Este documento describe un proyecto para llevar internet a 300 comunidades rurales y mayas en Quintana Roo, México que actualmente carecen de conexión. Se realizan análisis PESTEL, FODA y CAME para planificar estratégicamente la implementación de la red a través de fibra óptica, considerando factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos. El proyecto busca mejorar la comunicación y promover el desarrollo económico a través del turismo y otros sectores productivos en estas

1. UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE MÉXICO
DIVISIÓN DE CIENCIAS EXACTAS, INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA
PE TELEMÁTICA
Unidad 2 / Actividad 2
Caso de estudio
David Abraham Uribe Salazar
Matrícula: ES1822027933
Entorno social y político
TM-KESP-2201-B2-001
Docente en línea: Alejandro León Govea
Playa del Carmen, Quintana Roo a 12 de mayo de 2022.

2. Índice
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................1
DESCRIPCIÓN DEL CASO............................................................................................2
TABLA DE ANÁLISIS.....................................................................................................3
ANÁLISIS PESTEL.........................................................................................................3
ANÁLISIS FODA ............................................................................................................4
ANÁLISIS CAME ............................................................................................................5
CONCLUSIÓN ................................................................................................................5
REFERENCIAS...............................................................................................................6

3. UNADM | DCEIT | TM | SIGLAS DE LA ASIGNATURA Página 1 de 7
Introducción
En esta actividad vamos a retomar el caso de la evidencia de aprendizaje de la unidad 1 en
donde realizaremos la planeación estratégica PEST, FODA y CAME para aterrizarlo a un caso
en el que se requiere analizar en todos los aspectos para que sea un proyecto en el cual se
aplicaran funcionalidades de manera centrada, orientadas y ejecutas de tal manera en que se
lleve al cabo en los objetivos de mayor injerencia directa.
En esta actividad nos vamos a enforcar a las necesidades que existen en el estado de Quintana
Roo para otorgar de comunicación por internet a los diferentes municipios del estado, pero sobre
todo enfocado a las zonas y comunidades mayas que carecen de estos servicios.Actualmente
existen 300 localidades rurales identificadas con necesidades de internet las cuales el gobierno
estatal dará prioridad para permitir el acceso a internet. (INEGI, 2017)

4. UNADM | DCEIT | TM | SIGLAS DE LA ASIGNATURA Página 2 de 7
Descripción del caso
En Quintana Roo, según el INEGI1
, 7 de cada 10 personas de las comunidades rurales carecen
de conexión a Internet (39,470 hogares carecen de este beneficio). En el estado se tienen
sectores rurales mayas donde se pueden potencializar la economía de la pesca, apicultura,
sector forestal y ecoturismo. Se tienen identificadas 300 localidades en zonas mayas que carecen
los servicios de internet.
“El Turismo es la principal actividad económica del Estado. El 80% de la demanda turística se
genera a través de medios digitales (Internet). El mejorar la conectividad permitirá la apertura de
nuevos canales de distribución, tanto para los destinos desarrollados como los que están en
desarrollo (Ecoturismo, de Naturaleza, cultural y de aventura). La apicultura y el sector forestal,
ambos intensivos en mano de obra y con demanda potencial, son estratégicos en las zonas
rurales y municipios con mayor rezago económico. De acuerdo con la Unión Internacional de
Telecomunicación, el incremento en 10% de la penetración de TIC en una sociedad, impacta en
un crecimiento mayor al 1% del PIB”. (IQIT, 2018)
Los enlaces de comunicación actualmente son muy reducidos los cuales tienen un costo
excesivo, se tiene que realizar el reemplazo por enlaces de mayor ancho de banda que permitan
brindar una alta disponibilidad de los servicios utilizados a través de la infraestructura de fibra
óptica.
1 (INEGI, 2017)

5. UNADM | DCEIT | TM | SIGLAS DE LA ASIGNATURA Página 3 de 7
Tabla de análisis
Nivel Elementos identificados
Microsistema Hacer llegar el internet a la persona de la comunidad
maya.
Mesosistema Se requiere internet en el hogar, escuela oficina para
comunicación.
Exosistema Instituto Quintanarroense de Innovación y Tecnología
(IQIT) y Gobierno local
Macrosistema Gobierno federal y normas oficiales nacionales e
internacionales
(UNADM, 2022)
Análisis PESTEL
Análisis Características
Político El estado crea el plan de la estrategia de conectividad del estado de
Quintana Roo la cual propone mejorar la cobertura y la
disponibilidad de la internet en todo el territorio de Quintana Roo.
(IQIT, 2019)
Económico Inversión entre el gobierno del estado y la iniciativa privada de mas
de 1 200 millones de pesos. (Montiel , 2019)
Sociocultural Se colocará internet a 7 Municipios, 40 localidades con beneficio a
60,282 habitantes.
Los municipios beneficiados son: Chetumal, Bacalar, Felipe Carrillo
Puerto, Lázaro Cárdenas, José María Morelos, Playa del Carmen y
Tulum.
Tecnológico Se colocará red de fibra óptica usando las torres de
telecomunicaciones que se encuentran en las carreteras federales
del Quintana Roo
Ecológico Se respeta la selva maya porque la red pasara por la infraestructura
y antenas de CFE ya implementadas
Legal Se toma en cuenta Normas oficiales mexicana (NOM)
Norma TIA-598-C

6. UNADM | DCEIT | TM | SIGLAS DE LA ASIGNATURA Página 4 de 7
Análisis FODA
Análisis Características
Fortalezas Se puede entregar a cada punto de recepción de internet hasta de
20 a 125 MB de velocidad ilimitada para compartirla entre las
escuelas, hospitales y lugares públicos.
Cableado por fibra óptica.
Comunicación integral para turismos y educación
Oportunidades Agilizar el tendido del cableado para ofrecer el servicio de internet
lo antes posible.
Incrementar el servicio para entregar internar a casas y negocios
Debilidades Entregar concesiones a empresas privadas que pueda colocar la
red de fibra óptica en tiempos pactados
Red de infraestructura es cubrir 200 Kms del estado de Quintana
Roo.
Amenazas No se termine en tiempo programado
Cambio de gobierno y no dar seguimiento al avance del proyecto
Caminos inaccesibles para entregar internet en alguna comunidad
rural o maya.

7. UNADM | DCEIT | TM | SIGLAS DE LA ASIGNATURA Página 5 de 7
Análisis CAME
Análisis Características
Corregir Revisar que la iniciativa privada entregue la red en los tramos
pactados para conectar todos los puntos pactados para no retrasar
el proyecto.
Entrega de material en tiempo y forma para realizar cableado y
configuración de red.
Afrontar Que las antenas detectadas estén en condiciones para poder
propagar la señal durante toda la red del estado.
Durante el cambio de gobierno (2022) garanticen la continuidad del
proyecto
Mantener La postura en terminar el proyecto antes del 2026.
Presupuesto pactado.
Explotar La red de internet planteada para extender la comunicación en
zonas turísticas, educación, gubernamental y residencial para
comunicación de hogares y negocios.
Conclusión
En esta actividad aprendí a desarrollar las herramientas de análisis estratégicas de una manera
en que se aplica en mi caso real para la entrega de internet en zonas marginadas para verlo
reflejado en la educación, servicios y lugares públicos para que cuenten con la red de internet ya
que hoy en día es un servicio vital de comunicación.
Cada herramienta nos ayuda para enfocar en todos los puntos en que nuestro proyecto, el cual
puede ser vulnerable, amenazado e incluso expuesto por no tomar aspectos externos que directa
o indirectamente influyen como son la economía global, aspectos políticos, ecológicos y legales.

8. UNADM | DCEIT | TM | SIGLAS DE LA ASIGNATURA Página 6 de 7
También es importante enfocarnos internamente en todos los aspectos del proyecto para planear
de manera correcta el avance de todas las actividades a entregar para no retrasar algún punto
importante.
Referencias
INEGI. (Mayo de 2017). Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información
en los Hogares. Obtenido de inegi.com:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/14roJl5HVqYOQcQWxamZLiK-
d3xtw4jjS22MgiHUIcyk/edit#gid=1398668457
IQIT. (Mayo de 2018). Instituto Quintanarroense de innovación y tecnología. Obtenido de
https://qroo.gob.mx/sites/default/files/unisitio2019/07/EstudioFactibilidadEstrategiaConectivid
adEstatal.pdf
IQIT. (27 de Junio de 2019). Con “Internet en Pueblos de Quintana Roo”. Obtenido de
http://cgc.qroo.gob.mx/: http://cgc.qroo.gob.mx/con-internet-en-pueblos-de-quintana-roo-se-
impulsara-el-desarrollo-economico-y-turistico-en-las-comunidades-rurales/
Montiel , A. (28 de Junio de 2019). Radio Formula QR. Obtenido de Inauguran el programa “Internet en
Pueblos de Quintana Roo”: https://radioformulaqr.com/noticias/inauguran-el-programa-
internet-en-pueblos-de-quintana-roo/
UNADM. (2022). Universidad Abierta y a Distancia de México. Obtenido de Unidad 1 :
https://campus.unadmexico.mx/contenidos/DCEIT/BLOQUE2/TM/06/KESP/U1/descargables/KE
SP_U1_Contenido.pdf