El documento describe cómo la tecnología ahora permite a las empresas, grupos de interés y consumidores ver la procedencia de los productos a lo largo de la cadena de suministro. Las empresas se ven impulsadas a ser más transparentes debido a las demandas de los clientes y la disponibilidad de nuevas herramientas como etiquetas RFID, cámaras web y bases de datos en línea. Aunque gestionar esta información es complejo, la transparencia puede generar confianza entre los consumidores y grupos de interés.
2. Existen pocas personas fuera
de la función de la cadena de
suministro se preocupaban de la
procedencia de los productos.
Hoy todos, los líderes de las
compañías, los grupos de interés
y los consumidores, quieren saber
sobre los orígenes de un producto.
3. Por ejemplo eran pocas las personas que
podían diferenciar entre un reloj ROLEX
autentico o una cartera LOUIS VUITTON
ya que varios artículos elaborados bajo
norma pueden ser iguales o idénticos a
otros que elaboran sin normas previas.
4. TECNOLOGÍA PARA SABER
Steve New, explora la tecnología, la logística y las
inevitables oportunidades y riesgos involucrados
en el hecho de exponer su cadena de suministro
al mundo.
* Empresas impulsadas por exigencias cada vez
mayores en transparencia dada por empresas
como Wal-Mart, Kroger y Tesco que mediante su
tecnología entregan información de la procedencia
de sus productos
5. • Puede almacenarse los datos
directamente pudiendo luego ser
actualizados esto dependiendo que es lo
que suceda a través de la cadena de
suministro
• La etiqueta puede limitarse a contener un
identificador que actúa para acceder a
una basta información de origen a nivel
genérico y también para cada producto en
especifico.
6. Las nuevas herramientas para hacer que las
cadenas de suministro sean transparentes están
proliferando. Van desde:
• Etiquetas para identificación por radiofrecuencia
del tamaño de un grano de arena insertadas en
los productos, clientes que tienen acceso directo
a bases de datos online que permiten que
cualquier interesado investigue la historia de un
producto
• Cámaras web que muestran en tiempo real qué
está sucediendo en las instalaciones de los
proveedores.
7. LA TRANSFORMACIÓN DEL MARKETING
Gestionar dicha información de modo que sea
precisa, útil y segura no es una tarea menor. Pero, a
pesar de las complejidades, los beneficios para una
empresa bien valen el esfuerzo. La transparencia
puede conquistar la confianza de los consumidores
que compran sus productos e incluso la de los
grupos de interés potencialmente hostiles.
8. La procedencia es importante tanto arriba como
debajo de la cadena, así como las tecnologías de
rastreo enriquecen las relaciones debajo de la cadena
de suministros también tiene una vista de lo que la
empresa espera de sus proveedores que están mas
arriba en la cadena.
9. FORTALECER LA CADENA
Una mirada extensa y detallada en torno a sus
propias operaciones también le puede ayudar a
identificar problemas y, en última instancia,
fortalecer la eficiencia e integridad de su cadena de
suministro. No obstante, ese poder tan accesible
puede fácilmente ser arrebatado de una empresa
10. ANTICIPARSE A LOS RIESGOS
Los líderes deben permanecer al tanto de las
vastas fuentes de información sobre las cadenas
de suministro y conocerlas al dedillo de modo
que puedan analizar y luego dar a conocer
prudentemente lo que descubren antes que lo
hagan otros.
11. • Las nuevas tecnologías le darán una visibilidad sin
precedentes al sistema industrial.
• Incluso si las empresas optan por no divulgar su
información y datos de procedencia no tendrá
garantía de que otros como activistas, trabajadores
u organizadores de campañas serán igual de
discretos o filtren esa información.