1. FLUJOGRAMA DE ORIENTACION AL USUARIO BIBLIOTECA UPTAEP
Para nosotros es muy importante la atención al usuario, es decir a a toda la comunidad universitaria, por ello es necesario
realizar una propuesta de flujograma en esta área.
Usuario Bibliotecario Jefe de biblioteca
INICIO
Solicita orientación para la
búsqueda de información
Orienta al usuario con
respecto a la búsqueda de
informacion
Remite al usuario a las
secciones para la búsqueda
de informacion
Capacita y ayuda al usuario
con respecto a la búsqueda
de las fuentes de información
FIN
