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ROL DEL INSTRUCTOR 
ROLES Y FUNCIONES DEL TUTOR 
En la educación 
e-learning, el rol del 
tutor es fundamental, ya 
que es la figura clave 
para conducir las 
actividades de 
aprendizaje, motivar y 
supervisar a los alumnos 
y acompañarlos en todo 
el proceso de formación. 
(imagen autoría de Viviana Bourdetta)
¿Qué se espera del tutor/a? 
Se espera que los/as tutores/as: 
● Acompañen a todos los y las cursantes. 
● Ingresen diariamente a la plataforma. 
● Participen en los foros cada 4 intervenciones aprox. 
● Lean los mensajes que pueden enviarles 
los estudiantes a la sala del chat 
(en caso de habilitarla) o internamente.
● Cuiden la escritura, la ortografía, 
puntuación, signos de 
exclamación e interrogación como se usan 
en castellano. 
● Estén atentos a quienes no participan 
o no ingresan a la plataforma y escribirles 
un correo electrónico invitándolos y consultando si tuvo algún 
inconveniente de acceso. 
● Revisen las entregas de los trabajos, las evalúen y las califiquen. 
● Revisen las encuestas y/o cuestionarios finales.
Las principales funciones del tutor, se pueden agrupar en 4 grandes 
grupos: 
Función pedagógica: supervisa, acompaña y evalúa los 
aprendizajes 
Función de orientación: despeja dudas, revisa la participación 
en foros, contesta, abre espacios de consulta 
Función de gestión académica: realiza seguimiento de los 
alumnos y su avance en el aprendizaje 
Función evaluativa: evalúa a los alumnos y sus producciones.
¿Qué características 
debe tener un tutor?
Habilidades técnicas 
Debe estar familiarizado con la plataforma en la que trabaja, 
manejar las herramientas de ésta y conocer los materiales 
disponibles en el curso.
Habilidades de comunicación 
Se debe saber comunicar en forma clara, cordial y saber mediar en 
los conflictos que puedan surgir.
Amplio conocimiento del contenido 
Debe conocer a fondo el tema que se está tratando, a fin de contestar 
todas las preguntas que puedan surgir, compartir su experiencia y evaluar 
con criterio a los alumnos.
Aspectos generales en relación al 
trato hacia los cursantes para 
lograr un vínculo empático
● Comunicarnos con un tono coloquial. 
● Llamar al participante por su nombre. 
● Motivar al participante. 
● Hacer sentir "escuchados" a los cursantes. 
● Reconocer al otro como un 
colega/compañero. Son adultos: 
encontrar un tono empático, pero 
evitando infantilizar. 
● Trato inclusivo (perspectiva de 
género). 
● Mostrarse disponible y 
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Unidad 4 - Rol del instructor

  • 1.
  • 2.
  • 3. ROL DEL INSTRUCTOR ROLES Y FUNCIONES DEL TUTOR En la educación e-learning, el rol del tutor es fundamental, ya que es la figura clave para conducir las actividades de aprendizaje, motivar y supervisar a los alumnos y acompañarlos en todo el proceso de formación. (imagen autoría de Viviana Bourdetta)
  • 4. ¿Qué se espera del tutor/a? Se espera que los/as tutores/as: ● Acompañen a todos los y las cursantes. ● Ingresen diariamente a la plataforma. ● Participen en los foros cada 4 intervenciones aprox. ● Lean los mensajes que pueden enviarles los estudiantes a la sala del chat (en caso de habilitarla) o internamente.
  • 5. ● Cuiden la escritura, la ortografía, puntuación, signos de exclamación e interrogación como se usan en castellano. ● Estén atentos a quienes no participan o no ingresan a la plataforma y escribirles un correo electrónico invitándolos y consultando si tuvo algún inconveniente de acceso. ● Revisen las entregas de los trabajos, las evalúen y las califiquen. ● Revisen las encuestas y/o cuestionarios finales.
  • 6. Las principales funciones del tutor, se pueden agrupar en 4 grandes grupos: Función pedagógica: supervisa, acompaña y evalúa los aprendizajes Función de orientación: despeja dudas, revisa la participación en foros, contesta, abre espacios de consulta Función de gestión académica: realiza seguimiento de los alumnos y su avance en el aprendizaje Función evaluativa: evalúa a los alumnos y sus producciones.
  • 8. Habilidades técnicas Debe estar familiarizado con la plataforma en la que trabaja, manejar las herramientas de ésta y conocer los materiales disponibles en el curso.
  • 9. Habilidades de comunicación Se debe saber comunicar en forma clara, cordial y saber mediar en los conflictos que puedan surgir.
  • 10. Amplio conocimiento del contenido Debe conocer a fondo el tema que se está tratando, a fin de contestar todas las preguntas que puedan surgir, compartir su experiencia y evaluar con criterio a los alumnos.
  • 11. Aspectos generales en relación al trato hacia los cursantes para lograr un vínculo empático
  • 12. ● Comunicarnos con un tono coloquial. ● Llamar al participante por su nombre. ● Motivar al participante. ● Hacer sentir "escuchados" a los cursantes. ● Reconocer al otro como un colega/compañero. Son adultos: encontrar un tono empático, pero evitando infantilizar. ● Trato inclusivo (perspectiva de género). ● Mostrarse disponible y comprensivo.