Este documento presenta información sobre una empresa de belleza llamada Mary Kay. Proporciona datos demográficos sobre sus clientes objetivo (mujeres entre 18 y 60 años, especialmente de 35 años), así como estadísticas financieras de la compañía. Identifica fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Describe la estructura organizativa de la empresa y establece objetivos como aumentar las ventas a través de nuevos canales de distribución y el reclutamiento de más consultoras.