2. “If you have one hour to save the world, how would you
spend that hour?”
“I would spend 55 minutes defining the problem and then
five minutes solving it.”
7. Preguntas de los clientes
¿Cómo vendo más?
¿Cómo genero más utilidad?
¿Cómo posiciono mi marca como Top of Mind?
¿Cómo optimizo mi inversión en marketing?
¿Cómo le gano (destruyo) a mi competencia?
¿Cómo reduzco costos sin perder ventas?
¿Cuáles son mis clientes más valiosos?
14. 1. Capacitarse
• Google Analytics Academy
05 cursos de analítica digital, google analytics y tag management
• Activate – IAB España
Curso de analítica web y modelos de negocio
• Coursera – Universidad de Illinois
Digital Analytics for marketing professionals
• Edx – MIT
The analytics edge
15. 2. Generar valor e involucrar a una persona que
pueda tomar decisiones
• Recomiende cómo aumentar las ventas / leads de calidad
• Generar conocimiento sobre los usuarios
• Optimizar la inversión de marketing
20. Más del 80% de empresas en el Perú tiene instalado Google Analytics
Menos del 10% de estas empresas lo utiliza para tomar una decisión
21. Al final, las herramientas no importan,
importa el saber formular las preguntas correctas
22. 3. Extienda la toma de decisiones basada en
información a toda su organización
• Capacitación
• Procesos documentados
• Reportes personalizadas por cargos
• Dashboards, alertas