Este documento describe dos tipos de observación: observación natural y observación experimental. La observación natural implica observar a personas en su entorno natural y tiene las ventajas de poder observar comportamientos reales y cambiar el enfoque según surjan nuevas preguntas, pero tiene las desventajas de solo poder observar una pequeña muestra de comportamiento y ser subjetiva. La observación experimental involucra dividir sujetos en grupos de control y experimental y manipular y controlar factores de estudio para probar hipótesis de manera objetiva.