Resumen del libro de S. Covey

1. Los Hábitos de la Gente Altamente Efectiva 1
Los Siete Hábitos de la gente
altamente efectiva
Stephen R. Covey
Covey Lidership Center

2. Los Hábitos de la Gente Altamente Efectiva 2
Los Siete Hábitos de la Gente
Altamente Efectiva.
Contenido
Consideraciones Generales.
 Biografía
 Paradigmas
 Principios
 Hábitos de efectividad
Primer hábito: Sea proactivo
Segundo hábito: Empiece con un fin en mente
Tercer hábito: Establezca primero lo primero
Cuarto hábito: Pensar en ganar/ganar
Quinto hábito: Procure primero comprender,
luego ser comprendido
Sexto hábito: La sinergía
Séptimo hábito: Afile la sierra
Conclusiones

3. Los Hábitos de la Gente Altamente Efectiva 3
Dr. Stephen Covey, experto en familia, profesor,
consultor organizacional y escritor.
Master en Administración de la Universidad de
Harvard
Doctorado de Brigham Young University.
El Dr. Covey es autor del libro número uno en
ventas “Los 7 Hábitos de la gente altamente
efectiva”, considerado como el libro más influyente
de negocios del siglo XX, con ventas de más de 15
millones de copias en 38 idiomas del mundo.
Stephen Covey

4. Los Hábitos de la Gente Altamente Efectiva 4
Paradigmas
 Cómo las personas ven el mundo, no en términos
sensoriales, sino en la percepción, comprensión o
interpretación
 Son mapas de nuestras mentes y corazones
 Dan origen a nuestras actitudes y conductas, el modo
en que vemos las cosas es la fuente del modo en que
pensamos y del modo en que actuamos
“Si pretendemos realizar cambios menores en nuestras
vidas nos concentraremos en nuestras actitudes y
conductas. Pero si aspiramos a un cambio significativo,
equilibrado, tenemos que trabajar sobre nuestros
paradigmas básicos.

5. Los Hábitos de la Gente Altamente Efectiva 5

6. Los Hábitos de la Gente Altamente Efectiva 6
 Son leyes naturales en la dimensión humana que
gobiernan la efectividad y que no pueden
quebrantarse.
 Representan verdades profundas, fundamentales,
duraderas, universales y permanentes, reconocidas
por todas las civilizaciones importantes a través del
tiempo.

7. Los Hábitos de la Gente Altamente Efectiva 7
 El proceso de cambio y desarrollo personal siempre
se produce de adentro hacia fuera, y se sustenta en:
 Los principios.
 La persona humana.(carácter, paradigmas y
motivaciones)
 Los hábitos de la efectividad
 Para que sean realmente efectivos, los programas de
cambio y desarrollo personal, primero debe ser
asimilados internamente por la persona, traspasando
las resistencias internas y las barreras externas.

8. Los Hábitos de la Gente Altamente Efectiva 8
Hábitos de Efectividad
Deseo
(PORQUE)
Capacidades
(CÓMO)
Conocimiento
(QUÉ)
HÁBITOS

9. Los Hábitos de la Gente Altamente Efectiva 10
Los 7 hábitos: descripción y
resultados
Hábito Descripción Resultados
Proactividad Hábito de la
responsabilidad
Libertad
Empezar con un fin en
mente
Hábito del liderazgo
personal
Sentido a la vida
Establecer primero lo
primero
Hábito de la
administración
personal
Priorizar lo importante
vs. lo urgente
Pensar en ganar/ganar Hábito del beneficio
mutuo
Bien común, equidad
Procure primero
comprender, luego ser
comprendido
Hábito de la
comunicación efectiva
Respeto, convivencia
Sinergizar Hábito de
interdependencia
Logros, innovación
Afile la sierra Hábito de la mejora Balance, Renovación

10. Los Hábitos de la Gente Altamente Efectiva 11
1
Estimulo Respuesta
Autoconciencia
Imaginación Conciencia Moral
Voluntad Independiente
Libertad
Interior
de elegir
Primer Hábito: La Proactividad

11. Los Hábitos de la Gente Altamente Efectiva 12
Primer Hábito: La Proactividad
Lenguaje Reactivo Lenguaje Proactivo
No puedo hacer
nada
Examinemos nuestras
alternativas
Yo soy así Puedo optar por un enfoque
distinto
Me vuelve loco Controlo mis sentimientos
No lo Permitirán Puedo elaborar una
exposición efectiva
Tengo que hacer eso Elegiré una respuesta
adecuada
No puedo Elijo
Debo Prefiero

12. Los Hábitos de la Gente Altamente Efectiva 13
 Preste atención a su lenguaje y al de los
demás (¿Reactivo?¿Proactivo?)
 Identifique situaciones en las cuales usted
tienda a ser reactivo y visualícese
respondiendo de manera proactiva
 Determine un problema laboral y qué
pasos dar desde su círculo de influencia
Primer Hábito: La Proactividad
Recomendaciones Prácticas

13. Los Hábitos de la Gente Altamente Efectiva 14
Segundo Hábito: Empezar con un
fin en Mente
CENTRO
Poder
Sabiduría Guía
Seguridad
Lo que haya en el
centro de nuestra
vida será nuestra
fuente de seguridad,
guía, sabiduría y
poder
Seguridad: nuestra identidad, nuestra
autoestima
Guía: normas, principios que gobiernan
nuestras acciones
Sabiduría: juicio, discernimiento,
comprensión
Poder: fuerza y potencial para realizar
algo.

14. Los Hábitos de la Gente Altamente Efectiva 15
 Describa sus roles por escrito tal y como los ve
¿Está satisfecho con esa imagen de su vida?
 Trabaje sobre su enunciado de misión personal,
recoja citas e ideas que lo puedan alimentar.
Extrapole esta actividad a su familia o grupo de
trabajo
 Identifique un proyecto próximo y aplique el
principio de la creación mental
Segundo Hábito: Empezar con un
fin en Mente.
Recomendaciones Prácticas

15. Los Hábitos de la Gente Altamente Efectiva 16
Tercer Hábito: Establezca
Primero lo Primero
 CUADRANTE # 1: problemas, incendios
 CUADRANTE # 2: no tiene sentido de ¡Ya!
 CUADRANTE # 3: un teléfono sonando, un
correo sin responder
 CUADRANTE # 4: reuniones innecesarias

16. Los Hábitos de la Gente Altamente Efectiva 17
 Identifique una actividad del cuadrante II – no
urgente/importante que sea significativa y que
haya descuidado
 Dibuje una matriz de su tiempo usando los
cuadrantes
 Haga una lista de responsabilidades que podría
delegar
 Organice su semana, defina roles, metas y
planes
Tercer Hábito: Establezca
Primero lo Primero
Recomendaciones Prácticas

17. Los Hábitos de la Gente Altamente Efectiva 18
Cuarto Hábito
Seis paradigmas de interacción humana
Paradigmas
Alternativos
 Ganar/ganar
 Gano/pierdes
 Pierdo/ganas
 Pierdo/pierdes
 Ganar/ganar o
no hay trato

18. Los Hábitos de la Gente Altamente Efectiva 19
Cuarto Hábito: Pensar en
Ganar/Ganar
1
Ganar/ganar
Carácter
2
Ganar/ganar
Relaciones
Sistemas (4) y procesos de base (5)
3
Ganar/ganar
Acuerdos

19. Los Hábitos de la Gente Altamente Efectiva 20
Pensar en Ganar/Ganar
• Mantener equilibrio entre coraje y consideración
en negociaciones
• Determine que obstáculos le impiden aplicar
ganar/ganar y qué hacer en su círculo de
influencia
• Identifique a alguien como modelo de
ganar/ganar
• Identifique tres relaciones claves en su vida y
Recomendaciones Prácticas

20. Los Hábitos de la Gente Altamente Efectiva 21
Quinto Hábito: Procure Primero
Comprender y Después ser
Comprendido
 Niveles de comunicación
 Ignorar
 Escuchar selectivamente
 Escuchar atentamente
 Escuchar empáticamente
• Cuatro respuestas autobiograficas
 Evaluación
 Sondeo
 Consejo
 Interpretación

21. Los Hábitos de la Gente Altamente Efectiva 22

22. Los Hábitos de la Gente Altamente Efectiva 23
Primero Comprender y Después ser
Comprendido.
1. Tratar de comprender a personas con las
cuales no tengamos mucha empatía
2. Compartir el concepto de empatía con alguien
cercano
3. Si se sorprende a sí mismo dando respuestas
autobiográficas, discúlpese con la persona
4. Base en la empatía su próximo planteamiento
Recomendaciones Prácticas

23. Los Hábitos de la Gente Altamente Efectiva 24
Sexto Hábito: sinergía
Fuerzas restrictivas
Fuerzas impulsoras
Ganar/ganar + comprender antes de ser comprendidos + sinergía
= dejar de ser el problema y ser parte de la solución

24. Los Hábitos de la Gente Altamente Efectiva 25
Sexto hábito: Sinergia y
Comunicación
Defensivo (Gano/Pierdes o Pierdo/Ganas
Respetuoso (transacción)
Sinérgico (Ganar/Ganar)
CONFIANZA
COOPERACION
Alta
Baja
Baja Alta

25. Los Hábitos de la Gente Altamente Efectiva 26

26. Los Hábitos de la Gente Altamente Efectiva 27
Sinergía.
 Haga una lista de personas que le irritan. Piense
si las diferencias pueden ser canalizadas
sinérgicamente valorando las diferencias
 Identifique las situaciones en las cuales usted
desea trabajar con mayor sinergia y establezca
qué se puede hacer
 Al estar es desacuerdo con alguien, trate de ser
creativo y canalizar las diferencias en mutuo
beneficio, trate de buscar una tercera alternativa
Recomendaciones Prácticas

27. Los Hábitos de la Gente Altamente Efectiva 28
Septimo Hábito: Afile la Sierra
Física:
Ejercicio,
nutrición,
control del
stress
Emocional/social:
servicio, empatía,
sinergia,
seguridad
intrínseca
Espiritual:
clarificación de los
valores,
compromiso con
los valores, estudio
y mediación
Mental: leer,
visualizar,
planificar,
escribir
Las cuatro
dimensiones
de la
renovación

28. Los Hábitos de la Gente Altamente Efectiva 29
Afile la sierra.
 Lista de actividades para mantenerse en buen
estado físico, adecuadas y agradables
 Tomar una de ellas e incluirla como meta del área
del rol personal de la próxima semana
 Lista de actividades renovadoras:
 Dimensión mental y espiritual
 Dimensión social/emocional (relaciones a
mejorar, victoria pública mayor efectividad)
 Poner por escrito actividades para Afilar la sierra
todas las semanas en las cuatro dimensiones
Recomendaciones Prácticas

29. Los Hábitos de la Gente Altamente Efectiva 30
Afilando la sierra en las
organizaciones
Dimensión
personal
Organización
Física Factores
económicos
Mental Reconocimiento
, desarrollo,
talento
Social/emocion
al
Relaciones
humanas
Espiritual Visión,

30. GRACIAS
POR SU
ATENCIÓN