El Export HelpDesk es una herramienta creada por la Comisión Europea para apoyar a exportadores de países en desarrollo. Proporciona información sobre los requisitos de importación a la UE, aranceles aplicables y acuerdos comerciales. Los usuarios pueden consultar los estándares que deben cumplir sus productos, calcular aranceles y ver estadísticas de comercio entre países. La herramienta es gratuita y fácil de usar.

1. HERRAMIENTAS DE INTELIGENCIA COMERCIAL
Elaborado por: Daniel Anteparra Villanueva
INFORMACIÓN
COMERCIAL
EXPORT HELPDESK

2. ¿QUÉ ES EL EXPORT HELPDESK?
Export HelpDesk, es una herramienta de información elaborada por la Dirección de
Comercio Exterior de la Comisión Europea, que tiene como objetivo apoyar a los
exportadores de los países en desarrollo, quienes enfrentan dificultades para aprovechar
al máximo las posibilidades de exportar a la UE, por desconocimiento de los requisitos
técnicos, arancelarios y otros, requeridos para ingresar al mercado europeo.
Esta herramienta es de acceso abierto y sin ningún tipo de registro.
En 6 lenguas: inglés, español, francés, portugués, árabe y ruso.
Enlace: www.exporthelp.europa.eu

3. ¿CÓMO PUEDE AYUDARME EL EXPORT
HELPDESK?
¿Cómo tiene que ser mi producto?
Obtiene la lista completa de requisitos de importación que su producto
debe cumplir.
¿Cuál es el arancel a pagar?
Calcula el arancel que se aplica a su producto y le informa si puede
acceder a alguna tarifa preferencial.
¿Cómo puedo obtener una tarifa preferencial?
Le explica qué acuerdos comerciales afectan a su producto.
¿Quién está importando/exportando?
Obtiene estadísticas producto por producto que ayudaran a su estudio de
mercado.

4. ¿CÓMO TIENE QUE SER MI PRODUCTO?
1. Dar clic a mi exportación, luego ingresar los datos requeridos.
2. Dar clic en “buscar mi código de producto” y buscar la partida arancelaría del producto del
cual se quiere obtener los requisitos de acceso.
3. Seleccionar el país de origen, en nuestro caso será “Perú”.
4. Seleccionar el país al cual va ser destinado el producto.
5. Una vez ingresado todos los datos requeridos, dar clic en buscar para visualizar las
regulaciones de acceso para dicho producto.
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5. De esta forma se verá la información consultada, donde describe uno a uno los requisitos
específicos exigidos por el país de destino.

6. ¿CUÁL ES EL ARANCEL A PAGAR?
Dentro de la misma consulta “Mi exportación”, también se puede visualizar si es que el
producto cuenta con algún tipo de preferencia arancelaría debido al TLC existente.
1. El 0% que aparece en derecho de aduana corresponde a la desgravación arancelaría que
ejerce sobre el producto debido al TLC con la UE.
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7. ¿QUIÉN ESTÁ
IMPORTANDO/EXPORTANDO?
El export helpdesk también permite consultar estadísticas de exportación e importación
entre los países socios y los países miembros de la Unión Europea.
1. Para visualizar estadísticas ya sea de exportación y/o importación es necesario
dar clic a la opción estadísticas que se encuentra dentro de la barra de menú
ubicada al lado izquierdo de la página principal, luego ingresar el producto en
consulta, país con el cual se quiere ver el intercambio comercial existente, el
país socio que para nuestro caso sería “Perú”, indicar el año y por ultimo
seleccionar los indicadores que uno desea analizar.
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