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1. SEMANA 11 REUNIÓN 11 UNIDAD 2
Lunes 23 de enero al 27 de enero 2023
Ing. María A. Casares E., Msc
mcaseres@uce.edu.ec
LAS ORGANIZACIONES Y SU
ENTORNO

2. AMBIENTE: Situación dentro de la cual una organización se
encuentra insertada.
SELECCIÓN AMBIENTA: Solamente una porción de todas las
variables ambientales participa realmente del conocimiento y de
la experiencia de la organización o de sus dirigentes.
PERCEPCIÓN AMBIENTAL: las organizaciones se informan de las variaciones
que ocurren, mientras que sean claras, importantes o relevantes y estén
por en cima de un umbral de sensibilidad capaz de llamarles la atención.
AMBIENTE GENERAL O MACRO AMBIENTE Afecta directa o indirectamente
las organizaciones en forma genérica

3.  Condiciones demográficas. Como tasa de crecimiento, población, raza,
religión, distribución geográfica, distribución por sexo y edad son aspectos
demográficos que determinan las características del mercado actual y
futuro de las organizaciones.
 Condiciones ecológicas. Condiciones relacionadas con el cuadro
demográfico que involucra la organización. El ecosistema se refiere al
sistema de intercambio entre los seres vivos y su ambiente. En el caso de
las organizaciones, existe la llamada ecología social: las organizaciones
influencian y son influenciadas por aspectos como contaminación, clima,
transportes, comunicaciones, etc.
 Condiciones culturales: la cultura de un pueblo penetra en las
organizaciones por medio de las expectativas de sus participantes y de sus
consumidores

4. DIAGNÓSTICO SITUACIONAL - HERRAMIENTA DE GESTIÓN FODA
 Los elementos internos son las fuerzas (F) generadas y propias de la empresa
 debilidades (D) que por razones naturales cualquier organización tiene o se
generan en razón del avance tecnológico y de administración de las demás
empresas.
 Los elementos externos: La competencia, sus fortalezas y estrategias, así
como sus debilidades junto con el desarrollo económico, social y tecnológico
y las circunstancias políticas representan oportunidades (O) o amenazas (A).

5. AMBIENTE DE TAREA O MICROAMBIENTE: Ambiente de operaciones de cada
organización. Se constituyen en:
 Proveedores de entradas. recursos materiales (proveedores de materias
que forman el mercado de proveedores), recursos financieros (proveedores de
capital que forman el mercado de capitales), recursos humanos (proveedores
de personas que forman el mercado de recursos humanos).
 Clientes o usuarios. Consumidores de las salidas de la organización.
 Competidores. Compite con otras organizaciones los mismos recursos
(entradas) y los mismos tomadores de sus salidas.
 Entidades reguladoras. Cada organización está sujeta a una porción de otras
organizaciones que buscan regular o fiscalizar sus actividades, sindicatos,
asociaciones de clase, órganos del gobierno que reglamentan, órganos
protectores del consumidor,

6. Concepto de Matriz FODA: Los elementos del FODA se combinan mediante
una matriz para ubicarlas máximas oportunidades y fuerzas de la empresa o las
debilidades y las amenazas. De la matriz se desprenden las siguientes
combinaciones principales:
 Estrategia, maxi – maxi corresponde a la combinación de las máximas
fuerzas y máximas oportunidades, lo que hace posible generar varias ideas
estratégicas y obtener ventajas.
 Estrategia maxi – mini corresponde a la combinación de las máximas
fuerzas con las mismas amenazas. Muchas amenazas se presentan para
todo el sector de competidores directos.

7. Factores
internos
Factores externos
Fortalezas ( F)
F1……………..
F2…………….
F3…………………
Debilidades (D)
D1………….
D2………….
D3…………….
Oportunidades (O)
01…………..
02…………..
03.----------kkkk
Estrategia (FO) maxi – maxi
Potenciar las fortalezas
mediante el aprovechamiento
de oportunidades
F103………………………..,,,,,kk,
Estrategia ( DO) mini – maxi
Aprovechar oportunidades
D301…………………
Amenazas (A)
A1……..
A2…………
A3……….
Estrategia (FA) maxi – mini
Usar fortalezas para enfrentar
amenazas
Estrategia (DA) mini – mini
Reducir al mínimo tanto
debilidades como amenazas

8. CONDICIONES COMUNES PARA TODAS LAS ORGANIZACIONES
 Condiciones tecnológicas. Sujeta a innovaciones, dinámica de futuro
imprevisible.
 Condiciones legales. Constituye la legislación , leyes de carácter
comercial, laboral, fiscal, civil.
 Condiciones políticas. Decisiones y definiciones políticas tomadas a
nivel federal, estatal y municipal que influencian a las organizaciones.
 Condiciones económicas. Constituyen la coyuntura que determina el
desarrollo económico, o la retracción económica,, y que condicionan
fuertemente las organizaciones.

9. TRABAJO CONSTRUCTIVISTA HORA CLASE N.-11
El análisis FODA consiste en realizar una evaluación de los
factores fuertes y débiles que en su conjunto diagnostican la
situación interna de una organización, así como su evaluación
externa; es decir, las oportunidades y amenazas.
Se pide: investigar y realizar un organizador gráfico sintetizando
las causas y efecto del análisis FODA institucional en el siguiente
link https://www.youtube.com/watch?v=9T3M5l6i8Zs
TIEMPO DE EJECUCIÓN: 20 MINUTOS
INFORMACIÓN ADICIONAL.- Luego de terminar el trabajo
constructivista se ha de solicitar al azar la socialización en clase y
luego incorporar en el portafolio del estudiante

10. SEMANA 12 REUNION 12
Lunes 30 de enero al 1 de febrero 2023

11. PLANES DE ACCIÓN EMPRESARIAL Y FORMULACION ESTRATEGICA
Las opciones estratégicas, deberán convertirse en planes de acción concretos,
con definición de responsables
Los proyectos estratégicos y los planes de acción se deben reflejar en el
presupuesto estratégico, se debe ejecutar dentro de las normas de la
compañía.
Se debe monitorear y auditar la ejecución del plan como parte importante del
proceso de planeación estratégico: Proyección Estratégica, Formulación
Estratégica, Objetivos funcionales, Planes de acción, Estrategias funcionales,
Presupuesto Estratégico.

12. LA COMPETITIVIDAD Y EL ENTORNO EMPRESARIAL
Capacidad de una persona u organización para desarrollar
ventajas competitivas con respecto a sus competidores y una posición
destacada en su entorno, permiten disfrutar y sostener una posición
destacada en el entorno socio económico en que actúa.
LA COMPETITIVIDAD Y LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL
Seleccionar y agrupar aquellas acciones que contribuyen a entregar más valor e
incrementar la competitividad. Tiene como contexto el punto de partida o
punto “A” esto es la situación actual de la empresa; claridad respeto al punto “B”
que es hacia donde anhela estar en el futuro; los objetivos o acciones que
permitirán llegar a ese destino. Una estrategia se enfoca en acciones para el
asegurar el éxito a largo plazo.

13. CLIMA O AMBIENTE ORGANIZACIONAL: Calidad o propiedad del ambiente
organizacional que se observa o experimenta por los participantes de la
organización y que influencia su conducta.
DIMENSIONES DEL CLIMA ORGANIZACIONAL:
1. Estructura organizacional. Imponer límites o libertad de acción para las
personas, por medio de orden, restricciones y limitaciones impuestas en la
situación de trabajo, reglas, reglamentos, procedimientos,autoridad,
especialización.
2.- Responsabilidad: incentivar la conducta de las personas por medio de
dependencia del superior, negación de la iniciativa personal, restricción en cuanto
a decisiones personales.
3.- Riesgos. La situación de trabajo puede ser esencialmente protectora para
evitar riesgos o puede ser una fuerza que impulsa a asumir desafíos nuevos y
diferentes.

14. 4.- Recompensas. La organización puede enfatizar críticas y sanciones
como puede estimular recompensas e incentivos por el alcance de
resultados, dejando el método de trabajo a criterio de cada persona.
5.- Calor y apoyo. La organización puede mantener un clima frío y
negativo de trabajo, al igual que puede crear calor humano,
compañerismo y apoyo a la iniciativa personal y grupal. Cuanto más
cálida sea la organización, tanto mejor será su clima
6.-Conflicto. La organización puede establecer reglas y procedimientos
para evitar choques de opiniones diferentes, como puede incentivar
diferentes puntos de vista y administrar los conflictos que se derivan
por medio de la confrontación

15. TRABAJO CONSTRUCTIVISTA HORA CLASE N.-12
Conflicto laboral detectar las causas del problema y que soluciones
tendría. Comente que aria usted para detectar la fuente y solución de
enfoque personal plantee un ejemplo personal .
Link de investigación: https://www.youtube.com/watch?v=Hsj8tHMzawc
Tema CONFLICTOS EN EL LUGAR DE TRABAJO - FUENTES Y
SOLUCIONES
TIEMPO DE EJECUCIÓN: 20 MINUTOS
INFORMACIÓN ADICIONAL.- Luego de terminar el trabajo
constructivista se ha de solicitar al azar la socialización en clase y
luego incorporar en el portafolio del estudiante

16. SEMANA 13 REUNION 13
Lunes 6 de febrero al 10 de febrero 2023

17. LA ADMINISTRACIÓN PARA EL CAMBIO
sentido de emergencia en cuanto al ajuste y a la adaptabilidad de las
organizaciones, como condición para que sobrevivan en el nuevo
ambiente de negocios.
TENDENCIAS ORGANIZACIONALES SE CARACTERIZAN:
1. Cadenas de manda más cortas. Tener niveles jerárquicos exactos con la
finalidad de encontrar organizaciones no jerárquicas Exactas y flexibles .
2. Menos unidad de mando. La ascendencia vertical (subordinación al jefe)
se está sustituyendo por la relación horizontal (en dirección al cliente, sea el
interno o externo). La tendencia actual es de utilizar equipos funcionales
cruzados, fuerzas tareas y estructuras horizontales para aproximar al
empleado con el cliente.

18. 3. Amplitudes de control más amplías. Reducen la supervisión directa y
facilitan la delegación de responsabilidades y mayor autonomía a las personas.
4. Más participación y empowerment. Medios para fortalecer a las personas en
todos los niveles para que ellas puedan tomar todas las decisiones que afectan
su trabajo., se proporciona mayor responsabilidad y autonomía a las personas,
tienen el espacio para trabajar con mayor libertad y con un mínimo de
supervisión directa.
5. Staff como consultor y no como ejecutor La tendencia actual es la de
transformar el staff de prestador y ser ejecutor de servicios en consultor
interno.
6. Énfasis en los equipos de trabajo. Los antiguos departamentos y divisiones
están dando lugar a equipos de trabajo, definitivos o transitorios.
7. La organización como un sistema de unidades de negocios
interdependientes. Las organizaciones se están estructurando como unidades
autónomas y auto suficientes de negociados; actúa como un centro de
utilidades específico, con metas y resultados por alcanzar.

19. LA ÉTICA EN LA ADMINISTRACIÓN: El proceso corporativo de toma de decisiones
para determinar cuáles son los valores que afectan a sus socios y definir cómo los
administradores pueden usar dichos valores en lo cotidiano de la organización.
LA ÉTICA Y COMPETITIVIDAD: Las acciones requieren confirmación de
notaría pues no se cree en las personas.
PRINCIPIOS ÉTICOS EMPRESARIALES: Integridad en las inversiones,
Integridad en las relaciones de negocio, Transparencia, Prohibición a la
corrupción, Transparencia prohibición de aportaciones con fines políticos,
Existencia de controles de verificación, Desarrollo de programas de
cumplimiento.

20. ASPECTOS QUE
BENEFICIAN EN LOS
NEGOCIOS LAS
PRÁCTICAS ÉTICAS
Aumento de la
productividad
La organización busca asegurar la salud
y el bienestar de los empleados o
define programas para ayudarlos, esos
constituyen una fuente de
productividad mejorada, enfatiza la
ética en sus acciones frente a sus
socios, los empleados se afectan directa
y de forma positiva.
Mejora de la salud
organizacional
Prácticas administrativas éticas mejoran
la salud organizacional y afectan
positivamente a los socios externos,
como proveedores o clientes.
Minimización de la
reglamentación
gubernamental
Cuando las organizaciones son
confiables en más constituyen una
fuente de productividad mejorada

21. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL: La responsabilidad
social significa el grado de obligaciones que una organización asume
por medio de acciones que proyectan y mejoren el bienestar de la
sociedad a medida en que busca alcanzar sus propios intereses.
DAVIS MODELO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA:
 RS emerge del poder social.
 organizaciones operan en recepción abierta de insumas de la sociedad y expedición abierta
de sus operaciones hacia el público.
 organizaciones escuchadas por los representantes de sociedad en que deben mantener o
mejorar en términos de bienestar general.
 comunicaciones entre representantes de las organizaciones y de la sociedad deben ser
abiertas y honestas.
 costos y beneficios sociales de una acción, producto o servicio calcularse y considerarse en
las decisiones de acción, producto o servicio.
 La viabilidad técnica de utilidad económica no son los únicos factores que pesan en las
decisiones de la organización, considerar consecuencias de corto o largo plazo sobre sus
acciones.

22. TRABAJO CONSTRUCTIVISTA HORA CLASE N.-13
ISO 26000 busca promover un entendimiento común de
responsabilidad social.
Se pide: Leer y realizar una síntesis de 250 palabras de los aspectos más
relevantes en principios y valores en responsabilidad Social. Link
https://www.iso.org/files/live/sites/isoorg/files/store/sp/PUB100258_sp.pdf
Tema de link de investigación: Descubriendo ISO 26000