El documento describe las estrategias competitivas de una empresa. Explica que es necesario analizar la estructura de la industria y las cinco fuerzas competitivas que influyen en ella. También habla sobre posicionamiento competitivo a través de ventajas de costo o diferenciación. Finalmente, presenta estrategias genéricas como liderazgo en costos, diferenciación y enfoque estrecho.

1. ESTRATEGIACOMPETITIVALA POSICIÓN DE UNA EMPRESA EN UN AMBIENTE COMPETITIVO

2. DESARROLLAR UNA ESTRATEGA LA ESTRUCTURA DE LA NDUSTRIA EN LA QUE COMPETIMOS (QUE TAN BUENO ES EL JUEGO) LA POSICIÓN DE LA CIA. EN SU INDUSTRIA(RENTABILIDAD PROMEDIO DE LA INDUSTRIA - NO ESTAR POR DEBAJO)

3. 1. ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA

4. ANÁLISIS DE LA INDUSTRIAEXISTEN 5 FUERZAS DE COMPETENCIA EN JUEGONO IMPORTA EL TIEMPO DE LA INDUSTRIAEL MIX DETERMINA LA RENTABILIDAD DE LA INDUSTRIAPCCAPCBSPC = POTENCIALES COMPETIDORESCA = COMPETIDORES ACTUALESBS = BIENES SUSTITUTOS P = PROVEEDORES C = CLIENTES

5. DETERMINANTES DEL PODER DE CADA FUERZA COMPETITIVACADA FUERZA COMPETITIVA ESTÁ FORMADA POR UNA SERIE DE DETERMNANTES ESTRUCTURALESCRECIMIENTO DE LA INDUSTRIA (VELOCIDAD)

6. COSTOS FIJOS (NIVEL)

7. CUANTO PUEDEN DIFERENCIARSE DE SUS RIVALES

8. BARRERAS DE ENTRADA

9. BARRERAS DE SALIDA

10. DIFERENCIAR EL PRODUCTOCONCLUSIÓN DEL ANÁLISIS INDUSTRIALES EL PUNTO DE PARTIDA DE CUALQUIER ESTRATEGIA

11. ENTENDER LA ESTRUCTURA DE CADA INDUSTRIA DONDE COMPITE Y LAS RAZONES DE ESTA ESTRUCTURA.

12. FOCALIZAR LA ATENCIÓN EN LAS FUERZAS SIGNIFICATIVAS

13. OBSERVAR LOS CAMBIOS DE LA INDUSTRIA (CUAN REVOLUCIONARIOS SON LOS CAMBIOS).

14. LAS ORGANIZACIONES TIENEN EL PODER PARA CAMBIAR SU DESTINO

15. LAS ORGANIZACIONES PUEDEN DESTRUIR SU INDUSTRIA TAN FACILMENTE COMO PUEDEN MEJORARLA2. POSICIONAMIENTO COMPETITIVOCOMO UNA “CIA.” LOGRA UN COMPORTAMIENTO SUPERIOR DENTRO DE SU INDUSTRIA INDEPENDIENTEMENTE DE LA RENTABILIDAD PROMEDIO

16. POSICIONAMEINTO COMPETITIVOA) PARA TENER UN DESEMPEÑO SUPERIOR SE DEBE TENER UNA VENTAJA COMPETITIVAUNA CIA. TIENE QUE TENER ALGO MEJOR.B) LA VENTAJA PUEDE SOSTENERSE DE UNA A DOS FORMAS (TYPE OF ADVENTAGE).1 ) CREAR ALGO QUE LOS OTROS NO PUEDEN COPIAR (RARO) 2 ) UNO PUEDE MEJORAR MÁS RPIDO QUE LOS COMPETIDORES

17. SI LA VC ES LA CLAVE DEL DESEMPEÑO SUPERIOR¿ COMO SE CONSIGUE ?

18. EXISTEN DOS TIPOS DE VC QUE CUALQUIER CIA. PUEDE POSEERBAJO COSTODIFERENCIACIÓN

19. BUSCANDO UNO DE ESTOS TIPOS DE VC SE TIENE QUE HACER OTRA ELECCIÓN AL ESTABLECER LA ESTRATEGIA.Y ES EL “CAMPO COMPETITIVO” DONDE SE BUSCA LOGRAR DICHA VENTAJA.

20. “CAMPO COMPETITIVO” CLIENTE, PRODUCTOS, GEOGRÁFICABROAD(amplio)COMPETITIVESCOPE(campo)NARROW(estrecho)

21. ESTRATEGIAS GENÉRICASVARIABLES ESENCIALES + EL TIPO DE VENTAJA + EL CAMPO DE VENTAJA = LLEVAN A ESTRATEGIAS GENÉRICAS

22. RUTAS MUY DIFERENTES HACIA LA VENTAJA COMPETITIVA QUE LAS CIAS. PUEDEN ELEGIREXISTEN CUATRO POSICIONES BÁSICASAMPLIO POSICIONAMIENTO Y DIFERENCIARSEAMPLIO POSICIONAMIENTO Y CON EL PRODUCTO A MENOR COSTO

23. COSTOS (AMPLIO)CALIDADPRECIO ACORDE AL PROMEDIO INDUSTRIAL PARA NO PERDER EL MARGENDISTINTAS CIAS. PUEDEN COMPETIR EN LA INDUSTRIA ELIGIENDODISTINTAS POSICIONES DEL MERCADO

24. IMPLEMENTACION DE LA ESTRATEGIA A LARGO PLAZO MANTENIDA EN EL TIEMPO

25. LA ESTRATEGIA DEBE CAMBIAR SI LA ESTRATEGIA DE LA INDUSTRIA O POSICIONES COMPETITIVAS CAMBIAN LO SUFICIENTE.LIDERAZGO EN COSTO (FOCO)ELEGIR UN SEGMENTO PARTICULAR( NECESIDADES INUSUALES )SERVIR AL SEGMENTO EXCLUSIVAMENTE ( SIN PREOCUPARSE POR NADIE MAS )RESISTIRSE A CAMBIAR DE ESTRATEGIA(SI LO HACE PERDERÁ LA VENTAJA COMPETITIVA)

26. UNA ESTRATEGIA DE COSTOSDEPENDE DE ENCONTRAR UN OBJETIVO QUE TIENE MENOS NECESIDADES QUE EL RESTO DEL MERCADO

27. REQUIERE INVERSIONES

28. REQUIERE QUE LOS COSTOS SEAN PARTE DE LA CULTURA DE LA CIA.COSTOS CONCLUSIÓNPUNTOS VITALES DE LA RUTA V.C.EL LIDERAZGO DE COSTOS EMPIEZA CON UN BUEN PRODUCTO

29. SACAR VENTAJA DE MUCHAS FUENTES

30. PRESTAR ATENCIÓN A LOS COSTOS DE LA COMPETENCIA.

31. INCORPORAR EL COSTO A LA CULTURA DE SU CIA.DIFERENCIACIÓN (AMPLIA)PRINCIPIOS DE UNA ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓNIDENTIFICAR UNA SERIE DE NECESIDADES QUE EL COMPRADOR CONSIDERA VALIOSAS

32. EJERCER UN DESEMPEÑO UNICO PARA SATISFACER ESTAS NECESIDADES

33. REQUIERE POR LO TANTO MAYORES COSTOS

34. MEJORES PRECIOS IMPLICA MEJORES DESEMPLEÑOS, SIEMPRE QUE EL COSTO DEL DIFERENCIADOR SEA FACTIBLE. (PRECIOS X COSTOR RELATIVOS )

35. COMUNICAR LA DIFERENCIA AL CLIENTE.DIFERENCIACIÓNEL DIFERENCIADOR CREA VALOR PARA EL MERCADO EL DIFERENCIADOR ENCUENTRA ÁREAS DE VALOR QUE EL COMPRADOR PERCIBE RAPIDAMENTE Y CONSIDERA LO MAS IMPORTANTE.EL DIFERENCIADOR COMUNICA EL VALORDIFERENCIARSE DONDE EL COSTO SEA MENORPARA SOSTENER LA DIFERENCIACIÓN UNO TIENE QUE SER UN BLANCO MOVIL

36. DIFERENICAICÓN (FOCO)CREAR VALOR PARA EL CLIENTE QUE JUSTIFIQUE MAYORES PRECIOS

37. INVOLUCRA MAS QUE EL PRODUCTO FÍSICO

38. COMUNICAR SU DIFERENCIACIÓN

39. CREAR UN BLANCO MOVIL

40. CONSTRUIR LA ESTRATEGIA ALREDEDOR DE UN SEGMENTO.

41. AISLAR UN SEGMENTO QUE TIENE MAS NECESIDADES.LECCIONES AMPLIAS INDEPENDIENTES DE LA POSICIÓN SIN IMPORTAR LA ESTRATEGIAEN UNA ESTRATEGIA EXITOSA DEBE PREOCUPARSE DE LA POSICIÓN DE LA CIA. COMO DE LA ESTRUCTURA DE LA INDUSTRIA

42. ELEGIR ESTRATEGIAS DISTINTAS A SUS COMPETIDORES

43. TOMAR DECISIONES (ASUMIR RIESGOS)

44. EVITAR COSAS QUE UD. PUEDE HACER (ES LO QUE DA VENTAJA)LA CADENA DE VALORINFRAESTRUCURA DE LA EMPRESARECURSOS HUMANOSMARGENDESARROLLO TECNOLÓGICOCOMPRASMARGENLOGISTICAENTRADALOGISTICASALIDAOPERACIONESMKT &SVCIOSSERVICIOS

45. La Informática cambia el modo de competirLos sistemas electrónicos pueden aumentar el valor de su producto y desequilibrar a los competidoresTI-> Nuevas oportunidades de competenciaUsos:Barreras de entradaBarreras de salidaCambiar las bases de la competencia

46. Problema: Servicio al ClienteAplica:Registro directo de pedidoobjetivo de la computadora:< costo de entrada del pedido> flexibilidad (tiempo, procedimiento)Consecuencia:Gran ventaja competitivaEleva el valor de la empresa para el cliente> cantidades vendidas => > participación en el Mercado => > daños a los competidores

47. Problema : Sistema de ReservasAplica:Acceso a los niveles de reserva de todas la líneasObjetivo:Conocer las rutas mutuamente competitivasConsecuencia:Gran Ventaja CompetivivaMejora en la toma de decisiones en función de: Precio, Servicios

48. Problema: Especificaciones TécnicasAplica:CAD - CAD (proveedor - cliente)Objetivo:Diseño, Compra, InventarioConsecuencia:Ventaja Competitiva< Tiempo para ejecutar cambios de diseño.< Costo de compra< Costo de inventario