Legislación de Telecomunicaciones Código: 208020 Paso 7. Dar solución al caso planteado en el trabajo final Presentado por: David Barón -13571435 Pedro Nell Hincapié Hernández -1064706171 Edier Farid Ávila Jhoiner Failer Angarita Grupo: 208020_10 Presentado a: Harold Emilio Cabrera Meza Tutor Universidad Nacional Abierta Y A Distancia Escuela de ciencias básicas, Tecnología e Ingeniería Diciembre de 2018

1. Legislación de Telecomunicaciones
Código: 208020
Paso 7. Dar solución al caso planteado en el trabajo final
Presentado por:
David Barón -13571435
Pedro Nell Hincapié Hernández -1064706171
Edier Farid Ávila
Jhoiner Failer Angarita
Grupo: 208020_10
Presentado a:
Harold Emilio Cabrera Meza
Tutor
Universidad Nacional Abierta Y A Distancia
Escuela de ciencias básicas, Tecnología e Ingeniería
Diciembre de 2018

2. INTRODUCCIÓN
En la actualidad los servicios de telecomunicaciones dejaron de ser un lujo para
convertirse en una necesidad de la sociedad actual, por este motivo el gobierno de
nuestro país se vio en la necesidad de incluir leyes que regulen las
telecomunicaciones. Para esta tarea se creó el Comité de Regulación de las
Telecomunicaciones (C.R.T), quien está encargado de establecer parámetros o
reglamentos, los cuales se deben cumplir por parte de las empresas encargadas de
prestar cualquier servicio de telecomunicaciones.
Mediante el desarrollo del presente trabajo abordaremos las temáticas del curso
conociendo cada una de las leyes establecidas para la regulación de las
telecomunicaciones, presentaremos a la multinacional CLASS TELECOMUNICATION,
los parámetros que se deben tener en cuenta al momento de obtener un servicio de
estos, así como el estudio de la Ley 1341 del año 2009 donde se Imparten
instrucciones a los proveedores de servicios de telecomunicaciones acerca del trámite
de PQR relacionadas con la corrección, actualización o retiro de datos personales, de
acuerdo con lo previsto en las Leyes 1266 de 2008 y 1341 de 2009. Con todos estos
conocimientos se establecerá una empresa de telecomunicaciones.

3. Su empresa de asesoría de telecomunicaciones (grupo colaborativo) al observar sus
resultados tan buenos en la asesoría de empresas en el uso adecuado de las
telecomunicaciones, ha decidido crear su propia oferta de servicios de
telecomunicaciones para lo cual desarrolla un portafolio de servicios que contiene:
 Misión, visión y objetivos relacionados al servicio que desean prestar de
acuerdo con lo estudiado en la unidad 2.
 Un cuadro donde se explique sobre la infraestructura para el tendido y
adecuación de redes de telecomunicaciones en Colombia, que está descrito en
el “Código de Buenas Prácticas para el despliegue de infraestructura de redes
de comunicaciones “, creado por la Comisión Reguladora de Comunicaciones
CRC, el cuadro debe mostrar de manera resumida y con imágenes los
siguientes puntos:
• aspectos normativos
• normatividad nacional sobre instalación de infraestructura
• rácticas propuestas para impulsar el despliegue de infraestructura
• ubicación e instalación de estaciones radioeléctricas y de infraestructura o
información al ciudadano.
Para mostrar su nueva empresa el grupo colaborativo debe:
 Crear una página Web que muestre el portafolio de servicios de la empresa
que contenga todos los aspectos antes mencionados.
 Crear el portafolio de servicios de la empresa como un documento en PDF
que se debe subir a la página http://www.slideshare.net/. Este documento
es la versión imprimible del portafolio por lo tanto se debe desarrollar con
toda la información del portafolio de servicios mostrado en la página Web y
se debe descargar desde la página web.
 El PDF completo del portafolio se lo debe subir en el entorno de seguimiento
y evaluación, el link de la página web creada se debe incluir en el
documento.

4. MISION
Ser una empresa innovadora y altamente comprometida con sus clientes, brindando
siempre el mejor servicio de telecomunicaciones y satisfacer las necesidades que en
las empresas o en el entorno se presenten generando valor agregado a la sociedad,
a los potenciales clientes y futuros accionistas, con una gestión innovadora, eficiente,
neutral y de calidad en la prestación de servicios de redes compartidas e
infraestructuras de telecomunicaciones, a través de la ilusión y el desarrollo de
nuestro equipo de colaboradores.
VISION
Ser el mejor suministrador de telecomunicaciones, y brindar una mejor calidad,
servicio al cliente e innovación, seremos para el año 2023 una de las empresas más
sólidas y reconocidas del país y con operaciones en Latinoamérica, en el área de las
telecomunicaciones, gracias a su excelente nivel de servicios, al más capacitado
personal humano y a sus recursos tecnológicos de vanguardia.
OBJETIVOS
 Contribuir a masificar el acceso a las redes y servicios de telecomunicaciones
a través de la política de acceso universal permitiendo extender de manera
equitativa el uso y la aplicación de las Tecnologías de Información y
Comunicación.
 Fortalecer la gestión institucional, incorporando tecnología y nuevos sistemas
de gestión que permitan implementar la mejora continua de los procesos,
entregando los bienes y servicios en forma eficiente y oportuna de manera de
brindar un servicio de calidad a los ciudadanos.
 Proteger los derechos de los usuarios, realizando las acciones de difusión
necesarias que permitan el acceso libre e informado a los servicios de
telecomunicaciones disponibles en el país, fiscalizando el cumplimiento de las
normas, estándares y contratos para una correcta operación del mercado.
 Brindar servicios de internet y servicio técnico en un municipio donde no sea
fuerte de una macroempresa ya que aún no cuentan con este servicio y así
cubrir las necesidades de comunicación de la región que permita obtener una
herramienta con infinidad de funciones (Estudios, Trabajos, Comercio,
Asesoría, Comunicación etc.) y que contribuya a promover e impulsar el
desarrollo económico y social del municipio.

5. ASPECTOS
NORMATIVOS
UIT-T K.52: “Orientación sobre el cumplimiento de los límites de
exposición de las personas a los campos electromagnéticos”. Fue
publicada en febrero del 2000, modificada en diciembre de 2004,
y revisada nuevamente en mayo de 2009.
UIT-T K.61: “Directrices sobre la medición y la predicción
numérica de los campos electromagnéticos para comprobar que
las instalaciones de telecomunicaciones cumplen los límites de
exposición de las personas”. Fue publicada en septiembre de
2003, y modificada en febrero de 2008.
UIT-T K.70: “Técnicas para limitar la exposición humana a los
campos electromagnéticos en cercanías a estaciones de
radiocomunicaciones”. Fue publicada en junio de 2007, y
modificada en mayo de 2009.
UIT-T K.83: “Técnicas de monitoreo de la intensidad de campo de
los campos electromagnéticos”. Fue publicada en marzo de 2011.
NORMATIVIDAD
NACIONAL
 Art 2 de la ley1341 2009: El Estado fomentará el despliegue y uso
eficiente de la infraestructura para la provisión de redes de
telecomunicaciones y los servicios que sobre ellas se puedan
prestar, y promoverá el óptimo aprovechamiento de los recursos
escasos.
 Art 3 La Ley 1341 de 2009: El Estado reconoce que el acceso y uso
de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, el
despliegue y uso eficiente de la infraestructura, el desarrollo de
contenidos y aplicaciones, la protección a los usuarios, la formación
de talento humano en estas tecnologías y su carácter transversal,
son pilares para la consolidación de las sociedades de la
información y del conocimiento”.
 Art 3 La Ley 1341 de 2009: Garantizar el despliegue y el uso
eficiente de la infraestructura
Propender por la construcción, operación y mantenimiento de
infraestructuras de las tecnologías de la información y las
comunicaciones por la protección del medio ambiente y la salud
pública.
 Ley 152 de 19947 y la Ley 388 de 1997: actuaciones de las
entidades territoriales frente al despliegue de infraestructura, es
decir, frente a la concesión o no de permisos para la ubicación e
instalación de antenas.
 artículo 55 de la Ley 1450 de 2011: prevé la accesibilidad a los
servicios de TIC como un derecho de los ciudadanos.

6. PRACTICAS
PROPUESTAS PARA
IMPULSAR EL
DESPLIEGUE DE
INFRAESTRUCTURA.
Cada proveedor de redes y servicios de telecomunicaciones que tenga
previsto dentro de sus planes de expansión realizar el despliegue de
infraestructura de telecomunicaciones en una ciudad o municipio
determinado, deberá presentar a las autoridades locales o municipales,
una descripción general de su plan anual de despliegue de
infraestructura y servicios de TIC. Dicho plan deberá considerar por lo
menos la siguiente información:
 Número de posibles zonas a intervenir
 Cronograma tentativo para el despliegue de la infraestructura
requerida
Por su parte, el Gobierno local o municipal deberá recibir y dar estricto
tratamiento confidencial al documento que contiene el plan de expansión
presentado por los proveedores de redes y servicios de
telecomunicaciones, el cual se convertirá en insumo necesario para que
el municipio determine el uso de recursos necesarios al interior de su
administración para dar trámite a las solicitudes de despliegue
presentadas por los PRST.
UBICACIÓN E
INSTALACION DE
ESTACIONES
RADIOELECTRICAS Y
DE
INFRAESTRUCTURA.
Estructuras para Radioenlaces y antenas en general Se clasifican en
Torres Auto soportadas (de sección cuadrada, triangular)
Para este tipo de torres la intervención al espacio público, se da por el
área involucrada en la base de la estructura y el efecto visual que pueda
causar en el entorno.
Rendadas:
Para efectos de su instalación se construirán bases de hormigón armado
para la torre y las riendas, las cuales se diseñarán de acuerdo con la altura
de la torre, cargas respectivas y el tipo de terreno.

7. Monopolo: Por ser una estructura que se encuentra sobre terrenos, se
deberá construir con una cimentación adecuada.
Antenas ubicadas en mástiles y antenas de tamaño reducido: Siempre y
cuando sea técnicamente viable, se deben instalar las antenas adosadas
a las fachadas de los edificios o estructuras existentes, procurando que la
separación sea la menor posible, permitiendo minimizar el impacto visual
y optimizando el espacio disponible
Mástiles sobre azoteas
Los mástiles sobre azoteas (soportes de antenas), por su facilidad de
instalación, son posiblemente los elementos que tienen el mayor
despliegue de toda la infraestructura de telefonía móvil en
el medio urbano, lo que implica que se debe incidir especialmente sobre
este elemento en las actuaciones de reducción y adecuación del impacto
visual.
Estructuras sobre suelo
La altura máxima de estructuras sobre uso de suelo rural o en zona de
parque industrial, será conforme a lo establecido por la Aeronáutica Civil
en el código aeronáutico sobre la protección al tránsito aéreo.
•La altura máxima de estructuras sobre uso de suelo no urbanizable, será
la que se establezca de conformidad con la conciliación que se haga con
la autoridad municipal.
•El cableado de la instalación se colocará por dentro del mástil, siempre
y cuando sea técnicamente viable. En caso de inviabilidad técnica, el
cableado ira lo más cerca posible

8. Shelters (gabinetes).
Dado su tamaño, esto genera una intervención grande en el mobiliario
urbano, por lo que se hace necesario ubicarlo en un predio para tal fin.
La recomendación general es que su acabado en pintura se ajuste al
entorno para camuflar su efecto visual
Unidades OutDoor para nodos B de UMTS.
La recomendación general es que se procure su ajuste al entorno
mediante el uso de “radomos”.
La difusión de los efectos de los campos electromagnéticos en la
salud, información que deberá ser entregada a distintos
INFORMACION AL
CIUDADANO
El rápido crecimiento en la utilización de la comunicación móvil lleva
asociada una demanda en el incremento del número de infraestructuras
de telecomunicaciones en todo el territorio nacional.
El despliegue de las infraestructuras ha supuesto la instalación de
numerosas estaciones base en un corto periodo de tiempo para poder
dar cobertura a todo el territorio. Sin embargo, ha chocado en
reiteradas ocasiones con la negativa de la opinión pública local.
Todas las líneas de actuación persiguen el acercamiento de la
ciudadanía a las infraestructuras de telecomunicaciones facilitando toda
la información necesaria, eliminando al mismo tiempo inquietudes o
preocupaciones infundadas desde la perspectiva técnica. Se sugiere:
 La difusión de los efectos de los campos electromagnéticos en la
salud, información que deberá ser entregada a distintos niveles
de la administración pública. Dicha difusión estará a cargo de
entidades académicas o científicas.
 La difusión, a través de cualquier medio de divulgación masiva,
de la información que explique el funcionamiento de las redes
móviles y las emisiones no ionizantes.
La publicación en medios electrónicos del resultado de las mediciones de
emisiones de campos electromagnéticas.

11. CONCLUSIONES
 Se identificaron las normas (leyes y más), para regular las telecomunicaciones
en Colombia, estableciendo parámetros de importancia a cada una de estas
normas, con el fin de proporcionar información con los mas altos estándares
de regulación.
 La aplicación de las normas (leyes y más) son de gran importancia, puesto que
estas normas mantienen un control sobre la calidad del servicio prestado y la
competencia leal entre empresas prestadoras de servicios de
telecomunicaciones.
 Las normas (leyes y más) establecen parámetros de tarificación, las cuales
deben ser aplicadas a cabalidad por las empresas prestadoras de servicios de
telecomunicaciones, para controlar alzas injustificadas que perjudiquen al
usuario.
 La investigación realizada sobre la regulación de las telecomunicaciones nos
hizo participes de la dinámica para la construcción colectiva de conocimiento,
en el ámbito especial de la normatividad de las telecomunicaciones.

12. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
 Ley 1341 de 2009. Sistema único de información normativa. Suin. Julio 2009.
Recuperado de: http://www.suin-
juriscol.gov.co/viewDocument.asp?ruta=Leyes/1677762
 Palacio, A. (2015). Reglamentación del uso del espectro radioeléctrico en las
actividades espaciales. (Spanish). Revista De Derecho Comunicaciones Y
Nuevas Tecnologías, (14), 1-19. doi:10.15425/redecom.14.2015.10.
Recuperado de:
http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=zbh&AN=11386073
5&lang=es&site=eds-live
 Vercelli, A. (2015). Repensando las regulaciones de internet. Análisis de las
tensiones políticas entre noregular y re-regular la red-de-redes. Chasqui
(13901079), (129), 95-112. Recuperado de:
http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=hus&AN=11596482
2&lang=es&site=eds-live
 Dromi, R. (2008). Telecomunicaciones: interconexión y convergencia
tecnológica. Madrid, ES: Ciudad Argentina Hispania Libros. Recuperado de:
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2460/lib/unadsp/reader.action?ppg=1&d
ocID=3218258&tm=1526937203978