El documento presenta una propuesta para implementar la gestión del conocimiento organizacional a través de proyectos, capacitación y productos. Propone que el Project Management Office (PMO) asuma un nuevo rol como gestor del conocimiento aplicando prácticas como comunidades de práctica y páginas amarillas para generar valor, mejorar el desempeño y alcanzar la madurez organizacional.

1. ALCANZANDO LA MADUREZ DEL PMO EN SU
NUEVO PAPEL COMO GESTOR DEL CONOCIMIENTO.
CONTACTO:
www.dehtearKM.com
beatriz@dehtearKM.com

2. BEATRIZ DEHTEAR KM presenta a sus clientes una propuesta
totalmente innovadora para implementar la Gestión del
Conocimiento Organizacional. Nuestro objetivo es colocar
en la práctica mecanismos organizacionales eficientes para
crear, aplicar, diseminar, guardar y proteger uno delos más
valiosos activos organizacionales: el conocimiento.
.
CONTACTO:
www.dehtearKM.com
beatriz@dehtearKM.com
¿Quienes somos?

3. Ofrecemostresabordajes:
1.Proyectos de Gestión del Conocimiento
Apoyados en metodologías de gestión consagradas, desarrollamos una METODOLOGIA
para implantar Gestión del Conocimiento. Esta metodología instrumentaliza a la
organización con la flexibilidad necesaria para enfrentar cambios, ejecutar el proceso de
mejoría continua y diseminar las prácticas de Gestión del Conocimiento.
2. Capacitación in Company
Atendiendo a las necesidades específicas de cada organización, desarrollamos
capacitaciones In Company que tienen como principal objetivo crear competencias
organizacionales. Las capacitaciones cuentan con el apoyo de consultores que garante la
aplicación del conocimiento generado, dando un retorno efectivo a la organización.
3. Productos de Gestión del Conocimiento
Teniendo como premisa que Conocimiento es el nuevo factor de producción de las
organizaciones, desarrollamos una serie de productos que atienden necesidades
específicas vinculadas a la mejora continua de la calidad y productividad, desarrollo de
diferenciales competitivos, innovación, desarrollo profesional y ejecución de la estrategia
organizacional.

4. ¿
Enel contextoorganizacional
el conceptode madurezestá
vinculadoa losconceptosde
excelencia y altodesempeño.

5. ¿
Deacuerdo con los diferentes modelos que describen el ciclo deformación del conocimiento
organizacional, el proceso demejora continua está inmerso enel mismo. Cuandolas personas
aprenden ysedesarrollan, automáticamente el conocimiento creado setransforma envalor enla
medida que es aplicado en la ejecución de las actividades diarias. Deesta forma secrea: calidad,
productividad yenconsecuencia se mejora el desempeño.
Cuandoal ciclo de aprendizaje es ejecutado enforma direccionada ysistemática, la organizaciónvive
un ciclo de mejora continua sin interrupcionesque la lleva a la tan deseada excelencia organizacional..

6. ¿
En unaorganización orientada a proyectos, los proyectos
representan grandesfuentes de conocimiento. Este conocimiento
precisa ser organizado, guardado, compartido yaplicado. De esta
manera, el Project Office asume una nueva funciónyse convierte
enGESTOR DEL CONOCIMIENTO,siendo responsable por la
aplicación ygestión de los procesos del conocimiento (organizar,
guardar,compartir y aplicar). Los procesos del conocimiento son
colocados en ejecución mediante la aplicación de Prácticas de
Gestión del Conocimiento.

7. ¿Deacuerdocon Pinto, Cota y Levin (2010),
el grado demadurezde un PMOes
resultado de su capacidad degenerarvalor
para sus clientes ypara toda la
organización. Deesta manera, el PMO en
su papel de Gestor del Conocimiento, se
torna el gran articulador del conocimiento
organizacional, generando excelencia y
mejorando el desempeño mediante la
aplicación y gestión de las Practicas de
Gestión del Conocimiento enel ambiente
del proyecto y entrelos diferentes
proyectos

8. ¿ ?
Como ejemplo creamos una tabla, quepresentamos a continuación, donde
son relacionadas algunas de las actividades del Project Office que brindan
alto valor para los proyectos y para la organización. Acada actividad es
asociada unaPráctica deGestión del Conocimiento que cuando aplicada
potencializa los resultados de la actividad, generando muchomás valor para
ella y al mismo tiempo llevando al Project Office a alcanzar su madurez.

9. Valor generado por el PMO Prácticas de Gestión del Conocimiento
Desarrollo de la madurez en Gestión de
Proyectos
Efectiva definición y aplicación de Mejores
Prácticas
Acceso más rápido a información de calidad Gestión del Contenido
Terminar con la individualidad de los
proyectos
Comunidades de Práctica
Acceso a los expertos Páginas amarillas
Desarrollo del equipo del proyecto Prácticas de aprendizaje organizacional
Control de las actividades de proyecto Auditorias cruzadas

10. ¿ ?
Contáctenos y consulte lasopciones de Consultoría y
Workshops en Gestión del Conocimiento aplicada ala
Gestión de Proyectos.
www.dehtearKM.com
beatriz@dehtearKM.com

11. CONTATO:
www.dehtearKM.com
beatriz@dehtearKM.com