clase de Mercados financieros - lectura importante
INV Y DEFINICION DE MERCADOTECNIA, CONCEPTOS BÁSICOS, FUNCIONES Y OBJETIVOS DE LA MERCADOTECNIA GOMEZ ZENDEJAS CESAR GUSTAVO.pptx
1. Nombre del maestro: Rodolfo Alejandro Gómez
Nombre de la materia: Mercadotecnia
Nombre del alumno: Cesar Gustavo Gómez
Zendejas
Matricula: 210120079
Tema: INV Y DEFINICION DE MERCADOTECNIA,
CONCEPTOS BÁSICOS, FUNCIONES Y OBJETIVOS DE LA
MERCADOTECNIA
Fecha de elaboración: 17-09-23
3. • La
Mercadotecnia
como concepto,
es un proceso
social y
administrativo
mediante el cual
grupos e
individuos
obtienen lo que
necesitan
¿QuéesMercadotecnia?
4. • y desean, para
satisfacer
necesidades de
consumo, a
través de
generar, ofrecer
e intercambiar
productos de
valor con sus
semejantes.
¿QuéesMercadotecnia?
6. • Estas estrategias permiten a las empresas llegar a sus
clientes con las ofertas justas,
¿QuéesMercadotecnia?
7. • En los momentos adecuados, para así cumplir con el
objetivo final de cualquiera que crea un modelo de negocio:
vender.
¿QuéesMercadotecnia?
8. • Todo termina en la venta, pero hacer Mercadotecnia no se
trata solo de vender,
¿QuéesMercadotecnia?
9. • Se trata de entender todo lo que hay detrás de esa venta,
para motivar e incentivar.
¿QuéesMercadotecnia?
10. • Por eso, los profesionales en Mercadotecnia se esfuerzan
en entender factores psicológicos, culturales y
comportamentales de aquellos a quienes quieren llegar.
¿QuéesMercadotecnia?
11. • Adicionalmente, siempre tienen que tener presente dos
extremos que son importantes en sus decisiones, con
responsabilidad social.
¿QuéesMercadotecnia?
12. • Por un lado están los datos estadísticos que arrojan el
panorama al cual se deben enfrentar y los números a los
que deben llegar;
¿QuéesMercadotecnia?
13. • y por el otro está la creatividad, que tiene que estar presente
para que sus estrategias no se conviertan en un paisaje que
ya nadie quiere ver.
¿QuéesMercadotecnia?
15. • Su objetivo es llamar la atención o ayudar a mitigar
problemas sociales, relacionados
Mercadotecniasocial
16. • con cuestiones como la salud pública, nutrición, trabajo,
educación y vivienda, por ejemplo. Busca aumentar el
bienestar general.
Mercadotecniasocial
18. • Consiste en la producción, distribución y promoción masiva
de un producto o servicio
Mercadotecniamasiva
19. • sin que exista algún nivel de segmentación. Es una
estrategia que intenta atraer a todos los tipos de
compradores, sin un foco en un buyer persona particular
Mercadotecniamasiva
20. • sin que exista algún nivel de segmentación. Es una
estrategia que intenta atraer a todos los tipos de
compradores, sin un foco en un buyer persona particular
Mercadotecniamasiva
22. • Es una estrategia que se enfoca en las preferencias,
historial y perfil de un consumidor específico,
Mercadotecniapersonalizada
23. • con el fin de crear una comunicación directa y mucho más
personal con cada persona. También es conocida como
Marketing One to One.
Mercadotecniapersonalizada
25. • Este tipo forma parte de una estrategia más amplia, que
toma en cuenta distintos factores para crear un plan de
ventas ganador.
Mercadotecniacomercial
26. • De esta forma, se pueden promocionar productos y
servicios, permitiendo que más personas los conozcan,
facilitando así el proceso de cierre del equipo de ventas.
Mercadotecniacomercial
27.
28. • Imaginemos que encontramos una fórmula secreta para la
creación de un producto o servicio.
1.Análisisdeoportunidades
29. • El primer paso es analizar las verdaderas oportunidades que
tiene esa idea que se está incubando en nuestra mente.
1.Análisisdeoportunidades
30. • Una de las claves para descubrir si hay oportunidad es
revisar si existe escasez de aquello que estamos pensando.
1.Análisisdeoportunidades
31. • Otra, es entrar a analizar si tal vez nuestro producto o
servicio ya existe, pero lo vamos a poder suministrar de una
mejor manera.
1.Análisisdeoportunidades
32. • Y la clave final a tener en cuenta es si detectamos la
necesidad que nuestro producto o servicio va a satisfacer,
pero el mercado simplemente no sabe de qué se trata lo que
estamos proponiendo.
1.Análisisdeoportunidades
33. • Ahora lo que tenemos que hacer es medir e intentar predecir
cuán atractivo puede resultar aquél mercado
2.Investigacióndemercados
34. • La investigación o estudios de mercado deben contemplar
las variables mínimas para la toma de decisiones. La
primera es un método de obtención de la información,
seguida de una interpretación de los datos recopilados.
2.Investigacióndemercados
35. • Al final esa interpretación debe terminar en la toma de
decisiones a partir de los hallazgos.
2.Investigacióndemercados
36. • En el proceso de Mercadotecnia, la investigación y el
análisis son clave para que no lleguemos a un mercado
completamente a ciegas.
2.Investigacióndemercados
37. • Es tan importante el análisis de datos, que muchas marcas
han comenzado a usarlos a su favor para crear programas
de mejora a problemáticas sociales.
2.Investigacióndemercados
38. • En este paso debemos sentarnos a decidir cuál va a ser la
estrategia que vamos a usar para llegar al éxito en términos
de comunicación y comerciales de nuestra idea.
3.Creacióndelaestrategia
39. • Es clave el análisis que hagamos de nuestra investigación
de mercados. Esta nos va a dar el norte que debemos trazar
en la estrategia.
3.Creacióndelaestrategia
40. • Aquí entramos a definir qué, cómo, para quién (público
objetivo) y en dónde lo vamos a hacer. Teniendo en cuenta
tres objetivos básicos:
3.Creacióndelaestrategia
41. • Direccionamiento: Se trata del enfoque que queremos dar a
la estrategia. Es el momento en el que decidimos quién es
Batman y quién es Robin. No puede haber dos personajes
principales en una historia,
3.Creacióndelaestrategia
42. • siempre deberemos decidir en qué vamos a dedicar los
mayores esfuerzos. Para eso, es útil dejar ya definida una
buyer persona.
3.Creacióndelaestrategia
43. • Diferenciación: Debemos planear nuestra estrategia para
que sea lo suficientemente relevante para las personas a las
que vamos a llegar.
3.Creacióndelaestrategia
44. • Aquí es clave hacer algo lo suficientemente poderoso para
lograr ser vistos de la mejor manera posible.
3.Creacióndelaestrategia
45. • Posicionamiento: Aquí debemos decidir cuál será el
pensamiento colectivo que queremos implantar en las
personas que vamos a llegar.
3.Creacióndelaestrategia
46. • Qué es lo primero que queremos que se le venga a la
cabeza a una persona cuando piense en nuestra marca. Por
eso, es relevante pensar en una estrategia de Branding.
3.Creacióndelaestrategia
47. • Una gran estrategia de comunicación es evidente en el
siguiente video comercial de una cerveza.
3.Creacióndelaestrategia
48. • Encontraron la manera perfecta de combinar el qué, cómo,
dónde y a quién decir lo que querían resaltar de su
producto, teniendo presente el direccionamiento, la
diferenciación y el posicionamiento del mismo.
3.Creacióndelaestrategia
49. • En esta parte del proceso de Mercadotecnia es donde
entran al juego cuatro principios básicos de los planes
Marketing o de un plan de Mercadotecnia.
Creaciónyaplicacióndelas
tácticas
50. • Las 4 P’s (seguramente encontrarás personas hablando de
que este es un concepto antiguo, pero la verdad sigue
siendo la base de construcción de las tácticas de la
Mercadotecnia),
Creaciónyaplicacióndelas
tácticas
51. • nos van a ayudar a establecer acciones para el Producto, el
Precio, la Plaza o canal de distribución y de la Promoción
que vamos a hacer para comunicar.
Creaciónyaplicacióndelas
tácticas
52. • Es aquello que crearemos o transformaremos para salir a
ofrecerlo al público. Los productos pueden ser tangibles o
intangibles como en el caso de los servicios.
Producto
53. • Aquí tenemos un gran ejemplo de cómo usar tácticamente
en el objetivo estratégico de conectar con las personas:
Castorama, un Retail francés que comercializa productos de
bricolaje, creó un papel tapiz que ¡cuenta historias!
Producto
54. • Las tácticas de precio dentro de la Mercadotecnia pueden
ser diversas y van desde su fijación en términos
competitivos (costos de producción, margen de utilidad,
hasta maneras magistrales de comunicarlos).
Precio
55. • Como los siguientes ejemplos en los que hay dos retailers
como protagonistas. Aquí veremos dos ejemplos porque los
dos son tan buenos que no vale excluir ninguno.
Precio
56. • Hace referencia a cualquier lugar físico o virtual que
disponibilizamos para que nuestro target pueda acceder a
nuestro producto.
–Plazaocanaldedistribución
57. • En el siguiente ejemplo podemos ver como varias marcas
usaron uno de sus canales de distribución para unirse a una
causa de un colectivo, cosa que resultó en un gran éxito.
–Plazaocanaldedistribución
58. • Aquí caben todas las acciones de comunicación o
actividades comerciales que diseñemos para promocionar
nuestro producto.
Promoción
59. • Un gran ejemplo es el caso de Netflix, en el que crearon una
manera absolutamente diferenciada y divertida de
comunicar una de sus series estrella.
Promoción
60. • La Mercadotecnia como teoría contiene una serie de
variables que pueden hacerla parecer como algo fácil o que
cualquiera puede hacer. Muchos la llaman ciencia, otros
tantos la llaman arte.
Conclusión
61. • Sinceramente, pienso que tiene mucho de los dos, porque
como ciencia existe un proceso estructurado que se debe
respetar y como arte sólo limita el alcance de nuestra
creatividad.
Conclusión
62. • Por eso, si algún día decidimos hacer Mercadotecnia para
una idea o producto debemos tener siempre presente que el
éxito está en respetar la fórmula, pero también en salirse de
ella.
Conclusión
63. • Además. Necesitarás aprender y experimentar en todo
momento. Si conjugamos exitosamente esas dos cosas, la
magia estará hecha.
Conclusión