones Enciclopedias, diccionarios Sitios web, reseñas Fuente: Arbaiza (2014). Tesis de Pregrado. Lima: UPC La búsqueda de la literatura es mejor si es que se empieza de manera amplia y general a través de las fuentes secundarias; a continuación se busca en niveles más específicos que se encuentra en las fuentes primarias. También podría empezarse con la información disponible más reciente para ir retrocediendo hacia investigaciones previas. Es conveniente usar las ediciones más recientes de los libros de texto para minimizar el efecto de volverse obsoletos por su antigüedad. Es recomendable que el investigador, al comenzar a estudiar su tema, trate de poner al día sus conocimientos por medio de una sistemática y amplia consulta bibliográfica. Se puede recurrir a soportes físicos o virtuales: libros, tesis, revistas, artículos científicos, notas periodísticas, videos informativos, charlas de expertos, disertaciones, reportes corporativos, entre otros; utilizar herramientas virtuales informacionales como: redes informáticas, repositorios digitales (Repositorio Digital Institucional de la UAC, ALICIA-COCYTEC, LA Referencia, RENATI.-SUNEDU; bases de datos, bibliotecas virtuales, entre otros. La recapitulación no debe ser pasiva, será conveniente formular redes esquemáticas, comparar puntos de vista, establecer análisis y síntesis, recopilar lo que se considere útil de acuerdo al problema de investigación. Los paper o artículos publicados en revistas científicas y académicas constituyen una fuente indispensable cuando se elabora una tesis o un reporte de investigación. La ventaja de consultarlos es acceder a los últimos avances o descubrimientos de algún área del conocimiento. Cierto que muchos artículos pueden resultar complejos sin embargo deben ser bien comprendidos para incluirlos en el marco teórico. En lo que se refiere a las tesis como producto de la investigación, será necesario tomarlas en cuenta para hacer la propia, evitando repeticiones tanto de temas como de las formas de abordar el problema. Deben consultarse tesis recientes y no solo de la universidad como centro de estudios sino más bien de otras universidades. Cierto que las tesis están prohibidas de ser retiradas fuera del recinto para evitar pérdida y plagio, es posible encontrarlas en repositorios universitarios, particularmente en el Repositorio RENATI de SUNEDU que aloja tesis de pre y posgrado de universidades peruanas y tesis de investigadores peruanos que investigaron en universidades u otras instituciones de fuera del país. Demás está decir que las fuentes físicas y/o virtuales consultadas y citadas en la tesis, deban ser confiables. Existen fuentes virtuales cuya información puede estar contaminada como las páginas web de opinión, foros y Wikipedia donde los usuarios
  • 4. 4 tienen incluso la posibilidad de ingresar o corregir información. Si bien algunos datos pueden ser valiosos, otros pueden ser falsos o discutibles y demandar un trabajo adicional de verificación. En todo caso será mejor confiar en información arbitrada frente a la arbitraria. La mayoría de investigadores recurre al buscador Google por su rapidez y efectividad, sin embargo se recomienda como mejor alternativa, el Google Scholar (google académico) que ofrece documentos de diversas especialidades como artículos científicos, papers revisados por pares, citas académicas, tesis, monografías, libros de editoriales académicas, bases de datos especializadas, catálogos de bibliotecas, entre otros. Construir y redactar el marco teórico Terminadas nuestras lecturas, así como la elaboración y clasificación de las fichas de resumen, estaremos en posición de elaborar/construir nuestro marco teórico, que se basará en la integración de la información. El orden que llevará tal integración estará determinado por el objetivo del marco teórico. Si, por ejemplo, es de tipo histórico, se recomienda un orden cronológico de las teorías y/o de los hallazgos empíricos. Si la investigación se relaciona con una serie de variables y tenemos información de teorías, así como de estudios previos de cada una de esas variables y de la relación entre ellas, sería conveniente delimitar secciones que abarquen cada uno de los aspectos relevantes, a fin de integrar aquellos datos pertinentes a nuestro estudio. Es fundamental, en toda investigación, que el autor incorpore sus ideas, críticas y conclusiones con respecto tanto al problema como al material recopilado. También es importante que se relacionen las cuestiones más sobresalientes, yendo de lo general a lo concreto, es decir, mencionando primero generalidades del tema, hasta llegar a lo que específicamente está relacionado con nuestra investigación. La construcción del marco teórico es progresiva, es posible hacerla desde el nacimiento de la idea de investigación, continuar en el proceso hasta la finalización de la investigación. El proceso implica enriquecer e ir afinando a medida que se obtiene la información que respalde o sustente teóricamente el estudio. “La solidez de la teoría y la bibliografía consultada garantiza que la investigación siga enfoques actualizados relacionados con el problema de estudio y que la recolección de datos sea eficiente. La información incluida en el marco teórico debe ser capaz de explicar aspectos inherentes al problema, por tanto, el número de obras no debe priorizarse por encima de su calidad y pertinencia” (Arbaiza, 2014). Como se puede entender, se enfatiza en la calidad de la teoría como sustento de la investigación. La presentación del marco teórico se dará por títulos y subtítulos de manera que aparezca ordenado esto permitirá un buen análisis cuyo criterio fundamental es la calidad. Armar el marco de referencia supondrá además adoptar, con claridad, una teoría principal que sustente el tema que se está investigando. Se incluirá también un marco conceptual y el análisis teórico y de evidencia empírica de cada una de las variables implicadas en el problema. El investigador debe tener en cuenta que el marco teórico influye en la forma como se presentan los resultados de la investigación considerando que las teorías son útiles para interpretarlos, al mismo tiempo, servirá para plantear nuevos problemas para futuras investigaciones. Berthier en 2004 considera que el investigador necesita cumplir con tres requisitos para elaborar el marco teórico, tales son: a) estar familiarizado con el lenguaje teórico o estar dispuesto a familiarizarse con él, b) desarrollar la capacidad de abstraer una serie de contenidos en diferentes niveles de complejidad , yendo de lo más simples
  • 5. 5 y cotidianos a los más elaborados y abstractos y c) aprender a construir argumentos mediante la interpretación de su objeto de estudio bajo los términos que le marca la teoría (con una terminología teórica adecuada que permita construir argumentos consistentes). En cuanto a la estructura, Abello en 2009 plantea tres niveles en el marco teórico: 1° el manejo de teorías o elementos teóricos que implica la selección de un enfoque teórico para la orientación de la investigación, 2° la revisión de la información empírica de carácter secundario como libros, revistas actualizadas, reseñas, documentos, folletos, etc. (revisión del estado del arte) y comprende una exhaustiva búsqueda en bases electrónicas especializadas, y 3° la información empírica basada en un acercamiento a la realidad que constituye la fundamentación del planteamiento del problema de investigación. Por su lado Vara considera que la fundamentación teórica tiene tres partes interrelacionadas: a) antecedentes, b) bases teóricas e c) hipótesis. Los antecedentes de la investigación contienen el diagnóstico de la originalidad del tema. Sirve para saber qué tanto se ha investigado, qué se ha encontrado y dejado de investigar. Las bases teóricas contienen los fundamentos bibliográficos para entender el tema a profundidad. Desarrollan y fundamentan la definición y comprensión de las variables de investigación (2012). La hipótesis deviene como consecuencia de las anteriores. Por otro lado hay que considerar que algunas investigaciones pueden requerir de la descripción del lugar donde se va a llevar a cabo la investigación, ello requiere presentar un estudio y presentar un marco demográfico, geográfico e histórico del contexto. La organización de la presentación de los antecedentes implica hacer una síntesis de todas las investigaciones relevantes encontradas, si se encuentran investigaciones similares, se recomienda reseñar solamente la más importante en términos de calidad y alcance. Los antecedentes (investigaciones previas) pueden clasificarse en orden cronológico, se describirán y explicarán los principales resultados de cada uno, en orden de lo general lo particular o específico. La presentación en orden cronológico es útil cuando se pretende mostrar tendencias claras o la evolución de estas con respecto a un problema. Este orden permite comprender cómo estos aportes contribuyen a la formación de la teoría, a su evolución y a su perspectiva actual. Esto podría permitir que el autor de la investigación pueda incluir un recuento histórico del problema de manera que pueda ubicarlo en el momento actual. Es difícil afirmar que no se encuentren antecedentes considerando la cantidad de información o investigaciones previas que podemos encontrar en las bibliotecas físicas y en los repositorios, será ventajoso el inglés considerando que gran número de investigaciones e información se encuentran en ese idioma. En cuerpo de antecedentes como parte de la investigación, reflejan la actualización y ampliación del mismo conforme el proceso de las etapas del estudio, eso significa que puede ser modificada durante la elaboración de la tesis. La sección que corresponde a los antecedentes: extranjeros, nacionales y locales debe concluir con una discusión de los hallazgos. El autor puede compartir las ideas que se han generado como consecuencia de la revisión de los antecedentes y su significativo análisis, señala los vacíos que se encuentran actualmente en el conocimiento y sobre el tema, además deberá conectar la información, en su análisis, con el problema que se propone estudiar.
  • 6. 6 Dentro de la estructura del marco teórico se debe incluir la definición de términos básicos y la definición operacional de la/s variable/s que es válida solo para esa investigación y no para otra. Con la definición operacional es posible tener claridad en la recolección de datos, esto se fundamenta en indicadores observables y medibles respecto de la variable o variables que se pretende investigar. Definición de términos básicos Todo investigador debe hacer uso de conceptos para poder organizar sus datos y percibir las relaciones que hay entre ellos. Un concepto es una abstracción obtenida de la realidad y, por tanto, su finalidad es simplificar resumiendo una serie de observaciones que se pueden clasificar bajo un mismo nombre. Algunos conceptos están estrechamente ligados a objetos y a los hechos que representan, por eso cuando se define se busca asegurar que las personas que lleguen a una investigación conozcan perfectamente el significado con el que se va a utilizar el término o concepto a través de toda la investigación. El problema que nos lleva a la definición de conceptos es el de que muchos de los términos que se utilizan en las ciencias sociales son tomados del lenguaje vulgar y, generalmente, el investigador los utiliza en otro sentido. La definición conceptual es necesaria para unir el estudio a la teoría y las definiciones operacionales son esenciales para poder llevar a cabo cualquier investigación, ya que los datos deben ser recogidos en términos de hechos observables. De acuerdo con la idea del realismo científico, los objetos de estudio existen en el mundo empírico (tangible) pero la teoría pertenece al mundo conceptual del pensamiento. Si el investigador acepta esta visión, debe hacer lo posible para que existan conexiones entre estos dos mundos. Si el investigador y el lector y usuario del estudio en su forma escrita, han de tener la misma noción del objeto, son necesarias normas fijadas y no ambiguas de correspondencia para establecer el modelo teórico con el objeto empírico. Estas son las definiciones de conceptos teóricos que sirven de puentes entre teoría y empírica. Hay dos tipos de definiciones: a) definición empírica que anuncia cómo se va a observar o medir el concepto en el mundo real, o en la empírica, como también se le suele llamar (dado que la definición explica las operaciones para la observación, es llamada definición operacional), y b) definición nominal que describe el sentido del concepto usando otros conceptos que han sido ya adecuadamente definidos (es la llamada definición conceptual o definición de términos básicos). Definición operacional Las definiciones operacionales constituyen una especie de manual de instrucciones para el investigador. Deben definir las variables de las hipótesis o de la investigación, de tal manera que éstas puedan ser comprobadas (medidas). Una definición operacional asigna un significado a una construcción hipotética o una variable, especificando las actividades u operaciones necesarias para medirla o manipularla. Es esencialmente aquella que indica que un cierto fenómeno existe, y lo hace especificando de manera precisa y, preferiblemente, en qué unidades puede ser medido dicho fenómeno. Esto es, una definición operacional, consiste en un enunciado de las operaciones necesarias para producir el fenómeno. Una vez que el método de registro y de medición de un fenómeno se ha especificado, se dice que ese fenómeno se ha definido operacionalmente. Por tanto, cuando se define operacionalmente un término, se pretende señalar los indicadores que van a servir para la realización
  • 7. 7 (ejecución) del fenómeno que nos ocupa, de ahí que se deban utilizar términos que indiquen con claridad, la posibilidad de medición. Las definiciones operacionales permiten ser medidas cuando se observan y clasifican las variaciones y experimentos que indican cómo manipular una variable. Son definiciones limitadas, cuyo propósito es permitir que el investigador se acerque a los aspectos de la realidad a estudiar. Siempre existe el peligro de fragmentar un concepto de tal forma que se aleje (o carezca de relevancia) respecto a su significado real. Pero se aproximan a aspectos significativos de la realidad conceptual. Las definiciones operacionales establecen un puente entre los conceptos o construcciones hipotéticas y las observaciones, comportamientos y actividades reales. Es decir, el investigador opera en dos niveles: a) el de los conceptos e hipótesis, y b) el de la observación y manipulación, ambos niveles están conectados por una definición operacional. En las situaciones experimentales, las definiciones operacionales especifican lo que los experimentadores hacen para manipular una o más variables independientes. Estas definiciones indican, literalmente, las operaciones involucradas. La función de los conceptos y las definiciones operacionales, es ordenar y valorar la percepción de la información, guiar la acción individual y facilitar la comunicación. En cuanto a los requisitos que deben cumplir los conceptos, se tienen: existir acuerdo y continuidad en la atribución de determinados contenidos figurativos o determinadas palabras, deben estar definidos con precisión (contenido semántico exactamente establecido) y tienen que tener una referencia empírica, es decir, deben referirse a algo aprehensible, observable (aunque sea indirectamente). Sugerencias para la definición operacional La función de la definición consiste en presentar los rasgos principales de la estructura de un concepto para hacerlo más preciso, delimitándolo de otros conceptos, a fin de hacer posible una exploración sistemática del objetivo que representa. Para ello es necesario tener en cuenta: a) Validez. Significa que la definición se ajusta al concepto, es decir debe referirse justamente a ese concepto y no a algo similar. Si la definición es válida, estamos midiendo justamente lo que pretendemos medir y no otra cosa. b) Fiabilidad o reproductibilidad. Significa que si se repite nuestra medición o registro, el resultado será siempre el mismo. c) Dar la esencia. La definición debe dar la esencia de lo que se intenta definir, es decir, su naturaleza, sus notas características, sus límites. d) Evitar tautologías. La tautología es la acumulación reiterativa de un significado ya aportado desde el primer término de una enunciación. Es una repetición inútil y viciosa (Por ejemplo: persona humana). En el caso de la definición operacional, no debe directa o indirectamente contener el objetivo. Por ejemplo: la psicología es la ciencia que estudia los fenómenos psicológicos. No debe ser circular. Es decir, se debe evitar, por ejemplo, definir al entendimiento como la capacidad de pensar y, a su vez, a la capacidad de pensar como a la actividad de entendimiento. e) Debe ser afirmativa. Toda definición debe expresarse siempre en términos afirmativos, nunca en términos negativos. f) Empleo de lenguaje claro. Debe expresarse en palabras claras y asequibles, no debe contener metáforas o figuras literarias. g) Tener significado preciso y unitario.
  • 8. 8 Establecer definiciones operacionales o de trabajo, está estrechamente vinculada a la decisión que se tome con respecto a los instrumentos/herramientas que se utilizan o utilizarán para la recogida de datos. Serán adecuadas si los instrumentos o procedimientos basados en ellas agrupan datos que constituyen indicativos satisfactorios de los conceptos que intentan representar. Una pregunta que cabe casi siempre en los investigadores es: ¿pueden modificarse las definiciones cuando el trabajo avanza? La respuesta es afirmativa. De hecho en investigación cualitativa es habitual, porque la comprensión por parte del investigador de lo que está estudiando muchas veces se hace más profunda cuando la investigación avanza. Por otro lado, si las definiciones que han servido como base para mediciones cuantitativas se cambian después de reunir datos empíricos, se han desperdiciado los datos correspondientes a la vieja definición que se habían reunido. La importancia de estructurar un esquema Es la estructura que permite ubicar el objeto de la investigación en el marco que lo comprende y analizar las partes de que consta. Su formulación sirve para: apreciar el objeto de estudio de forma total y en cada una de sus partes, estructurar el escrito, organizar el acopio de información y panear las actividades. El modelo que se presenta trata los aspectos generales de una investigación. El trabajo será más fácil si se desglosan al máximo el objeto de estudio y los aspectos de la investigación. Tabla 3 Preguntas y respuestas orientadoras para construir el marco teórico Preguntas orientadoras Concepto Definiciones ¿Qué conceptos vamos a utilizar? Consiste en la precisión de los conceptos, acepciones o criterios que vamos a utilizar en la investigación ¿Qué criterios? ¿Cuál es nuestra concepción del tema? Marco histórico Condiciones históricas que rodean el objeto de estudio Comprende el estado o hechos que prevalecen en el ambiente en que se presenta el objeto de estudio. Constituye el contexto histórico de la investigación. Consideración de los factores externos que tienen relación con el objeto de la investigación Antecedentes ¿Cuál es el origen del objeto de la investigación? Se refiere al origen y desarrollo del objeto de estudio. Conocer la evolución de lo que se está investigando, facilita su comprensión. ¿Qué evolución ha tenido? ¿Qué otras investigaciones similares se han hecho? Ubicación del objeto de estudio ¿Cómo es el área que comprende? Es la situación del objeto de la investigación en la disciplina, materia o especie que lo comprende. ¿Cómo se manifiesta? ¿Qué relación guardan entre sí las partes del área? Descripción del ¿Cómo es el objeto de estudio? Es la "disección", el análisis, el estudio
  • 9. 9 objeto de investigación ¿Cuáles son sus partes? ¿Qué relación existe entre el objeto y su contexto? ¿Cuáles y cómo son sus características intrínsecas? ¿Qué efectos produce? ¿En qué períodos se encuentra el fenómeno? ¿Qué aspectos coordinados y subordinados presenta? minucioso de las características, propiedades, relaciones, formas de manifestarse. Es el desglosamiento de lo que investigamos. ¿Qué circunstancias condicionan al objeto de la investigación? Éticas Geográficas Económicas Ecológicas Tecnológicas Teóricas Culturales Religiosas Filosóficas Marco teórico ¿Qué tesis existen al respecto? Es la consideración de lo que se ha investigado (teorías, hipótesis, tesis) acerca del objeto de nuestra investigación. ¿Qué teorías tratan de explicarlo? ¿Cuál es la teoría clásica? ¿Cuáles son las teorías opuestas a la clásica? ¿Cuál es la teoría predominante? Exposición de datos Descripción del fenómeno. Aquí se muestra la información, directamente relacionada con la hipótesis, obtenida de la investigación. Valoración e interpretación del material obtenido Es el análisis crítico de los datos obtenidos Resumen Es la parte del escrito que tiene como finalidad mostrar en qué se sustentan las conclusiones que se obtuvieron. Conclusiones y recomendaciones Es el resultado de la investigación.
  • 10. 10 Tabla 3 Guía de actividades y recomendaciones para la revisión de la literatura y construcción del marco teórico Actividades Recomendaciones 1. Buscar y recopilar toda la información disponible relacionada con el problema de investigación. Recopilar información de fuentes primarias y secundarias. Consultar información en medios físicos y virtuales confiables. En el caso de paper, considerar los que han sido debidamente arbitrados. Conversar con expertos buscando información Utilizar descriptores o palabras clave para delimitar la búsqueda y precisar la información Filtrar la información por año de publicación para obtenerantecedentes recientes. 2. Clasificar, organizar e interpretar la información recolectada Para los antecedentes,elaborar una base de datos o fichas con resúmenes aludiendo a los datos bibliográficos, problema, objetivos, participantes edad, sexo, etc.), información precisa y necesaria del método de estudio, descubrimientos básicos o resultados,conclusiones e implicancias o aplicaciones. Revisar los índices, resúmenes y conclusiones de los capítulos de los libros que ayudarán la construcción de las bases teóricas.Hacer reseñas para elegir las teorías que se ajusten más a la perspectiva según la cual se desarrolla la tesis. Leer la información en profundidad (abstracción y comprensión del contenido)para sistematizar las fuentes; luego seleccionar las relevantes y descartarlas que no se relacionan con el problema o son poco confiables. Desarrollar la postura teórica y conceptualde la tesis y sustentarcon argumentos teóricos los conocimientos sobre el problema. Analizar de forma crítica las investigaciones previas, conceptos,evidencia empírica y teorías seleccionadas,para integrarlas en el marco teórico con un estilo propio. Redactar el contenido del marco teórico tomando en cuenta su relación con el problema, los objetivos y las variables de investigación. 3. Antecedentes de investigación Presentar los antecedentes de forma global. Resumir lo que se ha encontrado y lo que no se ha investigado aún. Presentar los antecedentes en orden cronológico para mostrar tendencias en la evolución del problema. Mostrar los aportes de las investigaciones y el estado actual de la situación. Presentar los alcances de las investigaciones previas sean extranjeras, nacionales o locales, y discutir sus hallazgos. Evitar la omisión de estudios que puedan ser contrarios a la propuesta de la tesis. 4. Definir operacionalmente la/s variable/s de estudio Revisar las distintas dimensiones de los conceptos que componen la tesis y elegir la que se adapta a los fines de ésta. Usar indicadores concretos,observables y/o medibles, para definir operacionalmente la o las variables de la tesis. Presentar las definiciones conceptuales,indicando debidamente la fuente, dentro del contexto particular de la tesis. 5. Desarrollar las bases teóricas Desagregar contenidos del marco teórico en títulos y subtítulos (ir de lo general a lo particular) y presentarla información (conceptos,dimensiones del tema, modelos teóricos) haciendo uso del lenguaje teórico en la redacción que debe ser cuidadosa en cuanto a su construcción y la ortografía. Pueden incluirse tablas y figuras en el marco teórico para mostrar evidencia empírica que sustente elestudio. Proponer aportes y perspectivas propias sobre la base de una teoría o conjunto de teorías que abordan el estudio. Proponer aportes y perspectivas propias sobre la base de una teoría o conjunto de teorías que abordan el problema. Evitar incluir citas textuales si no son indispensables,más bien, integrar información (mencionar ideas que compartan varios autores). Evitar incluir opiniones sin fundamento No excederse en la citación de obras o libros. Fuente: la tabla se construyó en base al aporte de Arbaiza (2014). Tesis de Pregrado.Lima: UPC
  • 11. 11 Referencias:  Abello, R. (2009). La investigación en ciencias sociales: sugerencias prácticas sobre el proceso. Investigación y desarrollo. Barranquilla, Colombia: Universidad del Norte  Aranda, F. (2006). Presentación por escrito de la revisión bibliográfica. (Mensaje en un Blog). Recuperado de htp//paveca3.blogspot.com/2010/11/presentación-por-escrito-de-la-revision.html  Arbaiza, L. (2014). Cómo elaborar tesis de grado. Lima: Universidad ESAN.  Berthier, A, (2004). Cómo construir un marco teórico. México:  Hernández, R., Fernández, C. y Baptista, P. (2014). Metodología de la Investigación. México: McGrawHill. 6ª ed.  Sabino, C. (1966). El proceso de investigación. Argentina: Lumen – Humanitas.  Tamayo y Tamayo, M. (1998). El proceso de la investigación científica. México: Limusa S.A., 3ª ed.  Tenorio, J. (1988). Investigación Documental. México: Mac Graw – Hill, 3ª ed.  Pick, S. y López, A. (19949 Cómo investigar en ciencias sociales. México: Trillas S.A., 5ª ed.  Vara (2012). Siete pasos para la sustentación exitosa. Desde la idea inicial hasta la sustentación. Lima; Universidad de San Martín de Porres: Facultad de Ciencias Administrativas y Recursos Humanos.