Este documento presenta una introducción a los conceptos de Business Analytics y Big Data. Explica cómo los grandes volúmenes de datos (Big Data) están cambiando los retos de las empresas y cómo adaptarse a ellos. Propone un plan de acción para aplicar técnicas analíticas a diferentes áreas como ventas, finanzas, operaciones y recursos humanos, con el fin de extraer valor agregado de los datos y transformar el negocio. Finalmente, muestra un caso práctico de aplicación de Big Data.

1. Business Analytics:
La Culpa es del Big Data !!
@Rollup_bi
facebook.com/Rollupbi/
#LaBIGculpa

2. Agenda
1 2 3 4 5 6
GLOBAL
FLOWS
NUEVOS
RETOS
BUSINESS
INTELLIGENCE
DE BI A BIG
DATA
EL PLAN A
SEGUIR
CASO DE
NEGOCIO

3. $ 17.5
Trillones (US)
11%
PRODUCTOS
GLOBAL FLOWS*
*McKinsey Global Institute - Global flows in a digital age: How trade, finance, people, and data connect the world economy April 2014
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4. $ 4.4
Trillones (US)
10%
SERVICIOS
GLOBAL FLOWS
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5. $ 4.0
Trillones (US)
6%
FINANCIERO
GLOBAL FLOWS
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6. 194 Millones
de Personas
6%
PERSONAS
GLOBAL FLOWS
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7. DATOS Y COMUNICACIONES
GLOBAL FLOWS
21.2 Megabits
por segundo
52%
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8. Y Colombia?
GLOBAL FLOWS
PROCOLOMBIA
24.391
29.991
37.626
32.853
39.820
56.954
60.125 58.822
54.795
-
10.000
20.000
30.000
40.000
50.000
60.000
70.000
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Exportaciones (US $ Millones)
Exportaciones (US $ Millones)
24.534
30.816
37.155
31.127
38.351
51.998
55.751 56.622
61.088
-
10.000
20.000
30.000
40.000
50.000
60.000
70.000
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Importaciones (US $ Millones)
Importaciones (US $ Millones)
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9. Y Las Empresas?
¿DONDE ESTÁ LA
INFORMACIÓN?
NUEVOS RETOS
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10. ¿CÓMO ADAPTARSE A LAS
NUEVAS NECESIDADES?
NUEVOS RETOS
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11. NUEVOS RETOS
Prioridades de TI* Directivos TI
n=363
Directivos No-TI
N=350
Mejorar la Efectividad del proceso de
negocio
Reducir Costos
Proveer los gerentes con Información
para soportar la planeación y toma de
decisiones
18%43%
36% 54%
62% 65%
* McKinsey Insights - Why CIOs should be business strategy partners
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12. BUSINESS INTELLIGENCE
GOBERNABILIDAD
Información para el soporte a la Toma de Decisiones
TI NEGOCIO
DWH
Dashboard
Ad-hoc
OLAP
CRM
ERPSCM
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13. Business Analytics: Valor Agregado
Análisis
Diagnóstico
Análisis
Descriptivo
Pasado Presente
Complejo
Simple
Necesidades del
cliente
Tiempo, alcance
y Evolución del negocio
Limitado Amplio
Qué pasó,
dónde y
cuándo?
Por qué está
pasando?
BUSINESS INTELLIGENCE
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14. DE BI A BIG DATA
Cómo cambian los datos?
DWH
CRM
ERPSCM
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15. DE BI A BIG DATA
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16. DE BI A BIG DATA
Predictive
Data
Discovery
TI NEGOCIO
DWH
GOBERNABILIDAD
CRM
ERPSCM
Ad-hoc
OLAP
Dashboard
GOBERNABILIDAD
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17. BIG DATA: Valor Agregado
Análisis
Prescriptivo
Análisis
Predictivo
Análisis
Diagnóstico
Análisis
Descriptivo
Pasado Presente Futuro
Complejo
Simple
Necesidades del
cliente
Tiempo, alcance
y Evolución del
negocio
Limitado Amplio
Qué pasó, dónde y
cuándo?
Qué pasa si?
Por qué
está
pasando?
Qué hacer?
DE BI A BIG DATA
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18. Qué Quiero Resolver?
PLAN A SEGUIR
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19. Ventas y Mercadeo
PLAN A SEGUIR
Entender el cliente
• Desempeño de campañas
• Segmentación de clientes
• Análisis redes sociales
• Efectividad de ventas
• Planeación de ventas
• Compensación, incentivos y
comisiones
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20. Finanzas
PLAN A SEGUIR
Eficiencia en la planeación
• Presupuestos
• Análisis y planificación
financiera
• Gestión de costos y gastos
• Ingresos y rentabilidad
• Balance y flujo de caja
• Riesgo y cumplimiento
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21. Operaciones
PLAN A SEGUIR
Agilidad en la operación
• Planeación de la demanda
• Planes de mantenimiento
• Eficiencia de la producción
• Riesgo operacional
• Investigación, desarrollo e
innovación
• Servicio al cliente – Call
Center
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22. Gestión del Riesgo,
Detección de Fraude
PLAN A SEGUIR
Prevención
• Gestión del riesgo
• Detección de fraude
• Cumplimiento regulatorio
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23. Cadena de Abastecimiento
PLAN A SEGUIR
Conozca a su proveedor y
gestione eficientemente su
inventario
• Contratación y precios
• Inventario
• Logística
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24. IT Tecnología de la Información
PLAN A SEGUIR
Haga de los datos una
ventaja competitiva
• Gestión de proyectos
informáticos
• Gestión de infraestructura TI
• Gestión de licencias y
software
• Gobierno de redes
• Administración de la mesa de
ayuda
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25. Recursos Humanos
PLAN A SEGUIR
Mantenga la motivación
de las personas
• Efectividad de los procesos
de selección
• Gestión del talento
• Capacitación
• Compensación
#LaBIGculpa

26. DATOS
+ MODELOS
ANALITICOS + HERRAMIENTAS
= VALOR AGREGADO AL
NEGOCIO
Qué Datos quiere
Utilizar?
Cómo Integrarla?
Implementar nuevas
técnicas de análisis,
estadística, modelos
matemáticos
Visualización
Alertas
Análisis Predeterminados
Dashboard
Data Discovery
Iniciar la Transformación del
negocio
Cambiar la manera de tomar
decisiones?
PLAN A SEGUIR
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27. Nos enfrentamos a mayores retos de un
Mercado cambiante, TI necesita adaptarse y los
negocios transformarse para poder compertir…
……Y la culpa es del Big Data!!
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28. CASO DE NEGOCIO
#LaBIGculpa

29. PROCESO ETL – DEMO CON BIG DATA
#LaBIGculpa
CASO DE NEGOCIO

30. ¿PREGUNTAS ?
#LaBIGculpa
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