Este documento discute el liderazgo en el sector de la salud. Explica que el liderazgo implica un proceso de influencia y que el poder es una parte integral del liderazgo. Detalla diferentes fuentes de poder como el poder legítimo, coercitivo y de recompensa, y cómo estas podrían usarse de manera positiva o negativa en el sector de la salud. También destaca la importancia del conocimiento especializado y la inteligencia emocional de un líder en este sector para que puedan servir de referente. Finalmente, analiza cómo la competencia y
Poder e influencia en la dirección y liderazgo de personas.pptx
1. PODER E INFLUENCIA EN LA DIRECCIÓN Y
LIDERAZGO DE PERSONAS
Jennifer Pamela Jalilie Patiño
Carmen Cecilia Acevedo Arias
Katherine Escobar Escobar
Juan Camilo Cabrera Duran
Gerencia Integral de Servicio de Salud
Universidad del Rosario
Liderazgo
Juan Carlos Guevara Larrahondo
29 de Mayo de 2022
2. LIDERAZGO DE LINCOLN
¿Que podríamos aprender?
1. La honestidad y la integridad son dos de las cualidades mas perdurables de un líder
2. Escuchas a los demás aun cuando es una critica, es un valioso medio de información.
3. La disposición al compromiso es benéfica para las organizaciones.
3. ¿QUÉ ES EL LIDERAZGO?
Existes muchas definiciones de liderazgo pero hay consenso general acerca de que
es un proceso de influencia.
Liderazgo organización → es un proceso interpersonal que implica los intentos de influir
en otros para lograr una determinada meta.
El liderazgo es también un proceso de influencia social.
Cualquier persona puede mostrar comportamientos de liderazgo por lo que el
comportamiento de líder no solo se limita a los cargos directivos, aunque si tienen mayores
oportunidades de ejercerlo
4. LIDERAZGO Y PODER
No se puede pensar en liderazgo sin interrelacionarlo con el PODER.
El poder atañe al líder, pero que lo obstante no necesariamente significa que haga uso de
este y de la misma forma tampoco significa que por su cualidad de líder siempre haga uso
adecuado de este.
Sin embargo el hábil de manejo del poder puede traer para las organizaciones efectos
ampliamente positivos.
5. CLASES DE PODER
.
Poder por posición → Proviene de la
jerarquía que se otorga en la estructura.
• Legitimo
• Para recompensar
• Coercitivo
Poder personal → Tiene como base las
características individuales de la persona.
• Por conocimiento
• Referente
6. FUENTES DE PODER Y TÁCTICAS DE
INFLUENCIA EFECTIVAS Y NECESARIAS EN EL
SECTOR SALUD.
• Poder legitimo → Se puede considerar necesario en el sector salud en la medida que
muchas veces al tratarse de pares (profesionales de la salud) es necesario que alguno
se presente como una autoridad formal, para que tenga la capacidad de influir en los
demás y los otros acepten seguir sus lineamentos.
• Para recompensar → Aunque el sector salud podría dar uso de el como cualquier
organización. Podría resultar perjudicial ya que usualmente obedece a recompensas por
desempeño, resultados o metas y es el sector salud quien debe ser mas exigente con la
calidad de sus servicios. Pero en salud se espera de todos sus participantes, por ende
no se seria adecuado su aplicación
• Coercitivo → Al igual que el poder para recompensar su uso podría ser perjudicial, ya
que este es la autoridad para administrar castigos y podría conllevar a la disminución del
incentivo por la calidad que se espera especialmente este sector.
7. FUENTES DE PODER Y TÁCTICAS DE
INFLUENCIA EFECTIVAS Y NECESARIAS EN EL
SECTOR SALUD.
• Poder por conocimiento → Tal como lo expone el texto el mejor ejemplo es la relación
médico-paciente cuando se trata de conocimientos especializados, de igual forma al
interior de la organización es ampliamente aplicable ya que de quien posee los más
amplios conocimientos sobre un área o tema se espera que guie (lidere) a los demás en
busca de los mejores resultados para el paciente.
• Poder referente → Como indica el texto la capacidad de generar poder referente es
valiosa para cualquier organización, en el sector salud donde los horarios y
requerimientos son inciertos un líder positivo para emular es aún más deseado activo
para la organización.
8. PODER REFERENTE PARA EL SECTOR
SALUD
LA IMPORTANCIA DEL COCIMIENTO E INTELIGENCIA DEL LÍDER EN EL
SECTOR SALUD Y SU CAPACIDAD DE SER UN REFERENTE.
El conocimiento que se acumula a través de actividades especificas propia de los
especialistas se le llama conocimiento especializado.
Este es de vital importancia para un líder en el sector salud ya que le permite tomar
decisiones mas consientes sobre determinados contextos que se puedan presentar en la
organización y el tener experiencia sobre situaciones similares anteriores puede llevar a la
ventaja de guiar con ejemplo y no con ordenes, así perfeccionar la mejor forma de ejercer
poder que es el poder referente.
Es importante recordar siempre, que el cocimiento en si mismo es un recurso.
9. PODER REFERENTE PARA EL SECTOR
SALUD
LA IMPORTANCIA DEL COCIMIENTO E INTELIGENCIA DEL LÍDER EN EL
SECTOR SALUD Y SU CAPACIDAD DE SER UN REFERENTE.
Ahora bien, la inteligencia del líder es otra forma de ejercer el poder referente. Recordemos
que existen distintos tipos de inteligencia y cuando hablamos de ella no nos referimos solo
a capacidad de lógica de comprensión y aprendizaje, sino que también encontramos a la
inteligencia emocional. A través del uso de ella podemos inducir en los otros las respuesta
deseadas especialmente mediante la empatía y las habilidades sociales.
10. ASPECTOS O ACCIONES POSITIVOS QUE
VALORAN LOS COLABORADORES Y GENERAN
CREDIBILIDAD EN LOS LIDERES
Los dos principales aspectos que influyen en al credibilidad de un líder son la percusión de
que el líder es competente y la percepción de que líder es integro.
Percepción de competencia
• Los lideres son percibidos como
competentes cunado ponen énfasis en el
futuro, en los resultados de la
organización y en sus empelados.
• Cuando toman medidas y ponen en
marcha iniciativas, se comunican
eficazmente y adquieren conocimientos y
experiencia.
Percepción de integridad
• Los lides son percibidos como íntegros
cuando se comunican y se compartan de
modo consecuente con sus empleados y
todas las partes interesadas de la
organización
11. ASPECTOS O ACCIONES NEGATIVOS DE
LOS LIDERES
Incompetencia
• Mostrar falta de conocimientos relevantes
para la organización.
• Dificultades para responder preguntas
sobre la organización.
• Toma de decisiones que no están en
sintonía con la organización.
• Ignoran los problemas.
• Crean confunción en los empleados y
otras partes interesadas y/o dan
información contradictoria.
Falta de integridad
• Promover un clima poco ético dentro de la
organización.
• Acoso sexual o mantener relaciones
ilícitas con los empleados.
• Permitir que otros actúen de forma poco
ética con su conocimiento.
• Comunicación deshonesta, trasmitir
información falsa o no cumplir promesas.
• El egoísmo, no seguir las reglas de la
organización y no tener en cuenta las
opiniones de los colaboradores.
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