Este documento presenta un análisis estratégico que incluye la visión, misión, determinación de unidades estratégicas, análisis externo e interno, y formulación de objetivos, estrategias y despliegue a nivel corporativo y de unidades estratégicas. Explica conceptos como visión de futuro, atributos de la visión y misión, y variables básicas para analizar el escenario futuro como factores políticos, tecnológicos, sociales y económicos.
2. ALTA DIRECCIÓN EQUIPO ESTRATEGICA COMPARTIVO
INICIO
VISIÓN Y MISIÓN
CONFORMACIÓN
DEL EEC
APROBACIÓN DE
OBJETIVOS,
METAS Y
ESTRATEGIAS
VISIÓN DE FUTURO
DETERMINACIÓN DE LAS UNIDADES
ESTRATEGICAS
ANALISIS ESTRATEGICO CORPORATIVO
FORMULACIÓN DE OBJETIVOS Y METAS
CORPORATIVAS
FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS
CORPORATIVAS
DESPLIEGUE A NIVEL CORPORATIVO
CONSTRUCCIÓN DEL TGE –
CORPORATIVO Y A NIVEL DE CADA U.E.
EQUIPO ESTRETEGA DE U.E.
CONFORMACIÓN DEL EE DE U.E.
ANALISIS ESTRATEGICO DE U.E.
ANALISIS
EXTERNO
DIAGNOSTICO
INTERNO
NIVEL
COMPETITIVO
FORMULACIÓN DE OBJETIVOS Y METAS
FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS
DESPLIEGUE A NIVEL DE U.E.
IMPLEMENTACIÓN, SEGUIMIENTO Y
EVALUACIÓN
REPLANEACIÓN
PROCESO ESTRATÉGICO
3. 1. EN TERMINOS PRACTICOS LA VISION ES “SABER
DESDE UN INICIO DE LO QUE SE QUIERE”
2. LA VISION ES MAS IDEAL QUE CONCRETA ES MAS
INSPIRACION QUE TRANSPIRACION , SIN
EMBARGO REQUIERE QUE EL ESPACIO
AMBICIOSO ESTE DEFINIDO.
.
4. VISION DE FUTUROVISION DE FUTURO
INDEPENEDIENTEMETE DE NUESTRA VOLUNTAD O ASPIRACIÓNELINDEPENEDIENTEMETE DE NUESTRA VOLUNTAD O ASPIRACIÓNEL
PROCESO DE VISIÓN DE FUTURO ES PARTE DEL PROCESOPROCESO DE VISIÓN DE FUTURO ES PARTE DEL PROCESO
ESTRATEGICO , PERO NO ES UNA ESTRATEGIA EN SÍ, ES MAS BIEN UNESTRATEGICO , PERO NO ES UNA ESTRATEGIA EN SÍ, ES MAS BIEN UN
INSUMO CLAVE DEL TRABAJO DE FORMULAR ESTRATEGIAS.INSUMO CLAVE DEL TRABAJO DE FORMULAR ESTRATEGIAS.
LO MAS IMPORTANTE ES PREVEER LO QUE NOS ESPERA,LO MAS IMPORTANTE ES PREVEER LO QUE NOS ESPERA,
CONSISDERANDO LAS TENDENCIAS DOMINANTES ACTUALES, PARACONSISDERANDO LAS TENDENCIAS DOMINANTES ACTUALES, PARA
EN FUNCIÓN DE ESTO CONCENTRARNOS EN COMO CAMBIAR DESDEEN FUNCIÓN DE ESTO CONCENTRARNOS EN COMO CAMBIAR DESDE
HOY DETERMINADO ESCENARIO FUTURO, CONSTRUIDOHOY DETERMINADO ESCENARIO FUTURO, CONSTRUIDO
INDEPENDIENTEMENTE DE NUESTRA VOLUNTAD O ASPIRACIÓN.INDEPENDIENTEMENTE DE NUESTRA VOLUNTAD O ASPIRACIÓN.
CONOCER LA SITUACIÓN FUTURA, PERMITE ACTUAR DESDE HOYCONOCER LA SITUACIÓN FUTURA, PERMITE ACTUAR DESDE HOY..
¿¿Cuál es el valor agregado al proceso estratégico de esta etapa?Cuál es el valor agregado al proceso estratégico de esta etapa?
““ PIENSE EN EL FUTURO PORQUE AHÍ ES DONDE VA PASAR ELPIENSE EN EL FUTURO PORQUE AHÍ ES DONDE VA PASAR EL
RESTO DE SU VIDA”RESTO DE SU VIDA”
DE QUE SIRVE HACER LA COSAS CORRECTAS SI ESTAS SIDE QUE SIRVE HACER LA COSAS CORRECTAS SI ESTAS SI
ESTAS NO VAN A PREVALECER EN EL FUTUROESTAS NO VAN A PREVALECER EN EL FUTURO??
5. ATRIBUTOS BASICOS DE LA VISION.
EL NUEVO QUE HACER DEL PENSAMIENTO
ESTRATÉGICO
OPERATIVA
ENFOCADA
TRASCENDENTE
DESAFIANTE
BREVE
INSPIRADORA
6. EJEMPLOS DE VISIÓNEJEMPLOS DE VISIÓN
MICROSOFT:MICROSOFT:
““UNA PC EN CADA ESCRITORIO Y EN CADA HOGAR, UTILIZANDOUNA PC EN CADA ESCRITORIO Y EN CADA HOGAR, UTILIZANDO
SOFWARE DE MICROSOFT”SOFWARE DE MICROSOFT”
BCP:BCP:
““SER UN BANCO SIMPLE, TRANSACIONAL, RENTABLE Y CONSER UN BANCO SIMPLE, TRANSACIONAL, RENTABLE Y CON
PERSONAL ALTAMENETE CAPACITADO Y MOTIVADO”PERSONAL ALTAMENETE CAPACITADO Y MOTIVADO”
HOTMAIL:HOTMAIL:
““ REVOLUCIONAR Y DEMOCATRATIZAR LAS COMUNICACIONES”REVOLUCIONAR Y DEMOCATRATIZAR LAS COMUNICACIONES”
AMERICAN ON LINE (AOL):AMERICAN ON LINE (AOL):
““ FORJAR UN MEDIO GLOBAL TAN VITAL PARA LA GENTE COMOFORJAR UN MEDIO GLOBAL TAN VITAL PARA LA GENTE COMO
LO ES TELEFONO O LA TELEVISION, PERO MAS UTIL”LO ES TELEFONO O LA TELEVISION, PERO MAS UTIL”
MUNICIPALIDAD DE CHARLOTTE:MUNICIPALIDAD DE CHARLOTTE:
““ SER UNA COMUNIDAD ELEGIDA PARA VIVIR, TRABAJAR YSER UNA COMUNIDAD ELEGIDA PARA VIVIR, TRABAJAR Y
HACER TURISMO Y OCIO”HACER TURISMO Y OCIO”
7. VISION MAXCORPVISION MAXCORP
“Ser los referentes del mercado
nacional e internacional, en el
desarrollo e innovación de productos
de alta tecnología veterinaria, para
fibras de origen animal, mediante la
generación de nuevos parámetros de
conocimiento científico y tecnológico.”
8. MISION MAXCORPMISION MAXCORP
“Investigar, desarrollar e innovar productos (bienes
y servicios) de alta tecnología veterinaria, así como
contribuir con orientación, información científica y
tecnológica, y capacitación para solucionar los
problemas en la selección y producción de fibras de
origen animal para el mercado de américa latina y
el mundo.”
9. EL NUEVO QUE HACER DEL PENSAMIENTO
ESTRATÉGICO
CARACTERISTICAS DE LA MISION
OPERATIVA
ENFOCADA
DIFERENCIADA
AMPLIA EN LA ORIENTACION ELEGIDA
BREVE
10. EJEMPLOS DE MISIÓNEJEMPLOS DE MISIÓN
BCP: “BCP: “ SERVIR AL CLIENTE”SERVIR AL CLIENTE”
AFP PROFUTURO:AFP PROFUTURO:
““ CONSTRUIR CON CADA UNO DE NUESTROS AFILIADOS UNCONSTRUIR CON CADA UNO DE NUESTROS AFILIADOS UN
RESPALDO QUE LES PERMITA VIVIR DIGNAMENETE “RESPALDO QUE LES PERMITA VIVIR DIGNAMENETE “
BANCO DE LA NACION:BANCO DE LA NACION:
““ BRINDAR SERVICIOS DE CALIADAD A LAS ENTIDADES DELBRINDAR SERVICIOS DE CALIADAD A LAS ENTIDADES DEL
SECTOR PUBLICO, SUS PROVEEDORES, TRABAJADORESSECTOR PUBLICO, SUS PROVEEDORES, TRABAJADORES
Y PUBLICOS EN GENERAL. CONTRIBUIR CON LAY PUBLICOS EN GENERAL. CONTRIBUIR CON LA
DESCENTRALIZACION ECONOMICA Y FINANCIERA DELDESCENTRALIZACION ECONOMICA Y FINANCIERA DEL
PAIS, A TRAVES DE LA EXTENSION DE SUS SERVICIOS ENPAIS, A TRAVES DE LA EXTENSION DE SUS SERVICIOS EN
ZONAS EN DONDE NO EXIXTE OFERTA BANCARIA, EN UNZONAS EN DONDE NO EXIXTE OFERTA BANCARIA, EN UN
MARCO INSTITUCIONAL QUE GARANTICE SUMARCO INSTITUCIONAL QUE GARANTICE SU
AUTOSOSTENIBILIDAD FINANCIERA”AUTOSOSTENIBILIDAD FINANCIERA”
11. MACROVARIABLES BASICAS DEL ESCENARIO
FUTURO
FACTOR POLITICO
LEGAL
POSIBLE PARTIDO
GOBERNANTE.
NORMAS LEGALES
DIMENSION DEL
ESTADO.
OTROS
FACTOR
TECNOLOGICO
DISCONTINUIDADES
TECNOLOGICAS
SECTORES
TECNOLOGICOS
DOMINANTES
PRODUCTOS
DESPLAZADORES
TECNOLOGIA
PRODUCTIVA
DOMININANTE.
OTROS
FACTOR SOCIAL
NIVEL DE POBREZA
CRECIMIENTO
DEMOGRAFICO
CONFLICTOS SOCIALES
ESTILOS DE VIDA
SEGURIDAD.
OTROS
FACTOR ECONOMICO
PAISES LIDERES
FENOMENOS
MACROECONOMICOS
MODELO MACROECONOMICO
DOMINANTE SECTORES
PRODUCTIVOS DOMINANTES
MARCADOS DE PAIESES
ATRACTIVOS
OTROS
FACTOR ECOLOGICO
GRUPOS DEFENSORES ECOLOGIA
DETERIORO O DEPREDACION DE
RECURSOS NATURALES
CONCIENCIA POR EL
DESARROLLO SOSTENIBLE
CAMBIOS EN LOS SISTEMAS
PRODUCTIVOS
EVOLUCION DEMANDA INSUMOS
DAÑINOS AL M.A
12. MACROVARIABLES BASICAS DEL ESCENARIO
FUTURO
COMPETENCIA
NUEVOS COMPETIDORES
CONFRONTACION O
FRAGMENTACION DE L SECTOR
CAPACIDADES DE LOS
COMPETIDORES
INTENSIDAD DE LA RIVALIDAD
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LOS
COMPETIDORES
NUEVOS PRODUCTOS SUSTITUTOS
NUEVOS PRODUCTOS
COMPLEMENTARIOS
CLIENTES
NUEVOS CLIENTES
NUEVAS FUNCIONALIDADES
SUBYACENTES.
NUEVOS VALORES CLAVES
RELACION CALIDAD/PRECIO
FORMAS Y MEDIOSDE
CONSERVACION Y ENTREGA FORMAS
Y CANALES DE DISTRIBUCIÓN
MEDIOS DE INFORMACION Y
COMUNICACIÓN
FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LOS
CLIENTES.
PROVEEDORES
MATERIAS PRIMAS O INSUMOS DOMINANTES
PROCESOS DE APROVISIONAMIENTO DE INSUMOS
PRINCIPALES VENTAJAS O DESVENTAJAS DE INSUMOS
DOMINANTES
NUEVOS PROVEEDORES.
DISPONIBILIDAD DE INSUMOS.
13. PREDICCIONES DEL COMPORTAMIENTO DE
VARIABLES FUTURAS
LA PREDICCIÓN DE CADA VARIABLE DEBE SUSTENTARESE CON DATOS O
INFORMACIÓN QUE DEMUESTRE QUE SERA RESULTADO DE
DETERMINADAS TENDENCIAS.
EJM: SI SE DICE QUE LA GENTE SERÁ MÁS EXIGENTE RESPECTO A LA
RAPIDEZ EN LA ATAENCIÓN, ELLO DEBE ESTAR SUSTENTADO CON
INFORMACIÓN QUE DEMUESTRE QUE TAL SITUACIÓN YA ESTA
OCURRIENDO HOY EN DÍA Y QUE SE ASENTUARA EN EL FUTURO.
DANIEL BURRUS, UNO DE LOS FUTURÓLOGOS MAS RENOMBRADOS DEL
MUNDO, QUIEN EL AÑO 1983 ELABORÓ UNA LISTA DE 20 TECNOLOGIAS
FUTURAS QUE IBAN A SER LAS IMPULSORAS DEL CAMBIO, ENTRE LAS
CUALES INCLUIA LOS RAYOS LASER, LA FIBRA OPTICA Y EL TELEFONO
CELULAR, MANIFIESTA ” EN REALIDAD LO QUE HAGO ES DECIR, LAS
COSAS QUE SE PUEDEN VER, PERO QUE MUCHA GENTE NO VE PORQUE
NO SE DA EL TIEMPO PARA MIRARLAS”
14. PREDICCIONES DEL COMPORTAMIENTO DE
VARIABLES FUTURAS
LA PREDICCIÓN DE CADA VARIABLE DEBE SUSTENTARESE CON DATOS O
INFORMACIÓN QUE DEMUESTRE QUE SERA RESULTADO DE
DETERMINADAS TENDENCIAS.
EJM: SI SE DICE QUE LA GENTE SERÁ MÁS EXIGENTE RESPECTO A LA
RAPIDEZ EN LA ATAENCIÓN, ELLO DEBE ESTAR SUSTENTADO CON
INFORMACIÓN QUE DEMUESTRE QUE TAL SITUACIÓN YA ESTA
OCURRIENDO HOY EN DÍA Y QUE SE ASENTUARA EN EL FUTURO.
DANIEL BURRUS, UNO DE LOS FUTURÓLOGOS MAS RENOMBRADOS DEL
MUNDO, QUIEN EL AÑO 1983 ELABORÓ UNA LISTA DE 20 TECNOLOGIAS
FUTURAS QUE IBAN A SER LAS IMPULSORAS DEL CAMBIO, ENTRE LAS
CUALES INCLUIA LOS RAYOS LASER, LA FIBRA OPTICA Y EL TELEFONO
CELULAR, MANIFIESTA ” EN REALIDAD LO QUE HAGO ES DECIR, LAS
COSAS QUE SE PUEDEN VER, PERO QUE MUCHA GENTE NO VE PORQUE
NO SE DA EL TIEMPO PARA MIRARLAS”
15. PREDICCIONES DEL COMPORTAMIENTO DE
VARIABLES FUTURAS
EL MAYOR IMPACTO DE LA GLOBALIZACIÓN HA SIDO LA CREACIÓN DE MAS
RIESGOS Y MAS OPORTUNIDADES PARA TODOS.
PREGUNTAS CLAVE QUE AYUDAN A IDENTIFICAR LAS NUEVAS REGLAS DE
JUEGO DE ESCENARIOS FUTUROS EN EL SECTOR DE AGRONEGOCIOS
PERUANO:
¿Cuáles serán los valores mas importantes?
¿Cuál será la nueva relación calidad/precio?
¿Cuál será la manera de fijar los precios?
¿Cómo se les entregará o venderá estos valores?
¿Que recursos o medios serán los mas utilizados para entregar estos
valores?
¿Cómo se conservarán los productos?
¿cuál será el medio de información mas utilizado?
En que consistirá el proceso de distribución?
¿Qué canales se utilizarán?
¿Cuál será el aprovisionamiento de los insumos principales?
¿ de que proceso, recurso o medio dependerá el éxito en cada etapa?
16. IDENTIFICACION DE LAS NUEVAS REGLAS DEIDENTIFICACION DE LAS NUEVAS REGLAS DE
JUEGO Y DE LOS FACTORESJUEGO Y DE LOS FACTORES
Una regla de juego viene a ser la forma acostumbrada yUna regla de juego viene a ser la forma acostumbrada y
general de competir, dentro de la cual unosgeneral de competir, dentro de la cual unos
competidores tratan de distinuirse de los otroscompetidores tratan de distinuirse de los otros
REGLAS DE JUEGO
FCE VEC VIC
COMPONENTES DE UNA REGLA DE JUEGO
= +
18. Se puede resumir el enfoque estratégico en tres preguntas fundamentales:
Donde estamos ?
A donde queremos ir ?
Como llegar allá ?
* El análisis estratégico sirve de base a la decisión estratégica
Análisis de la situación y de las acciones
estratégicas
Sugiere,que decisiones deben tomarse
19. ANALISIS ESTRATÉGICO DE U.EANALISIS ESTRATÉGICO DE U.E
Tiene como propósito facilitar el que hacer respecto a los FCE.
FASES:
1. Realizar análisis externo.
2. Hacer diagnostico interno.
3. Ejecutar el estudio del nivel competitivo de la U.E. respecto a sus
competidores.
La fase siguiente es realizar el AE. A nivel corporativo.
20. ¿Qué podría
Hacer?
¿Qué debería
hacer ?
¿Qué deseo
hacer?
¿Qué puedo
hacer?
Amenazas y
Oportunidades
Variables
Externas clave
Fortalezas y
Debilidades
Valores y
Aspiraciones
personales
Expectativas
de la sociedad
Variables
Internas claves
Nivel competitivo
MARCO DE REFERENCIA DEL ANÁLISIS ESTRATÉGICO
21. EL DESARROLLO SOSTENIBLE COMO MARCO DEL ANALISIS
ESTRATÉGICO
TECNOLOGICO
SOCIAL
ECOLÓGICO
POLÍTICOLEGAL
ECONÓMICO
22. EL DESARROLLO SOSTENIBLE COMO MARCO DELEL DESARROLLO SOSTENIBLE COMO MARCO DEL
ANÁLISIS ESTRATÉGICOANÁLISIS ESTRATÉGICO
Perspectiva Externa (Andrew Carnegie).
- Responsabilidad Social como sinónimo de caridad.
- Responsabilidad Social como sinónimo de custodia.
Perspectiva Interna (Milton Friedman).
- Responsabilidad social: Maximización de Utilidades.
Perspectiva Principista (Archie Carrol).
- Responsabilidad Social: Desempeño social, respecto a principios
económicos, jurídicos y éticos.
26. FILTROS PARA LA SELECCIÓN
Objetivo
Central
Beneficios
claves
Rentabilidad
Crecimiento
Sobrevivencia
Posicionamiento
Dos tipos de calidad
En el proceso en manos
del cliente
Implicitas
ESTABLECIMIENTO DE BASES DE SELECCIÓN DE LAS
VARIABLES EXTERNAS
27. TIPO DE
NECESIDAD Y
EXPECTATIVA
CARATERÍSTICAS
TECNOLOGIA Características tecnológicas Físico – Químicas.
EMOCIONAL Relacionadas al sentimiento y orgullo.
GRAFICANTE Relacionadas al beneficio, apariencia, simpatía y placer.
CONFORMIDAD Relacionadas a lo especificado, prometido o convenido.
CONFIABILIDAD Conservación de las características y tolerancia de éstas a
superar situaciones difíciles.
COMPLEMENTARIEDA
D
Dependencia a la existencia de productos o servicios
complementarios.
ECONÓMICA Precio, descuentos y relación precio/desempeño.
ETÍCA En relación a los valores morales.
SOCIAL Relacionadas al medio ambiente, la seguridad y
responsabilidades legales y sociales.
COMPORTAMIENTO En relación al trato y atención al cliente.
INFORMACIÓN Sobre la especificaciones del producto y respecto a las relación
con el exterior.
NO DESEADA Todo aquello que genera insatisfacción del cliente.
CARACTERISTICAS DE LOS PRODUCTOS
POR TIPO DE CECESIDAD Y EXPECTATIVA
31. ¡A MAYOR SEMEJANZA EN EL PRODUCTO Y
EN EL CONCEPTO, EL PRECIO DECIDE!
Producto: Ropa
Concepto: Variedad, moda, precio medio.
Producto: Ropa
Concepto: Variedad, moda, precio medio.
¡Los precios¡Los precios
marcan elmarcan el
compás de lacompás de la
competencia!competencia!
32. ¡A MENOR SEMEJANZA EN EL PRODUCTO Y EN
EL CONCEPTO, LA PERCEPCIÓN DECIDE!
BMW
Producto: Automóvil
Concepto: Yuppie, lujo, caro
MERCEDES BENZ
Producto: Automóvil
Concepto: Status, lujo, caro
VOLVO
Producto: Automóvil
Concepto: Seguridad, algo de status y menos caro.
La percepción marca el compás de la competenciaLa percepción marca el compás de la competencia
33. Banca experta en Pymes:
Españolas. Chilenas, etc.
Mercado de capitales
Dinero rápido y caro
Cajero automáticos
Consultaría en negocios
Negocios por Internet
Solución
Mi Banco
Wiese Sudameris otras
Banco grandes
COFIDE, AFP, etc.
Microempresarios
LAS FUERZAS COMPETITIVAS DEL SECTOR
FINANCIERO MICROEMPRESARIAL
34. LAS MACROVARIABLES Y SUS INTERRELACIONES EN ELSECTOR
FINANCIERO MICROEMPRESARI
Prestaciones
sociales
Personalidad
Proveedores
Grado de
incredulidad
Protagonismo
de la mujer
Condicionamientos
ambientalista
Tecnología de
mayor contacto
con la red de valor
Reglas de protección
al consumidor
Normas de salvaje
Empresarial
Tipo de
cambio
Resonancia
Internacional
De noticias
Sostenibilidad de
medidas
Problemas en países
proveedores
Consistencia de
Programas
Estabilidad en
Fondeo
internacional
Riesgo externo
del país
Costo internacional
Del dinero
Inflación
Regulaciones
Variación de
encaje
Expectativas de
Rentabilidad
Vacación en
captación de divisas
35. IDENTIFICACIÓN DE LAS
VARIABLES EXTERNAS
Factor Político
Partido Político gobernante.
Ideología del partido político.
Nivel de confianza en el gobierno.
Impuestos.
Regulación externa.
Normas legales de protección al inversionista.
Leyes sobre patentes.
Legislación laboral.
Normas legales sobre el comercio exterior.
Normas legales de protección al consumidor.
Normas de salvataje empresarial
Factor Económico.
Producto bruto interno.
Producto bruto interno per-cápita.
Tasa de desempleo.
Nivel de inversión.
Inflación.
Poder adquisitivo.
Déficit fiscal.
Déficit en la balanza comercial.
Tasa de devaluación.
Tasa de interés.
Nivel de gasto público.
Cambio en la importancia de los sectores productivos.
Nivel de ingreso disponible.
Disponibilidad de crédito.
Nivel de productividad del capital.
Nivel de productividad de la mano de obra.
Nivel de productividad de los recursos clave.
Nivel de costos de las prestaciones sociales.
Evolución de la masa monetaria.
Disponibilidad de la infraestructura y de servicios.
Evolución del sector productivo relacionado a la unidad
estratégica.
Factor Social. (incluye las variables culturales y demográficas)
Personalidad de los inversionistas más importantes.
Costumbres.
Aversión al riego.
Predisposición a crear rumores.
Grado de incredulidad.
Población por género.
Población por grupo social o según ingreso.
Población por edad.
Grupos sociales o dominantes.
Índice de violencia.
Nivel de corrupción.
Grado de injusticia.
Tasa de natalidad.
Tasa de mortalidad infantil.
Tasa de migración e inmigración.
Esperanza de vida.
Actitudes hacia el gobierno.
Actitudes hacia el trabajo.
Población según estado civil.
Tamaño de la familia.
Protagonismo de la mujer.
Propensión al consumo.
Propensión o actitudes hacia el ahorro.
Propensión o actitudes hacia la inversión.
Población por nivel educacional.
Sentimientos localistas, regionalistas y chauvinistas.
Población por razas.
Población por localalidad, región o país.
Tasa de analfabetismo.
Factor Ecológico.
Inversiones en el campo de la ecología.
Acuerdos internacionales sobre protección del medio ambiente.
Programas nacionales e internacionales relacionados a la preservación del ecosistema.
Pérdida de la biodiversidad.
Deterioro de los recursos renovables.
Demanda de empresas ambientalmente responsables.
Abatimiento de la capa de ozono.
Condicionamiento del funcionamiento al cumplimiento de determinadas normas ambientales.
Normas legales de protección del ambiente.
Actitudes hacia el control de la contaminación.
Factor Tecnológico.
Productos innovadores o desplazadores.
Inversiones y gastos en tecnología.
Campos prioritarios.
Descubrimientos tecnológicos.
Aplicaciones más importantes de las nuevas tocologías.
Ciclos de obsolescencia.
36. CLIENTES:
Concentración o fragmentación.
Relevancia del precio del producto con relación al costo del comprador.
Nivel de estandarización.
Costos de cambiar de proveedor.
Poder adquisitivo de los compradores.
Capacidad de integrarse hacia atrás.
Importancia de la calidad del producto con relación a la calidad del producto del
comprador.
Efectividad del canal de distribución.
valores mas importantes exigidos.
Nivel de exigencia de un valor clave determinado.
Capacidad de la organización.
Imagen del producto
VARIABLES EXTERNAS CON
RESPECTO A LA FUERZAS
COMPETITIVAS
37. COMPETIDORES DIRECTOS:
Nivel de precios.
Eficacia publicitaria.
Nivel de servicios al cliente.
Elasticidad de la demanda.
Fragmentación o consolidación del sector.
Evolución de la demanda del sector.
Perspectivas de expansión de los competidores.
Perspectivas de integración horizontal.
Nivel de costos fijos.
Perecibilidad del producto.
Nivel de estandarización del producto.
Expectativas de rentabilidad.
Barreras a la salida.
Ciclo de vida del sector.
VARIABLES EXTERNAS CON
RESPECTO A LA FUERZAS
COMPETITIVAS
Ventajas o desventajas de costo de los competidores.
Ventajas o desventajas de calidad de los competidores.
Ventajas o desventajas de servicio de los competidores.
Ventajas o desventajas de la velocidad de los competidores.
Posicionamiento.
Nivel de participación en le mercado.
Ventajas financieras de los competidores.
Integración vertical.
Capacidad de reacción, o de contraataque, a las estrategias.
Nivel y expectativas de rentabilidad de los c0mpetidores.
Evolución de la participación de mercado de los competidores.
Lealtad a la marca.
Acceso a fuentes externas de investigación.
38. VARIABLES EXTERNAS CON RESPECTO A
LA FUERZAS COMPETITIVAS
Productos sustitutos:
Nivel de precio de los productos sustitutos.
Publicidad colectiva.
Ventajas o desventajas en las características más importantes.
Grado de similitud en la satisfacción de necesidades y beneficios.
Evolución de la demanda de los productos sustitutos.
Nivel de la oferta.
Evolución de los precios de los productos de la unidad estratégica.
Productos Desplazados:
Nivel de precios.
Nivel de indispensabilidad.
Grado de vulnerabilidad del
producto de la unidad estratégica
Productos Complementario:
Accesibilidad.
Nivel de Precios.
Nivel de precios.
Evolución de la demanda.
Nivel de calidad.
Nivel de la oferta
Nivel de servicios.
COMPETIDORES INDIRECTOS:
39. Nivel de inversión.
Tecnología productiva especificada.
Capacidad especiales de gestión.
Economías de escala de los competidores actuales.
Grado de integración vertical.
Recursos inherentes compartidos.
Activos intangibles.
Compartidos.
Inversión en procesos clave.
Prestigio de marca.
Costo al cambiar de proveedor.
Acceso a los canales de distribución y puntos de venta.
Patentes.
VARIABLES EXTERNAS CON RESPECTO A LA
FUERZAS COMPETITIVAS
Acceso favorable.
Subsidios gubernamentales.
Curva de experiencia.
Limitaciones al ingreso por política gubernamental.
Reacción esperada al ingreso.
Poder disuasivo de la relación calidad/precio.
Nivel de fragmentación o concentración del sector.
COMPETIDORES POTENCIALES:
40. Nivel de concentración o fragmentación.
Sustitubilidad de los insumos.
Importancia del nivel de ventas comprado al proveedor.
Importancia del producto del proveedor.
Nivel de estandarización del producto del proveedor.
Costo de cambiar de proveedor.
Capacidad de integración hacia delante.
Nivel relativo de precios.
Importancia de la unidad estratégica para los proveedores.
Capacidad de la organización
VARIABLES EXTERNAS CON RESPECTO A LA
FUERZAS COMPETITIVAS
PROVEEDORES:
41. Factor/Variable Tendencia al año
2010
Impacto
1 2 3 4 5
POLITICO-LEGAL
Partido Político Se mantiene X
Populista X
ECONOMICO
Inflación Se mantiene X
Sube levemente x
SOCIAL
Hábito por consumir pescado Fuerte X
Moderado X
PODER NEGOCIADOR COMPRADORES
Preferencias por el producto Aumenta X
Se mantiene X
PODER NEGOCIADOR PROVEEDORES
Estabilidad en los volúmenes de captura Mayor x
Menor x
00 a 1, impacto altamente negativo
1.1 a 2 impacto negativo.
2.1 a 3 impacto moderado.
3.1 a 4 impacto positivo.
4.1. a 5 impacto altamente positivo
MATRIZ DE INCERTIDUMBRES E IMPACTO
SECTOR: Harina de Pescado
42. ESCENARIOS PESIMISTA ESCENARIO MODERADO ESCENARIO OPTIMISTA
Precio del petróleo aumenta Precio del petróleo se mantiene Precio del petróleo disminuye
Gasto público disminuye Gasto público se mantiene Gasto público aumenta
Crecimiento del PBI disminuye Crecimiento del PBI aumenta Crecimiento del PBI aumenta
Gastos financiero aumenta Gastos financiero se mantiene Gastos financiero disminuye
Barreras legales a la construcción
de nuevas CC.HH se mantienen
Barreras legales a la construcción de
nuevas CC.HH se mantienen
Barreras legales a la construcción
de nuevas CC.HH disminuye
Incentivos al gas natural aumenta Incentivos al gas natural aumenta Incentivos al gas natural se
mantienen
Regulación de la transmisión
aumenta
Regulación de la transmisión aumenta Regulación de la transmisión se
mantiene
Recursos hídricos disminuye Recursos hídricos disminuye Recursos hídricos se mantiene
Precios de los competidores
disminuye
Precios de los competidores disminuye Precios de los competidores se
mantiene
Crecimiento de la demanda se
mantiene
Crecimiento de la demanda aumenta Crecimiento de la demanda
aumenta
Participación de mercado de los
competidores aumenta
Participación de mercado de los
competidores se mantiene
Participación de mercado de los
competidores disminuye
Precio disuasivo a la entrada se
mantiene
Precio disuasivo a la entrada aumenta Precio disuasivo a la entrada
aumenta
CONSTRUCCIÓN DE ESCENARIOS
SECTOR. Generación y Comercialización de Energía Eléctrica
43. 1. ¿Cómo está evolucionando la economía?
a. Al corto plazo b. Al mediano
plazo
c. A largo plazo
2. ¿Cuáles son las principales políticas gubernamentales?
a. Económicas b. Industriales c. Tributarias c. Otros sectores.
3. ¿Qué oportunidades nos presenta la deuda externa?
a. En nuevos
mercados
b. En nuevos
productos
c. En la formulación
de las políticas
económicas
c. En ajuste de
nuestra tecnología
4. ¿Cómo están evolucionando el ahorro y la inversión?
a. Sectores
económicas
favorecidas
b. Monto de ahorro
interno
c. Montos de
inversión
c. Evolución de la
inflación crédito,
liquidez
5. ¿Qué legislación favorece al desarrollo empresarial?
a. Medidas
económicas
b. Agrícola,
industrial,
comercial
c. Incentivos
tributarios
c. Créditos
6. ¿Cuáles son los escenarios posibles en lo que el país se desenvolverá en el
futuro?
a. Contexto nacional b. Contexto internacional, andino y
mundial
Propuesta para el Análisis de los Elementos del Entorno
Dra:Christel Niedereichholz
44. 7. ¿Cuáles son los escenarios posibles en los que determinados países o regiones de
nuestro interés se va ha desenvolver en el futuro?
a. Aladi b. MERCOSUR c. Cuenca del
pacífico
d. NAFTA
8. ¿Cuáles son las principales tendencias del mercado?
a. En términos
de productos y
servicios
b. Utilización de
materia prima y
mano de obra
c. Uso intensivo de
tecnología
c. Área de
influencia
9. ¿Qué nuevos productos y/o servicios se están ofreciendo conforme avanza la
Ciencia y Tecnología?
…………………………………………………………………………………………………
………………
11 ¿tenemos identificado(s) a nuestro(s) cliente(s)?
a. ¿Cómo podemos
identificarlo(s)
b. ¿Que valoran
principalmente?
c. ¿Cómo podemos satisfacer
mejor sus demandas?
10 ¿Qué esta haciendo nuestra competencia?
a. En el país b. En el exterior
12 ¿Cómo esta evolucionando la tecnología? ¿Qué estamos haciendo al respecto?
…………………………………………………………………………………………………
……………………
13 ¿Cómo evoluciona la calidad de vida de las personas de los mercados que
servimos? ¿Qué estamos haciendo al respecto?
…………………………………………………………………………………………………
……………………..
Propuesta para el Análisis de los Elementos del Entorno
Dra:Christel Niedereichholz
45. ANALISIS ESTRATEGICO CORPORATIVO
El análisis estratégico corporativo, es la etapa en el cuál se hace un
escrutinio integral tomando como insumos las conclusiones del AE
de UE, así como evaluando aquellas áreas de la organización que
cumplan funciones de dos o más UE de la organización.
FUNCIONES A NIVEL CORPORATIVO:
FINANZAS
UE2
U E1
U. EstratégicasU. Estratégicas
46. Coherencia de análisis Estratégico de U.E. con escenario futuro.
Homogenizar comportamientos de variables externas comunes.
Evaluar nivel de apalancamiento de recursos.
Identificar las variables externas claves a nivel corporativo.
Evaluar la capacidad gerencial.
Evaluar la capacidad de información corporativa.
Evaluar la cultura organizacional corporativa.
Identificar y evaluar la salud de las competencias esenciales corporativas.
ALCANCE DEL ANALÍSIS ESTRATEGICO CORPORATIVO
47. PROCESO REQUERIMIENTO CLAVE DE INFORMACIÓN SITUACIÓN ACTUAL
ESTRATÉGICO
Precios de la competencia
Venta agregada por segmento o por sector
Costos fijos y variables de la empresa.
Márgenes de contribución por producto.
LOGÍSTICO
Inventarios de MP, PEP y PT(en días y en dolares)
Tarifas de Compra de matetiales directos, condiciones de pago y descuentos.
Codificación de proveedores.
Roturas de producción (En días, en toneladas y en dolares).
Efectividad del programa de producción.
PRODUCCIÓN
Roturas de ventas (En días, en toneladas y en dolares).
Efectividad del programa de producción.
Costos variable por proceso.
Costo total por proceso.
Mermas y desperdicios.
Costos por órdenes de trabajo.
MARKETING Y VENTAS
Comparativo entre la venta planeada y la venta real.
Clasifición de clientes.
Compras de clientes (por producto, en tonelada y en dólares)
Rentabilidad de clientes clave.
DISEÑO Y DESARROLLO
Tiempo de desarrollo de nuevos productos y de nuevos proyectos.
Costo de desarrollo de nuevos productos y nuevos proyectoss.
FINANZAS
Ratios de liquidez, solvencia y rentabilidad
Ratios de gestión (PPC vs PPP, rotación de stoks, Rotación de activos fijos)
Flujo de Caja.
RECURSOS HUMANOS.
Horas de Capacitación del Personal.
Promedio de sueldos por grupo ocupacional.
Costos reducidos por sugerencias aplicadas
mejoras de la calidad por sugerencia aplicada.
NIVEL DE SUFICIENCIA DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN ACTUAL
48. ANALISIS ESTRATEGICO CORPOTRATIVO
FACTOR SITUACIÓN ACTUAL
COMPETENCIAS CLAVE COMUNES
DEBILIDADES CLAVE COMUNES.
NIVEL DE APALANCAMIENTO DE
RECURSOS.
Del talento de personal clave.
De las fortalezas comunes más importantes
De la capacidad de las máquinas y de los equipos.
Potencial de uso de los recursos en más mercados, más negocios y más productos
Potencial de unión de estructuras que apuntan a similares objetivos.
CULTURA EMPRESARIAL.
Clima laboral
Valores compartidos.
Culto por indicadores que soportan las ventajas competitivas de cada negocio.
SISTEMA DE INFORMACIÓN.
Suficiencia (cuanto cubre los requerimientos mas importantes)
Nivel de capacidad utilizada (cuánto se aprovechadel sistema actual)
Nivel de utitlidad (cuánto sirve a la toma de decisiones)
Oportunidad (si llega cuando se necesita)
SISTEMA DE COMUNICACIÓN.
Rapidez en la ejecución de los planes.
Distorción en la transformación de mensajes.
49. Porter sostiene que las empresas mas exitosas
provienen de las bases nacionales, que en si mismas
son fuertes y competitivas. Esto agudiza el instinto de
triunfo y brinda un valioso apoyo “grupal” de industrias
relacionadas e igualmente exitosas que actúan como
compradores y proveedores. La clave de esta teoría es
un “diamante” de factores que convierten a algunos
países en mas competitivos que otros.
El sector es, la unidad económica básica donde se
construye la competitividad en una región o localidad.
El diamante es una herramienta de aprendizaje:
organiza todo el aprendizaje obtenido en la región y las
ciudades utilizadas como modelo o punto de referencia.
ANALISIS DEL AMBIENTE COMPETITIVO
50. Modelo del diamante competitivo de Porter
Estrategia
Estructura
Empresas
Condición de los
Factores
Condiciones de
la demanda
Sectores conexos y
cadenas productivas
Gobierno
Azar
51. Modelo del diamante competitivo de Porter
Estrategia
Estructura
Empresas
Condición de los
Factores
Condiciones de
la demanda
Sectores conexos y
cadenas productivas
Gobierno
Azar
52. Categorías genéricas de los factores
Recursos humanos: La cantidad, cualificación y costo de personal
(incluida la dirección)
Recursos físicos: La abundancia, calidad, accesibilidad y costo de
elementos como tierra, agua, yacimientos minerales, reservas
madereras, energía hidroeléctrica, zonas pequeñas ganaderas y de
producción agrícola, entre otras.
Recursos de conocimiento: Dotación que el país tenga de
conocimientos científicos, técnicos y de mercado necesarios para los
bienes y los servicios.
Recursos de capital: La cuantía y costo de capital para los usuarios
de la infraestructura disponible para financiar la industria.
Infraestructura: el tipo, calidad y costo ´para los usuarios de la
infraestructura disponible: sistema de transporte, red de
comunicaciones, asistencia sanitaria y servicios de agua potable, red
hotelera, red de energía eléctrica, redes logísticas y otros.
DOTACION Y CONDICION DE LOS FACTORES
53. C lasificacción de los factores.
Básicos: recursos naturales ( minerales , flora y fauna), el clima,la
situación geográfica, la m.o no especializada y semiespecializada, el
suelo y el agua.
Avanzados: infraestructura, comunicaciones, personal especializado,
formación gerencial avanzada, institutos y centros de investigación,
desarrollo y uso adecuado de la información, conocimiento y
tecnología.
Generalizados: Factores que pueden utilizarse en una amplia gama
de sectores.Ejm: red de carreteras, empleados con formación
universitaria, red eléctrica, etcétera.
Especializados: Factores que comprenden personal con formación
muy especifica. Infraestructura sofisticada y conocimientos
particulares específicos.
DOTACION Y CONDICION DE LOS FACTORES
54. C lasificacción de los factores.
Básicos: recursos naturales ( minerales , flora y fauna), el clima,la
situación geográfica, la m.o no especializada y semiespecializada, el
suelo y el agua.
Avanzados: infraestructura, comunicaciones, personal especializado,
formación gerencial avanzada, institutos y centros de investigación,
desarrollo y uso adecuado de la información, conocimiento y
tecnología.
Generalizados: Factores que pueden utilizarse en una amplia gama
de sectores.Ejm: red de carreteras, empleados con formación
universitaria, red eléctrica, etcétera.
Especializados: Factores que comprenden personal con formación
muy especifica. Infraestructura sofisticada y conocimientos
particulares específicos.
DOTACION Y CONDICION DE LOS FACTORES
55. Modelo del diamante competitivo de Porter
Estrategia
Estructura
Empresas
Condición de los
Factores
Condiciones de
la demanda
Sectores conexos de apoyo
y cadenas productivas
Gobierno
Azar
56. Existencia en el mercado domestico(nacional,regional o local) de
industrias y actividades que obran como proveedores, como
compradores o como sectores conexos e industrias y actividades
auxiliares que apoyan al sector.
Dichas industrias, forman, con las empresas del sector, estructuras
organizacionales asociativas:
Redes empresariales
Cadenas integradas
Cadenas productivas
Cadenas de abastecimiento
Cadenas de comercialización
Cluster (racimos empresariales)
Distritos industriales.
Aglomeraciones.
SECTORES CONEXOS DE APOYO, REDES,
ENCADENAMIENTOS PRODUCTIVOS Y CLUSTER
57. Modelo del diamante competitivo de Porter
Estrategia
Estructura
Empresas
Condición de los
Factores
Condiciones de
la demanda
Sectores conexos de apoyo
y cadenas productivas
Gobierno
Azar
58. Una región y sus sectores obtienen ventaja competitiva cuando la
demanda es no solo grande sino exigente.
Esta dinámica competitiva le permitirá al sector responder a una
demanda mayor hasta llegar a mercados extranjeros
Algunas condiciones de la demanda interna y externa pueden estar
relacionadas con:
Problemas de acceso a mercados externos
Tratados de libre comercio con otros países.
Normas de estándares altos en los mercados externos.
CONDICIONES DE LA DEMANDA
59. Modelo del diamante competitivo de Porter
Estrategia y estructura de
la rivalidad empresarial
Del sector
Condición de los
Factores
Condiciones de
la demanda
Sectores conexos de apoyo
y cadenas productivas
Gobierno
Azar
60. Cuando la competencia interna es intensa, las compañías se ven
obligadas a volverse mas eficientes.
Adoptan nuevas tecnologías o procesos de reducción de costos.
Alienta alas empresas a buscar mercados externos.
Una fuerte rivalidad entre las organizaciones constituye un alto
estímulo para la creación de la ventaja competitiva.
Motivar y controlar a los trabajadores de forma efectiva.
ESTRATEGIA Y ESTRUCTURA DE LA RIVALIDAD
EMPRESARIAL DEL SECTOR
61. Modelo del diamante competitivo de Porter
Estrategia y estructura de
la rivalidad empresarial
Del sector
Condición de los
Factores
Condiciones de
la demanda
Sectores conexos de apoyo
y cadenas productivas
Gobierno
Azar
62. El papel del gobierno en la ventaja competitiva es el de influir positiva
o negativamente en cada uno de los cuatro determinantes.
Sus decisiones pueden causar impacto en las empresas y afectar,
entre otros, los aspectos siguientes:
La rentabilidad promedio, entendida como la utilidad sobre la
inversión.
El crecimiento de la producción
El nivel de exportaciones.
La productividad sectorial.
Los gobiernos financian y construyen la infraestructura, proporcionan
carreteras, puertos y aeropuertos, educación, cuidado de salud y un
sin números de servicios públicos que afectan los factores de
producción.
EL PAPEL DEL GOBIERNO
63. Modelo del diamante competitivo de Porter
Estrategia y estructura de
la rivalidad empresarial
Del sector
Condición de los
Factores
Condiciones de
la demanda
Sectores conexos de apoyo
y cadenas productivas
Gobierno
Azar
64. Actos de pura invención.
Guerras
Desastres naturales
Alzas insospechadas de la demanda mundial o regional.
Decisiones políticas de gobiernos extranjeros
Discontinuidades en los costos de insumos, como las producidas por
las crisis de petróleo.
EL PAPEL DE LA CASUALIDAD : EL AZAR