Este documento describe las herramientas tecnológicas y computacionales conocidas como TIC que permiten gestionar y procesar información de forma automática. Explica que las TIC agrupan sistemas necesarios para administrar información como computadoras y programas. También resume brevemente la historia de las TIC desde la invención del telégrafo hasta el teléfono, radio y tecnologías modernas. Finalmente, discute algunas ventajas y desventajas del uso de las TIC en educación.