Empresa líder en distribución farmacéutica en LATAM con más de 1300 empleados y 8 centros de distribución
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Este documento resume la estrategia digital de una empresa de belleza argentina con más de 1300 empleados y presencia nacional. Describe los pasos clave para definir una estrategia digital efectiva, como conocer mejor a los clientes mediante análisis, priorizar el contenido, y equipos especializados en canales en línea. También destaca la importancia de integrar el mundo físico con el mundo en línea para mejorar la experiencia del cliente.
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Notas del editor
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- cross Channel y cross Negocio. Digo cliente y no usuario, por que? Porque la categoria con la que me toca jugar tiene que haber estado en contacto con el producto, concoerlo.
- Rouge no contaba con una cuenta en Google analytics entonces la forma de saber quienes son nuestros clientes fue mediante encuestas realizadas a clientas
- Definir los territorios de la marca es lo que nos permite crear un desembarco en el canal online que sea a la medida de los usuarios.